Gol aumenta prazo para pedido de antecipação de voo para clientes Diamante e Magno

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A Gol mudou a regra para antecipação de voo para os clientes das duas categorias mais altas do programa de fidelidade, a Diamante e a Magno. Até então, só era possível solicitar a antecipação no dia da viagem, mas agora, o pedido pode ser feito a partir do dia anterior da viagem.

Por exemplo, se você tem uma viagem para o dia 30 de abril, poderá solicitar a mudança de voo a partir do dia 29 de abril. Porém, o voo deverá manter origem, destino e data originais. O serviço de antecipação acontece conforme a disponibilidade de vagas no voo desejado.

Para os demais clientes, a antecipação segue sendo possível no dia da viagem, inclusive mediante pagamento para os passageiros que não possuem antecipação gratuita.

Como antecipar voos da Gol?

Para antecipar voos da Gol, confira o passo a passo:

1. A partir do dia anterior ao da viagem, acesse o site ou aplicativo Gol;
2. Vá em “Minhas viagens” e, depois, em “Próximas viagens”;
3. Selecione a viagem que deseja antecipar;
4. Clique em “Gerenciamento” e, em seguida, em “Ver detalhes”;
5. Selecione “Antecipar voo”, confira os voos disponíveis, faça sua escolha e confirme.

Quanto custa antecipar voo da Gol?

A antecipação de voo na Gol pode ser grátis ou ter um custo, a depender da tarifa da sua passagem aérea ou do seu status no programa Smiles. O serviço é grátis para clientes Smiles Ouro, Diamante e Magno e para as tarifas Flex, Premium Economy, Executiva Insignia.

Nos demais casos, a antecipação custa R$ 120 em voos nacionais ou 25 dólares em voos internacionais.

É possível postergar voo da Gol?

Além da antecipação de voo, também é possível escolher um novo voo com horário até 6 horas após o original. O serviço, no entanto, está disponível apenas para clientes Smiles Diamante e Magno e é gratuito.

Como funciona na Azul e Latam?

Na regra geral, a Azul permite a antecipação do voo a partir de 8 horas antes do horário original para outro voo até 6 horas antes do originalmente adquirido. A exceção é para clientes Azul Fidelidade Unique e One, que podem pedir antecipação para qualquer outro voo dentro da mesma data.

A Azul também permite a postergação do voo, porém, esse serviço está disponível apenas para clientes da categoria One.

Já na Latam, é possível solicitar a antecipação ou postergação do voo a partir de 24 horas do horário original da partida. O que chama a atenção no caso da Latam é que, diferente da Gol e Azul, em caso de voos com conexão, a companhia não permite a troca da cidade da parada ou a troca de um voo com conexão por um voo direto, o que limita as opções de troca.