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Como funcionam os “Pacotes Promo” flexíveis da 123milhas?

Leonardo Cassol
18/04/2022 às 16:01

Como funcionam os “Pacotes Promo” flexíveis da 123milhas?

Pacotes Promo é modalidade de pacotes de viagem flexíveis e econômicos, criada 123milhas, uma das maiores agências de viagem online do Brasil. Comprando antecipado, com flexibilidade de apenas um dia na data da viagem e fora dos períodos de maior demanda (como em dezembro, janeiro, julho e em feriados nacionais ou datas e eventos festivos), você poderá economizar muito na sua viagem. Confira como funciona e todas as regras do produto nesse post!

Nos pacotes promo flexíveis você não escolhe o hotel. Quem irá escolher será a 123milhas. Mas sempre será um hotel com pelo menos 3 pontuações das 5 possíveis no Trip Advisor. Além disso, a viagem poderá ser um dia antes ou um dia depois do escolhido por você, respeitando o número de dias que você quer ficar no destino. Essas foram as formas que eles encontraram para negociar preços tão bons com os hotéis e companhias aéreas e oferecer um pacote tão barato.

Por exemplo, se você marcar a ida dia 10 e a volta dia 20, a passagem de ida será emitida preferencialmente no dia que você marcou, mas também poderá ser emitida nos dias 9 e 19 (anterior), ou 11 e 21 (posterior), mantendo o número de noites escolhido. Além disso, não é possível escolher a companhia aérea e o horário do voo, que poderá ter escala ou conexão.

O valor dos Pacotes Promo flexíveis incluem apenas a passagem aérea e a hospedagem com café da manhã, como é o padrão nos pacotes comercializados na internet. Não incluem transporte até o hotel, passeios, bagagem despachada e demais despesas da viagem que ficarão a cargo dos viajantes.

 

Confira os preços dos pacotes promo flexíveis no site promocional da 123milhas.

O que acontece depois da compra dos Pacotes Promo flexíveis?

Você terá até 15 dias para desistir da viagem e cancelar gratuitamente. Após esse período, deverá informar os dados do passageiro (caso já não tenha feito) e aguardar. Assim você garante a viagem no preço que pagou, sem correr nenhum risco! Geralmente, até 45 dias antes da data de ida, a empresa vai enviar os dados sobre os voos e pedir a sua confirmação para emitir o bilhete. Mas, em alguns casos, excepcionalmente isso pode ocorrer até 10 dias antes da data da ida.

Não é possível escolher previamente o hotel, mas as opções disponibilizadas terão boa avaliação no Trip Advisor, com o mínimo de 3 de um total de 5 pontos. A hospedagem será definida a partir da disponibilidade e tarifário promocional dos parceiros locais, em quartos duplos, para reservas de casais ou duas pessoas, ou triplos, para reservas com mais pessoas.

Confira os preços dos pacotes promo flexíveis no site promocional da 123milhas.

Como é feito o agendamento da viagem dos Pacotes Promo flexíveis?

No prazo especificado, antes da viagem, empresa vai encaminhar os dados sobre os voos selecionados. Fique de olho no seu e-mail e whatsapp, pois ela vai precisar da sua confirmação no prazo especificado, tendo em vista a atualização constante dos voos. Ao aceitá-la, aguarde pela emissão das passagens aéreas e a confirmação da hospedagem. Nesse momento, você receberá todos os detalhes da viagem.

Caso não possa viajar nas datas flexíveis, é preciso comunicar a empresa antes da emissão dos bilhetes. Após a confirmação não será possível realizar o cancelamento por se tratar de um produto promocional.

As diárias serão contabilizadas pelas noites dormidas a partir da chegada no destino. Por ser um pacote promocional, a 123milhas não realiza personalizações como redução do número de diárias, troca da cidade de origem ou de destino e venda do despacho de bagagens extras. O valor também não inclui transfer e passeios.

Posso viajar sozinho com os Pacotes Promo flexíveis?

Sim. Quem quiser viajar sozinho com os pacotes promo flexíveis poderá pagar uma taxa adicional de 30% sobre o valor anunciado da oferta, já que não vai dividir o quarto com outra pessoa.

Quais são as regras de cancelamento dos Pacotes Promo flexíveis?

A devolução do valor pago será sempre pela mesma forma de pagamento respeitando as seguintes regras da 123milhas para esse produto:

  • Sem multa: em até 15 dias após a compra.
  • Com multa de 10% após 15 dias da compra e antes da confirmação do voo
  • Com multa de 100% após a confirmação do voo. Nesse caso, não haverá reembolso, devido ao valor já pago aos parceiros.
  • Com multa de 100% em caso de não comparecimento (no-show): os serviços serão considerados utilizados e sem a devolução do valor.

Por ser um pacote promocional, a 123milhas não realiza quaisquer alterações como: troca da cidade de origem ou de destino e venda do despacho de bagagens extras.

Confira os preços dos pacotes promo flexíveis no site promocional da 123milhas.

Como fica a bagagem nos Voos Promo flexíveis?

Você terá direito a uma mala de mão de até 10kg para ser acomodada no bagageiro do avião, mais uma bolsa ou mochila, conforme a legislação determina nos voos nacionais e internacionais. Se desejar adquirir a bagagem despachada deverá entrar em contato diretamente com a companhia aérea.

Voos Promo flexíveis com crianças

  • Bebês de até 1 ano e 11 meses: até a data de retorno da viagem, não pagam. Porém, não deixe de informar os dados do bebê (nome completo e data de nascimento) no “Formulário da viagem”.
  • Crianças a partir de 2 anos: para crianças a partir de 2 anos, é necessária a compra de um voo igual adulto.

Voos Promo flexíveis com grupos

A 123milhas garante a emissão de até 4 pessoas voando juntas nos mesmos voos. Para grupos com 5 ou mais pessoas, poderá haver divisão em voos diferentes, se a empresa não conseguir alocar todos juntos.

Formas de pagamento dos Voos Promo da 123milhas

  • Cartão de crédito: podendo parcelar em até 12 vezes com juros.
  • PIX: necessário realizar o pagamento até 2h após a compra.

Confira os preços dos pacotes promo flexíveis no site promocional da 123milhas.

E você, já utilizou o Voos Promo? Ficou com alguma dúvida? Comente e participe!

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