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Dotz: saiba como funciona e se vale a pena acumular pontos no programa

Daniel Gadelha
Daniel Gadelha
22/10/2020 às 12:23

Dotz: saiba como funciona e se vale a pena acumular pontos no programa

A Dotz é um programa de recompensas com mais de 40 milhões de participantes no Brasil. Você conhece todas as formas de acúmulo e resgate de pontos do programa? Mesmo quem não é cliente de nenhum banco pode participar, acumular pontos e resgatar produtos e passagens aéreas. Nesse post explicamos tudo isso e também se vale a pena ou não utilizar o programa.

Quem pode participar da Dotz?

Qualquer pessoa a partir de 16 anos completos e CPF ativo pode se cadastrar na Dotz. Empresas também podem se cadastrar no programa desde que sediadas no Brasil e com CNPJ ativo.

Como se cadastrar na Dotz?

A inscrição é gratuita e pode ser feita pelo site ou pelos aplicativos (App Store e Play Store). Depois de cadastrado, o participante já está apto a acumular pontos.

Como acumular pontos Dotz?

A Dotz é parceira de diferentes cartões de crédito para a transferência de pontos, além de cartões de crédito co-branded. Também é possível acumular Dotz fazendo compras online em lojas parceiras ou através do clube de pontos do programa. Os pontos acumulados têm validade de 4 anos a partir do crédito. Confira em detalhes todas as formas de acumular pontos na plataforma:

1. Cartões de crédito Dotz

Os cartões de crédito co-branded do programa são emitidos em parceria com os bancos BV e Banco do Brasil. Diferente da maioria dos cartões do mercado, os cartões Dotz pontuam de acordo com os gastos em reais. Os produtos estão disponíveis nas bandeiras Visa e Mastercard nas variantes Internacional e Platinum. Os pontos são creditados automaticamente no programa.

Confira a quantidade de pontos oferecida por cada um deles:

  • Banco do Brasil Dotz Visa Internacional: 1 Dotz para cada R$ 3
  • Banco do Brasil Dotz Visa Platinum: 2 Dotz para cada R$ 3
  • BV Dotz Visa Internacional: 1 Dotz para cada R$ 2,50
  • BV Dotz Mastercard Internacional: 1 Dotz para cada R$ 2,50
  • BV Dotz Visa Platinum: 2 Dotz para cada R$ 3,33
  • BV Dotz Mastercard Platinum: 2 Dotz para cada R$ 3,33

A Dotz frequentemente oferece até 10 mil pontos na adesão dos seus cartões. Verifique se há alguma oferta disponível antes de solicitar o cartão.

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2. Cartões de Crédito parceiros Dotz

Também é possível enviar pontos de outros cartões de crédito para a Dotz. São parceiros do programa os cartões Caixa, cartões do banco Pan, cartões do Banestes e cartões que pontuam na Livelo. Clientes dos cartões de crédito do Banco do Brasil podem solicitar a transferência automática de pontos para o programa, assim, os pontos acumulados são creditados na Dotz ao invés da Livelo.

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3. Compras online

A Dotz mantém parceria com mais de 100 sites de compras online e oferece acúmulo de pontos de acordo com o valor gasto em compras em todos eles. São lojas de roupas, acessórios, agências de viagem, hotéis, locadoras de veículos, seguradoras, lojas de eletrônicos e muitas outras. Confira os principais parceiros:

A.Brand | Alme | Almundo | Amazon | Americanas | Anacapri | Animale | Apple | Arezzo | Arno | Artex | Booking.com | Boticário | C&A | Camicado | Carrefour | Casas Bahia | Centauro | ClickBus | Cobasi | Dafiti | Drogasil | Eletrum | Época | Etna | Euroda | Euro | Evino | Expedia | Farm | Fastshop | Fiever | Fossil | FunStock | Girafas | Hotels.com | HP | Hurb | Kabum | Livraria Cultura | Lufthansa | Magalu | Malwee | Mobly | Movida | Natura | Nespresso | Netshoes | Nike | Okulos | Onofre | OYO | Pandora | Passarela | PBKids | Petlove | Plié | Polishop | Ponto Frio | Raia | Renner | Rentcars | RiHappy | Salinas | Schutz | Sephora | ShoeStock | Shop2gether | ShopClub | Shoptime | Submarino | Technos | Tramontina | Unidas | Viajanet | Virtual Jóias | Zattini

Cada parceiro oferece uma quantidade de pontos diferente por real gasto. O acúmulo padrão varia entre 1 e até 20 pontos Dotz por cada real, mas em campanhas promocionais a quantidade de pontos por real gasto pode ser ainda maior. A dica é aproveitar para fazer suas compras online durante essas ofertas, acumulando o máximo de pontos possível.

É importante saber que os pontos só serão creditados ao acessar o site parceiro através do link disponibilizado no site da Dotz. Confira também o regulamento das ofertas vigentes, algumas são válidas apenas para produtos selecionados ou excluem itens de marketplace (que não sejam vendidos e entregues pela loja).

Confira a lista completa de parceiros e a quantidade de pontos Dotz oferecida por real no site.

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4. Compras em lojas físicas

Além de acumular pontos em compras online, também é possível ganhar Dotz em lojas físicas. Basta conferir as lojas credenciadas da sua cidade e informar o seu CPF no ato da compra. A maioria dos parceiros são mercados e postos de combustível.

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Confira todos os parceiros Dotz para compras presenciais na sua região.

5. Clube Dotz

O Clube Dotz é um serviço que dá direito a acumular uma quantidade de pontos por mês mediante ao pagamento uma mensalidade ou anuidade. O produto oferece pontuação fixa mensal e vantagens como desconto de 10% em todos os resgates, ofertas exclusivas e sorteios mensais de 10 mil pontos.

Atualmente são três opções de planos identificados de acordo com a quantidade de pontos oferecidos mensalmente: 300, 1.000 e 3.000.

A assinatura do Clube Dotz só pode ser feita utilizando o cartão de crédito. Eventualmente o programa oferece ofertas de adesão oferecendo pontos bônus ou desconto nas primeiras mensalidades. Verifique se há alguma oferta vigente antes de assinar.

Como resgatar pontos Dotz?

É possível transferir os pontos Dotz para outros programas de fidelidade e também utilizá-los dentro da própria plataforma para trocar por produtos e serviços, passagens aéreas e pacotes de viagem. Vou falar mais sobre cada uma delas a seguir:

1. Parceiros de transferência Dotz

A Dotz permite que o usuário transfira seus pontos para os programas TAP Miles&GO e TudoAzul. A transferência pode ser solicitada diretamente no site do programa onde estão disponíveis lotes de transferência com as quantidades de pontos já estabelecidas.

Para cada ponto no TAP Miles&GO, são necessário 7 pontos Dotz. Já para cada ponto no TudoAzul, são precisos 2 pontos Dotz. Membros do Clube Dotz possuem uma conversão um pouco melhor, mas mesmo assim ainda deixa muito a desejar se comparado com outros programas de fidelidade em que 1 ponto vale 1 ponto nos parceiros.

Infelizmente o programa não participa das promoções de transferência bonificada, o que poderia amenizar o deságio da conversão.

2. Resgate por viagens

A plataforma oferece uma agência de viagens online para os seus clientes. A ferramenta é super completa e permite adquirir passagens aéreas, hotéis, aluguel de carro, ingressos de espetáculos e até pacotes de viagem completos utilizando pontos.

Os serviços oferecidos pelo portal são pagos pela Dotz em dinheiro e o valor cobrado convertido em pontos. Sendo assim, a quantidade de pontos necessária é dinâmica e varia conforme o valor dos serviços em dinheiro. Se o valor da passagem em dinheiro estiver muito alta, a quantidade de pontos cobrada pode ser muito alta e não compensar.

É interessante sempre fazer um comparativo do valor da passagem em dinheiro e também utilizando pontos do programa de fidelidade da empresa aérea. Pode ser um melhor negócio transferir os pontos do seu cartão de crédito para o programa da companhia aérea e resgatar os pontos nele ao invés de transferi-los para a Dotz. Além disso, os pontos podem se maximizar ao serem transferidos em campanhas bonificadas.

Veja um exemplo de resgate de um voo entre São Paulo e Porto Alegre voando com a Lata com pontos Dotz. É cobrado 7.500 pontos e mais taxas.

Já o mesmo voo emitido através do programa Latam Pass custa 4.900 pontos mais taxas, ou seja, são necessários 35% menos pontos do que emitindo pela Dotz.

3. Resgate por serviços

Os pontos Livelo também podem ser resgatados por diversos serviços como recarga de celular, vale-presentes, créditos de combustível e até pagamento de contas. Algumas das empresas parceiras são: Outback, iFood, Starbucks, Rappi, o Boticário, Submarino, Americanas.com e Uber.

No entanto, é importante se atentar aos valores cobrados pois esse tipo de resgate não costuma ter um bom custo benefício. Veja alguns exemplos:

Já para o pagamento de contas, são aceitas apenas contas de consumo como água, luz e telefone. Impostos e boletos em geral como faturas de cartão de crédito não são aceitos.

O site permite simular quantos pontos são necessários para pagar uma conta de um determinado valor. Exemplificando, para pagar uma conta no valor de R$ 100 são necessário 9.091 pontos, ou seja, para pontos Dotz vale pouco mais de R$ 0,01 quando resgatado por pagamento de contas. O site informa que a conversão está sujeita a variação.

Saiba mais sobre o pagamento de contas com Dotz.

4. Resgate por produtos

É possível resgatar os pontos Dotz em diferentes produtos fornecidos por parceiros através do próprio site. São milhares de itens como produtos para casa, eletrônicos, vestiário, produtos infantis e cosméticos.

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Assim como o resgate por serviços, a troca de pontos por produtos também não costuma ser vantajosa, pois demanda uma quantidade de pontos muito alta. No entanto, eventualmente o programa promove campanhas de desconto em datas comemorativas para o resgate de produtos.

Mesmo assim, sempre compare o preço do produto em dinheiro com o valor cobrado em pontos para ver se a transação será vantajosa.

5. Resgate por doações

É possível também utilizar seus pontos para ajudar quem mais precisa. A plataforma tem parceria com diversas instituições que ajudam os mais necessitados. Basta escolher a organização se deseja ajudar e a quantidade de pontos.

Confira as principais instituições parceiras:

AACD | Apabb | Cáritas | Casa da Mulher | Caminho de Abraão | Fundação Banco do Brasil | Graacc | Instituto Terra | Sou da Paz | Unicef

Infelizmente o site não informa qual o valor em reais que será repassado para a instituição, somente a quantidade de pontos, veja:

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Promoções Dotz

Pouco tempo atrás o programa promovia campanhas agressivas para o resgate de passagens aéreas que inclusive eram publicadas aqui no Melhores Destinos. Não era incomum encontrar passagens nacionais a partir de 2 mil pontos e internacionais a partir de 15 mil pontos.

Embora as ofertas ainda existam, elas estão menos atrativas e demandam uma quantidade de pontos maior que outros programas de fidelidade.

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Conta digital Dotz

Recentemente, a Dotz lançou a sua conta digital. O serviço permite que o participante utilize diversos serviços bancários como pagamento de contas, transferências e recarga de celular. A conta não tem cobrança de mensalidade e ainda oferece um cartão de crédito de bandeira Elo com anuidade grátis.

Um benefício bem interessante é que a maioria das transações irão gerar Dotz, até mesmo ao depositar dinheiro na conta, veja todas as formas de acúmulo:

Clientes da conta também podem trocar Dotz por vale-presentes de empresas como Uber, Spotify e Netflix direto pelo aplicativo além de fazerem pagamentos em lojas físicas conveniadas. Basta digitar o seu CPF e gerar o código de autorização da transação através do app. O pagamento em lojas físicas, por enquanto, está disponível somente em Belo Horizonte.

A adesão a conta digital Dotz pode ser feita pelo próprio aplicativo. Por ser um produto novo, ainda não temos relatos de usuários sobre o funcionamento da conta. Alguém já testou a Conta Digital Dotz? Se sim, deixe seu feedback nos comentários!

Saiba mais sobre a Conta Digital Dotz no site.

Vale a pena se cadastrar na Dotz?

Para clientes dos cartões de crédito que pontuam automaticamente na Dotz, o cadastro é obrigatório para que o usuário usufrua dos seus pontos. Já para clientes que pontuam em outros programas de fidelidade como Esfera ou Livelo, você pode até se cadastrar no programa, mas transferir seus pontos para ele pode ser um mau negócio, principalmente se você deseja trocar os pontos por viagens, pois os regates são bem mais caros do que quando resgatados através dos programas das companhias.

Por outro lado, caso você frequente algum estabelecimento comercial que ofereça pontos Dotz como em supermercados ou postos de gasolina, não há nenhum custo em aderir e acumular pontos que eventualmente podem se tornar um resgate.


E você, costuma acumular pontos na Dotz? Tem alguma dica adicional? Compartilhe nos comentários!

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