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Medif e Fremec: descontos a partir de 80% para acompanhantes de passageiros com deficiência

Denis Carvalho
Denis Carvalho
17/02/2021 às 8:31

Medif e Fremec: descontos a partir de 80% para acompanhantes de passageiros com deficiência

Muita gente não sabe, mas as companhias oferecem descontos para acompanhantes de pessoas com deficiência física, sensorial ou cognitiva, impossibilitadas de viajarem sozinhas. Neste artigo, nosso leitor Vitor Soares explica como conseguir o desconto por meio do Formulário MEDIF (Medical Information Form) ou do cartão Fremec (Frequent Traveller Medical Card). Acompanhe e tire suas dúvidas:

Como obter desconto nas passagens aéreas para acompanhantes de pessoas com deficiência

Olá leitores do MD. Meu nome é Vitor. Acompanho esse blog há muito tempo. Adoro as dicas que são postadas aqui, bem como as promoções e as avaliações dos voos. Algumas que já aproveitei, por exemplo: 30 mil milhas Smiles pela GOL para Orlando (2012), Recife por R$ 80 pela Latam (2016), entre muitas. Outras só fiquei na tentação.

Minha esposa é deficiente visual e precisa de ajuda para viajar. Hoje vou comentar como obter desconto de passagem aérea para acompanhar pessoas com deficiência (PCD), mais específico, visual!

Base legal

De acordo com a Resolução n° 9 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) de 5 de junho de 2007, caso o portador de deficiência necessite de um acompanhante, a empresa deverá oferecer ao acompanhante, no mínimo, o desconto de 80% da tarifa.

Note que quem recebe o acompanhante, e não o PCD. Por outro lado, viajando sozinho, a pessoa, com deficiência precisa de vários funcionários da empresa ajudando, desde o momento do embarque até chegar ao seu destino final. Assim, nesse último caso, não há desconto na compra da passagem aérea.

Dessa forma, acredita-se que é melhor a empresa dar o desconto a uma pessoa conhecida e de confiança para acompanhar durante toda a viagem do que oferecer vários funcionários para auxiliar durante todo o procedimento até o destino final. (check-in, durante o voo, pegar bagagens, etc…)

*ART. 48, § 1º. Na hipótese da empresa aérea exigir a presença de um acompanhante para o passageiro portador de deficiência, deverá oferecer para o seu acompanhante, desconto de, no mínimo, 80% da tarifa cobrada do passageiro portador de deficiência. Resolução ANAC de Número 9 de 5 de junho de 2007. Em especial os artigos 47 e 48

O que é Medif? O que é Fremec?

Para conseguir o desconto, é preciso um relatório médico especificando qual é a deficiência do passageiro, bem como preencher o formulário específico da empresa aérea que se quer obter o benefício (Medif ou Fremec). Vamos conhecê-los.

O Medif é um formulário que atesta que o passageiro portador de deficiência está apto a fazer uma viagem de avião. O Fremec, por sua vez, é um documento que visa facilitar as viagens de passageiros frequentes que sejam portadores de condições médicas especiais.

A diferença básica entre esses dois formulários é que o Medif precisa ser preenchido a cada viagem, enquanto que o Fremec tem validade de 1 ano e pode ser usado por pessoas que possuam um quadro de saúde estável. O relatório é preenchido pelo médico e o Fremec pode ser preenchido por qualquer pessoa, porém deve ter assinatura do médico.

Em suma: basta enviar o relatório médico e o formulário (Fremec ou Medif) para a empresa aérea. O departamento médico irá analisar e vai responder.

Eu já consegui o Fremec da GOL, da Latam e da Azul, porém dessa última empresa ainda não tive oportunidade de usar. Vamos ver como solicitar cada um dos documentos nas companhias aéreas nacionais.

Como solicitar Medif na GOL

O formulário de Medif da GOL está disponível no site da companhia e você deve seguir os seguintes passos:

  1. Imprimir e preencher corretamente as três páginas do documento com letra legível;
  2. Digitalizar o documento preenchido e salvar em formato digital PDF ou JPEG;
  3. Enviar o documento digitalizado para o e-mail medif@voegol.com.br entre 15 dias e 72 horas de antecedência da viagem. Você deve colocar no assunto do e-mail “Medif Preenchido + (localizador/código da reserva do passageiro PCD)”.

Passageiros com deficiência auditiva ou visual deverão enviar também, respectivamente, exame audiométrico e laudo médico oftalmológico.

Os documentos serão avaliados pela equipe médica da GOL em até 48 horas.

Conheça o formulário Medif da GOL abaixo (clique para ampliar):

Mais informações sobre como solicitar Medif na GOL no site.

Como solicitar Fremec na GOL

O formulário de Fremec da GOL também está disponível no site da companhia, confira o passo a passo:

  1. Imprimir e preencher corretamente todos os campos com letra legível;
  2. Além do preenchimento do formulário de solicitação inicial Fremec, também é necessário o envio de um exame audiométrico e laudo médico oftalmológico para passageiros com deficiência auditiva e visual, respectivamente;
  3. O médico que emitir o laudo oftalmológico também deve preencher o formulário Fremec. Ambos os documentos devem ter a mesma data de emissão, o diagnóstico da doença, código CID, estado clínico e possíveis comorbidades;
  4. Envie o formulário e o laudo para fremec@voegol.com.br

A equipe médica da GOL irá retornar o seu parecer em até 48 horas. Em caso de aprovação, o cliente receberá por e-mail o seu número Fremec e poderá utilizá-lo para reservar sua passagem.

Veja o formulário para o Fremec da GOL (clique para ampliar):

Fremec aprovado GOL

Depois de 48 horas, em média, após enviar o laudo médico e o formulário Fremec, a GOL responde assim:

“Vitor, boa tarde!

Enviamos esta mensagem para informar que o cadastro FREMEC, para a passageira (MARIA), está autorizado.

Encaminhamos em anexo a carta de autorização, nele está indicada também a validade do cadastro FREMEC, após este prazo deve ser atualizada as informações clínicas do passageiro.

Segue também, em anexo, o Formulário de Viagem, este documento deverá ser preenchido e enviado a fremec@voegol.com.br toda vez que houver uma programação de viagem, para que seja aplicado o desconto que o acompanhante tem o direito. Para este procedimento siga a seguinte instrução:

  • Realizar a emissão da passagem do titular do cartão FREMEC e do acompanhante, através dos nossos canais de atendimento 0300 115 2121 ou 0800 704 0465;
  • Enviar o formulário de solicitação de viagem com 72 horas de antecedência ao embarque;
  • A equipe FREMEC irá aplicar o desconto do acompanhante e providenciar outras necessidades do passageiro, além de informar por e-mail o valor para pagamento;
  • Na hora do embarque, basta apresentar o documento. Não é necessário apresentar atestado médico ou autorização.

Atenciosamente

(…)

Depois de emitido o Fremec, será necessário preencher um novo formulário a cada viagem para comprar a passagem do acompanhante. O documento pode ser encontrado no site da GOL e também deve ser enviado para o e-mail fremec@voegol.com.br com antecedência do dia da viagem.

Veja mais informações sobre como solicitar o Fremec na GOL.

Como solicitar o Medif na Latam

O formulário Medif da Latam pode ser encontrado no site da empresa. Veja como funciona:

  1. Solicite ao seu médico responsável um atestado de saúde ou que preencha, assine e carimbe o formulário Medif;
  2. O atestado de saúde ou Medif devem ser enviados com pelo menos 48 horas de antecedência da viagem;
  3. Para enviar a documentação, acesse o formulário de contato Latam, clique em Solicitação, Atestado médico, Enviar atestado médico/Medif com “Desconto para acompanhante” e o nome do passageiro no campo “Assunto”;
  4. O pedido será analisado pela equipe médica da companhia e uma resposta será enviada por e-mail;
  5. Se o desconto for autorizado, a Latam entrará em contato com o passageiro para orientar sobre as demais emissões. É importante que o acompanhante compre a passagem com desconto apenas depois da confirmação da autorização;
  6. O Medif preenchido deverá ser apresentado no balcão de atendimento junto aos demais documentos necessários para a viagem.

Confira o formulário Medif da Latam abaixo (clique para ampliar):

Veja mais informações sobre o Medif da Latam.

Como solicitar o Fremec na Latam

Não há informações sobre o formulário Fremec no site da Latam. Nesse caso, é necessário entrar em contato com a central de atendimento da companhia 4002-5700 ou pelo e-mail fremec@tam.com.br

Como solicitar o Medif na Azul

O formulário Medif da Azul também está disponível para download no site da empresa. Veja como solicitar:

  1. Preencha de forma correta e completa o formulário Medif que deverá estar assinado pelo médico do PCD;
  2. Enviar o formulário para a Azul através do site em até 72 horas úteis de antecedência do voo;
  3. O documento será analisado pela equipe médica da companhia em até 48 horas;
  4. Se aprovado, o Medif será válido por 30 dias.

Conheça o formulário Medif da Azul abaixo (clique para ampliar):

Saiba mais sobre como solicitar o Medif na Azul no site.

Como solicitar o Fremec na Azul

O formulário Fremec da Azul pode ser encontrado no site da empresa. Veja como funciona:

  1. Imprima e preencha corretamente todos os campos com letra legível;
  2. O Fremec também deverá estar assinado pelo médico do PCD;
  3. O formulário deverá ser enviado pelo site da Azul com pelo menos 72 horas de antecedência da viagem;
  4. A equipe médica da Azul dará retornará a solicitação em até sete dias úteis.

Confira o formulário Fremec da Azul abaixo (clique para ampliar):

Saiba mais sobre como solicitar o Fremec da Azul no site.

Dicas para viajar com Medif e Fremec

Dica 1: na GOL você consegue fazer tudo pela internet. Não precisa sair de casa para nada.
Dica 2: Após obter o Fremec da GOL é mais fácil de conseguir das demais empresas.

Compra das passagens

Primeiramente, a passagem do PCD deve ser comprada, seja pagando a tarifa, seja usando a pontuação/milhagem. Após essa compra é que ela poderá solicitar a passagem do acompanhante.

Passagem da GOL

Depois da compra da passagem, deverá ser enviado um e-mail para fremec@voegol.com.br ou medif@voegol.com.br, conforme o caso, com o formulário específico com os dados do PCD solicitando a passagem do acompanhante com desconto.

Quando a reserva do acompanhante é feita pela GOL, a empresa manda uma mensagem como essa:

(…)Boa tarde.

Enviamos esta mensagem para informar que a reserva referente ao acompanhante de viagem da passageira já foi emitida, o localizador da reserva é o QWERTY em nome de Vitor, o valor R$ 50,47 está em aberto para pagamento.

Permanecemos à disposição

Protocolo atendimento: 123456

Passagem emitida pela Smiles

Aqui o valor da passagem é uma surpresa. Não tem como saber o valor da passagem com desconto antes do dia da emissão. A saber:

“Olá Vitor, boa tarde

Informamos que o processo para emissão da reserva do acompanhante quando o PNAR foi emitido com milhas foi alterado:

O desconto para o acompanhante será de 80% com base na menor tarifa do dia da emissão.

Observação: Em 2019 comprei uma passagem para minha esposa e ela não pôde ir, porém eu ia. Para não ter que cancelar a passagem, pagar multa e outras taxas, a GOL aceita pagar a diferença do desconto (80%). Excelente opção. Isso não ocorre na Latam, pois nessa empresa você terá que cancelar a passagem e compra outra.

Passagem da Latam

Na Latam o procedimento é parecido, porém não precisa do formulário. Basta enviar o e-mail com o código da passagem comprada para o PNE e solicitar a passagem do acompanhante. Após autorizado, você pode escolher onde quer emitir a passagem: aeroporto, Latam Viagens ou por telefone. No caso da emissão no aeroporto, é enviado a seguinte resposta:

Prezado Sr.

Gostaríamos de informar que o embarque e desconto para acompanhante está autorizado.

Já encaminhamos a informação do desconto para o aeroporto de Brasília (você escolhe o aeroporto) conforme solicitado.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Depois que o Fremec da Latam é aprovado, a empresa envia o seguinte e-mail orientando como emitir a passagem do acompanhante. A saber:

“Gostaríamos de informar que a passagem do passageiro com necessidades especiais poderá ser comprada a qualquer momento em voos Latam, sem restrições. Após a emissão, deve ser encaminhado um e-mail ao nosso departamento fremec@latam.com com o bilhete do passageiro com necessidades especiais, o Fremec e o local de preferência para emissão do acompanhante;

A emissão do bilhete do acompanhante deverá ser realizada em uma loja Latam de aeroporto ou loja Latam Travel. Desta forma, pedimos, por gentileza, nos informar a loja de preferência, para que possamos enviar a autorização com antecedência.

Informamos que o desconto é somente para o acompanhante e para a tarifa, e não se aplica para custos como taxa de serviço, por exemplo. Aplica-se em voos Latam de formulário 957 ou 692 com origem no Brasil, e não é válido para conexões com outras linhas aéreas.

O desconto de 80% será aplicado tendo como base a tarifa paga pelo passageiro com necessidades especiais (taxas de embarque são cobradas normalmente).

No caso do passageiro com necessidades especiais ser criança, idade(2 anos a 12 incompletos) o desconto do acompanhante se reflete sobre a tarifa do passageiro com necessidades especiais, ou seja, são aplicados 80% de desconto sobre a tarifa paga no bilhete da criança.

Caso o passageiro com necessidades especiais tenha emitido seu bilhete com pontos Fidelidade, o desconto de acompanhante será de 80% com base na menor tarifa pagante disponível no momento da compra do bilhete do  acompanhante.

Caso necessite de algo mais, conte conosco.”

(…)

Vale destacar que quando a emissão da passagem é feita por pontos do Latam Pass fica difícil de saber o valor exato da passagem do acompanhante. Por exemplo: de Brasília para São Paulo (Guarulhos) por 6 mil pontos. No mesmo dia, se a passagem comprada sem pontos custa R$ 200, a passagem do acompanhante será emitida por R$ 40 (desconto de 80% da tarifa do dia). Dessa forma, a base de cálculo será a menor tarifa no dia da emissão. Se, por acaso, essa tarifa aumentar para R$ 400, o valor com desconto será R$ 80. Assim, às vezes não compensa comprar utilizando pontos.

Só utilizei o Fremec dessas duas empresas. Ainda pretendo utilizar de outras, como por exemplo da American Airlines, da Copa Air e da Air Canadá. O difícil é obter informações de como obter o desconto. Na maioria das vezes os funcionários tem pouco conhecimento sobre o assunto.

Algumas viagens com Fremec no Brasil

A primeira vez que consegui o Fremec foi em agosto de 2014 pela GOL. No mês seguinte consegui o da Latam. De lá até hoje já fiz várias viagens, tanto nacionais quanto internacionais. Abaixo tem o quadro de algumas viagens que fiz, bem como o valor pago na tarifa. Cabe destacar que, em qualquer caso, é cobrada a taxa de embarque.

Viagens pela Latam

Abril/2015: Brasília – Salvador – Brasília R$ 55,20
Setembro/2015: Brasília – Miami – Brasília R$ 408,36
Abril/2016: Brasília – Florianópolis R$ 73,40
Abril/2016: Brasília – Recife – Brasília R$ 176,60
Agosto/2016: Brasília – São Paulo – Brasília R$ 107,98
Novembro/2016: Brasília – Orlando – Brasília R$ 397,49

Viagens pela GOL

São Paulo, Rio de Janeiro, Recife, Teresina e Punta Cana.

Observação: Não citei os valores da tarifa da GOL porque na época não era cobrado nada, apenas a taxa de embarque, porém a partir de 2017 a GOL resolveu cobrar a tarifa com 80% de desconto.

Informações adicionais

Nesses anos de experiência, aprendi muitas coisas. Antes tinha dúvida se o desconto era apenas para passagem nacional. Descobri que vale para qualquer viagem, desde que a origem seja no Brasil. Assim, acredito que, se o trecho for de Nova York para Toronto, corre o risco de não obter o desconto.

Outro ponto que merece destaque é que para ter o desconto, o trecho TODO deve ser operado pela mesma empresa. Um caso concreto: comprei uma passagem Brasília-Salvador-Brasília. Nesse trecho, a ida era pela Latam e a volta era pela Passaredo. Assim, a Latam só podia me dar desconto em um trecho. O que fiz pra resolver? Graças ao nosso bom Deus o horário do voo da Passaredo foi alterado. Com isso tive a chance de remarcar sem custos, mudei para um voo operado pela Latam. Nesse ponto deveria ser mais claro, pois só informam depois da compra.

É preciso tomar cuidado ao comprar uma passagem utilizando pontos Latam Pass + dinheiro. Pelo que consultei, ao comprar assim, não há desconto para a passagem do acompanhante. Nesse sentido, a GOL é bem melhor, pois com qualquer forma de pagamento da passagem a empresa concede o desconto para o acompanhante. Ainda quero testar a emissão de passagem usando Smiles para outra companhia aérea parceira (Air Canada, por exemplo). Sei que a emissão será junto a empresa canadense.

Não recomendo emissão de passagem na loja da Latam Travel. Só emiti lá uma vez e nunca mais, pois eles cobram “comissão” de 10%. Assim, a maioria dos problemas que tive foram com a Latam. No aeroporto, na loja da Latam, já tive problema pelo fato de não terem a autorização para a emissão da passagem com desconto e também pelo fato de o funcionário não conhecer o procedimento. Na GOL já tive alguns, porém são irrelevantes.

Cabe ressaltar que a validade do Fremec é de um ano. Assim, se você conseguir esse documento hoje, você só poderá comprar passagem com até um ano com de antecedência. Exemplo: Fremec obtido em setembro de 2020 só poderei comprar passagem até setembro de 2021. Caso a viagem seja para outubro de 2021, só poderá comprar após a renovação do Fremec. Isso é um ponto negativo, pois você não tem certeza se a empresa irá renovar o documento e também quanto irá pagar na passagem. Isso é um risco. Na GOL, como não é cobrada a tarifa, assumi esse risco uma vez. Já na Latam deve-se ter um pouco de cautela. Mas nas duas vezes que renovei, não tive problemas em ser aprovado, só errei alguns campos ao preencher, mas nada que atrapalhasse a aprovação por mais um ano do Fremec.

Por fim, tive a oportunidade de viajar pela American Airlines em 2017. Fiz o seguinte voo: Brasília-Cancún com stop em Miami na volta. Nessa empresa, a passagem com desconto é dada por telefone. Depois que a empresa autoriza a emissão, é preciso ir até o aeroporto de Brasília para comprar a passagem. É cobrado uma taxa de R$ 50. Mesmo assim, a passagem saiu muito em conta, em torno de R$ 800 incluindo todas as taxas, sem contar que a American marca os primeiros assentos na classe econômica (vendidas como assentos mais espaçosos) sem custo extra.

Considerações finais

Essas foram as experiências que tive ao longo desses anos. O fato de a legislação oferecer esse benefício torna mais fácil a compra de uma passagem em termos financeiros. Por exemplo, comprei uma passagem da Latam para minha esposa por R$ 200. A minha saiu por R$ 40 (Total das duas tarifas: R$ 240). Assim, o preço médio da passagem sai por R$ 120.

Muitas pessoas não conhecem esse benefício ou conhecem mas não querem usar por várias razões. Certa vez vi uma senhora chegando dos Estados Unidos com sua filha, que usava cadeira de rodas. Resolvi conversar com ela sobre o atendimento das empresas. Durante a conversa disse que eu tinha um benefício que a companhia dava para dar o desconto de passagem. Ela me olhou com uma cara que a resposta foi tipo essa; “Você acha que eu acredito?!”. Na ocasião estava viajando para Curitiba e mostrei a ela que não tinha pagado nada pela passagem. Na oportunidade dei meus contatos e disse para me ligar que iria passar como faz para obter o benefício. Pergunta se ela me ligou? Nunca. Tenho vontade de ajudar alguém voluntariamente a conseguir esse benefício, só que às vezes a pessoa não acredita ou não se sente confortável de falar sobre a deficiência que tem. Dessa forma ainda não consegui ajudar.

Outro caso interessante que presenciei foi quando viajei de Brasília para Recife. Estava sentado na primeira fileira quando, de repente, chega um cachorro e fica bem na minha frente. Não entendo muito de cachorro, mas o cachorro era um cão-guia. Era uma pessoa viajando com seu guia. Nunca tinha visto isso. Conversei um pouco com ela. Não me importei em ficar com o cachorro na minha frente. Por incrível que pareça, essa pessoa tinha conhecimento do Fremec, pois às vezes viajava acompanhada.

Diante disso, percebe-se que nem toda companhia aérea tem facilmente em seu site informações sobre o Fremec/Medif. É preciso fazer uma boa busca no site de cada empresa. Assim, pretendo fazer alguns registros junto à ANAC para que seja melhorado esse direito do acompanhante, entre eles, sempre reservar assentos, pois só sabe se vai conseguir na hora. Outro ponto que irei questionar também a agência é o fato de que a Latam não aceita compra de passagem para acompanhante utilizando pontos mais dinheiro.

Para finalizar, se a equipe do MD permitir, quero fazer a avaliação dessas empresas de como é o atendimento delas, desde o check in até o desembarque, e peço desculpas por algum termo que usei equivocadamente nesse texto. Estou à disposição para quem tiver dúvidas ou escrever comentários. Deixo como sugestão ao MD fazer um sorteio com os melhores artigos publicados pelos leitores e espero algum dia conhecer o escritório de vocês. Obrigado a todos!

Agradecemos ao Vitor por esse artigo, que certamente vai ajudar muitas pessoas a obter esse direito e quem sabe realizar a tão sonhada viagem! Quer enviar um artigo de viagem ao Melhores Destinos? Entre em contato pelo e-mail dicas@melhoresdestinos.com.br e participe!

142 Comentários

  • Dionísio Alencar says:

    Muito bacana, Vitor!

  • Fcoimbrajr says:

    Parabéns Vitor pela iniciativa em divulgar um procedimento que eu e muitas pessoas desconheciam.

    • Vitor says:

      Obrigado. Passaei muito tempo para reunir essas informações. Espero poder ajudar o maior numero de pessoas, assim como o MD tem ajudado muita gente. Compartilhem um suas redes.

      • Eliane Andrade says:

        Nossa Vitor so tenho a agradecer pois gracas a vc consegui o FREMEC pra minha filha. Muito obrigada mesmo. So tenho uma dúvida como faco pra comprae um pacote de viagem ja includo o vôo e hotel? Tem como usar o fremec em pacotes? Nao sei como fazer . Obrigada

        • Vitor says:

          Que bom que você conseguiu. Parabéns. Aproveite. Não sei exatamente como conseguir, mas tenta ligar na empresa com o localizador e solicitar a passagem do acompanhante. Se quiser tirar uma dúvida mais epecífica, pode entrar em contato: vitorvs8080@gmail.com

    • tatiana gurgel says:

      Incrível já viajei com minha sogra que e deficiente pulmonar e cadeirante e usa oxigênio constante inclusive durante o voo e nunca soube disso. Será válido para classe executiva também?

      • Vitor says:

        Depois de muita pesquisa, consegui reunir essas informações que dificilmente um atendente irá te passar. Por isso resolvi fazer esse artigo para ajudar o maximo de pessoas possiveis. Se vale para a executiva? A legislaçao nao restringe. La fala que o desconto se aplica sobre a tarifa comprada. Assim entendo que o desconto vale. Eu tenho muita vontade de tentar na executiva. Aproveite e tente obter esse beneficio para sua sogra. Boa sorte.

        • Lidice Juliana Pessoa says:

          Vcs sabem dizer se a tap tem esse programa? Eu já possuo o fremec!

        • Eliane Andrade says:

          Oi boa tarde eu tenho uma filha com síndrome de dawn ela têm 5 anos quero saber se tenho que comprar antes as passagem ou pegar primeiro este documento para obter o desconto

          • Vitor says:

            Olá, Eliane. Boa tarde. Primeiro é melhor entregar o documento e esperar ser aprovado o Fremec ou Medif. Depois pode comprar a passagem da sua filha. Com o Fremec, solicite a sua passagem com desconto. Assim você não corre risco de comprar sem o desconto.

          • Eliane Andrade says:

            Obrigada por me responder tenho mais uma pergunta onde pego o Medif e o Fremec?

          • Vitor says:

            Pode mandar o e-mail para “fremec@voegol.com.br” e também para “fremec@tam.com.br”. Solicite o formulário e peça para o médico do PCD preencher. Isso é o passe inicial para conseguir o desconto.

          • Guida says:

            Boa noite, Vitor eu tenho um bebê ele tem renal crônico, nesse caso eu também consigo desconto?

          • Vitor says:

            Boa noite. É possível. Quem tem a palavra final é o médico da empresa aérea. Qualquer dúvida mais específica entre em contato comigo por e-mail.

          • Priscila Marcela says:

            A minha também, tem síndrome nefrotica. Vitor vc existe? Muito obrigada, vou correr atrás disso.

  • Vivi Ceschim says:

    Que demais!!! Nunca ouvi falar sobre isso… Aposto que minha amiga teria viajado muito mais se soubesse……….

    • Vitor says:

      Exatamente, Vivi. Não e de interesse para a empresa divulgar isso. Por esse motivo resolvi escrever e poder ajudar mais pessoas a realizarem seus sonhos. Obrigado pela leitura.

  • sergio says:

    Ótima iniciativa!
    Sou PNE, tenho o FREMEC mas confesso que, até hoje, sempre viajo com milhas ou em bugs que nossos ilustres amigos do MD nos presenteiam!
    Nao entendo uma coisa, quando fiz o FREMEC fui informado que esse cadastro serviria para todas as companhias aereas, isso procede?
    Se procede por que fazer o MEDIF?
    Abraço a todos!

    • Vitor says:

      Obrigado, Serigio. Algumas empresas apresentam dificuldades em obter o Fremec. Assim, as vezes vale a pena usar as milhas e os bugs. O bom eh que se vc for pedir passagem para o seu aconpanhante, a empresa tem que dar 80%. Qual empresa vc tem o Fremec? Esse cartao era pra valer em todas as empresas, mas por algumas raçoes, isso nao é obedicido. Mas fica mais facil vc conseguir o desconto em outras empresa caso ja tenha o Fremec de uma. O Medif vale para uma viagem. Ja o Fremec tem validade por 1 ano. Nao precisa sempre ir ao medico. Aproveite que vc tem esse beneficio e viaje bastante.

  • Vitor says:

    Jorge, aqui tem os principais passos. Comece pela Gol. Para mim é a melhor. Tanto é que não para nada da tarifa. Qualquer dúvida pode perguntar aqui. Aproveite que vale a pena.

  • Vitor says:

    Aproveite Yasmim. Esse ano precisei levar minha esposa varias vezes para tratamento médico em SP. A sorte foi ter esse desconto, pois o tratamento é muito caro.

  • Vitor says:

    Boa tarde galera. Vi agora que meu artigo foi publicado. Obrigado pela leitura de todos. Vou respondendo as perguntas logo. Algumas ja respondi, outras ja respondo. Obrigado equipe pela oportunidade.

  • Vitor says:

    Obrigado, Marta. Aproveite esse benefício, se puder. Vale muito a pena.

  • Victor, sou cadeirante e editora de um blog de turismo para cadeirantes. Já conhecia o benefício, porque há posts a respeito em vários sites e blogs que acompanho. Porém, o seu texto é o mais objetivo e completo entre os que já li. Parabéns pela sua iniciativa de disponibilizar essas informações e parabéns ao Melhores Destinos por publicar a respeito do assunto. O turismo para pessoas com deficiência ainda é bastante negligenciado pela mídia. Vou compartilhar o post em minhas redes sociais. Forte abraço!

    • Vitor says:

      Ola Laura. O turismo para pessoas com deficiência merece destaque. É uma area que gostaria de trabalhar. Obrigado por compartilhar o artigo. Fico feliz em poder ajudar as pessoas. Fique com Deus. Grande abraço.

      • Eliane Andrade says:

        Oi Vitor eu consegui o FREMEC da Tam mas nao sei como usar . Pois quero comprar um pacote ja incluindo o vôo e hotel sera que é possível? Como dwvo prosseguir . Obrigada

  • Bruno Borges says:

    Sensacional Vítor!!!!! Parabéns e obrigado por compartilhar essa imformação. Sabe dizer se o benefício também é válido para acompanhante de pessoa com visão monocular?

    • Vitor says:

      Obrigado, Bruno. Quem tem visao monocular recomendo preencher o laudo e tentar. Importante o medico da pessoa destacar, no laudo, que precisa de um acompanhante para viajar. Conseguindo isso, acredito que a pessoa com visao monocular consegue.

  • pizzasmutt says:

    Uma dúvida: Quem possui presbiopia ou visão de um olho só pode preencher os requisitos para a FREMEC?!

    • Vitor says:

      É dificil responder. Digo que é possivel. Tente fazer com o seu medico um laudo explicando as limitaçoes da pessoa com essa visao. Se a equipe medica da empresa aerea achar isso, certamente ira dar o desconto para o acompanhante.

  • Gláucia Barbosa says:

    Muito interessante!

  • Vitor says:

    Obrigado, Eduardo. O desconto vale para qualquer tarifa paga. Assim, voce podera usar na executiva tambem, apesar de nao ter usado ainda. O desconto sempre é, no mínimo, de 80% de desconto da tarifa paga. Nao muda de acordo com o quadro clinico do passageiro. Quem ira analisar o laudo é a equipe medica da empresa aerea. Se eles acharem que você precisa de um aconpanhate, sera mais facil de conseguir o beneficio. Obrigado por repassar as informaçoes para a associaçao. Se tiver mais dúvidas, pode postar aqui ou no face, pela pagina do MD.

  • Lilian Gondim says:

    Excelente reportagem! Parabéns Vitor e MD!

  • Vitor says:

    Que legal, Renata. Como voce conseguiu o da United? Mais pra frente quero escrever uma materia de como conseguir das outras empresas.

  • Beatriz Braga says:

    Poxa, muito legal! Meu irmão é deficiente e não sabíamos desse procedimento.. Muito útil! Obrigada Vitor e MD!!

  • Vitor says:

    Ola Beatriz. Desculpa a demora. Estava pesquisando sua pergunta. A Gol é a melhor empresa com o Fremec. Provavelmente o medico errou no relatorio. Tente utilizar o laudo anterior como modelo. Isso se considerar que o quadro clinico da sua filha nao mudou durante esse tempo ou quase nao mudou. Tenta conseguir na Latam com o mesmo laudo que ja conseguiu o da Gol, considerando que o quadro clinico nao mudou. Uma vez que a Latam te conceder o Fremec, você usa esse argumento na Gol. Manda o mesmo laudo, formularios e o cartao Fremec da latam. Com isso acho que dificilmente a Gol vai negar o Fremec. Digo isso porque quando consegui o da Gol focou mais facil de conseguir as outras. Qualquer duvida pode perguntar. Boa sorte. Fé em Deus que voce Consiguirá.

  • Vitor says:

    Obrigado pela correção, Gabriel. Você tem razão. Vou pedir para a equipe do MD ajustar.

  • Célia Amaral says:

    Vitor,obrigada por compartilhar suas experiências! MD parabéns por publicar informações tão detalhadas como a relatada pelo Vitor

  • Paulo Almeida says:

    Vitor, parabéns pelo artigo. Meu filho, de 3 anos de idade, é PCD (ele também se chama Vitor). Marcamos viagem para Europa agora no fim de novembro, através de uma agencia de viagens. Nela nos informaram que, eu só poderia comprar efetivamente as passagens, após o retorno do parecer médico da LATAM; e como os valores estavam em promoção, corria o risco de perder estes valores. Sabe me dizer se procede?! Ou depois de comprar para nós 3 (eu, minha esposa e filho), posso solicitar o desconto?!
    Grato!!

    • Vitor says:

      Olá Paulo. Obrigado por ler o artigo. Que legal! Meu xará. A passagem com desconto só poderá ser comprada após o retorno do parecer médico da LATAM. Você pode até compra a passagem dele e da sua esposa. Aí você espera o laudo ser aceito pela LATAM para comprar a sua, mas é um risco. Eu já passei por essa situação e não tive problemas porque conhecia o assunto. Se não for aceito, o máximo que você vai fazer é comprar a sua passagem sem desconto. Assim, para ter o desconto você não pode comprar as 3 passagens e solicitar o desconto do acompanhante depois. Isso porque o desconto é aplicado antes da compra e após autorizado pela empresa. Espero que tenha entendido. Qualquer dúvida estou aqui. Aproveite o benefício e viaje muito. =)

  • Vitor says:

    Obrigado, Andrêzza. Fico feliz que esse artigo possa contribuir para vida de alguém próximo. Que bom que seu namorado recebe ajuda do governo no Sarah, um dos melhores do Brasil. Aproveite que lá tem muitos médicos e peça a eles que preencha o formulário do Fremec/Medif. Depois que conseguir o benefício, aproveite e conheça muitos lugares. =)

  • Victor Guidez says:

    Será que vale para passagens promocionais ou utiliza o menor valor da tarifa do dia como citado no caso do multiplus?

    • Vitor says:

      Olá, xará. Vamos ver se entendi a sua pergunta. Vou te responder com uma situação que passei. O desconto na Latam vale tanto para quem paga a tarifa, como para quem usa pontos multiplus. Comprei uma passagem promocional BSB-SDU por R$ 100,00 para minha esposa. eu pago R$ 20,00 independendo do dia da emissão. Se a compra fosse com pontos (ex: 6000), eu saberia que ia pagar no mínimo R$ 20,00, a depender do valor da tarifa no dia que for emitido. Em suma: se pagar a tarifa, você já sabe o valor do desconto; se usar o multiplus, você tem uma base de quanto será o valor com desconto. O valor exato só saberá no dia da emissão. Espero que tenha entendido. Eu demorei muito tempo para entender essa sistemática. Qualquer dúvida pode perguntar.

      • Victor Guidez says:

        Opa, xará! Era sobre a passagem promocional. Vez em quando tem passagem de R$150, R$250 ida e volta na tarifa promocional (que não permite reembolso e que tem regras próprias), minha dúvida era se a passagem do/a acompanhante seria cobrada em cima desse valor promocional ou sobre a passagem mais barata do dia (com tarifa normal). Essa passagem promocional que você citou foi era com regra tarifária própria, né?

        E parabéns pelo artigo, muito, mas muito bom mesmo! Bom saber desses artifícios pra compartilhar com outras pessoas!

        • Vitor says:

          Obrigado, mais uma vez, xará. O que manda é a tarifa paga, independente se foi por promoção, bug ou classe executiva. A resolução é clara nesse sentido ao falar do desconto de “80% da tarifa COBRADA do passageiro portador de deficiência”. A passagem que comprei tinha regra tarifaria própria. O desconto da passagem mais barato do dia, no caso da Latam, só se aplica unicamente se a passagem foi adquirida com pontos Multiplus.

  • Carlos André Silva says:

    Vitor, Parabéns !!!
    Nunca postei absolutamente nada nos comentários de nenhuma página, isto que já trabalhei muito tempo em empresa de mídia, não via algo realmente significante que me chamasse a atenção.

    Mas vendo o teu auxilio, finalmente vejo o quanto é importante ressaltarmos a gratidão as pessoas que auxiliam o próximo sem pedir nada.

    Estou vendo uma viajem para levar minha filha que tem autismo, vou verificar com as companhias se este benefício se estende aos autistas.

    Obrigado Vitor e obrigado MD. E Realmente a matérias está fantástica, muito completa e detalhada.

    • Vitor says:

      Obrigado, Carlos. Espero que realmente você consiga este benefício para sua filha. Acredito que sim.

      Sempre é bom poder ajudar o próximo. Um dia a gente pode precisar também. Por isso resolvi fazer esse artigo mais detalhado e objetivo. Espero que outras pessoas possam repassar e ajudar o máximo de passageiros. A intenção é continuar a escrever mais artigos sobre o direito dessa pessoas.

      Agradeço a equipe do MD, em especial ao Denis, que me ajudou na edição final do artigo.

  • Vitor says:

    Obrigado, Vera. Aproveite esse benefício e viaje muito. Lembrando que o PNE tem muitas vantagens que não são divulgadas. Esse ano comprei um carro 0 km para minha esposa com 23% de desconto, e também não pago IPVA. Esse assunto vou escrever um artigo, porém vou divulgar em blog de carros. Qualquer dúvida pode entrar em contato. Boa sorte. =)

  • Talita De Almeida Sandoval says:

    obrigada Vitor! Pra mim só não ficou claro uma coisa… Eu preencho e envio o formulário antes de qq coisa né? Aí depois da aprovação eu compro minha passagem e solicito a do acompanhante… Certo? Obrigada!

    • Vitor says:

      Olá Talita. So vi sua pergunta agora. Desculpe a demora. Isso mesmo. Antes de tudo, você envia o formulário. O desconto para o acompanhante só será aceito após a aprovação dos médicos da empresa.

  • Kenia Cotta says:

    Parabéns Vitor pela matéria.

    Estou indo para Orlando dia 19/04/2017, sou cadeirante e meu marido ira comigo, infelizmente não sabia ao certo sobre este desconto do acompanhante. Estamos indo pela Copa, será que eu consigo um reembolso?Pois já compramos as passagens.
    Somos de Belo Horizonte, MG.

    Obrigada.

  • Vivian Belini says:

    Muito bom!! Nossa eu nem sabia sobre este direito, é um pouco complicado usar, mas vou tentar usar este benefício..Muito obrigada pelas informações.

  • Bruna Mazzi says:

    Ola Vitor,

    Primeiramente parabens!
    Voce diz ali que eh preciso comprar a passagem do portador de deficiencia para solicitar o desconto do acompanhante. No caso de eles negarem o desconto por algum motivo, eh possivel ter o reembolso da passagem comprada ou isso gera custos?

  • Leandro Menna says:

    Eu tenho o FREMEC da Azul, ele serve para outras companhias? Ou tenho que tirar um para cada companhia?

    • Vitor says:

      Em princípio não vale. Quando você já tem o FREMEC de alguma empresa aérea fica mais fácil de conseguir a de outras. Assim, fica mais fácil de você conseguir o da GOL e do da LATAM, por exemplo.

      • Mariana Matias says:

        Vitor, porque você reforça que, tirando o FREMEC da Gol, fica mais fácil de tirar o das outras companhias? Eles tem algum banco de dados em comum?

        • Vitor says:

          Essa foi minha experiência. Achei melhor, mas poderia tentar pela Azul e depois pela GOL. O bom da GOL é que você faz tudo pela internet. Já as outras você precisa ligar e até achar quem entende sobre o assunto demora um pouco. Por isso que recomendo assim. Não existem bancos de dados nas empresas. Cada empresa tem suas regras para aplicar o desconto de 80%.

        • Vitor says:

          Essa foi minha experiênciam, mas pode ser mais fácil de outro jeito. Eles não tem banco de dados comuns, porém se vc já tiver o Fremec eles levam em consideração.

  • Moises Souza says:

    olá meu nome é moises sou monocular . com cid e laudo médico também tenho direito há esse beneficio

    • Vitor says:

      Olá. Não há impedimento para não solicitar. Faça o pedido. Isso dependerá o que os médicos analisarem. Eles que dão a palavra final. Vale a pena tentar.

  • Rafa Araújo says:

    Vitor, excelente sua matéria!
    Mas tenho uma dúvida ainda, a minha mãe tem uma prótese de quadril, será que ela também se encaixa como PCD?
    Ela é afastada pelo INSS por causa da prótese e também compramos um carros com a Isenção Veicular.
    Caso ela se encaixe, a passagem dela o valor é normal? Só tem desconto na compra da segunda passagem (Acompanhante) no caso?

    • Vitor says:

      Obrigado, Rafa. Como ela já comprou um carro com isenção, fica mais fácil de conseguir o FREMEC. Preencha os formulários. Caso ela precise de um acompanhante para viajar, ela pode conseguir. Quem analisa são os médicos da companhia. Eu diria que tem boas chances de conseguir. A passagem da sua mãe é comprada pelo valor integral. Quem tem direito ao desconto é quem viaja com ela. Assim, o desconto é para o acompanhante.

  • Vitor says:

    Olá, Michelle. Obrigado a você. O FREMEC tem validade de 1 ano. Assim, só precisa dele uma vez durante o ano. Já o Medif precisa toda vez que for viajar. Sobre a compra da passagem do passageiro deficiente. Isso pode ser feito a qualquer momento. A restrição se dá para a compra da passagem do acompanhante, que só poderá ser feita a compra da passagem do acompanhante durante a validade do FREMEC. Exemplo: FREMEC com validade até 01/09/2018. Até essa data o acompanhante consegue o desconto. Se a viagem for para 15/09/2018, o desconto só será concedido após a renovação do FREMEC. Com um tempo fica melhor de entender isso, como foi o meu caso que demorei para entender na prática.

  • Renato Lopes says:

    Prezado Vitor e Demais envolvidos,
    minha filha ( 1 ano e 3 meses – set-17), tem Sindrome de Down e está fazendo um tratamento em Curitiba, moramos no Rio de Janeiro, ela é elegível ao FREMEC? como é feito o calculo da passagem, tendo em vista que a mesma , teoricamente, não pagaria passagem?
    agradeço a atençao, Renato Lopes.

  • Lidia Calixto Silva says:

    Boa tarde. Fiquei muito emocionada quando li seu artigo. Meu filho tem 34 anos é surdo profundo. Ele fez um implante coclear há quase 7 anos. Tomei conhecimento da existência deste cartão no grupo, o qual faço parte “ouça-me”. Moro na cidade de Goiânia. Se eu ligar no telefone das empresas eles passam o formulário para mim? Procurei nas páginas das respectivas empresas e não consegui achar.

  • Rodrigo Thiengo says:

    É correto a empresa aérea impor o limite de 30 dias antes do voo para comprar a passagem?
    ou seja, sempre pagaremos um preço muito alto pela passagem, pois não podemo comprar com antecedência maior do que 30 dias.

    • Vitor says:

      Isso não está na legislação. A passagem pode ser comprada a qualquer época que é oferecida. A restrição está para o acompanhante do PCD, que deve ser emitida, no mínimo, com 72 horas de antecedência. Assim se você comprar uma passagem para o PCD, a empresa pode negar o desconto do acompanhante, nesse último caso.

  • Alexandre José de Camargo says:

    Obrigado pelo texto… muito esclarecedor… sou PNE / PCD e desconhecia esse benefício. Já tenho bilhete único com gratuidade em SP, e com ele, consigo até 50% de descontos em shows.

  • Mariana Matias says:

    Vitor, caso o PCD viaje na classe executiva em um vôo internacional, o acompanhante pode comprar a passagem na mesma classe com o desconto?

    • Vitor says:

      Não vi esse caso ainda. Acredito que tenha direito. Olha o artigo 27 da resolução:

      “Art. 27. O PNAE com deficiência ou mobilidade reduzida deve ser acompanhado sempre que:

      II – em virtude de impedimento de natureza mental ou intelectual, não possa compreender as
      instruções de segurança de voo;”

  • Vitor says:

    Mariana, a palavra final de que terá desconto ou não ao FREMEC/MEDIF é do médico da companhia aérea. Acredito que no seu caso consiga. Para ter o desconto é melhor comprar direto pela empresa aérea. Sempre fiz assim. Comprando pela agência você pode conseguir, mas acho mais complicado. Assim, tenta comprar pela companhia aérea que é mais fácil. Boa sorte.

  • Andréa Cristina says:

    Me ajudou bastante a conseguir o Fremec, aprovado hoje!!! Obrigada Vítor.

  • Maria Zilá Rios says:

    Olá!!!
    Muito obrigada pelo artigo claro e objetivo!!!
    Para renovar o Fremec, o que necessário?

  • Rose Pereira da Silva says:

    Nossa foi uma ajuda e tanto , me ajudaria e mais algumas dúvidas ?

  • Jader Petruceli says:

    EXCELENTE POSTAGEM ….

  • Yasmin Carvalho says:

    Olá. Eu sou deficiente auditiva e uso AASI, e mesmo assim com aparelho nao consigo ouvir bem os alto falante, e nao gosto de viajar sozinha por causa disso. mas toda vez que viajo, minha mãe que sempre me acompanha me ajuda….e pelo que eu entendi, o desconto so vale para quem é acompanhante ne? o deficiente nao tem direito de desconto nao??

    • Vitor says:

      Por incrível que pareça, sim, Yasmin. O desconto é para o acompanhante. Se você estiver só, a empresa aérea tem que colocar pessoas para te ajudar. Por isso a norma dá direto ao desconto para que você possa levar uma pessoa de confiançca para te acompanha do início até o fim.

    • Yasmin Carvalho says:

      Poxa…isso não faz sentido uai. O deficiente paga a passagem com valor integral e o acompanhante paga mais barato…isso não faz sentido não. deveria disponibilizar o desconto para deficiente também. Nada a ver com isso.
      Obrigada por responder, Vitor.

  • Marina says:

    Ótima reportagem. Victor, boa tarde, tenho o Fremec, mas a azul pede mais documentos, ou seja, no Fremec já diz tudo, porque pedir mais coisas, tudo só para complicar e demorar. Já fiz reclamação na ANAC. Se todo mundo reclamar, quem sabe as coisas melhoram.

    • Vitor says:

      Obrigado, Marina. Uma pena essa burocracia mesmo. O FREMEC deveria valer para todas a empresas. Eu faço assim: mando o FREMEC que tenho (o da GOL) e preencho o formulário da empresa Azul, por exemplo. Dá certo. Tenta assim.

  • Priscila Diniz Pinheiro says:

    Excelente artigo Vitor! um dos mais completos que já li! Uma dúvida, vc consegue viajar só com esse desconto ou apenas com o portador?

    • Vitor says:

      Obrigado, Priscila. Infelizmente só consegue o desconto quando viaja acompanhado com o PCD, apenas. Nem o PCD consegue desconto viajando sozinho. Na verdade a legislação fala que o desconto é para o acompanhante.

  • Marcelo says:

    Olá, amigos,

    Somente agora tomei conhecimento do desconto para acompanhante de PCD.
    Fiquei com uma dúvida: no caso de voo emitidos pela GOL para Europa com trecho operado pela Air France e TAP, a gratuidade é válida para o trecho internacional?

    • Vitor says:

      Seria bom ligar na Gol. Provavelmente você terá que entrar em contato com a empresa que você vai voar, como a TAP ou a Air France. Cada empresa tem seu formulário específico.

  • Raylana Paraizo says:

    Nossa que artigo maravilhoso. Tenho uma filha com Paralisia Cerebral… e é muito difícil conseguir algum tipo de benefício mas as vezes vale a pena. O ruim é ter que correr atras de tudo isso e na maioria das vezes os funcionários da empresa não estão por dentro dos nossos direitos ou não sabem o que fazer. Acaba que algumas empresas colocam empecilhos para não conseguirmos o benefício. Enfim… Vitor gostaria de ter o seu contato e gostaria da sua ajuda. Por favor. Aguardo retorno.

  • Luciano Leão says:

    Parabéns pelo artigo, vou solicitar os FREMEC (TAM, Gol e Azul) simultaneamente, vou enviar junto no email a declaração de isenção de IPI que obtive na RF para compra de veículo com desconto, pode facilitar. Dúvidas:

    1) De posse do FREMEC eu já posso comprar minha passagem (acompanhante com desconto) no mesmo momento da compra da pessoa com deficiência? Sei que para o MEDIF eu preciso esperar 48h para ter a resposta e ser autorizada a compra, o que não é interessante porque a passagem pode mudar o preço.

    2) Nas três companhias aéreas posso comprar pelo site ou só presencial?

    3) Além do formulário FREMEC precisa mandar relatório ou laudo do médico? Algumas companhias pedem, outras não!

    Vou fazer um voo internacional e a variação dos preços é absurda e frequente, por isso é importante pra mim comprar minha passagem e a da PCD no mesmo instante. A PCD só tem dificuldade de compreensão e ainda não fala, está em tratamento e estável!

    Obrigado!

    • Vitor says:

      Obrigado, Luciano Leão. Espero que você consiga o Fremec. Acredito que só o laudo será suficiente. Mas a isenção do IPI ajuda sim. Não precisei mandar. Respondendo suas dúvidas:

      1- O prazo de 48 horas ou de 72 horas, dependendo da empresa, é para a reserva. Por exemplo, não tem como comprar uma passagem usando o desconto Fremec para o dia seguinte. A sugestão é comprar a passagem do PCD pagando em reais, pois você sabe exatamente quanto pagará. Exemplo: comprei a passagem do PCD por R$ 100,00. A passagem do acompanhante será R$ 20,00. Usando milhas, é difícil de saber o valor.

      2- A Azul não sei. Na Gol é pela internet; Na Latam pode ser na loja, depois de autorizado, ou pela internet (e-mail); Na Azul acredito que seja por telefone. Assim, a pessoa consegue não comprar nenhuma passagem diretamente, apenas usando esses meios.

      3- É melhor mandar os 2. Ajuda para os médicos entenderem a situação e fica mais fácil de ser aprovado o Fremec.

      Sugiro que você tenha aprovado o Fremec primeiro, e depois compre a passagem do PCD. Depois, basta mandar o e-mail ou ligarem na central de reservas para emitir a passagem do acompanhante. Dificilmente você vai conseguir compra as duas passagens ao mesmo tempo. Na melhor situação, eu consegui compra a do PCD em um dia, e a minha no dia seguinte. Na Latam, às vezes demora uma semana.

      Qualquer dúvida pode entrar em contato comigo.
      Boa sorte. =)

  • Adriana Fiaschi says:

    Boa noite! Vitor estou indo para Punta Cana em abril/2018 com meu irmão com deficiência intectual grave,gostaria de saber se vc que já foi pela Gol o serviço é muito ruim para uma viagem de 7 h.Obrigada

    • Vitor says:

      Olá, Adriana Fiaschi. O serviço da gol é bom. O único problema que tive foi que a Gol “esqueceu” de me dar refeição especial (sem leite para minha esposa). Ai ela passou fome na ida. Na volta já fui preparado. O resto não tenho o que reclamar. Gostei do serviço.

  • Vitor says:

    Olám Dinoli. Pode ser que você consiga o desconto. Vai depender da análise que os médicos da empresa fizerem. Olha o que achei no site da Latam: https://www.latam.com/pt_br/sustentabilidade/passagens-para-tratamento-medico/ Respondi seu e-mail. Espero que você consiga. Boa sorte.

  • Kenya Dias Cesar says:

    Vitor , muito obrigado pela dica.

  • bianca araujo says:

    O desconto é só para o acompanhante ou para os dois?

  • Vitor says:

    Obrigado. =)

  • Vitor says:

    Respondido via e-mail. Espero que consiga.

  • Edson Xavier says:

    parabens vitor eu nunca que saberia disso estou imprimindo hj o fomulário e se DEUS permir obg vou prestar atençao so como preenche

  • Si Sperandio says:

    Olá Vitor, boa tarde!
    Meu nome é Simone e já tenho o cartão Fremec, fiz algumas viagens com a Gol dentro do país. Lendo tudo o que escreveu, fiquei com algumas dúvidas e gostaria de saber. Podemos comprar passagem internacional e, caso seja possível, o meu Fremec é da Gol e não faz destinos internacionais, como devo proceder neste caso? Desde já agradeço o help! 🙂

    • Vitor says:

      Depende Simone. O destino que você quer comprar é operado pela Gol? Qual a forma de pagamento? A Gol tá restringindo o desconto. Mas acredito que, se vocë comprar uma passagem Brasília/Orlando/Brasília por R$ 3000,00, o acompanhante terá desconto. Espero poder ter te ajudado. Qualquer dúvida estou aqui.

  • Ana Maria Lourenço says:

    Tenho um filho PCD com 48 anos, quer ir para Boston visitar o irmão e os 2 sobrinhos, primeiro tenho que preencher o formulário MEDIF e encaminhar para qual endereço, fiz contato com uma agência de viagem disseram que tem que ser direto com a companhia… Preciso do endereço…

  • Ana Maria Lourenço says:

    Bom dia. Preciso do Formulário MEDIF da Cia Delta e e-mail.

  • Vitor says:

    Bom dia. A resolução da ANAC estabelece que a empresa deve oferecer desconto, não restringe para algumas empresas. A American não tem formulário. A passagem deve ser emitida diretamente com a empresa. Caso tenha uma dúvida mais específica, me passa um e-mail: vitorvs8080@gmail.com

  • Vitor says:

    Boa tarde. Me manda 1 e-mail. vitorvs8080@gmail.com

  • Izabel says:

    Muito bom ! Já usei medif da gol para acompanhar meu filho. Foi um tanto trabalhoso mas consegui. Vou partir para o fremec. Pena não ter lido seu artigo antes, pois faria logo pela gol. Obrigada!

  • LUISAO says:

    Olá Denis, olá Vitor, eu não entendi o trecho ‘Assim, se você conseguir esse documento hoje, você só poderá comprar
    passagem com até um ano com de antecedência. Exemplo: FREMEC obtido em
    setembro de 2017 só poderei comprar passagem até setembro de 2017.’ Pode redigir de outra forma? Está confuso. Seria 2018? 2017? E obrigado por compartilhar.

  • LUISAO says:

    Olá Denis, olá Vitor.Pesquisei hoje nas companhias aéreas do artigo e não achei como fazer o FREMEC, só o MEDIF. O MEDIF tem várias páginas de perguntas e precisa ser preenchido pelo médico e assinado 48 horas antes do voo…achei um absurdo! Tudo para dificultar! No caso de meu filho, que está no espectro autista, todo voo eu vou ter que ir no médico para ele preencher a mesma coisa? Absurdo! É dificultar para não usar nossos direitos.

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