Latam oferece desconto de emergência em caso de falecimentos ou doenças graves de familiares

Thayana Alvarenga
3/09/2019  ·  17:553 · set · 2019  ·  17:55

Latam oferece desconto de emergência em caso de falecimentos ou doenças graves de familiares

Pouca gente sabe, mas a Latam oferece desconto nas passagens em casos de emergência, como falecimentos, acidentes ou doenças graves na família. O assunto foi amplamente discutido em fóruns de viagem hoje, a partir do relato de uma pessoa que economizou 80% com a companhia após comprovar a morte de sua irmã.

A Latam detalha em seu site que existe uma política flexível para viagens não planejadas devido a uma situação de emergência familiar. O desconto pode ser utilizado em caso de falecimento de parente próximo ou hospitalização de um parente próximo sob risco de morte. A empresa recomenda que os interessados liguem no call center, onde as orientações serão dadas, principalmente quanto aos documentos comprobatórios necessários.

Procurada pelo Melhores Destinos, a Latam confirmou que “em casos de passageiros em viagem por emergências familiares, a companhia avalia pontualmente a possibilidade de desconto e/ou reembolso parcial dos bilhetes adquiridos”. Entramos em contato também com a Gol e a Azul, que informaram ainda não oferecer nenhum tipo de tarifa similar.

Certamente esse é um desconto que ninguém deseja usar, mas é importante saber que existe essa possibilidade. Ponto para a Latam e fica o convite para Gol e Azul seguirem o exemplo da concorrente e criarem uma política neste sentido.

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