Latam vai embarcar clientes em carros de luxo em São Paulo
Latam vai embarcar clientes em carros de luxo em São Paulo
A Latam anunciou hoje uma parceria com a Audi para embarcar os clientes da categoria Black Signature no Latam Pass em carros de luxo. O serviço estará disponível a partir de 4 de dezembro nos voos com embarque nas posições remotas no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo. É iniciativa inédita na América do Sul!
O serviço será realizado pela equipe de Special Services do terminal paulista e vai substituir as atuais vans que já auxiliam no embarque das posições remotas.
Os modelos da Audi que serão utilizados são cinco elétricos Audi e-tron. Cada veículo poderá transportar até 3 passageiros, além do motorista, e deixará o cliente na porta da aeronave.
O anúncio foi feito hoje no hangar da empresa no Aeroporto de Congonhas e contou com a participação do CEO da empresa no Brasil, Jerome Cadier, de Martin Holdschmidt, diretor de Latam Pass, de outros executivos da empresa, além da imprensa, de alguns clientes Black Signature e de Daniel Rojas, CEO e Presidente da Audi do Brasil.
Segundo Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do LATAM Airlines Group, o novo serviço posiciona a Latam em um patamar elevado de experiência aos passageiros mais fiéis. “A constante melhoria da experiência de nossos clientes é nossa prioridade, assim como o foco em sustentabilidade.”
O evento recebeu a participação de conhecidos nomes da imprensa brasileira, como Galvão Bueno e Livio Oricchio, que trouxeram diversas lembranças sobre grandes momentos com o tricampeão mundial Ayrton Senna, responsável pela chegada da Audi ao Brasil. O icônico Audi S4, histórico veículo da Família Senna, foi exposto no hangar.
No evento, o CEO da Latam também anunciou que vai lançar outras novidades para o programa Latam Pass nos próximos meses, como o pagamento de passagens com pontos e dinheiro e internet grátis a bordo das aeronaves para clientes elite.
O que é um cliente Black Signature?
Black Signature é uma das seis categorias do Latam Pass, programa de fidelidade oficial da Latam. Ao se cadastrar, o cliente passa a acumular pontos e ter acesso a mais benefícios a cada voo que realiza com a companhia. A categoria Black Signature é a mais avançada e a que oferece mais benefícios, como upgrade de cabine, acesso às salas VIP, check-in e embarque preferencial, atendimento exclusivo e, agora, transfer privativo com veículos Audi no embarque remoto de Congonhas.
