logo Melhores Destinos

Como é voar com a Viva Aerobus, companhia aérea low cost do México

Como é voar com a Viva Aerobus, companhia aérea low cost do México

PBC Puebla
CUN Cancún
VB 9406
Avião Airbus A320
Classe Econômica
Poltrona
Data 18/04/2017
Partida 14:07
Chegada 15:44
Duração
Por Alexandre Martins
Leitor do Melhores Destinos
12/12/2017 às 15:52

Criada em 2006, a mexicana Viva Aerobus é uma companhia do mesmo grupo da low cost européia Ryanair. A empresa voa desde Monterrey e Cidade do México para os principais destinos do país, como Cancún, Acapulco, Tijuana, Guadalajara, além de oferecer voos diretos para os Estados Unidos, para Las Vegas, Los Angeles e Houston. Nosso leitor Alexandre Martins foi conferir de perto os serviços da companhia e fez sua avaliação, confira:

Para minha viagem ao México (aquela de R$ 315 divulgada aqui no MD) comprei os voos internos pela Viva Aerobus. A companhia faz propaganda por ser uma das primeiras a começar a operar as novas aeronaves Airbus A320 Neo.

Nos trechos internos, a Viva concorre com a Aeroméxico, Interjet e Volaris. Normalmente oferece tarifas bem mais baratas que suas concorrentes. Em ordem crescente de preços, a empresa oferece as seguintes categorias tarifárias: Viva Light, Viva Básico, Viva Plus e Viva Smart.

A modalidade é low cost, inclui apenas uma bagagem pequena, não oferece nada a bordo (disponibiliza um menu e aceita cartão). Marcar poltrona, receber o cartão de embarque impresso na hora e embarcar primeiro também são mimos, só pagando ou optando pelas tarifas mais caras. Ah! Pagar com cartão de crédito também onera um pouquinho.

Compra

O site não é complicado, mas é preciso ficar esperto. Você vai montando sua compra, mesmo que opte pela tarifa mais barata, o site vai oferecendo benefícios como cartão de embarque impresso no aeroporto, marcar poltrona, seguro, transfer, bagagem extra, entrega de bagagem sem fila e outros. Cada item aumenta alguns pesitos mexicanos. Como eu acessei alguns blogs de lá, já sabia como proceder. Não tive dificuldades, pouco após a compra recebi as confirmações.

Check-in

A fila para documentar bagagens era razoável, mas fluía – muitos entram cedo na fila, para diminuir a possibilidade de pegarem os piores assentos, eu creio. Na entrada para a sala de embarque, um funcionário da empresa disse estar errado o sobrenome de minha esposa, comparando com o passaporte. Faltava o “dos” de “dos Santos”.

Barulhinho do lado mexicano, barulhinho do lado brasileiro e ele deixou de bobeira e liberou. O controle dos raios-x também estava rigoroso e abriram nossas mochilas todas. Para o embarque se formaram duas filas: com as classes 1, 2, 3, e 4. Como eu estava em família, optei por marcar os assentos, o que me privilegiou com a entrada entre os primeiros.

Cabine

O avião era bem novo. A disposição dos assentos era o tradicional para um Airbus A320 (mesmo equipamento operado pela Latam, pela Azul e pela Avianca no Brasil): 3×3, com seis assentos por fileira. No entanto, a configuração adotada pela Viva Aerobus é com poltronas não-reclináveis. Fazia calor na cabine.

Depois de 20 e poucos minutos de voo iniciaram o serviço de vendas de lanchinhos, obviamente bem mais caro que lá embaixo. Nos últimos minutos do voo uns dois ou três tobogãs assustaram metade dos passageiros.

Como era um voo de menos de uma hora, não houve problema, ou considerável desconforto.

Entretenimento

Entretenimento?

– Janelinha (se pagou por ela)
– uma revista
– ou joguinho do seu próprio celular.

Serviço de Bordo

Não avaliado pelo leitor.

Abaixo, fotos do cardápio com as bebidas, snacks e combos vendidos a bordo do voo da Viva Aerobus.

Comissários e equipe de solo

Equipe bastante cordial, tanto em solo quanto a bordo.

Exceto o contratempo com o sobrenome de minha esposa, não passei por nenhuma situação desconfortável.

Programa de Fidelidade

A Viva Aerobus não possui programa de fidelidade.

Conclusão

É uma empresa de “low cost-low fare”, que entregou o que nós compramos. Custou bem mais barato do que voar Aeroméxico e um pouco mais barato que voar Volaris. E ainda tinha os melhores dias e horários para encaixar no meu corrido roteiro pelo país. Não tenho porque reclamar. Ao voltar ao México, provavelmente voarei com eles.

Também voei com eles Cancún – Cidade do México, não houve diferenças no serviço.

Nota: Puebla é uma cidade interessantíssima! O México é muito mais que Cancún, que, aliás, é também lindo. Puebla de Zaragora, “La Heróica” ou “Ciudad de los angeles”, como também chamam é uma cidade histórica, mas com requintes de modernidade. Possui ali a maior roda gigante (ou roda estrela) desmontável do mundo, o Parque Lineal (lugar lindo para caminhadas e apreciação da natureza) e o African Safari, que, como já reza o nome, é um safari no estilo africano.

Agradecemos ao Alexandre pelo relato! Quer ver a sua avaliação publicada no Melhores Destinos? Solicite as instruções, capriche no texto e nas fotos e mande para a gente: avaliacao@melhoresdestinos.com.br

Nota final

Viva Aerobus

Puebla - Cancún

Voo VB 9406

7,6
Embarque 7,5
Assento 6,5
Entretenimento
Amenidades
Equipe 9,0
Fidelidade

18 Comentários

  • joao says:

    Tobogãs assustaram passageiros? Como assim?

  • Alexandre Martins says:

    Boa! Vou verificar.

  • Paulo Brito says:

    Viajarei ao México em fevereiro de 2018. Estou planejando ir da Cidade do México a Acapulco, por dois dias. Empresa Viva Aerobus não faz Acapulco e pela Aeroméxico, achei um pouco caro o bilhete.

  • Sawl says:

    Trechos internos no México: Viva Aerobus, Volaris, Interjet, Aeromar, Aeroméxico Connect, TAR ou MAYAir.

  • Alexandre Martins says:

    No voo de Puebla para Cancún paguei R$ 203,00 e no voo de Cancún para Cidade do México R$ 160,00. Valor por pessoa, criança paga preço de adulto, taxas locais incluídas.

    • Leonardo F J says:

      Grato Alexandre!
      Achei caro por ser trechos domésticos.
      Feliz Natal e bons voos.

      • Alexandre Martins says:

        Mais caro, se comparado com outras datas. Aliás, tinha umas promoções que ficava por menos de R$ 50,00 em outras datas. Eu viajei próximo da semana santa, o que explica preços msis salgados. Ainda assim a Viva oferecia tarifas bem melhores que seus concorrentes. Feliz natal, Leonardo! Tudo de bom!

        • Leonardo F J says:

          Entendi que esses valores eram as taxas, confusão minha.
          Sendo valor das passagens acho muito barato!

          • Alexandre Martins says:

            Valores com taxas, na cotação de hoje do peso mexicano.

          • Leonardo F J says:

            Não consigo imaginar pagar tão barato num voo. Trabalho com aviação e imagino que as cias mexicanos devem ter algum incentivo fiscal/tributário/financeiro pra voar.
            Pensando bem, algumas lowcost européias tb tem voos por 1EUR. Aqui no BR que tudo é uma fortuna

          • Alexandre Martins says:

            Acredito que a média de preço sobe muito com os que compram em cima da hora. E fora que eu paguei sem adicionais como prioridade de embarque, malas maiores, seguro e outras amenidades. Também vendem lanche a bordo, tem tipo um duty free e em alguns trechos oferecem transfer.

          • Clayton Lima says:

            Olá Estou indo pro México em fevereiro/2018. Estou pesquisando vôos a partir de Guadalajara (GDL) para Puerto Vallarta e de lá pra Cidade do México, e depois pra Guadalajara novamente (meu vôo é GRU > GDL). Os três vôos estão custando hoje (11/1) R$ 320,00. Sabem me dizer se está barato ou se esperar consigo preços melhores? Estou preocupado com o último vôo de Cidade do México pra Guadalajara, pois chego em GDL às 00:45 e meu vôo para o Brasil é as 4:55. Me deem uma luz, por favor?

  • Alexandre Martins says:

    Hahaha. Deve ser comum lá.

  • Clayton Lima says:

    Olá, Bandeira! Estou indo pro México em fevereiro/2018. Estou pesquisando vôos a
    partir de Guadalajara (GDL) para Puerto Vallarta e de lá pra Cidade do
    México, e depois pra Guadalajara novamente (meu vôo é GRU > GDL). Os
    três vôos estão custando hoje (11/1) R$ 320,00. Sabem me dizer se está
    barato ou se esperar consigo preços melhores? Estou preocupado com o
    último vôo de Cidade do México pra Guadalajara, pois chego em GDL às
    00:45 e meu vôo para o Brasil é as 4:55. Me deem uma luz, por favor?

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *