Smiles não vai mais enviar cartões físicos aos clientes Ouro e Diamante
Smiles não vai mais enviar cartões físicos aos clientes Ouro e Diamante
A Smiles confirmou hoje que não enviará mais cartões físicos aos seus clientes elite. Os cartões eram enviados automaticamente a todos os participantes das categorias Ouro e Diamante, assim que o cliente atingisse a categoria, e anualmente, após a requalificação.
A recomendação do programa é utilizar o cartão virtual Smiles, que está disponível aos participantes de todas as categorias através do aplicativo do programa. Usuários de iPhone também podem salvá-lo no “Wallet”.
Vale lembrar que o Latam Pass deixou de enviar cartões físicos aos seus clientes elite em 2017 e, mais recentemente, o TudoAzul também deixou de enviar o “mimo”.
Concordo que atualmente nossos dispositivos eletrônicos substituem praticamente tudo, tornando esse tipo de gasto totalmente dispensável. No entanto, acho um toque super legal da companhia ou programa de fidelidade ao enviar uma carta com um cartão físico e até outros brindes como etiquetas de mala ou capa de passaporte. Dá até para fazer coleção.
E você leitor, gosta de receber o cartão físico em casa ou prefere utilizar o virtual?
