Star Alliance: saiba tudo sobre a maior aliança de companhias aéreas do mundo
Star Alliance: saiba tudo sobre a maior aliança de companhias aéreas do mundo
A Star Alliance, maior aliança global de companhias aéreas, completa 25 anos de vida em 2022. Infelizmente o grupo continua sem representante no Brasil desde o fim da Avianca Brasil. Hoje são 26 empresas afiliadas. Neste post vamos mostrar como funciona a aliança global e os benefícios que oferece aos passageiros.
A Star Alliance
A Star Alliance foi a primeira aliança de companhias aéreas, criada em 1997 com a união de cinco empresas: Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Thai Airways International e United Airlines. O grupo tem sede em Frankfurt e já teve entre seus integrantes as companhias aéreas brasileiras Varig, TAM e Avianca Brasil.
Em 2019, pelo quarto ano consecutivo, a Star Alliance foi escolhida como a melhor aliança de companhias aéreas pelo Prêmio Skytrax. Entretanto, em 2021 o grupo perdeu o posto para a Oneworld. Em 2020 não houve premiação devido à pandemia.
Atualmente a Star Alliance é formada pelas companhias: Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, Egyptair, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Swiss, TAP, Thai, Turkish Airlines e United.
A Star Alliance é maior que suas concorrentes SkyTeam e Oneworld em número de companhias aéreas associadas e de destinos oferecidos. São mais de 5 mil aviões, atendendo a 195 países em cerca de 1.300 aeroportos diferentes. São mais de 19 mil voos diários. São mais de 760 milhões de passageiros transportados por ano.
Maiores companhias da Star Alliance
Companhia Aérea | Entrada na aliança | Frota | Países | Aeroportos |
United Airlines | 1997 | 841 | 48 | 342 |
Air China | 2007 | 479 | 42 | 201 |
Lufthansa | 1997 | 277 | 74 | 220 |
Parceiros de conexão Star Alliance
Companhias aéreas regionais, low-costs e empresas menores podem se conectar com a grande rede da aliança sem a necessidade de se tornarem membros efetivos. Para se tornar um parceiro, a companhia deve seguir algumas normas e ter o padrão aprovado pela Star Alliance. São os chamados Parceiros de Conexão (Connecting Partner).
Com os Parceiros de Conexão (Connecting Partner) os clientes da aliança podem se conectar a mais rotas e ter os benefícios em mais aeroportos e mais voos, como voar com o mesmo bilhete e check-in e ter benefícios de embarque prioritário e prioridade em listas de espera. As milhas obtidas em voos destes pequenos parceiros não podem ser somados aos programas de milhagem das companhias efetivas da Star Alliance. Isto somente é permitido se houver uma parceira específica entre as empresas.
A primeira parceira admitida foi a chinesa Juneyao Airlines em maio de 2017. A empresa conta com 86 aeronaves e voa para 70 aeroportos. A outra é a Thai Smile que opera uma frota de 20 aviões para mais de 39 destinos.
Como acumular milhas na Star Alliance
A Star Alliance não oferece o seu próprio programa de passageiro frequente. Para acumular milhas e trocar por passagens é preciso se inscrever em um dos programas participantes e acumular pontos. A vantagem é que você pode se inscrever em seu programa favorito e acumular pontos voando em qualquer uma das companhias parceiras. Você também pode usar os pontos do seu programa para emitir passagens em outras companhias da aliança, o que amplia muito a possibilidade de utilização das milhas acumuladas.
Sempre é importante inserir o seu número de passageiro frequente durante o preenchimento dos dados para o check-in em qualquer companhia filiada à Star Alliance.
Com o fim da Avianca Brasil, os programas mais indicados para os brasileiros que querem pontuar voos de companhias aéreas da Star Alliance são o TAP Miles&Go e o MileagePlus da United Airlines, pois pertencem a companhias que possuem uma maior presença no mercado brasileiro e oferecem melhores possibilidades de acúmulo e resgate que os demais programas da aliança. Outra opção seria o LifeMiles da Avianca Internacional ou ConnectMiles da Copa Airlines.
Outra possibilidade de acúmulo de milhas nos programada de fidelidade é utilizando os benefícios do seu cartão de crédito.
Status Gold e Silver Star Alliance
Apesar de não ter seu programa independente, todo o grupo Star Alliance é conectado e assim o passageiro também pode obter status Gold e Silver da aliança, mantendo boa parte dos benefícios ao voar com qualquer empresa membro.
Para ser um membro Silver, geralmente, a pessoa deve obter uma quantidade de milhas (geralmente de 10 mil a 35 mil milhas de qualificação em um ano ou dois) ou segmentos (cerca de 25 a 35 voos). Portanto, se você fizer voos longos, com mais milhas, provavelmente obterá seu status com milhas antes de obter status com trechos voados.
Para se ter uma ideia de como é dinâmico e independente cada programa, vamos usar o exemplo a maior companhia da aliança a norte-americana United Airlines. O MileagePlus é dividido em 5 categorias que vai de iniciante, até Premier 1K. Para se tornar Premier Silver o passageiro deve voar 25 mil milhas ou 30 trechos. Para chegar ao topo, com o Premier 1K, é necessário voar 100 mil milhas ou 120 segmentos. Há ainda um status adicional, chamado de Global Services, com acesso apenas mediante convite, válido somente para os passageiros mais rentáveis da empresa.
Para saber se você é um Ouro ou Prata Star Alliance é possível acessar neste link e checar.
Vantagens e benefícios Star Alliance Gold e Silver
Mas quais são os benefícios de ter status Gold ou Silver na Star Alliance? O Prata não tem muita vantagem, apenas a prioridade na lista de espera de voos e de serviços. Já para quem é Ouro, além do benefício anterior, também há:
- Prioridade no check-in
- Bagagem prioritária na esteira de desembarque
- Acesso a centenas de salas VIP pelo mundo quando viajar por uma companhia parceira
- Embarque prioritário
- Bagagem extra em várias companhias
- Prioridade na passagem pelo controle de polícia antes do embarque em alguns aeroportos, como: Milão, Madri, Londres, Istambul, Frankfurt, Amsterdã, Nova York – Veja mais aqui.
- Também tem a possibilidade de Upgrade no trem Heathrow Express
Mas a maior vantagem é que todos estes benefícios se estendem a todas a empresas aéreas da Star Alliance.
Salas VIP Star Alliance
Uma das vantagens dos membros Gold é o acesso as salas VIP pelo mundo. São mais de 1000 lounges entre as companhias da aliança. O grupo também conta com salas VIP exclusivas, entre elas a de Los Angeles que já foi escolhida como o melhor lounge do Prêmio Skytrax. Entre os lounges da Aliança está o Star Alliance Lounge Rio de Janeiro.
Busca de passagens Star Alliance
No site global da Star Alliance é possível achar passagens aéreas para cerca de 1.300 destinos em 195 países voando com uma das 26 companhias integrantes do grupo. São mais de 19 mil voos diários. Para encontrar o seu voo é só digitar a cidade de origem e destino mais a data pretendida. O site da Star Alliance mostrará o melhor preço. Depois a compra é feita diretamente no site de uma companhia membro da aliança.
Volta ao mundo pela Star Alliance
Quem nunca sonhou em dar a volta ao mundo inspirado nos contos de Jules Verne. Mas não precisa ser em balão e nem em 80 dias. A Star Alliance permite você completar a sua jornada adquirindo um bilhete único, com vários trechos, no site do grupo e contando com todas as companhias aéreas da aliança.
Para fazer a sua volta no globo terrestre com a Star Alliance deve seguir algumas regras: o início e término da jornada devem ser no mesmo país; mínimo de 2 stopovers e máximo de 15; o tempo para completar o giro é de 1 ano; a viagem deve ter no máximo 39 mil milhas.
A Star Alliance tem dois sistemas para você planejar a sua sonhada viagem. Os dois são simples de operar e bem fácil de completar todas as etapas. Na versão mais nova, você coloca o destino e já escolhe a data do voo de ida e de saída para a próxima parada. Ao finalizar toda a viagem, o sistema já calcula o valor na moeda local do seu país de origem.
Num teste realizado com saída de São Paulo para Bogotá, Cidade do México, Miami, Los Angeles, Tokyo, Nova Delhi e Dubai a tarifa ficou em R$ 25 mil.
Círculo do Pacífico pela Star Alliance
Também é possível conhecer 25 países diferentes na região do Pacífico com uma única tarifa calculada pelo site da Star Alliance. São até 85 destinos na facilidade do buscador do Star Alliance Circle Pacific. Aqui também é obrigatória a saída e retorno para o mesmo país com no mínimo de três paradas sendo uma pelo menos na Ásia, outra na América do Norte e Sudoeste Pacífico. As viagens devem durar no mínimo 7 dias e no máximo 6 meses. As companhias participantes são: Air Canada, Air China, Air India, Ethiopian Airlines, EVA, ANA, Air New Zealand, Asiana Airlines, Singapore Airlines, Shenzhen Airlines, Thai e United.
O sistema é bem didático e fácil de operar. No máximo é possível fazer 15 stopover e voar 26 mil milhas. Realizamos um teste com a origem e chegada em Los Angeles passando por Honolulu, Auckland, Sydney, Singapura, Bangkok, Pequim e Tokyo. Logo após a escolha do itinerário será pedido o país de moradia do comprador para apresentar uma estimativa do valor total das passagens na moeda local. A nossa pesquisa saiu por R$ 28 mil. É claro que as datas e itinerário influenciam no preço final.
E você? É integrante do programa de milhas de alguma companhia associada à Star Alliance? Já aproveitou algum benefício da aliança? O está avaliando o que fazer após o fim do programa Amigo? Deixe seu comentário e participe!