Má notícia! Gol anuncia suspensão de voos diretos para Punta Cana e Cancún
Má notícia! Gol anuncia suspensão de voos diretos para Punta Cana e Cancún
A GOL anunciou que vai suspender temporariamente algumas rotas para o Caribe devido a ajustes em sua malha aérea. As mudanças acontecem no segundo trimestre de 2026, período de baixa temporada, e afetam os voos diretos entre Guarulhos e Punta Cana, na República Dominicana, e entre Brasília e Cancún, no México.
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Cronograma de alterações por rota
A suspensão da rota São Paulo–Punta Cana será feita em duas etapas. Hoje, a GOL opera três voos semanais (às segundas, quartas e sábados). A partir de 6 de abril de 2026, uma das frequências será suspensa, reduzindo a operação para dois voos por semana. Em maio, todas as três frequências serão suspensas. A retomada completa está prevista para 20 de junho de 2026.
Punta Cana, República Dominicana. Foto: Camille Panzera | Melhores Destinos
No caso de Cancún, todos os voos diretos partindo de Brasília serão suspensos a partir de 31 de março de 2026. Atualmente, a companhia também opera três voos semanais nesse trecho (às terças, quintas e sábados). Assim como em Punta Cana, a volta da operação completa está prevista para 20 de junho de 2026.
Vale lembrar que a reorganização de voos, frequências e horários é uma prática comum no setor aéreo, usada para otimizar a frota e rentabilidade, especialmente em épocas específicas do ano ou diante de mudanças econômicas e operacionais. A rota Brasília–Cancún, por exemplo, só foi retomada em dezembro de 2024, após ter sido suspensa durante a pandemia de 2020.
Praia de Tulum, cidade vizinha de Cancún. Foto: Camille Panzera | Melhores Destinos
E quem já comprou passagem?
A GOL oferece a opção de remarcar a viagem, solicitar crédito ou pedir reembolso para quem teve o voo afetado. O procedimento varia conforme o canal de compra. Quem comprou diretamente com a companhia deve entrar em contato com a Central de Atendimento pelos telefones 0300-115-2121 (Brasil) ou +55 11 3471-2973 (exterior).
Já as passagens emitidas com milhas devem ser tratadas diretamente com a Smiles, pelos números 0300 115 7001 (Smiles ou Prata) ou 0300 115 7007 (Ouro ou Diamante). E quem comprou por meio de agências de viagem deve procurar a própria agência para fazer as alterações necessárias.
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