Atenção ao prazo! Último mês para emitir as passagens cortesia para clientes Azul e Smiles Diamante
Atenção ao prazo! Último mês para emitir as passagens cortesia para clientes Azul e Smiles Diamante
Atenção, esse é o último mês para aproveitar um dos melhores benefícios oferecidos pelos programas Azul Fidelidade e Smiles.
A passagem cortesia para acompanhante, válida para clientes da categoria Diamante, precisa ser emitida até o dia 31 de dezembro, caso ainda não tenha sido resgatada.
Esse é um benefício limitado a uma reserva por ano (de janeiro a dezembro) e pode ser solicitado para voar até em 330 dias (Smiles) ou 15 meses (Azul), incluindo feriados, férias escolares e datas comemorativas.
O bilhete cortesia não é cumulativo para o próximo ano, mesmo que você se mantenha na categoria Diamante do respectivo programa. Neste caso, no ano que vem você terá uma nova cortesia, mas perderá a cortesia referente a 2025.
Bilhete cortesia Azul Diamante
A emissão da passagem cortesia Azul Diamante deve ser feita diretamente pelo aplicativo da Azul. O processo é simples, rápido e sem a necessidade de ligar na central de atendimento. Porém, essa opção só está disponível quando o bilhete do Diamante e do acompanhante são emitidos juntos e com pagamento com cartão de crédito, ou seja, resgates com pontos Azul Fidelidade não são elegíveis.
O benefício é concedido somente para quem atingiu o nível Diamante no programa por meio do acúmulo de pontos e trechos qualificáveis ou por gastos com serviços da companhia aérea (veja mais detalhes aqui).
O bilhete cortesia Azul Diamante só pode ser resgatado para destinos nacionais, mas destinos turísticos conhecidos por serem mais caros, como Fernando de Noronha e Bonito, são contemplados. A única restrição é para passagens emitidas nas classes tarifárias Y, A e B, mas essas tarifas são bem raras de serem emitidas, então nem precisa se preocupar. As taxas de embarque e aeroportuárias também são cobradas separadamente.
Embora o acompanhante esteja viajando com um cliente Diamante, ele não terá direito a benefícios elite como despacho de bagagem grátis, marcação de assento antecipada (incluindo Espaço Azul) e acesso às filas prioritárias para check-in e embarque, mas se o convidado tiver status no Azul Fidelidade, todos os benefícios serão honrados.
Bilhete cortesia Smiles Diamante
A emissão do bilhete cortesia Smiles Diamante segue um fluxo semelhante ao da Azul. A compra deve ser feita obrigatoriamente no site da Gol e em tarifa pagante. Ou seja, passagens emitidas com milhas Smiles ou em agências de viagem não são contempladas.
Além disso, as passagens do cliente Diamante e do acompanhante devem ser emitidas juntas, em um único localizador. Caso você já tenha comprado a passagem do Diamante, não poderá incluir o convidado posteriormente.
É exigida uma antecedência mínima de 7 dias do dia da viagem para realizar a emissão. A compra é feita através do site e sem a necessidade de falar com nenhum atendente, e a taxa de embarque do passageiro convidado e serviços extras também serão cobrados.
Porém, nem todos os clientes Smiles Diamante são elegíveis ao benefício. Desde setembro deste ano, somente clientes que tenham acumulado pelo menos 26 trechos ou 26 mil milhas qualificáveis podem aproveitar a passagem grátis.
A cortesia Smiles Diamante contempla todos os destinos da Gol no Brasil, na América do Sul e na América Central. Ou seja, cidades como Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza, Montevidéu e San José (Costa Rica) são elegíveis. Para simplificar: somente os voos para Miami e Orlando ficam de fora. Por fim, bilhetes na classe Gol Premium economy não são elegíveis à cortesia.
O passageiro convidado terá direito à marcação de assento gratuita, inclusive no assento Gol + Conforto e prioridade no embarque e check-in. Já o despacho de bagagem será de acordo com o status Smiles do passageiro convidado.
E você, já resgatou sua cortesia deste ano? Eu emiti a minha da Smiles para uma viagem de Fortaleza para São Paulo para viajar com minha mãe em uma data que estava bem cara tanto em dinheiro como em milhas e, como não tinha outra viagem nos planos, achei que valeu a pena!