TAM inaugura terceira sala VIP em Guarulhos

Denis Carvalho 1 · novembro · 2012

A TAM acaba de inaugurar sua terceira sala VIP no Aeroporto Internacional de Cumbica, em Guarulhos. O novo espaço fica no Terminal 2 do aeroporto e tem 540 metros quadrados de área e capacidade para 174 assentos.

Segundo a empresa, a sala é decorada com móveis, materiais, texturas e cores que lembram o conforto de casa, em um conceito batizado de From Home to Home. Conta ainda com internet Wi-Fi, serviço de lanches, snacks, bebidas, duas salas de TV, business center, sala de banho e uma área para a família, com computadores para crianças.

A sala VIP pode ser acessada por todos os passageiros de Primeira Classe da TAM ou de companhias da Star Alliance, com um acompanhante ou passageiros de Classe Executiva da TAM, LAN e Star Alliance. Também são permitidos clientes que possuam os cartões Black ou Vermelho do Programa TAM Fidelidade, cartões Star Alliance Gold ou Paid Membership que esteja viajando em voos da TAM ou de alguma companhia da aliança.

Por fim, após a fusão com a LAN, a companhia passou a permitir nas salas VIP os clientes do programa LanPass, com status Comodoro ou Premium Silver, que estejam viajando em voos da TAM.

“A criação da sala VIP faz parte do nosso projeto de fazer o passageiro se sentir em casa durante toda a viagem, tanto na aeronave quando nos ambientes de terra”, explica Edna Cruz, gerente de serviço de bordo e lounges da TAM. “Utilizamos elementos como sofá e almofadas dentro de um design que também é arrojado e contemporâneo”.

E você , já usou as salas VIP da TAM? Deixe sua impressão nos comentários!

Dica da leitora Janaina Luna

 

Publicado por

Denis Carvalho

Editor chefe

  • Ana Carla

    Quais são as outras salas vips da TAM em Guarulhos? São todas internacionais? Costumo frequentar a do SDU, acho bonitinha, tranquila, mas o serviço deixa muito a desejar!! Comparando com a Smiles doméstica de GRU então… prefiro mil vezes a do Smiles!

  • martha

    Quem tem cartao tam platinum tem direito mesmo sendo em voos nacionais?

  • O triste são os cartões TAM Itaucard Platinum ficarem de fora mais uma vez…

  • Rita

    Agora eu tb tenho sala vip para usar. kkkkk

  • mariana ribeiro

    estas poltronas nao parecem nada confortaveis.

  • Fernanda

    Portadores do cartão Platinum da TAM não serão contemplados na utilização da sala VIP?

  • Luiz

    Enquanto isso, a sala vip internacional Smiles no GIG não pode ser usada pelos clientes da própria Gol.

  • Daniel Matos

    Infelizmente ainda não é para o meu bico.

  • Nunca estive em uma sala vip TAM, mas eles foram ousados na decoração! Gostei!

  • Guilherme Ortale

    Muito Legal, mais legal ainda se um dia eu puder usá-la, o que por hora é extremamente improvável, hehehe.

  • Daniel Vitor

    Próximo vôo por Guarulhos farei questão de conhecer essa sala! Muito atraente, bem diferente das demais. E também ja tinha passado da hora, as demais estavam saturadas.

  • Igor – Poa

    Excelente!

  • Thiago

    Legal, sempre bom ver uma nova sala Vip abrindo nesses tempos de fechamento de salas.

  • Kibe

    E os cartões TAM Itaucard Playinum? Não são aceitos se estiver voando TAM ou Star Alliance?

    • A companhia informou apenas esses casos que citamos

  • Rafael menezes

    Os clientes itau tam fidelidade platinum estao excluidos dessa nova sala?

  • Apenas Salas VIPs domésticas

  • Thiago SSA

    Rara notícia, abre-se uma sala vip.

    Não é para mim, espero que o SMILES também o faça, em outros aeroportos, é claro. 😉

  • Oscar

    Já usei várias vezes a sala Vip da TAM do Galeão, e ela é muito boa, tem um pianista tocando de noite, bons lanches, bom espaço, tem até um chuveiro para quem precisar. O chato é que a TAM é muito permissiva em quem pode usufruir, então é comum ter funcionários da Infraero e até agentes da Polícia Federal fazendo uma "boquinha" e conversando amenidades e de serviço, o que não combina nem um pouco com a privacidade que uma sala vip merece.

  • Oscar

    Melhores salas VIP que conheço: Avianca, em Bogotá, US Airways em Charlotte, TAP em Lisboa e as da Lufthansa em Frankfurt (qualquer uma, todas são ótimas).

  • Thomas H

    A Tam usa o Terminal 1, que já tem uma sala vip internacional.

    Essa nova sala no Terminal 2 seria para atender a Lan (que opera no T2) e outras cias. Star Alliance (enquanto a Tam não sai dessa aliança)?

  • É… Sala VIP na TAM, 1 milhão de Smiles na Gol… TV ao vivo na Azul… E promoção de passagem aérea que é bom… Nada!

    Saudades dos bons tempos do ano passado.

  • Tão bom ser chique, rico e fino…

    Um dia eu chego lá =P

  • RABUGENTO (@RABUGENT

    Já estivemos na sala vip TAM que fica junto ao embarque internacional.

    Deve ser a do terminal 1.

  • Gilberto P Filho

    Nao Martha! Um absurdo mas nao temos direito. Fui la e so consegui visitar pq estava com bilhete business da TAM para o Chile. A internet é bem complicada para conseguir o acesso e como precisava descansar fui vencido pelo cansaço!

  • Helvio

    Taxa de conversão do dólar alta, anuidade cara e a cada dia perde mais direitos na Tam, deixei esse cartão e não sinto saudades, principalmente com a sala VIP dos cartões Black à disposição!

  • Clientes AMEX Membership também podem desfrutar da sala vip?

  • Rodrigoclt

    Acho que deveriam fazer um post sobre a polêmica que esta sendo gerada sobre as passagens da Gol que foram compradas através de um código promocional que dava direito a 80% de desconto. E a Gol cancelou essas passagens. Isto esta gerando uma polêmica sobre quem esta certo uma vez que o código era de uso exclusivo da CBV (Confederação Brasileira de Vôley) apesar de não ter nada falando sobre isso e a pessoas ter que adivinhar.

  • coruja

    Passei 4 hs em uma coneção ado Rio/Aju e naem sequer lembrei-me da tal sala VIP!Teenho cartão TAM acho que é VERMELHO, quando sabemos q é VERRMELHO?

  • Guilherme Ortale

    Reclame, ligue naquele fale com o presidente que lá eles resolvem muita coisa. Dão muita atenção.

    • Luiz

      Apoiado !

  • Daniel Bazetto

    Alguém sabe me dizer se existe salas vips pra portadores de cartões visa platinum itaucard?

  • Nelson Martins

    Quais são as salas VIP domésticas da TAM??

  • Thiago SSA

    Nesta época, no ano passado, estava viajando, levando até o papagaio, com 1.000 SMILES o trecho (Salvador x Rio x Salvador).

    Neste ano, pegar por 3.000 SMILES, foi extremamente difícil e limitado.

    🙁 volta tempo bom.

  • WILSON MIRANDA

    Adianta nada ter sala VIP e o atendimento nos voos ser a porcaria de sempre. Prefiro viajar nas empresas estrangeiras que o tratamento é bem melhor, além de bem mais barato.

  • Fausto Martins Perei

    Li uma reportagem que a TAM vai aumentar em 60% a ofertas de assentos para o EUA, isto com a entrada em operação dos 777. Esperamos que os preços tb sejam competitivos.

  • Fausto Salgueiro

    A reportagem encontra-se no jornal a folha de sao paulo. Os boeings 777 são para 362 passageiros e irão substituir os Airbus A330, que faz o trecho sp/rj Miami

  • Luna

    Eu acho que até tem a ver com a fusão, mas pode ser que estejam dando o primeiro passo "para o futuro", já que quando o terminal 3 estiver pronto em Guarulhos, o terminal 1 terá somente vôos domésticos.

  • Luna

    Este ano, usei a sala vip da TAM (vôo para Paris, JJ8008) em agosto e ela estava lotada. Tinha apenas um lugar para sentar e vi gente em pé esperando por um lugar vago. As mesas estavam cheias de pratos e copos sujos… Aparentemente, a comida estava sendo reposta conforme a demanda, então não sei se deslocaram as pessoas que fazem a limpeza para a cozinha. Não sei se foi pontual, mas não me senti nem um pouco "vip"… Tomara que com a sala nova, que é maior, isso não aconteça de novo…

  • Paulo Oliveira

    A TAM em vez disso devia era melhorar o serviço o serviço: preço de Lufthansa e qualidade de TAP não dá.

  • O bom é que agora tenho mais um local para passar. Gostei da decoração lindíssima.

  • michelle

    Gente, estou impressionada! Antes da compra da webjet e da trip, achávamos passagens a um preço acessível mesmo fora das promoções.

    Agora, o preço das passagens subiu demais!! uma passagem de ida e volta pra Curitiba, que encontrávamos por 250 reais, em média, está custando mais de R$ 800,00 reais! Um absurdo! A compra das empresas pos fim a concorrência e, quem foi prejudicado, foi o consumidor. Muito ruim.

    • Danielle

      Bem-vinda à selva.

    • Manoel Siqueira

      Ficou muito caro mesmo.

      No feriadao de novembro troquei Recife por Mongagua em SP.

  • Pelo que a TAM informou, apenas os listados no post mesmo

  • raphael fanezze

    Lembra o conforto de casa? Mas como eles sabem como é minha casa?

  • Há mais de cinco anos que tenho o Cartão Platinum TAM e nunca usufruí de uma sala VIP. As que tinha direito foram extintas. Bem que poderiam ter nos incluído nessa. :/

  • Ricardo

    Quando a cor dele for vermelho. A não ser que seja dautônico.

  • Ricardo

    Cortaram vôos e aumentaram preços. A Trip tinha preços excelentes e as poltronas dos Embraer são muito melhores que aquelas coisas duras e secas da Airbus e Boeing. Estamos retrocedendo. Ridículo.

  • Micheli

    Muito boa a idéia de criar mais uma sala VIP! O triste é que enquanto criam estas salas para os VIPs, os clientes comuns, que são a grande maioria, usufruem de espaços cada vez mais deteriorados, pois os aeroportos brasileiros estão cada vez mais sucateados, bagunçados e apertados. É absurdo o estado dos nossos aeroportos em comparação aos de Buenos Aires e Bogotá, por exemplo. É lamentável mesmo!!!!

  • Luna

    Desculpem, o vôo é o JJ8108…

  • Guilherme

    A TAM fechou a sala do galeao e agora os clientes usam a sala Smiles

  • Guilherme

    A sala da US Airways em Charlotte eh um lixo, eh grande e nao tem nada pra comer, a nao ser maca e bolacha.

    A melhor sala vip pra mim eh a First gallerie da British no T5 em Londres, tem spa e restaurante completo

  • Luísa

    Gostaria de saber se essa sala contemplará passageiros de vôo internacional em Classe Executiva que estejam fazendo conexão em Guarulhos. Explico: esse ano fomos de Brasília a Orlando (via GRU). Na ida ficamos na sala VIP da ala internacional (o vôo atrasou mais de 4 horas…). Na volta, quando pousamos em GRU, o vôo para BSB só sairia em 6h e, de acordo com o funcionário da TAM (como o trecho GRU-BSB seria em econômica – o que é óbvio, pois não há classe executiva na aeronave para esse trecho), teríamos que aguardar no saguão do aeroporto. Lembro que compramos as passagens BSB-MCO-BSB e, por não haver vôo direto, é necessária a conexão em GRU. As passagens foram compradas em dinheiro e não emitidas com milhas. Obrigada.

  • Dênis Colli

    No último dia 25 de Outubro utilizei esta sala em Guarulhos, estava voando Business Class Avianca, não achei muita coisa… Muitos passageiros ainda não descobriram esta sala, geralmente as salas da TAM e SMILES vivem lotadas. Achei os móveis desconfortáveis, variedade razoável de snacks, sanduiches frios e bebidas. A melhor sala na minha opinião é Admirals Club da AA.

  • Nilton

    Chamam de VIP um serviço que deveria ser corriqueiro, mínimo. O objetivo não deveria ser "chegar lá", mas exigir para que esses "benefícios" se estendessem a todos.

  • Lucio

    Me ofereceram o cartão Itau Card Platinum e quando me falaram das salas vips eu adquiri na hora, decepção total sem estas salas, acho que vou cancelá-lo depois destas férias caso não haja mais salas vips pra clientes deste cartão!

    Espero q a Diners não tenha fechado as salas deles também!!!

  • Paulo

    O serviço de Sala VIP Doméstica está disponível nos seguintes aeroportos:

    Salgado Filho – Porto Alegre

    Afonso Pena – Curitiba

    Hercílio Luz – Florianópolis

    Cumbica – Guarulhos

    Dep. Luiz E. Magalhães – Salvador

    Guararapes – Recife

    Santos Dumont – Rio de Janeiro

  • Thomas H.

    A sala da TAP em Lisboa é bonitinha mas ultimamente tem estado extremamente lotada! As melhores que conheci até hoje foram as da Turkish em Istambul (fantástica) e da Thai em Bangkok.

  • Thomas H.

    Se não me engano, a TAM não tem mais sala Vip doméstica em GRU, só internacional.

  • Adriano Gomes

    Ou daltônico… 😉

  • Ivan

    Estarei viajando para Santiago pela TAM a partir de Guarulhos, poderei usar a sala vip?

    • Dênis Colli

      Sim Ivan, desde que tenha bilhete em Classe Executiva TAM ou Membros Star Alliance… Você tem a opção de usar a sala no T1 e esta no T2… A Lan decola do Terminal2 e TAM T1.
      Se estiver em classe economica, somente se possuir status GOLD na Star Alliance ou Fidelidade TAM Vermelho ou Black,
      Abs

  • Sandra Guerra

    Viajante lan de classe premium economy tem direito a usar a sala vip?