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Só pagando a mais! Latam proíbe uso do banheiro dianteiro do avião por passageiros da classe econômica

Mateus Tamiozzo
26/11/2025 às 10:51

Só pagando a mais! Latam proíbe uso do banheiro dianteiro do avião por passageiros da classe econômica

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A companhia aérea Latam decidiu limitar o uso do banheiro dianteiro de suas aeronaves de corredor único (Airbus A319, A320 e A321) em voos domésticos aos passageiros das primeiras fileiras, acomodados na premium economy. Na prática, quem quiser acessar o toalete frontal precisará pagar a mais no bilhete aéreo!

O assunto ganhou repercussão (negativa) após um cliente da categoria Black do Latam Pass (uma das mais exclusivas) ter relatado a restrição em um post em uma rede social. Depois dele, outras pessoas deram depoimentos semelhantes.

Em nota, a Latam admitiu a prática, apontando ser um padrão “mundial”. A empresa também disse que a iniciativa garante “privacidade e a experiência adequada ao produto adquirido pelo cliente” e que atua em “conformidade com as normas da ANAC [Agência Nacional de Aviação Civil] e a legislação brasileira aplicável”.

Ao redor do mundo, algumas companhias aéreas, de fato, adotam prática semelhante à da Latam. Por outro lado, não encontramos registros oficiais da Anac que regulamentem o uso dos banheiros pelas empresas locais.

Em resposta a uma consulta do Melhores Destinos, a Anac afirmou que “a organização do fluxo dentro da cabine, incluindo a definição de quais lavatórios serão utilizados em cada área da aeronave, é uma prática operacional das próprias companhias aéreas, desde que tais procedimentos não contrariem requisitos de segurança e não comprometam a acessibilidade de passageiros, especialmente pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida”.

Quanto custa uma passagem em Premium Economy na Latam?

Naturalmente, o preço de uma passagem em Premium Economy em voos domésticos da Latam varia de acordo com a data, disponibilidade de assentos e outros fatores. No entanto, fizemos algumas simulações na manhã de hoje.

Um bilhete do Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, para o Santos Dumont, no Rio de Janeiro, em 9 de dezembro exige do passageiro desembolsar cerca de R$ 350 a mais em comparação à tarifa mais básica.

Já na rota Brasília-Congonhas, na mesma data, é necessário pagar aproximadamente R$ 200 a mais para voar na Premium Economy. Para uma viagem em 7 abril de 2026 neste mesmo trecho, o custo extra fica em R$ 169.

Qual é a regra atual na Azul e na Gol?

A Azul e a Gol informaram ao Melhores Destinos que não há restrição de uso dos banheiros em seus voos domésticos. Ambas as companhias também reservam algumas fileiras na parte frontal da cabine para os passageiros que pagaram a mais no bilhete.

Vale lembrar que em voos internacionais operados com aviões com cabines como executiva, premium economy e econômica, é comum – e um entendimento consolidado – que alguns banheiros sejam reservados às classes superiores.

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O que achou da medida da Latam? Faz sentido? Já passou por essa restrição em algum voo da companhia aérea ou mesmo fora do Brasil? Participe nos comentários!

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