Dicas para a primeira viagem de avião

25/11/2009 11:26 · Tags: Dicas 

Muitas pessoas enviam e-mail pedindo dicas para quem vai fazer a primeira viagem de avião. Montamos um verdadeiro manual para quem nunca viajou de avião e está cheio de dúvidas.

A primeira dica é…você irá viajar em um dos meios de transporte mais seguros do mundo. Não se desespere, você certamente irá gostar muito de viajar de avião.

Bom.. Vamos ao que interessa.. As dicas estão organizadas mais ou menos na ordem de uma viagem.

Onde comprar as passagens aéreas?
Você pode comprar diretamente no site das companhias aéreas, pode comprar também em agências de turismo online ou em lojas físicas.

Onde encontro passagens aéreas mais baratas?
Acompanhe o Melhores Destinos, que você terá dicas de onde conseguir os melhores preços. ;)

Qual a diferença de escala para conexão?
Quando você for comprar sua passagem aérea certamente terá várias de opções de vôo, sendo alguns direto, outros com escala e outros com conexão.
O vôo direto significa que o avião decola na cidade de origem e só para na cidade de destino.
No caso do vôo com escala, significa que você irá no mesmo avião da cidade de origem até a cidade de destino, mas o avião irá parar em uma ou mais cidades durante o percurso.
Já no vôo com conexão significa que você vai precisar trocar de avião pelo menos uma vez.

O que fazer quando chegar ao aeroporto?
Chegando ao aeroporto você irá procurar o balcão de embarque da companhia aérea que você irá viajar e entrar na fila do check-in do seu vôo.

Quanto tempo antes preciso chegar no aeroporto?
Recomenda-se chegar entre 1h e 2h antes do horário do vôo. Mas o importante é não chegar com menos de 30 minutos antes do vôo, pois suas chances de não embarcar serão grandes.

Como funcionam as conexões?
Quando você for fazer uma viagem com conexão você precisará trocar de avião mas a bagagem que você despachou será transferida “automaticamente” entre os aviões. Você não precisa se preocupar com ela. Quando o avião chegar na cidade onde você fará a conexão, os comissários irão avisar para você desembarcar. Ao descer do avião terão funcionários orientando o que devem fazer os passageiros “em transito” para tal cidade. Se a conexão for demorada você pode até sair do aeroporto e dar uma volta pela cidade. Acompanhando nos monitores espalhados pelo aeroporto você saberá onde e quando deve embarcar.

O que é o e-ticket e o que é o cartão de embarque?
O e-ticket é a passagem, você irá utilizá-lo no momento do check-in. Quando realizar o check-in você receberá o(s) cartão(ões) de embarque, este é o documento utilizado para entrar na sala de embarque e para entrar no avião.

O que é o check-in?
Check-in é o momento onde você confirma que vai mesmo fazer a viagem. Caso vá despachar bagagens é nesse momento que deve entragá-las à companhia aérea. Hoje é possível fazer o check-in pela Internet e até pelo celular, essa opção é mais interessante para quem não vai despachar malas.

Como fico sabendo a hora que devo embarcar?
Nos aeroportos há sempre umas “televisões” mostrando os vôos com algumas informações como: hora do embarque e qual o portão de embarque.

Como sei onde tá o avião que eu vou?
No seu cartão de embarque está escrito qual será o portão/gate. Quando você for chamado para embarcar basta localizar onde é esse portão de embarque. Sempre há muitas placas informando.

Que documentos preciso para viajar?
Se você é adulto e é um vôo doméstico(nacional) basta um carteira de identidade. No momento da compra você é informado de outros documentos aceitos.

Quantas malas eu posso levar?
Na mão você pode levar até 5kg e desde que comprimento+largura+altura não seja superior a 115cm.
Você pode despachar até duas malas com peso total de no máximo 23kg. Se passar disso, prepare-se para pagar um valor não muito barato.

E quando o avião chega ao destino o que eu faço?
Não tem segredo, basta seguir o povo :) Você será direcionado ao local onde irá pegar suas malas. Em geral é um esteira que fica passando com as malas. Basta pegar a sua e sair.

É verdade que dá vontade de vomitar?
Isso acontece mais em aviões pequenos. Nesse aviões maiores, utilizados pelas principais companhias aéreas brasileiras são raros os casos de enjoo, mas se acontecer terá um saquinho bem na sua frente para embalar o vomito :)

Outros avisos:
- É comum o piloto falar “afivelem os cintos pois iremos passar por uma forte turbulência”. Isso não é o mesmo que falar “o avião vai cair” :) é apenas para aumentar sua segurança.
- É comum sentir um desconforto nos ouvidos ou ficar “meio surdo”, para melhorar tente simular um bocejos.
- Evite sentar de pernas cruzadas, você deve ficar várias horas sentado e é melhor favorecer a circulação.
- No avião costuma fazer frio, especialmente em vôos noturnos, então vá preparado.

Faltou alguma dica ou ficou alguma dúvida? Deixei seu comentário.

Boa viagem e quando voltar nos conte como foi.

É sua primeira visita ao Melhores Destinos? Veja como funcionam as passagens aéreas promocionais.

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60 comentários em “Dicas para a primeira viagem de avião”

  1. Laís

    Diquinha pra quem sente enjôo; tomar um remedinho meia hora antes de embarcar. Funciona perfeitamente pra mim :-)

  2. Maicon

    show de bola as dicas cara, foram uteis..

  3. Emille Cãndido

    Muito Bom!!!! Vou viajar pela primeira vez de avião em janeiro e estava louca procurando por uma coisa assim!!! Agora fiquei mais tranquila…

  4. FH

    estarei divulgando tb esta matéria no meu blog… e creditando ao site!!!

    abraços

  5. Eliane

    Vou viajar com uma criança de 03 anos e outra de 12. Minha dúvida: a pequena pode levar um ttravesseiro? Posso levar, além da minha inseparável bolsa de mulher, uma bagagem de mão? A bolsa da bebê, que seria a bagagem de mão dela, pode ser levada por mim, além do travesseiro?

  6. Marco Tourinho

    “Na mão você pode levar até 5kg e o volume(comprimento+largura+altura) não pode ser superior a 115cm.”

    Somente corrigindo, o volume é o produto de comprimento, altura e largura e não soma, de forma que a unidade correspondente é em centimetros cúbicos.

    Gosto muito do site, sempre faço consultas nele.

    Att.

  7. Maíra

    Olá.
    e sobre milhas? eu gostaria de saber qual a melhor forma de acumula-las, incluindo voos domésticos e internacionais.
    Obrigada.

  8. Guto

    Sobre a última dica de que faz frio nas aeronaves eu discordo totalmente, pelo menos nos voos de TAM e Gol onde sempre faz um calor tremendo. Já nos voos da American Airlines a temperatura é ideal.

  9. alexandre

    Esqueceu de avisar sobre o lanche dentro do avião, o mesmo não é cobrado, então podem comer.

  10. thiago

    A primeira “turbulência forte” a gente nunca esquece. Apesar de o avião não cair, é bastante desagradável.

  11. Ana

    A principal dica eu acho que é:
    Se não souber algo ou estiver na dúvida, PERGUNTE a um funcionário da companhia, eles estão lá pra ajudar o passageiro.
    “Quem tem boca vai a Roma”.

  12. Pipoco

    Vou em família, vamos levar uma mala grande apenas e as outras de mão. Se a mala grande ultrapassar os 23Kg, mesmo com outras pessoas do grupo sem bagagem, tem que pagar excesso?

  13. Laís, tem gente que prefere tomar umas dozes de whisky, 1 hora antes pra ver se passa o medo ;)

  14. FH, mas você não vai colocar o texto todo né?

  15. Marco, você razão mesmo. Vou arrumar uma palavra melhor já que a conta é a soma mesmo :)
    Valeu pela correção!

  16. Mario

    Faltou um detalhe muito importante: PRESTE ATENÇÃO NOS AVISOS DA COMPANHIA AÉREA!!!

    TODOS OS EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS DEVEM SER DESLIGADOS significa que… TODOS OS EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS DEVEM SER DESLIGADOS.

  17. Fernanda

    Outra dica bacana é mascar chiclete durante o vôo para evitar o desconforto no ouvido.

  18. Renata

    É importante lembrar também que nos momentos de decolagem e pouso, as poltronas não podem estar reclinadas!

  19. bruno

    ei pessoal tem um site da infraero muito bom q ajuda as pessoas que vao fazer a sua primeira viagem, reconhecendo os seus deveres e os seus direitos e as regras:
    http://www.infraero.gov.br/guia.php

  20. leonardo, detalhe que eu recomendo:

    sempre que possivel, faça o checkin via web!

    alguns minutos que vc perde ao fazer em um computador ou ate numa lan podem ser cruciais para a hora de embarque
    (ja tive uma situacao em que me salvei por ele)
    nunca se sabe o imprevisto que se encontra no caminho… alem disso o servico é gratuito, oferecido pelas principais companhias de voo domestico, e diminui seu tempo de fila de embarque
    ja se oferece tambem o servico via celular, pelo que sei, mas ainda nao o utilizei, nao posso comenta-lo

    e sempre visitar o Melhores Destinos!

    ana
    A principal dica eu acho que é:
    Se não souber algo ou estiver na dúvida, PERGUNTE a um funcionário da companhia, eles estão lá pra ajudar o passageiro.
    “Quem tem boca vai a Roma”.

    (sempre dei a sorte de encontrar otim@s funcionari@s: comissari@s, funcis de checkin e outr@s – em situacoes normais, o atendimento é otimo, por vezes melhor que o de onibus)

    mario
    Faltou um detalhe muito importante: PRESTE ATENÇÃO NOS AVISOS DA COMPANHIA AÉREA!!!
    TODOS OS EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS DEVEM SER DESLIGADOS significa que… TODOS OS EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS DEVEM SER DESLIGADOS.
    (tambem a questao de colocar as poltronas na posicao vertical, afivelar cintos… sempre prefiro fazer td certo apenas pr@ comissari@ passar e olhar – mais facil pra td mundo!)

  21. JOSEPH MONDEL

    UMA DICA ÁQUELES QUE TEM PROBLEMA COM EXCESSO DE BAGAGEM, OLHA VIAJO MUITO E SEMPRE TENHO MUITAS BAGAGENS, O QUE ACONTECE É QUE PAGUEI UMA ÚNICA VEZ O PESO EXCEDIDO, MAIS FAÇO AGORA SEMPRE ASSIM,

    SEMPRE LEVO UMA MALA DE MÃO, ISSO DENTRO DOS PADRÕES DE TAMANHO, MAIS EM RELAÇÃO A PESO ONDE MORA O PROBLEMA OU A MINHA solução, FAÇO DA SEGUINTE FORMA.

    QUANDO VOU DESPACHAR AS MALAS NO BALCÃO DE ATENDIMENTO, DESPACHO AS MALAS MAIS LEVES E A DE MAO NUNCA PESO, AS VEZES ELES PERGUNTAO SE ÀQUELA QUE FALTOU SERIA A MINHA BAGAGEM DE MÃO, EU SIMPLESMENTE DESCARADAMENTE FALO QUE NAO, QUE SÓ ESTOU CUIDANDO DELA, TIPO “NÃO É MINHA E SIM DE UM PARENTE QUE FOI AO BANHEIRO E QUE VAI TOMAR OUTRO VÔO”, QUANDO VOCÊ FALA QUE É SUA, POIS, ELES SEMPRE PEDEM PRA PESAR (neste caso quando você menciona que a bagagem é sua “bagagem de mão”) , MAIS COMO DITO A BAGAGEM NAO É SUA, NAO TEM PORQUE A COMPANHIA PESAR, O BOM É QUE SAINDO DALI NÃO HÁ MAIS NECESSIDADE DE PESAR, POIS, A PARTIR DALI SÓ VOCÊ VAI TER ACESSO A SUA MALA. E NÃO MAIS NINGUÉM…
    PARA ISSO LEVE SEMPRE UMA MALA NOS PADROES DE TAMANHO ESPECIFICADOS NAS COMPANHIA, PARA OS TERMOS DE BAGAGEM DE MÃO, RESPEITANDO O CONTEÚDO DE OBJETOS TRANSPORTADOS PARA A MESMA, E COLOQUE UNS 10, 20, 30, OU MESMO UNS 50 KG. ELES NAO VAO PESAR MESMO SAINDO DO BALCÃO, EM CASO DE MEDO OU VERGONHA DE DIZER QUE NÃO É SUA, PEÇA PARA QUE UM PARENTE SEGURE PRA VOCE, PARA QUE NAO PENSEM QUE É SUA BAGAGEM DE MÃO, SE VOCE FALAR QUE NAO É SUA, ELES NAO TEM PORQUE PESAR E BOA VIAJEM…
    SE NÃO TIVER CORAGEM DE MENTIR, FODA-SE E VOCê NATURALMENTE MERECE SER COBRADO(a) PREÇOS ABUSIVOS, POIS ELES NAO SE IMPORTAM EM ROUBAR AGENTE TODO MOMENTO. E VOCê SERIA HONESTO COM ELES, E AGIRIA COM NATURALIDADE E PRATICAVA ÂQUILO QUE IRIA TE CUSTAR MUITO CARO?
    PENSE NISSO.

    A PROPÓSITO, SEMPRE LEVO UNS 40 KG EM MINHAS VIAJENS, E FAREI SEMPRE ISSO, ATÉ PORQUE ELES NAO TEM NENHUM CUIDADO COM NOSSAS MALAS, MESMO QUE VOCE PEÇA PARA COLOCAR FRÁGIL, ISSO NÃO CARACTERIZA QUE AS EMPRESAS TÊEM QUE TRASPORTAR COM MAIS CUIDADOS.

  22. Fátima

    Eu comprei minahs passagens pela internet e me passaram um nº de identificador…e é a 1ª vez que viajo assim…. ja pedi varias informações no site da compra e eles são muito invazivos… Só me disseram pra levar esse codigo identificador na companhia aerea… é isso mesmo que devo fazer…fico meio perdida… Obrigado

  23. Rodrigo E. G. Marconi

    Bom, acompanho o site sempre, acho ótimo e nunca postei nada, mas não custa começar! :)

    Quanto à conexão comentada, em vôos nacionais a maioria das regras tarifárias não permite o chamado “Stop over”, que é sair da área de trânsito (desembarque + embarque) e andar para fora do aeroporto. Mas mesmo que seja permitido o stop over, com raras exceções nos grandes aeroportos (como Porto Alegre, que não possui área de trânsito), se você sair da área de trânsito terá que pagar nova taxa de embarque.

    Conexões são formas baratas de conhecer mais que somente a sua cidade destino em vôos internacionais, quase sempre você pode ficar alguns dias na cidade de conexão (mudando a segunda parte do vôo), sem pagar nada a mais, somente mais uma taxa de embarque.

    Quanto aos lanches, é verdade que não são cobrados em empresas brasileiras, mas a Gol já passou a oferecer lanches cobrados em algumas rotas, e em vôos domésticos em outros países, existem muitas empresas que não dão nem copo d’água de graça.

    Ah, Pipoco, as regras dizem que a bagagem de uma pessoa não pode ultrapassar os 23 Kg (quase todos os vôos, mas geralmente aceitam até uns 25), ou seja, não seria possível levar uma mala de 50 Kg para 5 pessoas, não são somáveis, no entanto, caso o vôo não esteja lotado e o(a) atendente esteja de boa vontade, provavelmente não se incomodará se o tamanho da mala for normal e tiver uns 30 quilos, mas isso vai da boa vontade.
    É bom lembrar que também há tamanho máximo de bagagem, assim não é só o peso que importa. Umas das companhias mais chatas para bagagem é a TAM, fiquem atentos.

    Acho que é isso, se lembrar de mais coloco por aqui.

  24. cassia kuhn

    ótimas dicas, e realmente a primeira turbulencia a gente nunca esquece!!!

  25. Rosana

    Ameiiiiiiii as dicas… pena que vieram bemmm depois da minha primeira viagem… agi exatamente assim e deu tudo certo… SEGUE O POVO!!!!!!!!!!

  26. Marina

    Ótimo post! me fez lembrar da minha primeira viagem de avião. Só que naquela época, o serviço de bordo era um SENHOOOOR seviço de bordo.

    Mas não tenho saudade não. Prefiro pagar menos na passagem aérea e viajar mais do que comer filé com mousse de chocolate no avião :)

  27. Francisco Coimbra

    Leonardo, quanto as bagagens que podem ser levadas, foi citado que é até 23 kg. Minha duvida é a seguinte: São 23 kg por passegeiro? Em fevereiro irei com a minha familia para fortaleza são 2 adultos e 3 crianças…

  28. suzanne

    Eu vou viajar pela Primeira vez
    em janeiro Pro Piaui =D

    achei muito boa as dicas =)

  29. Rodrigo Marconi, muito boa a sua contribuição. Apareça mais vezes :)

  30. Fátima, só com o identificador é possível sim.

  31. Camille

    Bem legal esse post.
    Certamente tirou dúvidas de várias pessoas.

    Eu, mesmo voando, não sabia esse negócio da conexão em outros países, de poder ficar um período antes do próximo voo. Já tinha pensado se haveria a possibilidade, mas a confimação me deixou contente.

  32. vanilza

    Ótimas dicas, estava precisando delas…obrigada!!!

  33. Luis

    No aviao há sempre alguma coisinha pra comer, barras de cereais, sanduiche,agua, suco ou refrigerante…de graça….

  34. Adorei as dicas,pois vou viajar pela primeira vez de avião pq.tinha medo,mas superei.

  35. tatiana

    uma dica importante é colocar uma fitinha colorida na mala, assim fica mais fácil voce identificar a sua, e não corre o risco de pegar a mala errada….

  36. Francisco Junior

    Parabens pelas dicas, já realizei o sonho de andar de avião, achei inesquecível e prazeiroso. Na época me senti um peixe fora d´agua, mas segui um raciocínio lógico. Observei bastante as pessoas antes, para não cometer nenhuma garfe… Rsrsrs
    ABRAÇOS A TODOS..

  37. Sheyla

    Leonardo, eu gostei muito das suas dicas, vou viajar pela 1ª vez de avião, e elas me foram muito úteis, mas eu gostaria de saber quem recolhe a minha mala para embarcar? e eu tenho medo de não fazer td de direitinho…rsrs( pagar mico)
    por favor me dá + uma ajudinha?!

    abraços!!

  38. Sheyla, é só fazer como tá escrito aí… quando chegar no aeroporto você vai até o balcão de checkin da companhia que lá vão ficar com a sua mala. É tudo mais simples do que parece.

  39. Gumercindo Araújo

    Alguém sabe me dizer qual o tamanho do cinto de segurança do avião.
    Não sei se preciso de extensor, então gostaria de saber quem precisa. Grato.

  40. elson lima

    muito legal as dicas, mas não posso viajar por enquanto. Tenho vontade de comprar uma passagem mas gostaria de saber se chegar faltando uma semana e não poder ir posso passar a mesma para alguem?

  41. Karina

    Bom Dia !

    Eu estive lendo essas dicas, mas nada me convence que uma viagem de avião é segura.
    Estou com minhas passagens aéreas compradas e estou quase desistindo.
    Preciso de ajuda, isso mexe com a mente !!!!

  42. Sheyla

    Otimo, mais uma vez obrigada!!!

  43. Leonardo (Melhores Destinos)

    Karina, você tem toda razão de ficar preocupada mesmo, mas depois da viagem você vai ver que não dói tanto assim :)

  44. Rosângela

    Adorei as dicas =)…
    só que eu tenho uma dúvida em relação do que posso levar nas minhas bagagens…
    Nunca viajei de avião, então eu ñ faço a miníma idéia… e uma vez eu ouvi dizer que desodorante aerosol e xampú eles barravam e ñ deixam embarcar com esses produtos… isso é verdade???

    Obrigada! =)

  45. gleidston moreira da silva

    Como faço para ficar sabendo sobre promoções de Salvador para São Paulo. Sempre que divulgam promoções, geralmentes para esse trecho não tem promoções. Quero passear em Sampa mais só posso ir com esses preços promocionais, a data na tem importância, o que interessa prá realmente é o preço, pois tenho que levar minha esposa e 02 filhos……………
    Gleidston…..

  46. Lisiane

    Uma dúvida: a gente pode levar a bagagem de mão + a bolsa inseparável de toda mulher ou ela também conta na pesagem? E a bolsa também tem que ficar no “porta-bagagem” ou pode ficar com a pessoa durante o tempo da viagem? Ótimo tutorial :)

  47. Leonardo (Melhores Destinos)

    Lisiane, pode sim.

  48. mariane

    eu posso levar agum doce tipo de doce liquido na minha bagagem de mão?é por que eu queria levar esse doce caseiro, e eu nãosei como eu posso embalar em minha bolsa sem fazer volume? o que eu faço?

  49. Sonia

    Olá Boa Tarde!!!!
    Vou viajar para maceió com minha filha de 15 anos e gostaria de saber c posso levar uma so mala pra nos duas , sei q p peso é de 23 cada .
    aguardo resposta , é q eu n qria levar duas malas ai levo td em uma so ….posso???
    grata…

  50. rosemeire

    MUito boa as dicas , obrigado por mr orirntar.

  51. Leonardo (Melhores Destinos)

    Mariane, se for vôo doméstico(nacional) pode.

  52. julio cesar

    Adorei as dicas vou viajar agora em fevereiro.
    Procurei varios lugares mas só aqui axei algo que vale a pena valew mesmo

  53. Nathália

    Leonardo , queria saber o seguinte :
    tenho várias malas em casas inclusive aquelas de pano tenho uma irmã de 1 ano e os meus pais totalizando 4 comigo . O peso máximo vc disse que é 23 k então posso levar uma mala pra minha mãe de 23 uma pro meu pai de 23 a bolsa da bebe que não passa de 20 e a minha mala de 23.
    AH e tambem 3 malas de mão ? Por favor responda com urgencia

  54. Leonardo (Melhores Destinos)

    Nathália, pode sim.

  55. Jaqueline

    Ola, vou viajar agora em fevereiro pela primeira vez. Vou para Buenos Aires e estou agilizando o curso e hospedagem por conta própria mas, tenho duvidas quanto ao que posso levar nas malas, se na compra da passagem existe alguma taxa além do valor da passagem, no caso de eu fazer compras lá, como fica pra eu trazer peso alem do que levei, se eu posso usar maquina digital no avião. Tbm tenho dúvidas quanto a traslados, seria mais vantagem do que pegar um táxi? E voce acha que seria mais recomendavel eu aguardar até maio pra só então viajar pro curso e aproveitar a passagem com desconto? E quanto a troca de moedas, eu pago alguma taxa? Obrigada!

  56. Leonardo (Melhores Destinos)

    Jaqueline, sim tem outras taxas no valor de aproximadamente R$100 na ida e R$100 na volta de taxa de embarque internacional. O limite de bagagem é o mesmo dos vôos nacionais, pode usar a máquina digital no avião sim. Lá tem táxi, e tem uma opção mais barata que é ônibus executivo até o centro e de lá um táxi até o hotel. Eu esperaria um pouco mais sim. Se for trocar dinheiro nas casa de câmbio não tem taxas.

  57. ARTUR BAGO

    ESTOU MUITO FELIZ COM AS DICAS, VALEU!!

  58. maria da penha fernandes

    ja viagei na varing a mais de 20 anos . não vejo a hora de viajar de gol. com um grupo pessoas, ha diferença de valores levando grupo 20
    se possivel responda- me por Email
    as dicas foram exelente.
    muito obrigada

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