Banco do Brasil muda regras e reduz pontuação de cartões

Denis Carvalho 20 · setembro · 2013

A partir de novembro, o Banco do Brasil vai mudar as regras do programa Ponto pra Você e reduzir a pontuação recebida nos cartões de crédito. Os cartões Platinum, por exemplo, com gasto mínimo acima do exigido pelo banco, passarão a oferecer 1,5 ponto por dólar em vez de 1,75 ponto, como ocorre hoje.

Além disso, o banco vai exigir um gasto maior para que os clientes alcancem o patamar máximo de pontuação. Os clientes com cartões Platinum terão que gastar no mínimo R$ 4 mil enquanto os portadores de cartões Infinite e Black terão que gastar no mínimo R$ 10 mil ou terão a pontuação reduzida. 

As alterações já estão sendo anunciadas no site do banco, onde consta a seguinte tabela:

pontuacao-cartoes-bb-milhas

 

Os cartões mais afetados serão os Platinum e Platinum Estilo. A pontuação máxima dos dois cairá de 1,75 e 2 para 1,5 e 1,75 respectivamente. Além disso, as faixas de pontuação serão reduzidas de três para duas, o que vai dificultar bastante a bonificação. Hoje quem gasta R$ 2.500 no cartão Platinum recebe 1,2 ponto por dólar; acima de R$ 2.500 recebe 1,5 e acima de R$ 5.000 tem 1,75 ponto por dólar. Com a nova regra, o limite mínimo será de R$ 4.000.

Os cartões Inifinite e Black não sofrerão redução de pontuação, mas seus portadores terão que gastar R$ 10 mil ou mais por mês para receber 2,2 milhas – hoje esse limite é de R$ 7 mil.

Dica do leitor Rafael Paulo Maia

Publicado por

Denis Carvalho

Editor chefe

  • A ideia é sempre ferrar o cliente?!

    • Com certeza, infelizmente….

    • Tiago

      Engano seu Eduardo, o objetivo é gerar mais lucro. Saiba que esses programas de milhagem não são de graça. Eles só fizeram isso pq os outros estavam fazendo também. Então se os outros estão tirando os beneficios, porque eles haveriam de manter?

      Bradesco fez a mesma coisa a alguns meses atrás.

      • Oras, pois quem mantém os bancos são os clientes, logo a concorrência deve ser em busca de mais e mais clientes, e não por uma disputa entre os bancos. Agora o BB perde mais um atrativo/diferencial – sendo que as aplicações com melhor rentabilidade fixa já são as do Bradesco. O que o BB me oferece, então?

      • Gustavo

        E quem dá o lucro? O cliente que se ferra pagando mais, gastando mais…

      • luademochila

        Isso tem um nome, cartel… acordo de cavalheiros para ferrar um inimigo em comum, o consumidor. Competem por baixo, o diferencial é ficar só um pouco acima do baixo nível.

        Pena deles não dá pra ter… são as empresas com o maior lucro no mundo.

      • Roberto

        Tiago, discordo de você, tenho o Visa Infinite e o MC Black e não há limite de gastos para pontuação e os pontos são 2,2 para cada dolar.

        • César

          Roberto acho que você não leu a matéria, pois está bem claro que existe um limite sim, para pontuação, mínimo de R$10.000,00 por mês para receber 2 pontos e acima desse valor para receber 2,2. Não há limite máximo para gastos, mas existe um mínimo para pontos!!!

  • Maurício

    Cartões Smiles Platinum entra nessa situação também?

    • Se nada foi divulgado, não. Smiles é outro programa, com outro regulamento.
      Quando essas regras com bônus para quem gasta mais foram criadas pelo BB, o Smiles já tinha as regras atuais. Assim é provável que não tenha mudanças agora também.

  • Charles Julio

    Banco do Brasil, BOM PRA TODOS… kkkkkkkkkkkkkk… raááááááá…. pegadinha do mallandro!!!

  • Apesar das mudanças, que não são substanciais, principalmente para aqueles que tem os cartões Platinum e Infinite, que é o público para quem milhas interessa, continua sendo na minha opinião a melhor opção existente no mercado.
    É o efeito colateral das quedas nos juros e tarifas (aliás, BB e Caixa são os únicos que baixaram tarifa de verdade).
    Continua pontuando no débito? (era o único)

    • Márcio Silva

      Concordo com o Bruno. Dos males, o menor. O BB, na verdade, não reduziu a pontuação normal de nenhum cartão, o que diminuiu foi a pontuação do acelerador de pontos. Diferente do Itaú, por exemplo, que diminuiu pontuação, e o pior: o Itaú muitas vezes alterou regras sem divulgar com antecedência, o que gerou muitas reclamações no Reclame Aqui e também na justiça. O BB continua com um ótimo diferencial: seus cartões são os únicos que pontuam compras no crédito e no débito.

  • Eros Alexandre

    Mais uma vez o BB está ferrando com as pessoas. Gastar R$ 10.000,00 por mês só para quem ganha muito. Diferentemente como disse o Bruno, acima, quem pode gastar estes valores não precisam de milhas para poder viajar. Quem acumula milhas são as pessoas que não podem pagar passagem.

    • Bruno

      Eros, gastar 10 mil por mês não é a realidade da maioria, nem mesmo os 7 de antes. Mas 2 pontos por dólar considero não ser nada mal. Aliás, ter cartão Infinite também não é a realidade de todos e acho que esse valor de 10 mil para receber o bônus, para quem usa este cartão destinado a um público seleto, é aceitável.
      Falo do grande público que utiliza milhas com frequencia, aquele pessoal que gasta na faixa de 5 mil por mês. Muitos dos que gastam 5 por mês são clientes Estilo e continuarão recebendo 1,75 pontos.
      Quem não gasta 5 mil por mês e não é cliente Estilo pode usar o Platinum Amex, que passa em quase todas as máquinas da Cielo, e dá 1,6 pontos, o que ainda acho muito bom.

      Quando digo que as mudanças não foram substanciais, não é pq fiquei feliz com as mudanças, mas se comparadas às que aconteceram em outros bancos, o BB ainda deixou alternativas para continuarmos acumulando a mesma quantidade de milhas de antes. Para quem não conseguir, a redução será de 10 a 15%. Se não estou engando, teve banco que chegou a cortar pontuação pela metade.

      Além do que, no geral, mexeram somente nos bônus (que começaram a conceder faz uns 2 anos) e não na pontuação normal dos cartões.

      Quanto ao cartão do Santander que dá 2,2, não conheço, mas é preciso considerar outros fatores, como valor de anuidade, possibilidades de desconto, bandeiras oferecidas (pq nesse nível de cartão, os serviços oferecidos pela bandeira são diferenciados e devem ser comparados), se dá acesso a Salas VIP (nisso o BB poderia melhorar).. O pessoal do MD poderia atualizar o post sobre os cartões, para facilitar a comparação por todos 😉

      • Vc trabalha no BB, né?

        HAHAHAHA.

      • aurelio dos santos

        Ótimo comentário. Muito objetivo e com boa explicação. Parabéns.

    • Renato

      Eros, não concordo. O BB exige gasto de R$ 8.500/mês para não cobrar anuidade do cartão Infinity e Black (que, por sinal, é caríssima). E exige q vc gaste R$ 10.000 para vc ter um "plus" de bônus de milhagem, de 2 para 2,2. Realmente, gastar 10mil para ter esse plus é para rico, mas 2 milhas/dólar já não tá muito bom? O problema é o valor da anuidade. Como fiz para resolver isso? Coloquei meu pai e meu irmão como dependentes meu do cartão de crédito. Eles tb tem conta no BB, e, inclusive, o cartão deles é múltiplo, com débito na conta deles e crédito na minha conta. Qual o trabalho que eu tenho? Que informar a parte deles na fatura e eles agendarem a transferência para mim. Difícil? Não. Acho que vale R$ 100/mês (o valor das anuidades somadas, mais ou menos) "todo esse trabalho". E de bônus, ainda alguns meses eu ganho as 2,2 milhas/US$.

  • Lucas

    Nem precisa necessariamente gastar 10 mil, se tiver um dinheiro bom aplicado também vale.

    • Fernando Gama

      De onde você tirou isso?

    • GRACE

      não mesmo, sou cliente do BB e não é assim que funciona!!! a pontuação por compra em cartão é uma coisa, ter aplicação é outra (pontua como pontos de relacionamento, comprar em debito, contas em debito automático e aplicações)

    • Bruno

      Lucas, os investimentos refletem em pontos e descontos, mas não neste bônus que é chamado de acelarador e depende exclusivamente do valor de suas faturas.

  • Fernando Gama

    O Santander atualmente tem o melhor cartão do mercado, o Unlimited, que não tem vinculação com montante de gastos para pontuação. É 2.2 e ponto final. Eu tenho o Black e Inflinite do BB e parei de usar faz tempo. Muito desgosto.

    • Fernando, para conseguir esse cartão do Santander precisa ser cliente? Atualmente eu tenho o TAM Itaucard Platinum que pode não ser dos melhores mas não acho que seja o pior, porem gostaria de utilizar um outro cartão mas desde que fosse mais vantajoso em todos os sentidos (anuidade, bonificação, etc.) Sera que conseguiria esse cartão do Santander mesmo não sendo cliente?

      • Rafael

        A princípio, o cartão Unlimited é destinado aos clientes do segmento Private, ou seja, aqueles com investimentos acima dos sete dígitos. Entretanto, uma renda bem elevada (até pouco tempo atrás entendia-se como renda superior a R$ 25.000,00), um bom relacionamento com o gerente, algum tempo de banco e principalmente, investimentos e/ou gastos elevados num cartão anterior certamente ajudam na obtenção deste cartão.
        Sendo assim, dificilmente você terá este cartão sem que seja cliente do banco.

    • Rafael

      Pontuando como o Santander Unlimited tem o Amex Platinum, o Caixa Black e Infinite. Todos dão 2,2, sem a necessidade de vinculação com gastos. A diferença é que no Santander e Amex os pontos nunca expiram, e na Caixa eles tem validade de 3 anos. Talvez por isto a anuidade da Caixa seja menor.

      • Gabriel Q.

        Frisando que são 3 anos de validade enquanto os pontos estão no programa do cartão, e depois que são transferidos começa a contar novo prazo na cia aérea. Dá bastante tempo para acúmulo.

  • Fernando

    MD, será que um dia vocês terão a oportunidade de anunciar que as regras mudaram a favor dos clientes?

    Cartões de Crédito, km de vantagens, multiplus, Smiles, e agora o cartão do BB também, todas mudanças que visão premiar menos seus clientes.

    Hoje eu opto por alguns estabelecimentos que oferecem serviços comuns, justamente por conta da pontuação. Mas a cada dia um novo programa anunciando que está ficando menos atrativo, não sei mais o que vale a pena.

    Qual será o próximo a reduzir as pontuações?

    Qual continua sendo o melhor programa?

    • Pois é Fernando, está feia a coisa mesmo!

    • Marcos Sobral

      Só se o MD passar a trabalhar com Ficção Científica… Cliente ter vez no Brasil? Só se for me outra dimensão.

  • Luciano

    Alguém pode esclarecer uma dúvida: nos cartões amex platinum só se acumularão as milhas nos gastos mensais a partir de 4.000 reais? Fatura menor não dá direito a milhas? É isso? Obrigado

    • Bruno

      Não, acumula 1,6 para qualquer valor menor que 5 e 1,8 acima disso.

  • Acho um absurdo isso , meus pais quiseram passar milhas para comprar passagens e infelizmente tiveram que passar 10 mil pois era o mínimo exigido. (queriam passar somente 5 mil para comprar passagem)

  • Arthur

    Mais uma vez vou procurar outro cartao….

  • Guilherme

    So uma palavra define meu semblante agora: Triste!

  • Programas de milhagem estão cada vez mais inexistentes. Além de diminuírem os beneficios para transferência do cartão, as próprias milhas não valem de nada. Apesar da promoção de 3000 hj, ao menos pra Recife continuo vendo Milhas reduzidas praticamente inexistentes, e quando há, cerca de 6000 a 8000 milhas CADA TRECHO. ou seja, até pra quem é infinite gastar aprox R$ 15.000 pra conseguir essas 14.000 pra fazer uma REC – SP, por exemplo, me poupe. Melhor esperar uma promoção e conseguir por R$ 300.

    • Gabriel Q.

      Mas os R$15.000,00 não são o custo da passagem, são gastos pessoais. O melhor mesmo é analisar cada caso. Eu prefiro continuar juntando as milhas no meu ritmo, e na hora de comprar a passagem decidir se vale mais a pena nas milhas ou no dinheiro. Eu também prefiro pagar R$300,00 do que gastar mais de 10.000 milhas.

    • Márcio Silva

      Para quem pode esperar uma promoção SP-Recife por R$ 300, ok. Lembre-se que essa espera pode levar muitos meses. Eu considero ótimo negócio gastar 12.000 milhas ida e volta (6.000 milhas cada trecho) no percurso SP-Recife-SP, que é longo, mais distante que SP-Buenos Aires-SP.

  • Rodrigo

    Por isso, Tarcísio, que aproveitando a dica do MD, transformei minhas milhas em pontos da rede Accor. 2.000 equivalem a 40 euros ou 60 dólares na rede conveniada (IBIS etc). Me pareceu melhor que as milhas da TAM que apresentam, quase sempre, as piores tarifas. O único problema é que vc tem os pontos Múltiplos reduzidos pela metade na conversão, mas mesmo assim vale a pena porque os hotéis estão pela hora da morte!

  • Eduardo Galvão

    Por isto que continuo com meu velho VISA Citibank vinculado ao AAdvantage, o melhor programa de milhas na minha opinião! Fácil de pontuar, não expira, fácil de resgatar e 40.000 milhas para os EUA ida e volta, isto quando não tem promoção de 30.000… já usei n vezes sem problema algum e sem ter dor de cabeça com TAM, GOL e outras empresinhas aéreas nacionais…

    • Márcio Silva

      Aqui no Brasil o programa AAdvantage da American Air Lines é bom só para os brasileiros que querem ter os Estados Unidos como destino. Para mim, não vale a pena. O mundo é mais que isso!

    • Ludimila

      Eduardo: como é o sistema de pontuação do Visa Citibank (falo da quantidade de pontos por dólar gasto)? E quanto custa a anuidade do seu cartão?

  • arthur

    Quase cancelei o platinun do santander porque passou a cobrar anuidade e fui para o ourocard, desse jeito vou voltar para o santander, ainda esta 1,5 no platinum?

  • Gil

    Por isso que fico no Caixa Platinum, gasto entre R$ 3500 e R$ 5500. Ele segue o valor do dolar comercial para conversão e ganho 1.5 pontos independente do gasto.

  • Rafael

    Acho que mudou para pior mas diante do que aconteceu nos outros bancos nao foi tao ruim.

    Duvida para quem cartao caixa, eu posso pagar boletos nele? Qual a taxa cobrada?

    • Rafael

      Não é possível pagar contas com o cartão Caixa

  • Davisson

    Essas mudanças nunca são boas para o cliente mas essas do BB são as que menos afetam os clientes se comparado às apresentadas anteriormente pelos concorrentes, pelo menos o que eu tenho visto… O Ponto pra você ainda é um baita programa de fidelidade, lembrando que pontua também em compras a débito, mesmo que menos.

    A idéia não é defender o banco, mas entender que temos que procurar o menos piro pra nos enquanto os bancos tem q ser competitivos e sustentáveis. Mercado…

    • Márcio Silva

      Concordo.

  • Alexandre

    Acho importante também avaliar se vale a pena ter um cartão com ótima relação gastos/pontos/milhas e pagar tarifas e anuidades mais altas por ele…

  • Ricardo

    A anuidade do Infinite é R$ 650,00, o jeito é cancelar o cartão e passar para um mais barato, comprar as passagens aéreas em promoção é mais barato que juntar milhas.

    • Isso mesmo, Ricardo. Com R$ 650,00, aproveitando as promoções, consegue-se comprar pelo menos 6 trechos curtos. Sem contar que há cartões que nem cobram anuidade e dão milhas ou outros benefícios.

      • Márcio Silva

        Ocorre que geralmente os cartões com anuidade altíssima costumam oferecer expressivos descontos na anuidade conforme o perfil de gastos de cada clientes. Eu gasto em torno de R$ 3.000 por mês num ótimo cartão Platinum e minha anuidade é zerada todos os anos. Segue dicas de bancos que dão descontos com facilidade: Santander, Itaú, Caixa. Já fui clientes desses três e sempre tive descontos com eles.

    • Mateus

      O Infinite e Black na Caixa tem anuidade de 495,00, e pontua 2,2 pontos por dólar, sem valor mínimo na fatura.

    • PAULO ALMEIDA

      Acabei de bloquear essa tranqueira Platinum.

  • Hoje tem três segmentos econômicos que dão lucro: banco pequeno, banco médio e banco grande. Que opção tem o cliente dos bancos senão aceitar suas regras em contrato de adesão?

  • Por isso estou acompanhando o Mestre das Milhas, se não for pelo Banco será por vários outros meios. http://www.mestredasmilhas.com

  • Edilson

    Os cartões do Banco do Brasil são os melhores. Pontuam muito bem, e são, sem dúvida, os cartões com as melhores taxas de juro e anuidades mais baixas.

    • Gabriel Q.

      Para os cartões pretos (Black e Infinite) eu sou mais os da Caixa. Cotação do dólar imbatível e pontuação fixa de 2,2, não condicionada a quantidade de gastos.

      • Gabriel Q.

        ah, sem quantidade mínima de transferências. Pode transferir 1 milha, sem tarifa.

  • Ruy

    Discordo do Edilson. O Black da CEF tem anuidade menor que do a BB e, dependendo do teu grau de relacionamento, será ZERO. Pontua-se 2,2 pontos por dólar, independente do gasto.

    • Thatiana

      Mas black e infinite dependem de convite na maioria dos bancos. Como é na caixa?

      • Gabriel Q.

        Thatiana, R$ 15.000,00 de renda mensal. Detalhe que pode ser a renda bruta, de um único mês, mesmo que a renda seja variável e que tenha muitos descontos. Vai depender da conversa com o gerente. Uma boa conversa, uma conta corrente, e um DECORE do contador dão uma ajudinha… Abs

  • Ivan Machado

    Essas conversões de cartões são balela… Milhas (de verdade) se ganham assim: http://bit.ly/1b0bMCQ
    mais info aqui: http://en.wikipedia.org/wiki/David_Phillips_(entr… e nos ponteiros das referências dessa wiki.

    E ai, gostaram?! 😀

    • PAULO ALMEIDA

      Lá é o cliente em primeiro lugar. Aqui é em último.

  • Isso em plena alta do dólar, onde menos dólares estão lá para dar os pontos…
    Estava me perguntando se era uma boa manter o Platinum, mas pelo menos me acidentei em viagem para desfrutar algum benefício…

    • Gabriel Q.

      Esse consolo eu dispenso… rs.
      Mas temos boas notícias, a alta do dólar passou. Tem fechado os últimos dias por volta de 2,20 (os dólares estão voltando às faturas, nos dando mais pontos pela mesma quantidade de R$)

  • Vitor J. Nunes

    Ainda considero os melhores cartões, mas, chato mesmo é ficar sabendo pelo MD e não pelo BB. Lamentável essa postura do banco.
    Felizmente, o leitor Rafael Paulo Maia colaborou e pudemos saber pelo MD.

  • ate o inicio do ano, eu conseguia acumular milhas pagando contas com o cartao de credito usava o cartao personalitte do itau na fisica , e tambem cartao ITAUCARD na juridica , pagando contas eu conseguia acumular rapidamente pontos, mas atualmente tiraram esse beneficio no itau, alguem tem alguma informacao de algum outro banco que se consegue pagar contas com o cartao de credito com juros pro-rata + iof, como era no itau, e acumular milhas…. tenho pesquisado mas nao consegui nenhuma informação alguem tem alguma dica?

    • Rafael

      Apenas alguns bancos distribuem pontos/milhas/bônus através do serviço de pagamento de contas através do cartão de crédito: BB, HSBC, Bradesco (apenas contas de consumo e tributos) e Santander. A questão é ponderar caso a caso para saber se vale a pena. Isto porque deve ser levado em consideração o valor da tarifa, dos juros + IOF, da anuidade, a cotação do dólar e lógico, o quanto o cartão bonifica o cliente.

      Ao meu ver, o que mais se destaca é o Smiles Platinum do BB Você para tarifa é de R$ 1,50 por conta, mais juros de 1,89% a.m., IOF adicional de 0,38% e IOF diário de 0,0041%. Na pior das hipóteses, paga-se 2,43 % de juros (o equivalente a 40 dias entre o pagamento da conta e o vencimento da fatura do cartão), mais a tarifa de $1,50 (independente do valor da conta, ou seja, quanto maior, menos se sente o efeito desta tarifa).

      Este cartão bonifica em 2 milhas para cada dólar gasto, mas tem um grande inconveniente (ou não, para quem gosta do Smiles): as milhas vão direto para a conta Smiles.

      • Gabriel Q.

        Rafael, obrigado por sua explicação. Estou pensando em combinar este cartão com o cartão da Caixa. Pagarei as faturas da Caixa no pague contas do BB. Acho que dá para programar uma data interessante para o procedimento, visando diminuir a quantidade de dias de juros. Parece que para pagar contas tem a exigência de ter conta corrente, mas ainda assim acho que vale a pena.
        Abraços

  • Raul

    Gente, basta mudar de Banco.
    A CAIXA, por exemplo, não tem exigência de gastos mínimos. O Cartão Black continua com 2,2 pontos a cada dólar gasto e o Platinum continua com 1,5.

  • alguem sabe me falar qual e o melhor dots ou smile no BB.

  • Cledson

    Acho melhor utilizar o cartão Itau Fiat pois a cada fatura vc acumula 5% do valor para compra de carro novo…Milhas já era…

  • #putafaltadesacanagem

  • elaine

    socorro! fui transferir meus pontos do BB agora para a TAM e a opção sumiu! só dá para emitir a passagem, direto do site da dotz!!!!! alguem sabe disso?