AccorHotels anuncia novidades no seu programa de fidelidade!
AccorHotels anuncia novidades no seu programa de fidelidade!
A Accor, que administra, entre outras marcas, as redes Ibis, Mercure, Novotel e Sofitel anunciou hoje mudanças no seu programa de fidelidade, prometendo uma plataforma completamente integrada, além de prêmios, serviços e experiências diferenciadas. Segundo a empresa, o novo programa de fidelidade irá reconhecer, agradar, se comunicar e premiar clientes como nunca feito antes, num portfólio de cerca de 30 marcas de hotéis, assim como uma incomparável coleção de bares, restaurantes e casas noturnas.
O novo programa, que deve ser lançado até o final do ano, vai se chamar ALL (Accor Live Limitless). Sem muitos detalhes, a empresa informou que o novo programa de fidelidade será entregue por meio de um novo aplicativo e website e que contará com:
Um novo status premium (possivelmente uma categoria acima da Platinum);
Benefícios melhorados, de acordo com a estratégia de hospitalidade aumentada;
Novos serviços;
Parcerias e experiências muito além da hospedagem.
A Accor enfatiza que, seguindo um estudo extenso, identificou quatro pontos de paixão principais que ressoam com seus nossos membros de fidelidade: entretenimento, jantares, culinária e esportes, que devem permear o conjunto de benefícios oferecidos pelo programa.
Assim que tivermos mais detalhes divulgaremos aqui. E vocês, o que acharam do anúncio? Sem mais detalhes fica difícil falar, mas a expectativa é positiva.
Mais informações no site da Accor (em inglês).