Greve dos caminhoneiros: companhias nacionais oferecem remarcação de passagens sem custo

Thayana Alvarenga 25 · maio · 2018

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Se você tem viagem marcada para os próximos dias, durante a paralisação dos caminhoneiros, atenção! Devido a restrição no abastecimento de combustível em alguns aeroportos do país, as companhas nacionais estão possibilitando a troca das passagens sem custo. Com isso, bilhetes da Avianca Brasil, Azul, GOL e Latam podem ser remarcados com o limite de 7 dias.

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As companhias estão oferecendo isenção da cobrança de taxa de remarcação e das diferenças tarifárias da passagem para nova data à escolha do cliente, sem multas, em voos com partidas, chegadas ou conexões programadas para os aeroportos que estão sem combustível, afetados pela greve.

A Avianca Brasil informou que “até agora, suas operações foram minimamente afetadas. Os passageiros que foram impactados devem entrar em contato com a companhia para a remarcação de suas passagens sem cobrança de taxa, nem pagamento de diferenças tarifárias”.

A recomendação geral é que todos os clientes verifiquem a situação de seus voos antes mesmo de sair de casa pelos canais de atendimento da companhia, como site, call center ou, em alguns casos, aplicativo para celular.

Confira os telefones de contato:

Avianca Brasil: 4004-4040 (capitais) e 0300 789 8160;
Azul: 4003-1118 (capitais) e 0800 887 1118;
GOL: 0300 115 21 21 e 0800 704 0565;
Latam: 4002-5700 (capitais) e 0300 570 5700.

Agradecemos a dica do leitor Eudes Andrade!

Autor

Thayana Alvarenga - Repórter