Latam inicia sistema de cupons de upgrade de classe a partir de 31 de agosto!
Latam inicia sistema de cupons de upgrade de classe a partir de 31 de agosto!
Quem aí estava ansioso para a implantação do novo sistema de cupons de upgrades do Latam Fidelidade? Nós também! A companhia finalmente divulgou que a partir de 31 de agosto os clientes das categorias Black Signature, Black, Platinum e Gold terão uma determinada quantidade de cupons por ano para solicitar o upgrade cortesia de cabine para si ou acompanhantes em todos os voos internacionais da LATAM, desde que estejam viajando juntos.
Os cupons poderão ser usados para realizar upgrade da classe econômica para a premium economy ou premium business, sem custo adicional. Obviamente, o upgrade de cabine está sujeito a disponibilidade de poltronas e a mudanças operacionais.
Confira como vai funcionar o novo sistema de upgrades de cabine cortesia para cada categoria:
Upgrade de cabine Latam Fidelidade Black Signature e Black
Os clientes Black Signature ou Black podem solicitar upgrade cortesia de forma ilimitada, da classe Economy para a Premium Economy ou Premium Business, em todas as rotas internacionais operadas pela LATAM. Nos voos operados pela LATAM Airlines Chile, Peru, Argentina, Colombia e Equador serão elegíveis para upgrade apenas tarifas Access, Control e Flex.
A partir de 31 de agosto clientes Black Signature e Black também poderão solicitar o Upgrade cortesia de cabine com cupons para seus acompanhantes, sem custo adicional. Serão 6 cupons por ano. Lembrando que o benefício continua ilimitado para os titulares dessas categorias.
Upgrade de cabine Latam Fidelidade Platinum
A partir de 31 de agosto de 2016 os clientes da categoria Platinum terão 6 cupons por ano para solicitar o Upgrade cortesia de cabine com cupons, da classe econômica para a premium economy ou premium business, sem custo adicional. Os cupons podem ser utilizados pelo passageiro e seus acompanhantes, desde que estejam no mesmo voo.
Upgrade de cabine Latam Fidelidade Gold
A partir de 31 de agosto de 2016 os clientes da categoria Gold terão 2 cupons por ano para solicitar o Upgrade cortesia de cabine com cupons, da classe econômica para a premium economy ou premium business, sem custo adicional. Os cupons podem ser utilizados pelo passageiro e seus acompanhantes, desde que estejam no mesmo voo.
No caso dos clientes Gold, a quantidade de cupons só permite upgrade em voos para América do Sul, Caribe, Ilha de Páscoa e Papeete.
Cupons necessários por trecho
Confirmação do upgrade cortesia
Em breve o cliente será comunicado com antecedência sobre a confirmação ou não do upgrade, ao invés da confirmação no portão de embarque, como ocorre hoje. Mas não foi informado a partir de que data isso vai acontecer.
A confirmação do Upgrade Cortesia sempre estará sujeita à disponibilidade e a possíveis alterações de voo no momento da viagem. O Upgrade Cortesia está disponível para passagens para os perfis de tarifa Access, Control e Flex para voos operados pela LATAM Airlines Chile, Peru, Argentina, Colombia e Equador.
Além disso, você poderá acessar a lista de prioridade para verificar sua posição na solicitação (ainda não disponível para voos operados pela LATAM Airlines Paraguai).
Mais informações o site da Latam.
Agradecemos a contribuição do leitor Arno Fabrício.