TAM suspenderá voos diretos do Rio de Janeiro a Orlando a partir de abril

Denis Carvalho 14 · dezembro · 2012

Os voos diretos da TAM entre o Rio de Janeiro e Orlando mal começaram e já serão suspensos. A companhia anunciou que a nova rota, que teve início no mês passado, será interrompida a partir do dia 6 de abril. Segundo a TAM, a suspensão será temporária e afetará os voos JJ8114 e JJ8116 (Rio de Janeiro/Galeão – Orlando) e JJ8115 e JJ8117 (Orlando – Rio de Janeiro/Galeão). Os passageiros que já têm passagens compradas estão sendo transferidos para os voos com conexão em São Paulo, que não sofrerão alteração.

Segundo a TAM informou ao Melhores Destinos, a rota direta entre o Rio de Janeiro e Orlando deve ser retomada no segundo semestre do próximo ano. Até lá as duas cidades continuarão sendo conectadas com dois voos diários, ida e volta, com conexão em Guarulhos.

A TAM informou ainda que já deixou de vender bilhetes para os voos diretos  com embarque a partir de 6 de abril. “Os clientes que já tinham bilhetes adquiridos poderão optar pela reacomodação nos voos via São Paulo/Guarulhos, em voos de outras companhias ou pedir o reembolso integral da passagem”, explicou a companhia.

“Comprei uma passagem saindo do Galeão dia 29 de abril de 2013 com retorno dia 07 de maio, por um ótimo preço. Infelizmente a alegria durou pouco! Fui comunicado pela TAM via SMS e e-mail que o meu voo foi alterado, e agora, será feito através de uma conexão em Guarulhos. Quando entrei em contato com a empresa tentei uma remarcação para uma data próxima, evitando a conexão em São Paulo mas, para minha surpresa, fui informado que esse vou não será mais operado”, lamentou o leitor Eduardo Ponzio.

Questionada pelo MD, a TAM não informou o motivo da suspensão do voo, mas ao que tudo indica pode ser que a companhia considere melhor manter a rota como uma opção apenas de alta temporada, sem demanda que a justifique nos demais meses.

A TAM orientou os clientes com viagens programadas a partir de 6 de abril nos voos que serão interrompidos a entrarem em contato com a Central de Atendimento. Os telefones são 4002 5700 (capitais) ou 0800 570 5700 (demais localidades). Clientes nos Estados Unidos podem ligar para 1 888 2FLYTAM

Dica dos leitores Eduardo Ponzio e Paula Esteves

Publicado por

Denis Carvalho

Editor chefe

  • Daniel Matos

    Que pena. Orlando é um dos meus próximos destinos. Fiquei feliz em saber que já tinha voos diretos a partir do Rio. Agora, só com a Gol mesmo mas com sua escala em Santo Domingo. As companhias americanas precisam fazer conexão com outra cidade estadunidense.

  • Jose Augusto

    Tambem pelo preço que estão vendendo tem que acabar com o voo mesmo R$ 3150 + txs. Se esta com baixa ocupação que diminuam o preço.

  • Marcelo Cartolano

    Daniel, desculpe, mas não vejo problema em fazer uma escala em GRU. Vc escreve de um jeito que fazer essa escala seria a coisa mais horrível do mundo. Vc vai p/ Orlando ?? Tudo bem, embarque no dia combinado, faça a escala e depois voe direto p/o seu destino. Não procure problemas onde não tem. Boa viagem.

    • Fabio

      Eu vejo problema sim . Prefiro fazer conexao em qualquer organizado aeroporto americano do que no caotico aeroporto de Guarulhos

    • Milton Lucio Cortes

      Fazer conexão em Guarulhos pode não ser a coisa mais horrível do mundo, mas está perto… Falta de infraestrutura e de um mínimo conforto para os passageiros… Preços dos lanches um absurdo (uma simples coxinha de "boteco" custar R$ 10,00)… e dá-lhe fila! Fila para fazer um novo checkin, fila na imigração, fila na esteira para pegar mala, fila no Duty Free shop, fila na alfândega… E, na volta do exterior, NUNCA consegui pegar a minha conexão programada, sempre perco o voo pra minha cidade por causa dessas malditas filas em Guarulhos.

      Nem da para comparar a facilidade de se ter um voo direto (ou com menos conexões possiveis)…

      Se é para sofrer nestes aeroportos brasileiros, que seja em apenas um !

    • Fabio de Rezende

      Marcelo, os problemas com uma conexão em GRU são vários, vou citar apenas alguns:

      O tempo total entre o Rio de Janeiro e o destino aumenta em pelo menos 3 horas, o que por si só já é desagradável;

      A chance de sua bagagem ser extraviada aumenta (isso em qualquer conexão) e o dela ser violada/furtada também (considerando isso ser algo bem comum em GRU);

      Se der algum problema no seu voo entre o RJ e SP vc pode acabar perdendo o trecho internacional, aí só em outro voo, se tiver vaga, ou em outro dia. Viagem já fica prejudicada.

      Acho esses motivos suficientes para evitar ao máximo um conexão em GRU.

    • Daniel Matos

      Nao, Marcelo. Nao é questão de problemas com escala em GRU. A questão é a falta de opção de voo direto mesmo. Ter que fazer escala ou conexão em qualquer lugar é bem pior de fato ne? Tanto que voos diretos costumam ser bem mais caros. Claro que fazer conexão numa cidade proxima ao Rio é melhor q fazer uma em outro ponto distante de Orlando nos EUA, mas ir direto e so parar em Orlando nem se compara 😉

    • Franco

      Eu também vejo problemas em fazer escalas, são pelo menos três horas perdidas em aeroportos sem o mínimo de conforto.

      Tá certo reclamar sim, voo direto é muito menos cansativo, prefiro ir de econômica em voo direto do que fazer duas escalas e ir de executiva.

    • Ruy Siqueira

      Então vc não conhece o aeroporto BGU ( BAGULHOS )GRU, para mim um dos piores aeroportos do Brasil, junto com o de Recife e outros mais, como comentaram aqui, filas, mau atendimento e tudo caro, já usei este aeroporto e se é que se pode chamar assim, é uma porcaria.

      A Tam por sua vez ficou de olho grande em fazer o vôo do Rio e agora está correndo do prejuízo que ela pensa que vai ter e com isso prejudica o consumidor.

      Por isso sempre voei de American Airlines, sempre consegui preços razoáveis e um bom atendimento, já voei por outras companhias e não vou voar pela Tam nem pela Gol para o exterior.

      A qualidade brasileira na aviação morreu junto com a Varig.

    • Márcio Sampai

      Partindo do pressuposto que NENHUM aeroporto brasileiro possui boas condições para passageiros em conexão, é preferível viajar para Houston, Charlotte, Newark, Atlanta, etc, e dessas cidades para Orlando, pois nesse caso quase sempre podemos fazer stop-ver, ou seja, pelo menos 2 cidades visitadas numa só viagem. Ainda acho, porém, que especificamente para Orlando a melhor solução é Miami e alugar um carro, de preferência com porta-malas gigante… 🙂

      Sobre este cancelamento da Tam, tem um termo p/ isso: redução de custos em tempos de dólar alto e crise financeira! Sai muito mais barato mandar todo mundo p/ São Paulo em vôos já existentes do que manter uma nova rota de longa distância.

  • Marcel Senas

    Com a alta do dollar, houve uma dimunição na demanda de passageiros para Orlando,isso é normal, a TAM demorou muito para colocar esse voo RJ-MCO, quando o dollar estava com cotação por volta de R$1,60 a R$1,80, ficava mais barato passar férias nos EUA do que no Brasil, já agora a conta precisa ser feita com mais cautela.

  • Thiago Bacelar

    Daniel, eu tbm concordo com o Marcelo. Na minha regiao vao muitas pessoas pra lá. Se eu quiser ir, eu tenho q viajar ate o aeroporto de Vitoria por 3 horas de carro, e ir ate GRU e depois ir pra Orlando, e ainda tem q esperar por horas entre um voo e outro. Entao meu amigo, nao reclame, pq pelo visto vc tem um aeroporto dentro da sua cidade, so ai ja e uma vantagem! Fique tranquuilo q vai dar tudo certo!

    • Daniel Matos

      Mas você não concorda comigo que se houvesse um voo direto da sua cidade até Orlando não seria bem melhor do que enfrentar as horas de carro e mais as conexões domésticas aqui no Brasil? rs

  • Raul Mora

    Ir de Copa pode compensar, o serviço é ótimo !

    • Fabio

      Ao invés de conexão em GRU , mil vezes fazer no Panamá .

      Tocumen dá de 10X0 em QUALQUER aeroporto brasileiro em organização , agilidade , conforto e pontualidade .

      E você não precisa passar outra vez por raio-X

  • Daniel Matos

    SErio que tava isso?

    Quando lançaram o voo em outubro/novembro, vi na faixa de 1600-1800 Reais sem as taxas. Era a melhor opção de fato mas creio que fosse por causa de promoção de trecho inaugural. Mas depois eu vi uns por menos de 2 mil até. É um preço razoável para o trecho. Sem contar que era a única opção de voo direto partindo do Rio.

    • Jose Augusto

      Só consultar ainda estão vendendo até março. R$ 3150 + txs.

      • Felipe Vivas

        No final do mês de outubro paguei aproximadamente R$2.000 no voo VIX X GRU X MCO, com saída no dia 16/04 e retorno no voo MCO X GIG X VIX no dia 01/05…. Fiz a alteração hoje para retorno MCO X GRU X CGH X VIX…. Ficou pior… ter que fazer mudança de aeroporto em Sampa ainda… mas fazer o que né???? Se não tinha condição de manter um voo operando não devia nem lançá-lo… lamentável por parte da TAM…..

  • Daniel Matos

    Pesquisei aqui só por curiosidade, indo no final de março e voltando no começo de abril ta mais de 3k na TAM e 1600 na Gol. Vale ate como promoção pro MD. 😛

  • Rafael

    Algumas empresas aéreas são ridículas em ficar fazendo voos GIG-GRU-XXX.

    Como passageiro sempre me recusei a fazer conexão em GRU quando saio do GIG e acabo optando pelas empresas que fazem voos diretos, mesmo que sejam um pouco mais caro.

    Conexão desnecessária é perda de tempo, prolonga ainda mais uma viagem e cansa mais, sem contar que o dia perdido que poderia ser "gasto" no destino.

    Mas para as empresas é uma maravilha, pois jogam a boiada em um só aeroporto e "se vira nos 30" a partir daí. Concentrando todo mundo e sem precisar pulverizar a frota e staff.

    Conexão em GRU saindo do GIG é só para quem realmente precisa ou é sádico. Ô, aeroporto horroroso – aliás, todos no Brasil, então quanto menos chá de aeroporto, melhor.

    • Rafael

      Sem contar que GIG-GRU-Qualquer destino no hemisfério norte é contramão… 😛

  • Leonardo Gomes

    Tenho pena de quem pagou mais caro pra ir em voo direto e agora foi remarcado para conexão em GRU…

  • Daniel M G Henriques

    Cara, eu também tinha comprado a passagem da TAM GIG-MCO-GIG. Com a escala em Guarulhos, decidi cancelar. Fui na loja da TAM no Santos Dumont. Terei meu dinheiro 100% devolvido. De quebra, consegui outra passagem pela United, com escala em Houston. O preço total ficou em R$1.700,00. Prefiro voltar direto para a minha cidade ao invés de parar em outra, tão perto de casa.

  • Eduardo Paci Galv&at

    Podem malhar GRU a vontade, mas na minha opinição, das cidades grandes, o aeroporto de Guarulhos só perde para um: o do Galeão!!!! Simplesmente HORRÍVEL! Para quem é de fora, então, pelo menos em GRU vc tem várias opções de onibus para a cidade. No RIO, ou pega o Frescão ou fica a mercê dos taxistas exploradores.

    E por aí vai… da última vez que estive lá, a luz simplesmente acabou na hora do checkin, e disseram que havia um gerador, mas estragado, lógico!

    • Fabio

      Quem tem um minimo conhecimento do mundo sabe que os aeroportos brasileiros ,sem salvar nenhum , sao todos de quinto mundo.

      Que aeroportos norte americanos , europeus e do oriente eram melhores que os nossos eu ja sabia . Vergonha mesmo eu senti no dia que conheci o do Panama, que funciona maravilhosamente bem .

      Seria o caso de convidar o ministro dos transportes panamenho para ser presidente da Infraero ? hahahaah

  • Giilson Nascimento

    Oi, pessoal, também concordo em fazer conexão em GRU é horrível, porque então não fazem o contrário a conexão passa a ser no GIG.

  • Thiago Vasconcelos L

    Comprei pela TAM para ir agora em janeiro, porém quando comprei ainda não havia o voo direto. Devido a uma alteração, consegui alterar a volta para o voo direto MCO-GIG mas a ida faço conexão em GDU sem problemas. Para ir a Orlando ainda prefiro a American (mesmo sendo velha), a conexão em Miame é super tranquila.

  • Cibele Penna

    Concordo, fui em dezembro pela copa, com conexão de 45 minutos. Super rápido!

    Tb, na verdade, não agüento vôos diretos… Preciso de uma conexão, de preferência no meio do caminho.