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TAP: tudo sobre a principal companhia aérea de Portugal

Rafael Castilho
Rafael Castilho
07/10/2020 às 11:26

TAP: tudo sobre a principal companhia aérea de Portugal

A TAP é a maior e principal companhia aérea de Portugal. Voando para mais de 90 destinos, a empresa tem no Brasil o seu principal mercado internacional com voos para 11 cidades brasileiras. Neste post fazemos um raio-x completo da companhia aérea com informações importantes e dicas para quem pretende viajar com a TAP, desde a compra das passagens aéreas, bagagem, serviços extras e programa de fidelidade.

A TAP Portugal

A TAP é a principal companhia aérea portuguesa, a cruzar os céus desde 14 de março de 1945, transportando milhões de passageiros para mais de 90 destinos em 30 países. Tem hoje no Aeroporto Internacional Humberto Delgado, em Lisboa, o seu principal hub e no Brasil o seu principal destino internacional.

A TAP conta com uma frota de pouco mais de 100 aeronaves, entre elas: A330, A321, A320, A319, Embraer 190, Embraer 195 e ATR 72. A empresa foi a primeira operadora do mundo a voar com o novo A330-900neo. Hoje já são 19 A330-900neo na frota. Veja aqui mais detalhes da frota da TAP.

A empresa surgiu estatal e por décadas se manteve assim até a privatização em 2015, quando o controle acionário foi comprado por um grupo de empresários. Mas com o resultado negativo de mais de 100 milhões de euros em 2019 e um prejuízo de 395 milhões de euros no primeiro trimestre de 2020, devido à pandemia de Covid-19, a TAP se afundou em uma grave crise financeiro. Sem conseguir um acordo para empréstimo, o governo recomprou parte da participação na empresa e voltou a controlar o grupo.

TAP

Para onde voa a TAP

A TAP opera mais de 90 destinos na Europa, África, Oriente Médio e nas Américas. Entre os países atendidos estão: Espanha, França, Reino Unido, Israel, Estados Unidos, Angola, Brasil, Marrocos, etc.

O principal hub da companhia é o Aeroporto Internacional Humberto Delgado em Lisboa. Além da capital portuguesa, em Portugal a companhia voa para Porto, Faro, Açores e Ilha da Madeira. A ponte aérea Porto-Lisboa é operado com 13 voos diários.

Os mais novos destinos da TAP são Montreal, no Canadá, e Cidade do Cabo, na África do Sul.

TAP

Para onde a TAP voa no Brasil

O Brasil é o principal destino da TAP com 11 cidades atendidas. São cerca de 80 voos semanais. A maior frequência é para São Paulo, mas há voos para Salvador, Recife, Natal, Fortaleza, Rio de Janeiro, Maceió, Belém, Brasília, Porto Alegre e Belo Horizonte.

Há voos diretos partindo do Brasil para Porto e Lisboa, dependendo da cidade de origem.

A cidade de Maceió foi o último destino brasileiro adicionado no mapa de rotas da TAP em junho de 2019. Também no ano passado, a companhia começou a operar os voos a partir de Belém e Natal com os novos Airbus A321neo de longo alcance.

Vale destacar que com a pandemia de Covid-19 e empresa suspendeu várias rotas. Para o Brasil só foram mantidos, com bem menos frequências, os voos para São Paulo e Rio de Janeiro.

TAP

Como comprar passagens em promoção para Portugal?

Para comprar passagens em promoção para Portugal é preciso monitorar a todo momento as tarifas das companhias aéreas. O Melhores Destinos faz isso constantemente e avisa os leitores sempre que surgem preços imperdíveis. Para ficar sabendo das melhores oportunidades de passagens para Portugal, baixe o aplicativo do Melhores Destinos e fique de olho os alertas.

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Passagens em promoção da TAP

O Melhores Destinos acompanha diariamente as passagens em promoção das principais companhia do mundo entre elas a TAP. Para não perder nenhuma fique atento ao nosso site e baixe o aplicativo do MD.

Além de receber os alertas dos Melhores Destinos de passagens em promoção para Portugal, o cliente pode pesquisar as tarifas da TAP no site da companhia e utilizar um mecanismo de busca por valores. É só inserir a cidade de origem e o valor máximo que quer pagar. A TAP irá lhe oferecer diversas opções seguindo os filtros balizados dentre os dezenas de destinos operados pela companhia. Acesse aqui esta ferramenta.

Stopover em Portugal com a TAP

Com a TAP é possível fazer um stopover em Portugal sem custos extras. O significado de stopover é parada intermediária, onde o passageiro de maneira voluntária escolhe ficar mais de 24 horas na cidade de conexão. A TAP permite uma parada de até cinco dias em Lisboa ou no Porto sem nenhum custo adicional. O grande objetivo é oferecer um serviço diferenciado ao passageiro e  incentivar o turismo local.

TAP

Tipos de tarifas da TAP

A TAP Portugal tem quatro tipos de tarifas para a classe econômica e duas para executiva, cada uma apresenta diferente benefício ao passageiros. O check-in online é gratuito em todos os tipos de bilhetes. Veja os detalhes:

Econômica

Discount: a tarifa mais baixa para quem quer economizar, mas com grandes restrições. Não há bagagem despachada incluída e o passageiro só pode levar consigo uma bagagem de mão. A escolha de poltrona e a alteração no bilhete são pagas. A bagagem despachada custa a partir de 75€. O cliente só acumula 10% das milhas do voo no programa Tap Miles & Go.

Basic: a tarifa intermediária tem como principal diferencial a inclusão de uma mala despachada e acúmulo de 50% das milhas do voo no programa Tap Miles & Go. A escolha de assento também é paga nesta tarifa a partir 32€.

Classic: nesta tarifa o passageiro tem incluído no bilhete duas bagagens despachadas, escolha de assento Economy Xtra e pontuação de 100% das milhas voadas. O passageiro também pode solicitar a alteração do bilhete por uma taxa de 45€ mais a diferença tarifária.

Plus: este bilhete é o mais completo para quem viajará na classe econômica. Também é o mais caro. Nela o passageiro pode despachar três mais até 23kg, reservar poltronas na zona presencial EconomyXtra, pontuar 150% das milhas do voo e pedir reembolso da tarifa com o pagamento de uma taxa de 50€.

Abaixo segue um exemplo das tarifas nos diferentes bilhetes para a classe econômica. A pesquisa foi feita para um voo entre São Paulo e Lisboa em setembro 2020.

Executiva

Executive: aqui o passageiro tem ao seu dispor o conforto da classe executiva da TAP. Este bilhete dá direito a duas bagagens despachadas, embarque com Fast Track, reserva de assento e 150% das milhas voadas. Já o reembolso e a remarcação de voo são possíveis mediante ao pagamento de uma taxa de 150€ mais diferença tarifária.

Top Executive: esta tarifa é a mais Top num voo operado pela Tap entre o Brasil e Portugal. São três bagagens despachadas, 200% das milhas voadas, reserva de assentos e Fast Track. É possível fazer a remarcação da viagem ou cancelamento sem taxas, só o pagamento da diferença da tarifa.

Veja abaixo o exemplo do costa destas tarifas na viagem entre São Paulo e Lisboa em setembro 2020.

Clique aqui para mais informações sobre os tipos de bilhetes da TAP.

Tipos de poltronas nos voos da TAP

Classe Econômica

Para os voos entre o Brasil e Portugal a TAP oferece três tipos de poltronas aos passageiros na classe econômica. É claro que cada uma tem o seu custo e estão divididas em três áreas diferentes: área Standard, Preferencial ou a Extra Legroom (saída de emergência):

  • Área Extra Legroom / Saída de emergência – filas da saída de emergência entre a área Preferencial e a área Standard;
  • Área Preferencial – filas dianteiras – desde a primeira fila da classe econômica até a fila que antecede os lugares Extra Legroom. Exceto na frota A321, que é até a fila 15 (cadeiras vermelhas);
  • Área Standard – poltrona comum da econômica. A área vai desde a fila posterior à área Extra Legroom até a última fila da classe econômica.

*todos os voos da TAP têm este divisão na classe econômica, com exceção da ponte aérea Lisboa-Porto.

Na área Preferencial, na parte dianteira da classe econômica, fica a EconomyXtra.

As cadeiras especiais dispõe de lugares mais espaçosos, reclináveis com ajuste de cabeceira, monitor de entretenimento, tomadas elétricas e USB, headset e espaço reservado para bagagem.

Medidas em polegadas.

Classe executiva

A viagem na Executiva é feito no conforto de poltronas largas e reclinação de 180 graus. O assento conta com diversos nichos para o passageiro guardar seus itens pessoais, além de tomada universal e USB.

Veja mais detalhes de como é voar na classe executiva da TAP no Airbus A330neo.

Vale destacar que a configuração da classe executiva muda nos diferentes tipos de aeronaves operados pela TAP.

Como é o check-in na TAP

Todos os passageiros da TAP têm disponível a possibilidade de realizar o check-in de forma online a partir de 36 horas antes da partida do voo. É possível fazer o check-in no site da companhia ou no APP. Se precisar também há quiosques de self check-in ou balcões nos aeroportos.

Para acessar o check-in on-line o passageiro precisará inserir o código localizador do bilhete ou número de fidelidade do Tap Miles&Go e o sobrenome. Ao realizar online o passageiro poderá poupar tempo, evitar filas e escolher os melhores lugares no voo. Encontre aqui mais detalhes.

Com o check-in online o passageiro deve se dirigir diretamente ao portão de embarque. Mas caso tenha alguma mala para despachar é só se dirigir ao Drop-off de bagagem ao lado do balcão da companhia no aeroporto. Consulte aqui o horário de operação dos balcões Drop-off da TAP.

Bagagem na TAP

Todos os passageiro podem levar uma mala de mão de até 8kg nos voos da TAP. Já a inclusão da bagagem despachada depende do tipo de tarifa escolhida. Veja os tipos de tarifas X franquia de mala:

A tarifa mais econômica Discount não inclui mala despachada de 23kg, a qual pode ser adquirida separadamente e antecipadamente a partir dos 75€ para os voos entre o Brasil e Portugal. Já nos voos dentro da Europa e para o norte da África a mala sai a partir dos 30€. Encontre aqui mais detalhes.

Fique atento na hora de escolher sua passagem. A compra da bagagem separada é cara e pode elevar muito o custo das suas férias. É bom se planejar!

Vale lembrar que a bagagem despachada comprada no aeroporto custa mais caro ainda (a partir dos 95€), assim como o excesso de peso e de dimensões.

Programa Fidelidade da TAP

A TAP conta com o programa de fidelidade TAP Miles&Go. Nele é possível acumular pontos voando com a TAP ou companhias parceiras e em estabelecimentos parceiros.

Com o acúmulo, o cliente pode trocar suas milhas por voos, upgrades e outros serviços oferecidos pela TAP ou pelos mais de 100 parceiros. Além disto, ao ser passageiro frequente o cliente pode atingir o Status Silver ou Gold, com mais benefícios para a sua próxima viagem.

Benefícios do TAP Miles&Go Silver e Gold

  • Bônus de 25% de milhas em voos TAP
  • Check-in e embarque prioritário
  • Equivalência ao status Star Alliance Silver

  • Bônus de 50% de milhas em voos TAP
  • Check-in e embarque prioritário
  • Franquia extra de bagagem despachada
  • Acesso à lounges mesmo voando em classe econômica
  • Equivalência ao status Star Alliance Gold

Saiba mais sobre status no TAP Miles&GO.

TAP na Star Alliance

A TAP faz parte da aliança internacional Star Alliance desde 2005. Assim, os passageiros que voam nas empresas parceiras podem acumular os pontos no TAP Miles & Go e também ter vários benefícios durante a sua viagem.

A Star Alliance é a maior aliança global de companhias aéreas com 26 empresas afiliadas. Conheça mais e saiba tudo sobre a Star Alliance.

cias star alliance

Voos diretos para Portugal

As cidades brasileiras com voos diretos para Portugal são Rio de Janeiro, São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Brasília, Natal, Maceió, Belém, Porto Alegre, Fortaleza, Salvador e Recife.

TAP

Quais companhias aéreas voam para Portugal saindo do Brasil?

A TAP, a Azul e a Latam são as únicas companhias aéreas com voos diretos do Brasil para Portugal, tendo como destino Lisboa ou Porto. A TAP é a principal delas com voos saindo de onze cidades brasileiras. A Azul opera apenas voos saindo de Campinas e a Latam de São Paulo com destino a Lisboa. Outras empresas também voam do Brasil para Portugal, com conexões em seus países, como a British Airways, Air France, KLM, Lufthansa, Swiss, Royal Air Maroc, entre outras.

Já viajou com a TAP? Como foi a experiência? Deixe seu relato e comentário logo abaixo.

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