Conheça as medidas de segurança sanitária adotadas pela Azul, Gol e Latam

Rafael Castilho
22/05/2020  ·  17:4622 · Maio · 2020  ·  17:46

Conheça as medidas de segurança sanitária adotadas pela Azul, Gol e Latam

As companhias aéreas nacionais e os aeroportos do Brasil estão adotando as medidas de segurança sanitária requisitadas pela Anac e pela Anvisa na prevenção a pandemia de Covid-19. Entre elas estão: limpeza e desinfeção de aeronaves, manutenção do distanciamento social, proteção dos profissionais e a suspensão do serviço de bordo ou distribuição de embalagens individuais higienizadas. As medidas adotadas pela Azul, Gol e Latam também seguem as recomendações da Associação de Transporte Aéreo Internacional (Iata). Veja abaixo as ações tomadas pelas companhias para garantir a segurança dos funcionários e passageiros.

Azul

Limpeza dos aviões

As aeronaves são limpas a cada novo voo. É aplicado um desinfetante aprovado pela Anvisa em diversos locais como cintos de segurança, mesas de bandejas, apoios de braços, persianas e bagageiros da cabine. Os aviões também passam por uma profunda e completa higienização incluindo tapetes, locais de trabalho da tripulação, como cabine de comando e galley.

Tripulantes com máscara e luva

Todos tripulantes, de solo e de voo, estão usando máscaras e luvas de proteção. O uso de máscaras é obrigatório para os passageiros durante toda a viagem.

Álcool em Gel e lenços desinfetantes

Em todos os voos a Azul está disponibilizando álcool em gel e lenços desinfetantes para passageiros e tripulantes.

Aferição da temperatura dos Tripulantes

Em todas as bases da Azul há a aferição de temperatura dos tripulantes.

Check-in

Dê preferência ao check-in online no site ou via APP.  Se tiver bagagem para despachar melhora usar os totens e depois dirigir-se ao balcão.

Embarque

Aguarde a chamada do seu grupo para se posicionar na fila, evitando aglomerações. Mantenha uma distância segura dos demais clientes.

Desembarque e coleta de bagagem

Evite aglomerações no corredor central, aguarde até que as fileiras a sua frente tenham desembarcado para levantar-se e sair da aeronave. Caso tenha despachado bagagem, observe bem antes de coletar a mala da esteira, para evitar manuseio de bagagens de outras pessoas similares a sua.

Voos

A Azul voltará a Congonhas e deve chegar a 168 voos diários em junho.

Gol

Higienização da cabine

A Companhia implementou avançadas medidas adicionais de limpeza e higienização dos aviões durante as paradas em solo e pernoites, com atenção redobrada aos assentos e os braços das poltronas, cintos de segurança, bandejas, piso e paredes.

Tripulantes e passageiros com máscara

A Gol tem distribuído também luvas e máscaras de forma constante aos seus Colaboradores. Desde 10 de maio, a companhia requer que todos os passageiros usem máscaras, trazidas pelo próprio passageiro, em todos os voos operados pela empresa.

Álcool em Gel

A companhia mantém à disposição, nas aeronaves, álcool em gel para a tripulação e passageiros.

Check-in

Todos os passageiros são orientados a fazerem check-in pelo site ou aplicativo e, para evitar o toque na superfície da tela, desligamos os totens de autoatendimento nos aeroportos.

Embarque

A Gol pede que seus passageiros evitem aglomerações e mantenha uma distância segura dos demais clientes durante o embarque e desembarque. A companhia instalou adesivos no chão para demarcar a distância mínima durante o processo de embarque.

Serviço de bordo

A Gol suspendeu temporariamente todo o seu serviço de bordo.

Voos

A Gol retomará algumas rotas agora em junho. Já os voos internacionais da Gol devem voltar em setembro.

Latam

Limpeza dos aviões

Procedimentos de limpeza proativos e regulares são feitos em toda a cabine diariamente seguindo as recomendações da Anvisa. Também é feita uma pulverização desinfetante antes dos voos.

Uso de máscara

Desde 11 de maio, o uso de máscaras é obrigatório, tanto no aeroporto como a bordo, em todos os voos nacionais e internacionais. Não é permitido o embarque sem o uso de máscara. A companhia não disponibiliza máscaras para os passageiros. Os tripulantes também usam máscaras e luvas.

Assento bloqueado

Sempre que possível, a Latam deixará o assento do meio livre para promover a distância entre os passageiros.

Álcool em gel

A companhia disponibiliza álcool gel em todos os aviões.

Check-in

Dê preferência ao check-in pelo site ou aplicativo. Nos aeroportos as filas foram individualizadas e os passageiros devem manter distância de segurança.

Embarque

Os novos controles sanitários para acessar as salas de embarque levam mais tempo e isso pode interferir em sua chegada no portão de embarque. A Latam recomenda que o passageiro chegue ao aeroporto pelo menos 4 horas antes do horário de voo internacional e 2 horas antes do horário de voo nacional.

Serviço de bordo

O serviço de bordo foi reduzido e adaptado para ter o mínimo de manuseio e é realizado em conformidade com todos os protocolos sanitários recomendado pelas autoridades responsáveis. Caso o cliente opte por levar alimentos a bordo, é recomendável que não seja perecível e esteja em sua embalagem original lacrada. No caso de voos internacionais, também é importante atentar-se as regulamentações sanitárias do destino, uma vez que alguns países proíbem a entrada de alimentos frescos em seu território.

Voos

Comparando com a malha aérea anterior à crise, em junho a Latam passará de 5% para 9% da sua capacidade de voos.

Vale destacar que as aeronaves são equipadas com um sistema de filtro de ar Hepa, que captura de 99,7% de partículas microscópicas, como bactérias e vírus, e promove a renovação do ar do avião a cada 3 minutos.

Aproveite para assistir ao vídeo da viagem entre São Paulo e Aracaju de nosso editor Wendell Oliveira durante a pandemia. Veja um pouco como está o “novo normal” nos aeroportos e aviões.