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Santander Esfera suspende temporariamente transferências para o Iberia Plus e Club Premier!

Leonardo Cassol
22/06/2019 às 19:43

Santander Esfera suspende temporariamente transferências para o Iberia Plus e Club Premier!

O Santander Esfera suspendeu temporariamente as transferências de pontos do Esfera para os programas Iberia Plus e Aeroméxico Club Premier. De acordo com José Renato Camacho, Superintendente do Esfera Fidelidade, os resgates devem retornar após uma atualização da plataforma do programa.

Infelizmente, parece que a equipe de atendimento não foi devidamente comunicada, informando, quando questionada sobre o assunto, sobre o encerramento da parceria nas redes sociais e no call center. Segundo Camacho, o banco vai reforçar a comunicação para evitar maiores transtornos. (não precisa matar os clientes do coração, Esfera!)

O banco ficou de informar a previsão de retorno das transferências para os dois programas na semana que vem. Vamos aguardar!

Lembrando que o Esfera Fidelidade deve lançar esse ano uma plataforma completamente renovada, com mais possibilidades de acúmulo e de resgate, seguindo a linha da Livelo.

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