Companhia que voa para o Brasil sofre ataque hacker e pede que clientes cancelem cartões de crédito
Companhia que voa para o Brasil sofre ataque hacker e pede que clientes cancelem cartões de crédito
Após ser alvo de um ataque hacker, a Air Europa pediu para que os passageiros que voaram ou compraram passagens aéreas com a companhia cancelem seus cartões de crédito cadastrados. A companhia tem voos para o Brasil, por isso é provável que dados de passageiros brasileiros estejam entre os que vazaram.
O ataque cibernético ocorreu na madrugada desta terça-feira devido a uma falha no sistema de pagamentos da Air Europa, permitindo os hackers a acessar os dados dos cartões de créditos dos clientes. A companhia, no entanto, diz que o problema já foi resolvido e que não há nenhuma prova de que algum passageiro tenha sofrido tentativa de golpe. Mesmo assim, ela enviou um comunicado aos clientes informando o ocorrido e pedindo para eles tomarem uma providência.
“Dado o risco de falsificação de cartão e de fraude que este incidente pode representar, e a fim de proteger os seus interesses, recomendamos que contate o seu banco e solicite o cancelamento desse cartão, não forneça informações pessoais — como o número pin, nome ou quaisquer outros dados — por telefone ou e-mail e não clique em links que o avisem de transações fraudulentas”, diz o comunicado divulgado pelo jornal El País.
A companhia aérea espanhola, que tem voos diretos de São Paulo e Salvador para Madri e outros destinos na Europa com conexão, confirmou ao jornal que os hacker tiveram acesso ‘apenas’ aos dados dos cartões bancários, como seus números, datas de validade e o código de segurança CVV, e se colocou à disposição dos clientes para mais ajuda pelo e-mail degadopd@aireuropa.com. “O nosso objetivo é evitar que situações semelhantes aconteçam no futuro, bem como minimizar os possíveis incômodos que esta situação possa causar”.
Em 2018, lembrou o El País, a Air Europa já havia sofrido um ataque cibernético no seu sistema de segurança, em que os hackers acessaram os dados pessoais e bancários de quase 500 mil clientes – posteriormente, a companhia foi multada pela Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) em 600 mil euros.
*Com informações do jornal El País
Você tinha cadastrado cartão de crédito no site da Air Europa e recebeu o comunicado do ataque hacker? Deixe seu comentário.
Daniel Akstein Batista
Jornalista desde 2003, posso dizer que o Melhores Destinos reuniu algumas de minhas paixões: escrever, falar de viagem e, claro, viajar. E com essa bagagem de anos, meu objetivo no MD é compartilhar dicas e informações para que todos possamos curtir esse mundão do melhor jeito: com as melhores viagens e, de preferência, podendo economizar!
No MD, trago de tudo um pouco (ou um pouco de tudo) sobre turismo e viagens, com as melhores dicas para curtir os parques, as melhores promoções de cruzeiros, as novidades do que acontecem nos destinos brasileiros e mundo afora, informações e notícias do turismo e criando rankings e tabelas com os melhores hotéis para ajudar os leitores a escolherem a melhor opção na sua viagem. Afinal, se eu sempre procurei planejar bem uma viagem pessoal, por que não ajudar os outros a fazerem o mesmo? Assim, espero compartilhar minha experiência para que todos possamos ter o melhor nos destinos pelo mundo!
