Novidade! Clientes Smiles e LifeMiles Avianca poderão transferir milhas entre os programas

Uma novidade quentinha para os clientes dos programas Smiles da Gol e LifeMiles da Avianca. As duas companhias estão realizando a integração entre seus programas de fidelidade e será possível transferir milhas entre ambos.

Detalhe: embora não tenha sido anunciada oficialmente, a integração “vazou” em uma página disponível no site do LifeMiles com a seguinte mensagem: “Agora você pode converter suas LifeMiles em milhas Smiles, o programa de fidelidade da companhia aérea Gol, líder no Brasil. Isso amplia suas possibilidades de resgatar passagens aéreas na Gol e em outras 54 companhias aéreas no mundo, abrangendo mais de 1.600 destinos”.

Atualização: como você viu em primeira mão aqui Melhores Destinos, havia uma página que permitia a migração entre os programas, porém, ela saiu do ar na tarde desta quinta-feira. Como deduzimos, ela foi lançada antes do previsto. Estamos aguardando a oficialização da integração.

Já é possível fazer a combinação de contas. Para isso, parece ser necessário que os dados cadastrais e, principalmente, o e-mail de ambas as contas sejam os mesmos. Realizamos um teste e, embora a combinação das contas tenha sido feita com sucesso, a migração de pontos propriamente dita ainda não está funcionando corretamente.

Há alguns termos e condições genéricos no fim da página, mas não se sabe qual será a paridade de transferência entre os programas (embora em uma das imagens ilustrativas apareça a conversão de 500 pontos LifeMiles = 1.500 milhas Smiles. Será isso mesmo?).

Também não está claro se os benefícios de categoria serão igualados em ambos os programas, o que seria uma vantagem e tanto. Imagina um cliente Smiles Diamante receber status LifeMiles Diamond e, consequentemente, ser Gold na Star Alliance, aliança da qual a Avianca faz parte. Nada mal, não é mesmo?

Além disso, a página sobre a integração parece ter sido lançada antes do tempo, já que a seção de perguntas e respostas contém textos “lorem ipsum” (textos usados para testes). No entanto, algumas regras genéricas estão disponíveis.

Vale lembrar também que, a princípio, os programas permanecem cada um no seu quadrado, ou seja, funcionando separadamente.

Assim que confirmada, a migração de pontos para o LifeMiles será uma ótima notícia para os clientes do Smiles, que passarão a ter a possibilidade de resgatar passagens aéreas não só da Avianca, mas também das companhias da Star Alliance.

Este parece ser mais um esforço na integração entre Avianca e Gol. Em 2022, as duas companhias anunciaram a união dos negócios e são atualmente controladas pelo mesmo grupo, o ABRA. Recentemente, a GOL anunciou um novo voo para Bogotá, hub da Avianca.

Essa possibilidade de transferência entre programas aéreos do mesmo grupo não chega a ser uma novidade. Os clientes da Iberia, British Airways e Qatar Airways, por exemplo, podem transferir Avios entre as respectivas contas. Será que vem uma “moeda” única para Smiles e LifeMiles também? Ficaremos no aguardo de novas informações e te atualizamos por aqui!

E você cliente Smiles, o que achou da novidade? Compartilhe nos comentários. Seguimos acompanhando essa união e, a qualquer novidade, te atualizamos por aqui!