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Viajantes enfrentam dificuldades para tirar passaporte em São Paulo

Thayana Alvarenga
01/04/2022 às 12:29

Viajantes enfrentam dificuldades para tirar passaporte em São Paulo

Após o relaxamento das restrições de viagem impostas pela pandemia, o número de pedidos para emissão de passaportes cresceu muito. E parece que a Polícia Federal de São Paulo não está dando conta da alta demanda no estado. Quem está tentando agendar relata que não consegue vaga em nenhum posto até o fim do ano…

A engenheira Vitória Souza pretende visitar a prima em setembro, nos Estados Unidos, e precisa do documento. Ela disse à GloboNews que pagou a taxa para tirar passaporte no início de fevereiro e, desde então, tenta agendar o atendimento em um dos postos, sem sucesso.

“Não tem agenda em nenhum lugar. Eu até tentei em outras cidades, como no litoral, mas não tem data de agendamento para nenhum dia do ano, está tudo lotado. Fico com receio porque já paguei a taxa e não sei o que vai acontecer. Entro no site todo dia, mas não tem nem previsão”, diz ela, que tentou contato por e-mail e telefone com a Polícia Federal, mas está sem resposta há dois meses.

No Reclame Aqui também há uma série de reclamações sobre o assunto.

No site da PF há um aviso informando sobre a realização de uma manutenção nos formulários de solicitação de passaporte e de agendamento.

O que diz a Polícia Federal

A Polícia Federal confirmou a explosão nas solicitações e até disse que abrirá um novo posto de atendimento na zona norte da capital paulista, ainda sem data para acontecer.

“Houve um aumento substancial da demanda pelo serviço de emissão de passaportes”, disse a PF à Globo News. Segundo o órgão, é por isso que as vagas abertas diariamente para agendamento estão se esgotando mais rapidamente.

Precisa do passaporte? Se antecipe!

A solução para quem precisa do documento é acessar o site várias vezes por dia até conseguir o agendamento. Caso o seu passaporte esteja para vencer, não deixe para a última hora, já que a dificuldade de atendimento pode se manter por muitos meses, até que a demanda diminua ou a nova unidade da PF seja aberta.

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Como tirar seu passaporte em 6 passos simples – tire as dúvidas em nosso guia completo!


E você, também está sendo prejudicado pela falta de vagas? Conseguiu agendar atendimento com a PF? Comente abaixo e ajude outros leitores!

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