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Finalmente! Aeroporto de Guarulhos instala mais postos de controle automático de passaportes

Mateus Tamiozzo
05/12/2025 às 16:20

Finalmente! Aeroporto de Guarulhos instala mais postos de controle automático de passaportes

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O controle de passaportes no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, pode finalmente se tornar mais ágil para os passageiros. A concessionária do terminal concluiu, ao lado da SITA, empresa de tecnologia para aeroportos, a primeira etapa da instalação de novos postos de controle automático de fronteira (e-gates).

Novos postos de controle eletrônico de passaportes na área de desembarque do Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos

As mudanças foram feitas no Terminal 3. Até então, eram apenas três posições automáticas para conferência de passaporte no embarque e seis no desembarque, que deram lugar aos novos equipamentos. Agora, o número passa para nove e 18, respectivamente.

Em março, será a vez do Terminal 2, que atualmente tem três postos no embarque e quatro no desembarque. Com as alterações previstas, serão seis e nove, respectivamente. Ao todo, serão 42 novos portões automáticos, considerando as etapas futuras de implementação.

Novos equipamentos devem acelerar controle de fronteira e passaportes

Especialmente para quem pousava em Guarulhos em horários de pico, a experiência no controle de passaportes passava longe de ser agradável, já que as filas ficavam enormes e o tempo de espera aumentava em igual proporção.

Agora, com mais posições disponíveis, espera-se que parte desse sufoco fique no passado. Em média, o processamento das informações nesse novo sistema leva 10 segundos, contra 20 segundos até então, segundo a SITA. Um e-gate se compara a pelo menos dois postos manuais.

Com as mudanças, a Polícia Federal deixou de ter alguns postos físicos nas áreas de embarque e desembarque. No entanto, alguns continuam disponíveis, já que os passageiros podem ter problemas com a leitura das informações nos postos automáticos e menores de 18 anos não podem usá-los no embarque. Para o desembarque, a idade mínima é de 12 anos.

O sistema eletrônico de controle de passaportes e fronteiras foi implementado no Aeroporto de Guarulhos em 2014.

Como funciona o controle eletrônico de passaportes?

Embora seja um procedimento muito simples, é comum ver alguns passageiros com problemas nas máquinas automáticas do Aeroporto de Guarulhos, seja por não saberem usá-las ou por falhas do sistema que requerem o controle manual de passaportes pela Polícia Federal. De toda forma, sempre há um funcionário da PF por perto para auxiliar os viajantes.

No embarque e no desembarque, o procedimento é o mesmo. Você deve abrir o passaporte na página de dados pessoais e encaixá-lo no leitor da máquina com essa página virada para baixo. Segure o documento na posição até a finalização do processamento dos dados, quando a porta à frente vai abrir automaticamente, e você poderá avançar e se posicionar para a foto.

Para a captura da imagem, você não deve estar usando óculos, bonés, chapéus ou quaisquer outros itens que cubram o rosto integral ou parcialmente. Também é importante olhar diretamente para a lente da câmera. Aí é só aguardar a liberação por meio da abertura da porta seguinte e pronto! Você está livre para seguir seu caminho.

Todo esse procedimento é acompanhado remotamente pela PF. Se seus dados não forem analisados corretamente pela máquina, você poderá ser orientado a seguir para um guichê físico para a conferência do passaporte.

O passaporte brasileiro

Capa do novo passaporte brasileiro volta a ter brasão da República

Documento essencial para quem quer viajar para o exterior, o passaporte brasileiro tem validade de 10 anos. É emitido pela Polícia Federal em diversos postos localizados em todas as regiões do país.

O processo é feito por meio de agendamento de visita à PF, e a emissão do documento exige o pagamento de uma taxa de R$ 257,25. A entrega do passaporte costuma ser rápida, mas já houve casos em que a PF atrasou essa última etapa por falta de insumos ou por alta demanda.

Muitos países não aceitam passaportes a menos de seis meses do vencimento no momento da imigração. Por isso, é importantíssimo que você não espere até a data de expiração do documento para renová-lo.

Confira o passo a passo para emitir ou renovar o seu passaporte!

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