Smiles divulga novidades para seus passageiros frequentes – incluindo nova categoria!
Smiles divulga novidades para seus passageiros frequentes – incluindo nova categoria!
A Smiles divulgou hoje novidades em suas categorias elite mais altas: Diamante e Magno.
A categoria Magno, agora, deixa de ser um nível dentro do Diamante e passa a ser uma categoria isolada. Os clientes desse nível terão upgrade grátis para classe executiva nos novos voos para Nova York, Lisboa, Orlando e Paris com aviões Airbus A330. Ainda não foi divulgado como será o processo de upgrade e quantas vezes o cliente poderá usar o benefício.
Até essa novidade, clientes a partir da categoria Diamante recebiam 4 trechos para upgrade de cabine em voos internacionais da Gol, mas a cabine superior da companhia era a premium economy, inferior à classe executiva.
Com a chegada da nova cabine, os clientes Smiles Diamante ainda recebem os 4 trechos para upgrade, mas limitados aos voos com a cabine premium economy. Ou seja, clientes Smiles Magno serão os únicos com upgrade grátis para a nova cabine executiva da Gol.
Além disso, os clientes Magno terão um check-in exclusivo, diferente do tradicional para clientes premium, e embarque prioritário no grupo 1. Esses clientes também terão atendimento proativo exclusivo pelo WhatsApp.
Atualmente, os clientes Diamante e Magno já possuem atendimento diferenciado pelo aplicativo, porém, passivo, atendendo apenas as demandas feitas pelos usuários.
Por fim, clientes Magno terão uma sala VIP exclusiva no Aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro, e poderão acessá-la com um acompanhante e familiares diretos (cônjuge e filhos). Na regra atual, só é permitida a entrada de um acompanhante.
Classe executiva Insignia da Gol
A classe executiva da Gol se chama Insigna e é similar à de outras companhias, como TAP e Azul. O assento reclina 180º, ou seja, se torna uma cama.
O assento também oferece muitas amenidades, como maior tela de entretenimento, entradas USB e tomada universal para carregar dispositivos eletrônicos, cardápio diferenciado e kit com amenidades.
Como ser um cliente Smiles Diamante?
Para se tornar um cliente Smiles Diamante, é necessário acumular 24 mil milhas qualificáveis ou 24 trechos voados com a Gol em um ano. Outra opção é assinar o Clube Smiles 20 mil, que recebe upgrade automático para a categoria.
Porém, esse clube costuma ter o valor do milheiro (lote de 1.000 milhas) bem mais alto do que os demais, então é importante fazer as contas e acompanhar as promoções de adesão antes de assinar.
Como ser um cliente Smiles Magno?
Já para atingir a categoria mais alta da Smiles, é necessário acumular 50 trechos voados com a Gol mais 50 mil milhas qualificáveis em um ano. Não é possível alcançar a categoria através da assinatura do Clube Smiles.
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Daniel Gadelha
Especialista em milhas e cartões de crédito do Melhores Destinos e apaixonado por aviação.