Dicas e regras para o transporte de animais de estimação em voos

Leonardo Marques 27 · julho · 2015

Um dilema comum às famílias que possuem animais de estimação é o que fazer com eles durante uma viagem de férias ou quando é necessária uma mudança de cidade? As quatro principais companhias aéreas brasileiras decidiram investir nesse mercado, oferecendo transporte de cães e gatos na cabine de passageiros, ou no compartimento de cargas da aeronave. A seguir você conhece dicas, regras e procedimentos para poder voar com o seu pet em sua próxima viagem!

Voar com o um pet não é uma tarefa extremamente simples. Porém, atualmente, é algo plenamente viável. Requer um pouco de planejamento, adaptação do animal e o cumprimento de algumas exigências das companhias aéreas.

É importante avaliar as condições do animal antes de decidir leva-lo na viagem e consultar um veterinário. Por mais calmo que seja o seu cão ou seu gato, ou por mais bem acomodado que eles estejam durante a viagem, voar será sempre um fator de estresse. Um sugestão inicial é programar voos diretos e trajetos curtos, na medida do possível. Isso diminui a ansiedade dos bichanos e de seus donos, bem como a chance de desidratação, um dos riscos de saúde que os animais correm durante uma viagem de avião.

caixa-transporte-cachorro-aviao

Passo a passo para a viagem de avião com o seu animal de estimação

  1. Informe-se das regras de transporte de animais da companhia aérea antes de comprar a passagem. Algumas empresas que não permitem o transporte de animais na cabine e tem restrições para o transporte no porão;
  2. Verifique a documentação de vacinação do seu animal. É necessário apresentar o certificado de vacinação antirrábica (para animais com mais de 3 meses de idade), aplicada entre 30 dias até 1 ano antes da data do embarque. Caso a vacina esteja vencida ou não seja possível comprovar a vacinação (como acontece em campanhas públicas), é necessário reaplica-la pelo menos 30 dias antes do voo;
  3. Procure a bolsa ou caixa de transporte mais adequada em petshops ou lojas especializadas. A caixa de transporte precisa ser resistente, bem ventilada e com tamanho adequado ao animal. Leve as especificações da companhia aérea para medir e comparar as dimensões na loja. Lembre-se que o animal precisa de espaço para se movimentar e que vai ficar naquele espaço durante toda a viagem;
  4. Uns 15 dias antes da viagem inicie a adaptação do animal a bolsa ou caixa de transporte. É uma etapa muito importante. Alguns procedimentos sugeridos nos sites das companhias aéreas podem ajudar muito nesse processo:
    • Torne a caixa de transporte um local familiar para o animal. Deixe-a sempre aberta, acessível e o tempo todo disponível em um local da casa onde o animal costuma ficar;
    • Faça dela um local de experiências agradáveis, oferecendo petiscos dentro dela, ossos para roer e brinquedos;
    • Diariamente, ofereça ao menos uma das refeições de seu animal na caixa de transporte e, à medida em que ele se mostre confortável enquanto come lá dentro, feche a portinha. Abra quando o animal terminar. Gradativamente, aumente o tempo em que ele permanece dentro da caixa, mesmo já tendo finalizado a refeição supervisionando o processo;
    • Uma vez acostumado com o esquema de alimentação dentro da caixa de transporte, comece a colocar o animal dentro dela em outros momentos, preferencialmente quando estiver tranquilo. Procure manter-se afastado, para que o animal vá também se acostumando com a sua ausência enquanto confinado;
  5. Cerca uma semana antes do voo procure um veterinário e peça o atestado de saúde para viagens aéreas para o seu animal. Cada companhia tem sua regra, mas atestados emitidos no máximo 10 antes da data do voo são aceitos por todas as empresas nacionais. É também uma boa oportunidade para avaliar as condições de saúde do animal antes da viagem;
  6. Calmantes não são recomendados em viagens de avião, pois podem provocar efeitos colaterais, tais como sedação excessiva, relaxamento muscular ou até excitação e ansiedade paradoxal. Só utilize se for expressamente recomendado pelo veterinário;
  7. Na véspera da viagem, recomenda-se dar banho e aparar as unhas do animal. Ofereça alimentos leves no dia da viagem. A última refeição deve ocorrer 2-3 horas antes do embarque, para evitar enjoos. Água pode e deve ser oferecida à vontade, inclusive no aeroporto, logo antes do embarque.
  8. Caso o animal vá no porão, identifique-o e identifique também a caixa de transporte. Utilize um tapete higiênico para forrá-la e deixe uma pequena peça/pedaço de roupa com ele dentro da caixa;
  9. Leve a coleira e passeie com seu cão um pouco antes do voo. Incentive ele a urinar/defecar. Dê água;
  10. Evite embarcar com muita antecipação, a menos que o animal não se mostre tranquilo no ambiente do aeroporto. Brinque e ofereça carinho a ele. Vai ajuda-lo a relaxar;
  11. No porão, as caixas de transporte são mantidas presas no chão por cordas e cintos. O local tem a mesma pressurização da cabine e é iluminado. Se o animal estiver viajando na cabine, ele deverá ser colocado abaixo do assento e deve permanecer dentro da caixa durante toda a viagem;
  12. No desembarque, caso tenha viajado no compartimento de carga, o animal será retirado do avião e colocado na área de retirada das bagagens. Ele não será colocado na esteira.

A seguir você conhece em maiores detalhes os procedimentos para voar com o seu pet nas 4 maiores companhias aéreas brasileiras:

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Avianca Brasil

A Avianca aceita apenas cães e gatos transportados na cabine de passageiros. Não é permitido o transporte no porão. A empresa limita o transporte de 3 animais por voo sendo 1 por passageiro e por embalagem, exceto no caso de ninhada (separada da mãe), pertencente à mesma fêmea. Filhotes com idade inferior a oito semanas não serão aceitos devido aos efeitos de desidratação causados pelo transporte aéreo.

O animal deve ser acomodado em um pet contêiner, que deve atender as seguintes especificações: Altura = 25 cm; Largura = 26 cm; Comprimento = 40 cm. O peso do animal + pet contêiner não pode exceder 8 kg. Caso o peso máximo seja ultrapassado, a Avianca não fará o transporte do animal.

Com exceção ao cão-guia, que é isento de taxas, o custo do transporte de animais na cabine é de R$ 200,00 (taxa fixa). A cobrança é válida por trecho (Origem – Destino, não se aplicam cobrança por escalas e conexões). O serviço deve ser solicitado na central de atendimento no 4004-4040.

Saiba mais sobre as regras de embarque para pets na Avianca Brasil.

Azul

A Azul aceita apenas cães e gatos transportados na cabine de passageiros. Não é permitido o transporte no porão. A empresa limita o transporte de 3 animais por voo sendo 1 por passageiro e por embalagem. Filhotes (de cães/gatos) com idade inferior a doze semanas são aceitos. O peso total (animal + container) deve ser de, no máximo, 5 kg.

O animal deve ser acomodado em um pet contêiner, que deve atender as seguintes especificações: Altura = 20 cm; Largura = 31,5 cm; Comprimento = 43 cm.

A taxa cobrada é de R$ 200,00 (duzentos reais).

Saiba mais sobre as regras de embarque para pets na Azul.

GOL
Na cabine de passageiros

  • Junto com a caixa de transporte o pet deve pesar até 10kg, acima deste peso não poderá ser transportado na cabine de passageiros.
  • A embalagem para transporte precisa seguir determinações de padrão internacional, indicadas pela IATA (Associação Internacional de Transporte Aéreo ) e na GOL são permitidos dois tipos de embalagens: o kennel rígido ou o flexível, resistentes a vazamentos. As dimensões deles devem ser de, no máximo:
  • Kennel rígido: 22cm de altura x 43cm de profundidade x 32cm de largura, conter dados de identificação do dono do bichinho, resistente, feito de fibra ou plástico rígido;
  • ​Kennel flexível: 24cm de altura x 43cm de profundidade x 32cm de largura, conter dados de identificação do dono do bichinho, com estrutura rígida interna para que fique firme, além de ser de material impermeável;

A GOL não transporta animais em:

  • voos com mais de uma conexão, neste caso o animal deverá ser transportado como carga;
  • voos de companhias parceiras;
  • voos interline e codeshare;
  • voos para Estados Unidos.

No porão
Caso seu bichinho de estimação ultrapasse as dimensões ou peso máximo para viajar na cabine não se preocupe, ele voa com você, apenas em outro ambiente.
Até 30 kg – no porão dianteiro da aeronave, que possui a mesma pressurização e temperatura da cabine de passageiros. Para o transporte, é cobrada uma taxa no valor de R$ 90,00 (noventa reais) por trecho, mais o peso total do animal junto com a caixa de transporte, multiplicado pelo valor correspondente a 1% da tarifa cheia vigente no dia do embarque do trecho a ser voado. É importante lembrar que as dimensões da caixa de transporte do animal não podem ultrapassar 86cm (A) x 122cm (L) x 135cm (C).

Acima de 30 kg – Neste caso, a viagem é feita pela Gollog, o serviço de cargas da GOL. A GOL não transporta no compartimento de carga caninos e felinos braquicefálicos.

Saiba mais sobre as regras de embarque para pets na GOL.

TAM

O transporte aéreo de animais é permitido apenas para cães e gatos, e pode ser realizado de duas formas:

  • Na cabine de passageiros, somente em Classe Econômica, não sendo permitido no Espaço +:

A caixa deve seguir as seguintes limitações: o peso total não deve exceder 7kg e as dimensões máximas permitidas são 36cm de comprimento, 33cm de largura e 19cm de altura para caixas rígidas e 36cm de comprimento, 33cm de largura e 23cm de altura para caixas soft “sacolas”

  • No compartimento de carga:

A caixa deve seguir as seguintes limitações: o peso total não deve exceder 45 Kg em voos de/para América do Norte e América do Sul e 32 Kg em voos de/para Europa. As dimensões máximas permitidas são 94cm de comprimento, 64cm de largura e 61cm de altura. Algumas raças de cães e gatos possuem restrições, como animais de focinho curto, chamados braquicefálicos.

Ambas opções possuem controle de temperatura e pressão, e no compartimento de carga a iluminação é mantida.

De modo geral, a caixa de transporte precisa ser resistente, bem ventilada, com tamanho adequado ao animal (para que ele consiga dar uma volta completa em torno de si), não pode abrir facilmente, a porta não pode estar trancada com cadeado ou lacre, deve haver um pote acessível por fora para o fornecimento de água, deve estar forrada com material absorvente (jornal, por exemplo), mas sem outros objetos soltos, deve ter alças, não pode ter rodas.

A documentação para voos internacionais varia de acordo com o país de destino. Confirme qual a documentação exigida no site da TAM.

Para realizar sua reserva, entre em contato com a Central de Vendas 4002-5700 (capitais) e 0300 570 5700 (todo o Brasil), com antecedência superior a 48 horas do horário do voo, quando o transporte for no porão e com 24 horas de antecedência quando o transporte ocorrer na cabine junto com o passageiro. No caso de conexão com outras companhias aéreas, a aceitação do animal dependerá de prévia consulta e da autorização das mesmas.

Saiba mais sobre as regras de embarque para pets na TAM.

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E se o voo atrasar? O horário de decolagem do voo é checado no momento do check-in. Em caso de voos com conexão em atraso, os funcionários da empresa são orientados a fornecer ao animal água e comida, se necessário.

E você, já voou ou pretende voar com o seu animal de estimação? Como foi sua experiência? Compartilhe nos comentários.

Publicado por

Leonardo Marques

Diretor do Melhores Destinos

  • Roberta

    Excelente post! Já voei com meu cachorro e as regras são realmente bem diferentes entre as cias. O mais importante é lembrar que tem que chegar beeem mais cedo porque tem vários formulários a preencher. Mas tudo dá certo, os funcionários costumam ser muito simpáticos e ajudar bastante, afinal todo mundo adora um bicho fofinho!

    • Michele

      Vc viajou d tam?

  • Franco

    Olá, alguém sabe se o peso do animal obedece o maior voo em caso de conexões ? Por exemplo a Tam aceita apenas até 7kg na Cabine, porém na Air Canadá o limite é 10kg. Se eu fizer um trecho doméstico Tam antes do Internacional, vale a regra da Air Canadá ou da Tam ?

    • Franco, recomendamos consultar as empresas aéreas formalmente. Geralmente se aplica a regra mais restritiva, mas, nesse caso, pode ser diferente.

      • Franco

        Valeu Leonardo, eu liguei na Tam e eles me informaram que é exatamente como a bagagem e vale o estipulado pelo maior voo. O problema é que eles não mandam isso por escrito escrito/email e não achei a confirmação desta informação em nenhuma parte do site deles.

        • Monica Tulsi

          Franco, a informação que eu tenho ( por experiencia pela Turkish) é que se vc comprou juntas (domestica e internacional) o que vale é a maior, caso vc tenha comprado por trecho…ai uma acaba não tendo nada haver uma com a outra…mas isso logico pode mudar de cia para cia….

        • Leonardo Faria

          Mas e quanto ao tamanho das caixas? O tamanho das caixas permitidas pela Gol/Tam é bem menor do que da Air Canada =/

  • Hermann HTG

    Como sugestão, e devido a grande procura, que tal um novo artigo sobre o transporte de animais na rota BR-EUA (nas companhias americanas)? Pelo que eu pesquisei, apenas AA e UA transportam. A primeira somente no porão, a segunda somente na cabine. Como carga a United é uma das mais “renomadas” internacionalmente, tendo um departamento exclusivo para cuidar dos pets.

    Eu transportei meus cachorros como carga para os EUA, devido a restrições de peso X tamanho, e ainda assim fui obrigado a viajar até um dos pontos de alfândega da UA (IAD, IAH ou EWR) para retirá-los, pois os voos internos eram todos feitos com equipamentos com limitação de tamanho onde somente a caixa tamanho “kennel 500” era permitida.

    • Andre S

      A Delta também permite, pois mês passado em um voo GIG x ATL vi uma brasileira embarcar com seu cachorro em mãos.

    • Lorena Monteiro

      A TAM também transporta para os EUA, mas tem restrição de peso e dimensões, procure confirmar no atendimento essas restrições antes de embarcar, mas com certeza pode sim!

  • HAPRI

    Muito bom esse post. Eu não tenho pet, mas eu entendo as dificuldades de quem trabalha na área da carga. É muita responsabilidade. Uma vez o gato esta numa gaoila não muito fechada e ele conseguiu abrir e fugiu assim que o porão dianteiro do avião foi aberto. Que sufoco. 20 funcionários correram no pátio para recuperar o gato. Em outra um pitbull destruiu a gaiola e também o porão do avião, nesse caso foi cobrado do passageiro o prejuízo. Coisa acima de seis mil reais. Então pessoal , cuide do seu pet conforme as recomendações, pois o choro de uma pessoa apegada ao animal não é fácil pra contornar.

  • renata maia

    Excelente tópico! Parabéns pela iniciativa! Já precisei transportar um cão filhote que poderia ter ido comigo na cabine tranquilamente mas por falta de preparo da companhia e de conhecimento meu das regras vigentes, tive que despachá-lo no compartimento de cargas (ô dó!).

  • Cleiton STk

    mais uma coisa pra encher o saco no avião……..
    miimimimimi mmiii ….

    • Clodorencio

      Mais um de mal com a vida

  • Fernando

    Se houver despressurização da cabine, haverá também do porão? E, nesse caso, como ficaria a situação do pet?

    • Hermann HTG

      O que acontece normalmente: durante a preparação do voo, a tripulação da cabine recebe a documentação do que está sendo embarcado no porão – também chamado de “load balance”, que é um documento técnico do carregamento do avião. Nesse documento há também a informação se há apenas carga ou também carga viva (animais).
      A tripulação fará o possível para manter o bem estar do animal durante todo o voo mas, caso necessário, ele irá seguir os procedimentos de emergência adequados para a situação.
      Só lembrando (para acalmá-lo também) que os casos de despressurização são raros, muito raros.

      • Fernando

        Obrigado!

      • Fernando

        Meu medo é precisar das máscaras e não haver ninguém para ajudar lá. Mesmo porque nem sei se máscaras são adaptáveis a animais. Enfim, sei que é raro, mas fiquei pensativo.

        • Lorena Monteiro

          É um caso a se preocupar Fernando, agora que você comentou eu também fiquei preocupada. Imagina se algo acontece com minha Tila!? Eu tenho um troço!!

  • diana

    Melhores destinos, entre no site do ministerio da agricultura e completem a informacoes com a parte internacional. http://Www.agricultura.gov.br, no banner como viajar com seu cao ou gato.

  • Kyrodes

    Alguma companhia transporta outros animais como coelhos, hamsters, pássaros ou lagartos?

    • Em voos domésticos não.

    • gabriela

      Na cabine não sei dizer exatamente, mas como carga a Tam e a Gol transportam. Ja enviei diversos pássaros e já vi um rapaz enviando 2 cobras.

  • Feliciano Martins

    Excelente matéria! Já levamos nossa cadelinha numa viagem e deu tudo certo!
    Apenas um ponto que é importante lembrar é que essa tarifa cheia que fala no post é a tarifa mais cara do voo em questão, ou seja a tarifa top. Por isso que é bastante caro o transporte do animal no porão do avião.
    Valeu MD!

    • Bianca

      Ultima vez que voei Avianca a taxa fixa era de 100 reais!!! Aumento de 100%? É isso mesmo?

  • Maria

    Se meu vôo tem escalas pago só uma vez ou seria calculado para cada trecho?

  • Edu Thepoint

    Já fiz várias viagens com minha cachorra dentro do Brasil, nunca tive problema, só você pesquisar e seguir as regras exigidas pelas empresas que vc nunca vai ter problema, o grande problema é sempre o mesmo, os Brasileiros sempre querem dar um jeitinho, comprar kennel maior, comprar kennel mais pesado, chegar em cima da hora, não fazer reserva antecipada, assim que já compro a passagem no mesmo dia faço a reserva, pq se já tiver outras reservas, eu ainda tenho tempo de 24 horas para cancelar a compra da passagem em problema algum, na verdade antes de comprar eu ligo na empresa para saber se já existe alguma reserva, respeitar as regras de documentos os animais e pronto, não tem segredo.
    Eu só viajo na cabine, pq a minha é bem pequena, então já é uma garantia de não ter maus tratos, no porão existe inúmeros caos de maus tratos e eu não arriscaria minha cachorra no porão.

  • Guilherme

    Alguém sabe quais os procedimentos para um voo para a Itália? Vou morar lá e gostaria de alguma informação para transportar meu cachorro!
    Grato.

  • Ernesto Lippmann

    Tambem gostei, cada vez mais os pets fazem parte da familia, pena que os hoteis tenham tantas restrições, assim como os onibus urbanos e os metros brasileiros( no exterior é bem comum levar cachorro ou gato em trem, ou metro)

  • Cyssa Monteiro

    Eu e minha cachorrinha viajamos várias vezes com a cia Avianca e nunca tivemos nenhum contratempo. O embarque era preferencial, sempre fomos muito bem tratadas, sem burocracia. Não tinha uma taxa fixa; o valor era calculado de acordo com o peso dela e sempre era bem acessível….

  • Daniel Henrique

    Eu tenho um Bulldog Francês, que é um braquicefalico, portanto ele não pode voar no porão (nenhuma empresa do Brasil aceita) e por ter mais de 120kg, tem 13kg na verdade, nenhuma empresa aceita na cabine… Resultado… Meu cachorro não pode voar no Brasil… Pelo menos que eu saiba. Tanto é que no ano passado cancelei uma passagem minha e viajei de carro pra levar ele. Foi extremamente tranquilo!!! Ele foi dormindo 90% do tempo e por ser uma raça que não costuma latir ele não incomodou nada!
    Não seria interessante as empresas verem alguma alternativa para esses casos??? Até sugeriria permitir a compra de assento pra levar cachorro, ou seja, a compra de passagem cheia mesmo e aumentar um pouco esses limites de peso e tamanho do kennel. Algo para até uns 25kg dentro de um kennel específico, assim todos sairiam ganhando.

    • Ana Lucia

      Daniel tenho um Bulldog Inglês e também tenho essa dificuldade – braquicefalico e peso. Não consigo passagem em nenhuma companhia, nem para voos nacionais nem internacionais. A única pessoa que consegue voar é o Louis Hamilton, ele voa com seus dois Bulldogs na primeira classe, junto com ele ( Fiquei com inveja rsrsrsrsr). Seria a hora das companhias disponibilizarem algum setor no avião para pessoas que como nós não tem opções. Acredito que tem muita gente disposta a pagar pelo conforto desse membro da família.

      • Guilherme Morais

        Estou com o mesmo problema. Estou de mudança de BH para Manaus, e tenho uma bulldog inglês de 19kg. Estou sem saber como faço para levá-la, porque de carro não existe a possibilidade! Não tem estrada pra lá!

        • Guilherme Morais

          Só para informação, consegui despachar minha bulldog de BH para Manaus pela Tam Cargo. Única que aceita envio de cães braquicéfalos. Minha cachorra pesa 21 kg, e paguei mais de R$1.200 pelo envio

          • Ana Carolina

            Olá, estou me mudando e estou pensando em mandar minha cachorrinha pela TAM CARGO tb. Como foi sua experiência??? obgda.

          • Guilherme Morais

            Tudo bem tranquilo, Ana. Só achei bem caro…

  • Bruna

    Pessoal uma dúvida… Meu cachorro costuma dar um pouco de trabalho quando viaja em baixo do assento da poltrona… Será que é possível a compra de uma poltrona para a caixa de transporte?

    • Bruna, nos Estados Unidos sim, mas no Brasil desconheço essa prática. Seria interessante consultar as Cias Aéreas. Entendo bem o que você está falando. É muito difícil mantê-los calmos embaixo dos assentos…

  • Lorena Monteiro

    Post super necessário. Tive que voar com minha maltês e em cada companhia que perguntava as regras eram diferentes. Acabamos voando com a TAM, por ser mais flexível no desembaraço do processo (mais fácil) embora não seja a mais barata. Vale lembrar que se você é beneficiário da companhia GOL as regras não se aplicam, ou seja, se você voa de benefício você não pode transportar animais, pelo menos temporariamente, foi o que me informaram em um voo que fiz em junho. Espero que isso mude logo. As dicas de tratamento pré-voo com os animais são realmente ótimas e funcionam. O voo é estressante demais, minha maltês ficou arranhando o tapete e a tela o tempo todo e olha que o voo só era de 50min. Depois que segui essas dicas ela melhorou muito. Parabéns MD!

  • Lorena Monteiro

    A Air Italia transporta animais no porão. Minha amiga que é de lá e veio morar aqui trouxe uma Labrador de 21Kg e deu tudo certinho. Como disse o Edu é só seguir as recomendações e dar todas as vacinas direitinho e comprová-las. O resto é só dar muito amor pra o seu pet!

  • Aline

    Eu tenho uma dúvida com relação a braquicefálicos maiores que os permitidos para voar na cabine. Em caso de mudança de Estado/País, como levar um shihtzu que não cabe na bolsa estipulada pelas companhias e nem pode ir no porão?

    • Aline, eu já levei um shitzu pesado na cabine, sem maiores problemas. Tinha o atestado do veterinário e a TAM permitiu uma bolsa flexível maior que a indicada no site. A caixa rígida eles não permitem fora das especificações. Seria interessante ir ao aeroporto com a bolsa para avaliar com a empresa que você deseja voar essa possibilidade.

      • Lilian Hana

        Leonardo, estou aqui quase infartando para levar a minha pequena comigo a bordo mas ultrapassa um pouco as medidas indicadas. Infelizmente para o Perú só tem a TAM (LATAM agora) e a Avianca não transporta carga viva além de 3 hrs de voo, sendo que Lima leva 5 hrs de voo, então morremos com a Tam…qual o tamanho da sua bolsa que a Tam deixou a sua embarcar? obrigada

        • Camila De Figueiredo Argus

          Lilian como foi a sua ida para o Peru com sua pet. Estou indo agora em fevereiro e é a primeira vez que viajo com pet.

          • Lilian Hana

            Oi Camila, ainda não fomos. Vamos agora em maio de mudança. Não encontrávamos uma bolsa flexivel para por a nossa pequena, medidas ruins e inflexivéis. Mandamos fazer em uma ONG Amigos do pêlo (Dona Lourdes) aqui em SP mesmo que saiu nas medidas que queríamos e ficou com espacinho a mais pra ela =)

            Olha, minha cachorra é uma fox paulistinha de 6.400 kg + 1.300 kg da bolsa = 7.700kg. Então só vai poder voar com a Avianca que aceita 8kg, pois LATAM só aceita 7kg.

            Meu marido já foi com a bolsa vazia para o Perú e perguntou na hora do check in do Brasil (ida) e Perú (volta), ambas disseram que a bolsa está ok, e que o cachorro deve estar confortável e dar 1 voltinha dentro. Dentro do avião ela entrou perfeitamente em ambos os lados.

            Lóoooogico ela não fica de pé, mas dá várias voltinhas querendo ver tudo em volta…rsrsrs…mas em todos os blogs em que você procurar, você verá que os bichinhos estão deitados e se ficarem de pé/ sentado vão empurrar/tocar a cabeça na bolsa.

            Minha bolsa tem as seguintes medidas:
            Altura: 27cm
            comprimento:42cm
            largura: 30cm

            Como você irá primeiro, passe depois para nos contar a experiência =D

  • Com certeza, Daniel. Fica a sugestão para as empresas!

  • Rafael

    Ótimo post!
    Poderiam aproveitar e complementar ou criar um novo post pra falar sobre o transporte de animais braquicefálicos.
    Eu tenho uma bulldog de 23kg e não vou poder levá-la no mesmo voo na viagem ao Canadá que farei ano que vem, pois assim como a maioria das companhias, a AirCanada não permite, devido às restrições desse tipo de animal (dificuldade de respirar e manter a própria temperatura, temperamento, etc.). Por isso terei que enviá-la pela AirCanada Cargo, que transporta também animais silvestres e/ou perigosos, e custa bem mais caro.

    • Rafael, tudo bom?
      Vimos pelo seu post que você conseguiu (ou menciona que teria que) enviar o animal pela Air Canadá Cargo. No site deles vimos a proibição. Você conseguiu o transporte? Pode nos dar mais informações?

    • Guilherme Morais

      Rafael, você já conseguiu transportar seu bulldog em vôos domésticos no Brasil?

  • David E Tati De Souza

    Parece que o relato de todo mundo aqui só conta o lado bom e feliz das viagens com animais (muito provavelmente porque viajaram somente uma vez…).
    Bom, para quem viaja todo mês para competições, como é o meu caso, isso não acontece! É um desencontro de informações absurdo, e a regra tem dois pesos e duas medidas (literalmente depende do atendente!!).
    Na TAM, principalmente, são todos muito mal-humorados, que acham que estão fazendo um favor ENORME de preencher a documentação (à mão, diga-se de passagem!!), apesar de agora pagarmos R$200,00 por trecho… Não tem nenhum apreço pelos animais transportados e sequer se importam ou sabem manuseá-los… Tratam todos de forma igual (gatos e cachorros).
    O aumento de tarifas este ano foi colossal!!!! Passamos a pagar USD200.00 por trecho na América Latina, sendo que antes era cobrada a taxa de R$90,00 + porcentagem da tarifa cheia… Gente – duzentos dólares para transportar um animal em um voo de 3 horas é um absurdo!! É o mesmo valor para transporte em voos para a Europa… Não faz sentido algum…

  • Henrique Torricelli

    Já voei com meu filhote uma vez, porém o fato que achei ruim é que não fizeram a reserva para que eu o levasse. A companhia disse que sempre depende da carga no momento do voo e, mesmo que consegui leva-lo, fiquei dias com uma certa ansiedade de não ter a confirmação do embarque dele.
    Acho que deveriam dar a confirmação no momento da reserva para que tudo seja programado, pois, já pensou se na hora não houvesse vaga para o embarque do pet???

  • David E Tati De Souza

    Parece que o relato de todo mundo aqui só conta o lado bom e feliz das viagens com animais (muito provavelmente porque viajaram somente uma vez…).
    Bom, para quem viaja todo mês para competições, como é o meu caso, isso não acontece! É um desencontro de informações absurdo, e a regra tem dois pesos e duas medidas (literalmente depende do atendente!!).
    Na TAM, principalmente, são todos muito mal-humorados, que acham que estão fazendo um favor ENORME de preencher a documentação (à mão, diga-se de passagem!!), apesar de agora pagarmos R$200,00 por trecho… Não tem nenhum apreço pelos animais transportados e sequer se importam ou sabem manuseá-los… Tratam todos de forma igual (gatos e cachorros).
    O aumento de tarifas este ano foi colossal!!!! Passamos a pagar USD200.00 por trecho na América Latina, sendo que antes era cobrada a taxa de R$90,00 + porcentagem da tarifa cheia… Gente – duzentos dólares para transportar um animal em um voo de 3 horas é um absurdo!! É o mesmo valor para transporte em voos para a Europa… Não faz sentido algum…

  • Laura

    Gostei muito do post!
    Mas tenho que concordar que nossas companhias estão ainda muito abaixo da expectativa de serviço. Viajamos quase todo mês com nosso cachorrinho em cabine, os funcionarios são despreparados, parecem que estão nos fazendo um favor sem falar que pagamos muitas vezes cada trecho mais caro que uma passagem para nós humanos!Já houve uma vez com a Gol, que cheguei ao avião e a tripulação nem sabia o que fazer com o papel e que tinha um animal que viajaria na cabine. Fora que estes padrões de peso e medidas do kennel são fora da realidade, e nenhum padrão entre companhias. Eu só consigo viajar com a Gol pois meu pequeno cão tem 7kg mais o kennel flexivel são 7 e pouquinho, fora que ficamos a mercê da “vontade” da companhia de levar, já vi casos no aeroproto em que a companhia simplesmente “não permitiu” sendo que tanto o animal quanto o kennel e procedimentos previos estavam corretos. A falta de preparo dos funcionarios quanto ao serviço CARO e falta de padrão REAL para transporte de animais pequenos principalemnte em cabine são ridículos…ainda tem muito por evoluir neste sentido. CAda vez que vou ao aeroporto fico nervosa em pensar se vou conseguir embarcar com o meu pequeno ou não.

    • Jean Dias

      Concordo plenamente. Em especial a TAM não possui qualquer compromisso com a qualidade do serviço que está sendo prestado, afinal, estamos pagando por este transporte. Recentemente, em Viracopos, até o supervisor de aeroporto foi chamado para auxiliar no preenchimento da documentação. Reclamam até da marca da caixa de transporte, sem haver nenhuma orientação neste sentido. Sem contar a indiferença com que consideram a possibilidade do animal de estimação não embarcar, causando um grande transtorno psicológico nas mulheres e crianças.

    • Amanda

      É isso mesmo Laura! Tenho uma poodle pequena de 6k e fui impedida de viajar com ela na cabine com a GOL, apesar de estar tudo dentro do estabelecido pela companhia a atendente não nos deixou embarcar, pois na avaliação dela, minha cachorrinha não estava confortável! Resultado: perdemos nossas férias!

  • Eduarda santana

    Pessoal, alguem
    Sugere uma
    Cia aerea que voe pra europa e aceite cao + caixinha ate 10kg???? Fui olhar a Iberia achando que era esse o peso mas descobri que é de 8kg :/ estou ficando desesperada pq mudo ano que vem e tenho que levar minha cav de 8,5 kg.
    Morro de medo de mandar na carga…alguem ja teve problemas com caes no compartimento de carga??? Por favor postem suas experiencias!!!!
    Obrigada

  • Joie Canasvieiras

    Ola, alguem me indica uma cia aerea que voo para europa e aceite caes ate 10kg dentro da cabine?? Tenho uma cav que pesa 8,5kg mais o kennel vai ficar em uns 9kg. Como tecnicamente é considerada um cao braquicefalico nao poderia ir no compartimento de carga…mas estou desesperada por nao encontrar uma ampresa que aceite caes ate 10 kg (a iberia que eu iria so aceita ate 8kg).

    Para quem ja “despachou” o cao no compartimento de carga, como foi a experiencia??? Tenho medo de roubo e da cachorra passar mal e acontecer alguma coisa…

    obrigada!!

  • Lana

    Caramba, só agora li esse post!
    Comprei passagem na TAM com espaço + justamente pensando no gato que vai viajar comigo, mas não poderei usar, nem serei reembolsada. Adeus 434 reais…

  • Lidia

    Ótimo post. Gostaria de saber de quem já transportou animal, especialmente na avianca, se as exigências em relação ao espaço para o animal no interior da caixa são tão rígidas mesmo. Tenho um Dash e ele cumpre o peso estipulado, mas por ser muito comprido, não cabe tão confortável na caixa, ele ficará meio apertado lá dentro. Vi algumas pessoas falando que para as caixas flexiveis eles não são tão rigidos. Isso procede?

  • Iza Cristina Dias

    Minha duvida? onde acho o kennel rigido ou flexigel nos tamanhos especificos? irei viajar pela gol e estou a procura pelo tamanho ideal, porem nada encontrado, sempre tem uma diferenca a maior. O que devo fazer? onde achar?

    Transporte pela gol
    Kennel rígido: 22cm de altura x 43cm de profundidade x 32cm de largura, conter dados de identificação do dono do bichinho, resistente, feito de fibra ou plástico rígido;
    ​Kennel flexível: 24cm de altura x 43cm de profundidade x 32cm de largura, conter dados de identificação do dono do bichinho, com estrutura rígida interna para que fique firme, além de ser de material impermeável;

    • Amanda

      Iza, tem a aeropet, só colocar no google, eles fabricam a bolsa de acordo com o tamanho da cia aérea. Espero ter ajudado! 🙂

  • Adriana

    Gostaria de saber se existe um prazo para liberação do animal ou ele fica retido tipo uma “quarentena”? Vou trazer meu cão do EUA para o Brasil e gostaria de saber, se no desembarque eu já pego ele ou existe algum prazo para retirada. Se alguém puder me ajudar. Obrigada.

  • Aline Castilho Sanches

    Pessoal vou para Abu Dhabi sozinha e tenho 2 gatos, não consigo nem me imaginar sem eles. Alguém sabe dizer se consigo leva-los?

  • Silvio Firmino

    Boa tarde!

    Moro nos EUA, e tenho uma pessoa conhecida que esta vindo de Curitiba-Guarulhos-Miami com meu cachorro, a passagem sera para dia 25/05.
    Vocês sabem o procedimento para uma pessoa embarcar com animal que não seja dela?
    Obrigado!

    • Arianne Martell

      @si@silviofirmino:disqus , você conseguiu resolver? Tenho interesse nesse mesmo assunto.

  • Karol Pistache

    preciso de ajuda ! Sou italiana e moro no brasil eu vou levar o meu Chow Chow comigo no meu pais mais a doutora falou que a caixa custa 800 reais porque é uma caixa importada pra não ter problema no aeroporto ! eu acho que é uma mentira ! por favor alguém sabe que tipo de caixa precisa para ir na italia ? precisa ser uma marca o outra niguem sabe

  • Leila Conz

    existe alguma cia aérea que permite o animal ficar fora do kennel quando estiver em cruzeiro?

  • Beto Leski

    Estou sendo transferido para a Cidade do
    México em 2 semanas.

    Não terei tempo hábil de vacinar minha
    cachorrinha e fazer a cirurgia de castração dela.

    É possível algum amigo enviá-la sozinha depois
    pela companhia aérea?

    Obrigado

    Roberto

  • Renata Lima

    Vi que a Gol não transporta Lhasa Apso. Por quê será???

    • Hermann HTG

      Porque é um animal braquicéfalo. Há restrição em várias empresas aéreas para raças braquicéfalas.

  • Arianne Martell

    Gente, publiquem mais coisas sobre viagens internacionais, por favor. Sabemos que é impossível para um gato adulto ficar de pé dentro de uma bolsa abaixo de uma poltrona com 20-25 cm de altura. Eles vão ficar 13 horas na mesma posição?

  • Evelin

    Vou viajar para Portugal e vou levar minhas calopsitas (tres…rs). Alguem sabe algo sobre as regras de transporte e se posso viajar na cabine com eles?

  • Você liga para o call center e paga antes. Tem que reservar com antecedência. Na hora não tem como

    • Luciana da Silva

      meu pet pode viajar sozinho

  • Érica, não que a gente conheça. Se você for viajar com mais algum humano, pode ser possível sim, pois cada um levaria um dos gatos.

  • Cristiana Soares

    Oi pretendo ir para Nova York em dezembro e pretendo levar minha Shitizu alguem ja viajou pela TAM sem problemas?

  • Eduardo Barbosa Barros

    Pessoal, eu tenho um poodle de 6 meses que está com 4.4kg. Queremos levar ele na Azul. No entanto a caixa tem mais 1kg e o limite é 5kg. Sabem me dizer se são muito rígidos com isso?

  • Sarah Stephane Carneiro

    Bom dia, tudo bem? Precisava de relatos de pessoas que viajaram recentemente com seus cães no compartimento de carga. O meu baby é grandão (70 cm de altura e 22 kgs) e por isso tem q ser transportado no compartimento de cargas e no Brasil só a Gol o aceita (o limite da Latam é 65 cm :/). Vi algumas reclamações no Reclame aqui acerca de cobranças abusivas e to com um pouco de receio disso, além da preocupação com o bem estar do meu baby durante o vôo. Alguém tem alguma experiência mais recente com a empresa?

  • Sarah Stephane Carneiro

    Recebeu algum retorno? Viajo com o meu baby, que é grandinho (70 cm de altura e 22 kg), ano q vem e to meio com o coração na mão:(

  • Samara Castioni

    Eles pedem mesmo o cartão de vacina lá na hora? Perdi o cartão de vacina da minha cachorrinha

  • Raziel Silveira

    Estou numa situação complicada, tenho 3 gatos e não sei como embarcá-los, estou me mudando para o sul do país e preciso leva-los comigo. Alguém sabe se tem como embarcar com 3 gatos, ou despachá-los em segurança para o local de destino? Quais os procedimentos?

  • Adriana Gomes

    Tenho um samoieda idoso e muito dependente. Meu esposo é militar esta sendo transferido para Boa Vista em Roraima. Estamos muito preocupados, porque ele é nosso filhotão e nunca fica longe de nos, e a viajem é muito longa. Tenho medo dele entrar em panico e se machucar, ou passar mal.