TAP Miles&GO vai limitar resgates de passagens com milhas usando lista de beneficiários
TAP Miles&GO vai limitar resgates de passagens com milhas usando lista de beneficiários
Depois do Latam Pass, Smiles e TudoAzul, chegou a vez do TAP Miles&GO limitar o número de beneficiários para o resgate de passagens aéreas com milhas. No caso do programa da companhia aérea portuguesa, o cliente poderá resgatar passagens para até 10 beneficiários por ano (de janeiro a dezembro), além de voos para si próprio.
Será possível fazer várias emissões para uma mesma pessoa. Porém, após atingir o décimo beneficiário, o usuário só poderá resgatar passagens para outras pessoas no ano seguinte. Ao que tudo indica, a novidade vai entrar em vigor em 2023.
Lista de beneficiários TAP Miles&GO
O cadastro dos passageiros será feito de forma automática, na medida em que o participante fizer as emissões. Ao atingir 10 beneficiários, não será possível resgatar passagens para outras pessoas, seja pelo site ou call center. Os beneficiários cadastrados não poderão ser alterados ou deletados da lista. Sendo necessário aguardar até o ano seguinte para que a lista seja “zerada”.
Caso uma reserva seja reembolsada, o beneficiário será excluído da lista desde que não tenha nenhuma outra emissão em seu nome.
De acordo com a TAP, o participante poderá consultar os seus beneficiários na “Área do Cliente”, através da opção Lista de Beneficiários.
A lista de beneficiários será válida tanto para emissões de voos da TAP Portugal como de suas parceiras e visa coibir o comércio paralelo de milhas.
No novo regulamento da lista de beneficiários o programa lembra que é de responsabilidade do participante proteger os dados de acesso à conta e que o acesso de terceiros não é permitido.
Além disso, o cliente que negociar a compra ou venda de passagens com milhas ou realizar atividades suspeitas poderá ter a conta TAP Miles&GO suspensa por seis meses ou, a depender da gravidade da violação, ser banido do programa. Caso haja outra infração após a suspensão da conta, o cliente terá sua conta cancelada definitivamente e perderá seus pontos e benefícios de status.
Todas as informações sobre o cadastro de beneficiários está disponível no site do TAP Miles&GO.
É mais uma ofensiva dos programas de fidelidade contra o comércio de milhas.
E você, o que achou da novidade? Será que essa mudança aumentará a disponibilidade de vagas para resgate ou tornará os valores mais atrativos?
