Latam oferece alternativas para passageiros afetados pela suspensão da emissão de passaportes!
Latam oferece alternativas para passageiros afetados pela suspensão da emissão de passaportes!
A Latam Brasil está oferecendo alternativas para passageiros que estejam com problemas para renovar ou tirar o passaporte, por conta das emissões que foram suspensas pela Polícia Federal.
Os passageiros com passagens compradas antes de 28 de junho, para voos partindo do Brasil com destino à países onde é necessário apresentar um passaporte válido, e que não consigam emitir o documento, poderão optar por uma das seguintes alternativas, sem a cobrança de multas:
Mudar a data do voo (mesma origem e destino)
Para voar em até 30 dias, isento de penalidades e diferenças de tarifas, mas sujeito à disponibilidade. Ou para voar além dos 30 dias, sujeito à diferença de tarifas e respeitando a validade do bilhete.
Mudar o destino
Isento de penalidades, sujeito à diferenças de tarifas e respeitando a validade do bilhete.
Solicitar o reembolso
Para bilhetes sem uso.
Parabéns a Latam pela iniciativa. Vamos ver se as outras companhias adotam medidas semelhantes, enquanto o problema não é resolvido. E vocês, conhecem alguém que está em apuros por conta dessa crise?
Veja o comunicado oficial da Latam.