Atenção às filas! Portugal amplia controle biométrico nos aeroportos a partir de setembro
Atenção às filas! Portugal amplia controle biométrico nos aeroportos a partir de setembro
Os aeroportos de Portugal estão se preparando para iniciar o controle biométrico de 100% dos passageiros de fora da União Europeia (UE) a partir de 6 de setembro, por meio do novo sistema EES (Entry/Exit System). Por isso, os viajantes devem se preparar para a possibilidade de uma nova onda de longas filas de espera na área de migração, seja para chegar ou sair da região.

Por que Portugal terá controle biométrico de todos os viajantes de fora da UE?
O anúncio, feito ontem pelo primeiro-ministro de Portugal, Luís Montenegro, durante uma visita ao Aeroporto de Lisboa, vem na esteira da proximidade do fim do prazo definido pela Comissão Europeia para suspensão temporária do EES em caso de problemas com o sistema.
Nos últimos meses, Portugal se deparou com filas de até quatro horas em alguns aeroportos, o que contribuiu para o país recorrer à interrupção do EES em determinados momentos do verão europeu.

(Foto: Mariana Kateivas/Melhores Destinos)
Esse “gatilho” de pausa já estava previsto pela Comissão Europeia desde o início oficial do EES, em abril. Inicialmente, valeria por 90 dias – até o começo de julho -, mas o prazo foi estendido por mais 60 dias, para cobrir os meses de julho e agosto, pico da estação. Portugal e outros sete países chegaram a pedir a suspensão para além de setembro, mas a Comissão Europeia recusou a proposta.
O primeiro-ministro português admitiu que o controle biométrico para todos os viajantes a partir do próximo mês “vai implicar uma pressão acrescida [nos aeroportos e nas filas de espera]”. Ou seja, o cenário caótico pode se repetir.
Montenegro também afirmou que o governo fará um “acompanhamento permanente, que depois vai naturalmente desembocar em maior investimento do ponto de vista informático e tecnológico”, e que serão “aprimoradas algumas das coisas que já estão sendo feitas”. Ele disse, ainda, que a situação nos aeroportos melhorou sob o ponto de vista do EES.

Na prática, o novo sistema deveria agilizar a entrada e a saída de pessoas na União Europeia, mas em alguns casos o efeito foi inverso, seja por falhas no EES ou pelo tempo extra necessário no primeiro registro. Portugal, aliás, já havia pausado o uso entre dezembro de 2025 e março deste ano, quando ainda estava em fase de testes. O motivo? Filas que chegaram a oito horas em Lisboa!
O EES é adotado pelos 29 países do Espaço Schengen: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia e Suíça. Apenas a Irlanda e o Chipre não fazem parte do Schengen.
Como se preparar se você tiver um voo de conexão em Portugal?

Se cidades como Lisboa ou Porto não forem o seu destino final, e você tiver um voo de conexão para outro lugar da Europa, vale escolher uma passagem aérea que tenha um tempo maior de espera em Portugal. Assim você minimiza as chances de perder a próxima etapa da viagem e evita a reacomodação, mesmo que passe mais tempo no aeroporto.
Esse ponto, inclusive, foi uma das grandes preocupações dos aeroportos e das companhias aéreas. Com o aumento no tempo de espera nas filas de migração, muitos passageiros corriam risco de perder os voos de conexão. Desta forma, o setor passou a encarar um potencial aumento nos custos, por conta de reacomodações e gastos extras com alimentação e hotel, quando era o caso.
Vale lembrar que o controle de passaportes ocorre no primeiro ponto de entrada na União Europeia.
Como funciona o controle biométrico com o EES?
Ao chegar ao primeiro ponto de entrada no Espaço Schengen, o viajante deve registrar informações como o escaneamento do passaporte, biometria facial, impressões digitais e o local e a data da entrada, seja em um quiosque eletrônico ou com um agente de fronteira.

Quiosques de registro no EES no Aeroporto de Madri (Foto: Mariana Kateivas/Melhores Destinos)
Esses dados são reunidos em um banco central, que permitirá acompanhar o histórico de deslocamentos e o tempo de permanência de cada visitante. As informações ficarão armazenadas por até três anos (ou até o vencimento do passaporte) e poderão ser reutilizadas em viagens futuras.
Depois do primeiro cadastro, o passageiro se dirige às cabines automáticas que leem o passaporte e fazem o reconhecimento facial – muito parecido com o sistema que o Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, tem para viajantes com passaporte brasileiro.

Cabines de leitura de passaporte e reconhecimento facial no Aeroporto de Madri (Foto: Mariana Kateivas/Melhores Destinos)
Se tudo estiver correto, as portas se abrem e é possível seguir normalmente. Se algo der errado, o passageiro é direcionado aos guichês onde ficam alguns agentes migratórios.
O EES vale para viajantes estrangeiros que entrarem em um dos 29 países do Espaço Schengen em estadias de curta duração (até 90 dias). Isso inclui brasileiros, seja em viagens de lazer ou de negócios.
Confira abaixo o vídeo que minha colega Mariana Kateivas fez recentemente mostrando o passo a passo do EES:
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Sou jornalista com 10 anos de experiência em aviação - e completamente apaixonado por tudo o que envolve aviões e aeroportos. No Melhores Destinos, fico bem de olho nas companhias aéreas e na movimentação sempre intensa do setor, tudo para levar a você informações úteis e atualizadas.
Na bagagem, 26 países, incluindo a Coreia do Norte, e 17 companhias aéreas. E é só o começo!