Viracopos mais uma vez é eleito o melhor aeroporto do Brasil em pesquisa
Viracopos mais uma vez é eleito o melhor aeroporto do Brasil em pesquisa
O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), foi novamente eleito o melhor do país, de acordo com uma pesquisa de satisfação realizada pela Secretaria de Aviação Civil (SAC) referente ao 3º trimestre do ano. Em uma escala de 1 a 5, o terminal em Campinas recebeu a nota geral 4,77. A nota mais alta recebida foi para o tempo de fila no check-in, enquanto a nota mais baixa foi atribuída ao custo-benefício de seus produtos comerciais.
Entre os critérios avaliados estão experiência dos passageiros em relação a infraestrutura, além de serviços, atendimento, desempenho do terminal em processos como inspeção de segurança e restituição de bagagem.
Confira os 10 melhores aeroportos, segundo a pesquisa:
1 – Viracopos (nota 4,77)
2 – Curitiba (nota 4,75)
3 – Vitória (nota 4,65)
4 – Maceió (nota 4,56)
5 – Belo Horizonte – Confins (nota 4,55)
6 – Goiânia (nota 4,54)
7 – Manaus (nota 4,53)
8 – Rio – Santos Dumont (nota 4,44)
9 – Rio – Galeão (nota 4,43)
10 – Fortaleza (nota 4,41)
Segundo a Aeroportos Brasil, concessionária que administra o terminal, esta é a 12ª vez que Viracopos fica em 1º lugar, sendo que a pesquisa é realizada a cada trimestre do ano.
Os aeroportos que registraram melhora na avaliação geral, em relação ao 3º trimestre do ano passado, foram o de Florianópolis, com evolução de 9%; o de Belém, com 5,7%; e o de Fortaleza, com 4,7% de aumento da nota média dos usuários. Também registraram melhora os aeroportos de Goiânia (+1,7%), Brasília (+1,5%), Vitória (+1,3%), Maceió (+1%), Cuiabá (+0,8%), Campinas (+0,7%), Curitiba (+0,7%), Manaus (+0,5%), Porto Alegre (+0,5%), Rio-Santos Dumont (+0,4%) e São Paulo-Congonhas (+0,1%).
Já os aeroportos com queda da nota média geral atribuída pelos passageiros, em relação a 2018, foram os de Salvador (-3,4%), Recife (-1,8%), Belo Horizonte (-1,3%), Natal (-1,3%), Aeroporto de Guarulhos (-1,1%) e Rio-Galeão (-0,4%).
E você, concorda com o resultado da pesquisa feita pela SAC? Comente e participe!