GOL adota nova regra para upgrade de cabine para clientes elite Smiles

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A GOL adotou um novo sistema de upgrade de cabine cortesia para clientes com status elite na Smiles. Agora, o benefício é oferecido por meio de créditos oferecidos conforme com cada nível e meta estabelecida:

• Ouro: 10 créditos ao juntar 18.000 milhas qualificáveis ou 18 trechos.
• Diamante: até 20 créditos, sendo 10 ao atingir a categoria e mais 10 ao juntar 32.000 milhas qualificáveis ou 32 trechos.
• Magno: 50 créditos ao atingir ou renovar a categoria (sem depender de milhas ou trechos qualificáveis).

O upgrade com créditos vale, inclusive, para a classe executiva da GOL utilizada nos novos voos internacionais da companhia, como do Rio de Janeiro para Nova York e Lisboa, chamada de Insignia.

O custo do upgrade é de 3 créditos para a Premium Economy e 6 créditos para a classe executiva (Business Insignia) por trecho. É permitido incluir um acompanhante na solicitação, desde que ambos os passageiros estejam na mesma reserva.

Importante: Apesar do upgrade de cabine, caso você consiga a disponibilidade para melhorar seu assento, a regra de bagagem permanece a mesma da passagem comprada, e não da nova cabine.

Como solicitar upgrade na GOL usando os créditos?

A solicitação do upgrade de cabine usando os créditos oferecidos pela categoria Smiles deve ser feito diretamente pelo aplicativo ou site da GOL.

Basta seguir o passo a passo:

1. Acessar a opção “Gerenciar Viagem”;
2. Escolher “Upgrade de Cabine”;
3. Depois selecionar “Usar meu benefício Smiles”.

O prazo para o pedido varia de acordo com o destino. Para voos para os EUA, a solicitação deve ser feita a partir de 24 horas antes do voo e vai até 4 horas antes da partida.

Para os outros destinos, a abertura para o pedido começa 48 horas antes e também vai até 4 horas antes da saída do voo.

A partir da solicitação, os créditos são bloqueados para uso, mas só são descontados caso o upgrade seja confirmado.

Quais os critérios para conseguir o upgrade na GOL com créditos Smiles?

Primeiramente é necessário que haja disponibilidade no voo para solicitar o upgrade. Com a disponibilidade, você entra em uma lista de espera ao fazer o pedido.

Além do nível de status na Smiles, também são levados em consideração se o titular é assinante do Clube Smiles e/ou se possui um cartão de crédito GOL Smiles ativo.

Para conferir mais informações sobre o upgrade GOL com créditos, clique aqui e acesse o site oficial.