A companhia aérea Latam surgiu após a fusão da companhia aérea brasileira TAM com a chilena LAN, hoje operando em mais de 135 destinos nacionais e internacionais. Nosso leitor Rodrigo Blockl voou com a companhia e nos escreveu um relato com todas as informações. Confira a seguir!

Escolhendo o destino

Em 2018, para comemorar meu aniversário fui a Punta Cana (República Dominicana) com escala no Panamá, voando Copa Airlines. No ano passado, de 22 de abril a 02 de maio, resolvi conhecer outro pedaço do paraíso caribenho e fui a San Andres e Isla Providencia, voando Latam e as companhias aéreas locais Satena e San German. Escolhi a Latam porque faz a viagem com o Boeing 767, sendo melhor do que voar no 737 da Copa.

O itinerário da ida ficou assim: de Navegantes para Congonhas, depois transfer até Guarulhos, e voo para San Andres com conexão em Bogotá.

Check-in e embarque

Como não tinha bagagem para despachar, fiz o check-in pelo app da Latam, o pessoal de solo foi muito solícito e educado. Inclusive o transfer de Congonhas a Guarulhos foi bem tranquilo. Em Bogotá comprei a tarjeta para entrar na ilha de San Andres no próprio guichê da Latam. Todos os embarques foram nos horários programados. O aeroporto de Bogotá, El Nuevo Dorado, é bem grande e movimentado, mas é tranquilo de se achar nele. Como eu tinha um pouco de tempo, facilitou. Em todo momento achei que ia ser parado pelos guardas que aparecem no programa da Discovery – Aeroporto Colômbia… mas não fui, hehe.

Cabine

De Navegantes a Congonhas, foi no A319, como foi um voo de uma hora, não houve serviço de bordo. De Guarulhos a Bogotá o trajeto foi realizado pelo tradicional B767 da Latam, configuração da econômica 2-3-2. De Bogotá a San Andres, o trajeto foi no A320 e tive a sorte de não ter nenhum passageiro nas duas poltronas ao meu lado e pude deitar e dormir, como era a noite, então foi mais fácil.

Entretenimento e amenidades

A aeronave estava bem limpa e os comissários bem simpáticos. Sobre os bancos estava um saquinho fechado com cobertor, um pequeno travesseiro e fone de ouvido. Achei o avião confortável. Como estava indo pro Caribe, estava de bermuda e obviamente, passei frio, mesmo com o cobertor. Na volta, como havia algumas poltronas vazias, pedi outro cobertor.

O sistema de entretenimento que está nos B767 da Latam é muito bom, havia muitos filmes, shows, o tradicional radar de onde o avião está, etc. Não lembro se tinha jogos, pois não cheguei a procurar. No bolsão havia as tradicionais revistas. Como eles fornecem um fone de ouvido, assistir qualquer coisa fica mais agradável. Também tem tomadas USB para recarregar nossos aparelhos. Como já citado, eles forneceram cobertor e travesseiro. Achei bem bacana e agradável o vídeo de segurança da Latam.

Serviço de bordo

As refeições da Latam no voo GRU-BOG e BOG-GRU merecem um grande elogio. Refeições bem saborosas e completas, vide fotos. Para acompanhar, pedi vinho e água. A comida estava bem quentinha e saborosa. Tanto na ida quanto na volta! As sobremesas super deliciosas, sendo o quindim um show a parte. Perto da chegada em Bogotá, foi servido um lanche também bem gostoso. Como de praxe, os talheres eram de plástico. Na volta, como o voo chega no amanhecer, também é servido um lanche antes do pouso.

Comissários e equipes de solo

Todo o pessoal de solo como a bordo foram bem educados e gentis. A comunicação em português foi bem tranquila, mesmo no trecho Bogotá a San Andres.

Programa de fidelidade

Não usei.

Chegada

Foi tranquila. Sempre em caso de dúvidas tinha pessoas cordiais para esclarecer.

Conclusão

Sempre leve uma caneta para facilitar o preenchimento do papel da imigração. Agiliza bastante. Eu não tinha e tive que sair procurando, mas nada que me aborrecesse.

De um modo geral, adorei a experiência de voar pela Latam, tanto na ida como na volta, a viagem ocorreu tudo dentro do esperado, sem atrasos ou inconveniências. Certamente voaria com a companhia novamente no futuro.

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Agradecemos ao Rodrigo pelo relato! Quer ver a sua avaliação publicada no Melhores Destinos? Capriche no texto e nas fotos e mande para a gente pelo e-mail avaliacao@melhoresdestinos.com.br

Nota final.