Vai ficar mais fácil mudar de categoria na Smiles – veja o que mudou!
Vai ficar mais fácil mudar de categoria na Smiles – veja o que mudou!
Na semana passada participamos de um evento da Smiles e divulgamos as principais mudanças no programa, mas como teve muita novidade, nesse post vamos aprofundar as alterações com relação à mudança de categoria elite no programa.
Dentre as novidades, a Smiles reduziu em até 40% os requisitos exigidos para atingir as categorias Prata, Ouro e Diamante, o que é uma excelente notícia! Além disso, os clientes vão continuar acumulando para os anos seguintes eventuais trechos e milhas qualificáveis excedentes ao exigido para cada categoria e um novo nível super seleto foi criado, o Diamante Magno.
O programa também vai mudar a regra para acúmulo de milhas qualificáveis. Confira todas as mudanças que começam a valer em 1º de novembro de 2023!
Nova regra para mudança de categoria Smiles 2023
Para os clientes Smiles alcançarem ou manterem as categorias elite do programa houve uma redução de até 40% na quantidade de trechos ou milhas qualificáveis exigida em um ano. Veja como vai em comparação com a regra atual:
REGRAS PARA MUDANÇA DE CATEGORIA SMILES 2023
| Status Smiles | Regra atual | Nova regra | Redução |
| Prata | 10 trechos ou 10.000 milhas | 6 trechos ou 6.000 milhas | 40% |
| Ouro | 18 trechos ou 18.000 milhas | 12 trechos ou 12.000 milhas | 33% |
| Diamante | 30 trechos ou 30.000 milhas | 24 trechos ou 24.000 milhas | 20% |
| Diamante Magno | – | 50 trechos e 50.000 milhas | – |
Como podemos ver na tabela, a Smiles também anunciou a criação de um novo benefício, que na prática funcionará quase como uma nova categoria: o Diamante Magno. Entre os benefícios estarão atendimento personalizado em 12 aeroportos, concierge Smiles e Gol para planejamento de viagens, cotas para upgrade de cabine na janela de check-in e cancelamento de viagens. Em breve publicaremos um novo post apenas para falar sobre ele em detalhes.
Lembrando que passagens Gol emitidas com milhas continuam contabilizando trechos qualificáveis, o que é um diferencial no programa. Já ao voar com empresas parceiras, é considerado apenas os trechos em que a classe tarifária do bilhete seja elegível ao acúmulo de milhas Smiles.
Nada muda com relação a viagens com conexões, que seguem contabilizando apenas um trecho. Por exemplo: um voo de Natal para Porto Alegre com conexão em São Paulo irá contabilizar apenas um trecho qualificável na ida e um trecho qualificável na volta mesmo o cliente tendo realizado quatro voos no total.
Rollover Smiles
Para quem estava perguntando se o rollover Smiles iria continuar, não há motivo para se preocupar! Os trechos e milhas qualificáveis acumulados além do necessário após atingir ou manter sua categoria elite serão automaticamente transferidos para a qualificação do ano seguinte.
Nova regra para acúmulo de milhas qualificáveis em voos Gol
A partir de 01/09/23, clientes Smiles vão ganhar uma milha qualificável por real gasto (exceto taxas) em voos Gol, independente do tipo da tarifa. Na regra atual, os clientes que compram passagens nas tarifas Plus ou Max acumulam, respectivamente, dois e três milhas por real.
REGRAS PARA ACÚMULO DE MILHAS QUALIFICÁVEIS SMILES 2023
| Tarifa nacional | Regra atual | Nova regra | Redução |
| Promo e Light | 1 milha por real | 1 milha por real | Nada muda |
| Plus | 2 milhas por real | 1 milha por real | 50% |
| Max | 3 milhas por real | 1 milha por real | 66% |
A regra vale também para voos internacionais Gol que, atualmente, acumulam milhas qualificáveis de acordo com a distância voada, conforme tabela abaixo:
| Tarifa internacional | Regra atual | Nova regra |
| Promo | 50% da distância voada | 1 milha por real |
| Light | 100% da distância voada | 1 milha por real |
| Plus | 150% da distância voada | 1 milha por real |
| Premium economy | 200% da distância voada | 1 milha por real |
Por fim, o acúmulo mínimo de 250 milhas resgatáveis por trecho para clientes Ouro e de 500 milhas para clientes Diamante em voos nacionais deixará de existir, assim como o acúmulo mínimo em voos internacionais.
Em trechos internacionais, na regra atual, o acúmulo mínimo é de 1.000 milhas em voos de/para America do Sul, 3.000 milhas de/para America Central e Caribe e de 5.000 milhas de/para America do Norte.
Nada muda nas demais formas de ganhar milhas qualificáveis
Nada muda nas regras para o acúmulo de milhas qualificáveis através de voos em companhias parceiras, Clube Smiles e gastos nos cartões de crédito Gol Smiles. Para os dois últimos, é gerada uma milha qualificável para cada dez milhas acumuladas, exceto milhas bônus.
Saiba mais sobre as novidades da Smiles no site – clique aqui.
As mudanças são, no geral, positivas, pois ficará mais fácil atingir os requisitos exigidos para cada categoria elite, principalmente para quem se qualifica por trechos. Já a redução no acúmulo de milhas através de voos Gol prejudica os passageiros que compram passagens aéreas nas tarifas mais caras, que terão que gastar mais do que antes para atingir status. Porém, de acordo com a empresa, a grande maioria dos viajantes compra passagens nas tarifas Promo ou Light, minimizando o impacto das mudanças.
Uma má notícia é o fim do acúmulo mínimo em voos internacionais. Na regra atual, uma viagem de ida e volta para os Estados Unidos rende, no mínimo, 10.000 milhas tanto resgatáveis como qualificáveis, o suficiente para upgrade para a categoria Smiles Prata. Na nova regra, para acumular a mesma quantidade de milhas qualificáveis será necessário que a passagem custe pelo menos R$ 6.000.
E você, o que achou das novas regras do Smiles? Escreva nos comentários!
