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Como funciona e quanto custa a internet wi-fi nos voos da Azul, Gol e Latam

Daniel Gadelha
Daniel Gadelha
01/07/2021 às 10:11

Como funciona e quanto custa a internet wi-fi nos voos da Azul, Gol e Latam

Saiba como usar a internet nos aviões das companhias aéreas em voos pelo Brasil

Nos dias de hoje é difícil desconectar dos nossos dispositivos eletrônicos. Seja para trabalhar, nos atualizar com as últimas notícias ou manter contato com familiares e amigos, a internet se tornou uma ferramenta essencial em nosso cotidiano.

As companhias aéreas começaram a investir para trazer mais esse serviço para os seus passageiros durante os voos. Além de entreter os seus clientes, a internet wi-fi a bordo pode gerar receita extra para as empresas.

No Brasil, a Gol começou a oferecer wi-fi em seus voos em 2016, sendo a primeira no mercado. A Latam introduziu o serviço em 2018, já a Azul foi a última e começou a oferecer o serviço agora em 2021.

No mercado internacional, a internet já é realidade na maioria das companhias aéreas, apesar de não estar presente em todos os modelos de aeronaves.

Como acessar a internet wi-fi da Gol?

Para acessar a internet nos voos da Gol basta usar seu dispositivo – smartphone, tablet ou notebook – ara conectar a rede da companhia e comprar um pacote de serviços. A Gol foi a primeira empresa do Brasil a oferecer o serviço. ao lado da finada Avianca Brasil,  e hoje oferece internet a bordo em todos os aviões de sua frota. Basta verificar se há um alerta de wi-fi ao lado do sinal de atar cintos. O acesso à rede só estará disponível quando este alerta estiver ligado.

A rede a ser conectada tem o nome “gogoinflight”. Automaticamente, o seu dispositivo deverá abrir o navegador com a página para escolha do pacote desejado. Caso isso não aconteça, você deverá acessar manualmente no site https://wifionboard.com. O pagamento deve ser feito utilizando o cartão de crédito. Se a transação for concluída com sucesso, seu dispositivo já estará conectado à internet.

Quanto custa acessar o wi-fi da Gol?

A Gol oferece quatro opções de planos para acesso à internet a bordo que podem ser acessadas através de smartphones, tablet ou laptops.

Pacote Preço
Mensagens R$ 10
Light 1 hora R$ 25
Voo Light R$ 40
Voo Max R$ 58

É possível acessar o site da Gol e da Smiles sem custo durante os voos.

Por enquanto não há outra forma de acesso à internet nos voos da Gol além de adquirindo os pacotes. Clientes com status Smiles e portadores dos cartões Gol Smiles não contam com nenhum benefício na utilização desse serviço.

Como acessar a internet wi-fi da Latam?

Para acessar o wi-fi da Latam, verifique se a aeronave que irá realizar o seu voo conta com o serviço. A companhia oferece conexão em 27 aviões dos modelos A319 e A320 que realizam voos dentro do Brasil, América do Sul e Caribe. Todas as aeronaves que operam a ponte aérea Rio-SP oferecem o serviço.

Alguns aviões da empresa contam com um alerta ao lado do sinal de atar cintos. Mas a ausência deste alerta não indica necessariamente que o avião não esteja equipado com a tecnologia. Em caso de dúvida, consulte a tripulação.

A rede a ser conectada tem o nome “Latam Play“. Após conectar-se, acesse a página https://latamplay.com através do navegador. Escolha um dos pacotes disponíveis e realize o pagamento também com cartão de crédito. Pronto, você já estará apto a utilizar a rede.

Quanto custa a internet wi-fi da Latam?

A Latam oferece quatro opções de pacotes para se conectar à internet em seus voos, sendo um deles com valor fixo e os demais com valores dinâmicos de acordo com a rota, duração do voo, dentre outros fatores.

Plano Preço
Mensagens R$ 10
Navegação 1h R$ 25
Navegação Full Flight R$ 40
Streaming 1h R$ 45
Streaming Full Flight R$ 58

Clientes com status Latam Pass Platinum ou superior recebem por e-mail um voucher para utilizar internet wi-fi em voos nacionais sem nenhum custo. O envio é feito poucos dias antes do voo.

No entanto, existem diversos relatos de leitores que possuem status, voaram em aviões equipados com wi-Fi e não receberam o voucher. Da mesma forma, outros leitores receberam o voucher mas o seu voo não era com um avião com wi-Fi.

Como acessar a internet wi-fi da Azul?

A Azul foi a última companhia a lançar oficialmente a internet wi-fi abordo. Atualmente são 17 aviões da frota equipados com a tecnologia entre jatos Airbus A320neo e Embraer 195-E2. A empresa espera fechar o ano de 2021 com 35 aviões com wi-fi.

Para acessar basta se conectar a rede “Azul-wi-fi”, abrir a página www.azulwifi.com no seu navegador, escolher o idioma (português ou inglês), aceitar os termos de uso, preencher um breve cadastro e pronto, você estará conectado!

Quanto custa a internet wi-fi da Azul?

Pelo menos por enquanto, o wi-fi da Azul é de graça, o que é uma ótima notícia para os passageiros que podem contar com essa comodidade sem nenhum custo extra.

Por outro lado, existe uma grande possibilidade de que, na medida em que mais aeronaves sejam equipadas com a tecnologia, que o serviço passe a ser cobrado. Basta lembrar que a Gol também ofereceu internet grátis a todos os clientes logo no lançamento da novidade.

Fica a expectativa de que caso o wi-fi da Azul passe a ser pago existam formas de ficar isento, como sendo um cliente TudoAzul Diamante, por exemplo.

Vale a pena utilizar a internet wi-fi nos voos?

Isso vai depender muito de cada caso. Os valores não são baratos, mas também não são exorbitantes – exceto na Azul, onde o serviço é grátis. A internet costuma funcionar bem na maioria dos voos, com os pacotes básicos sendo suficientes para uma navegação eficiente nas principais páginas de internet, redes sociais e e-mails.

Para quem não estiver disposto a adquirir nenhum dos pacotes oferecidos, as companhias também oferecem acesso a um acervo de filmes, séries, programas de TV e até TV ao vivo, utilizando a mesma conexão wi-Fi oferecida no voo, mas sem nenhum custo. Os acervos são atualizados constantemente e são catalogados nas revistas de bordo das companhias.

Para não incomodar os demais passageiros, é essencial levar seu fone de ouvido e o carregador do seu dispositivo para que ele não descarregue durante a sua viagem. A maioria das aeronaves da Gol, Latam e Azul também oferecem entrada USB ou tomadas entre os assentos, o que é uma mão na roda para manter os equipamentos eletrônicos carregados durante todo o voo.


E você, já utilizou wi-fi abordo de algum voo? Ficou satisfeito com o serviço?

Esse artigo foi divulgado originalmente em novembro de 2020 e vem sendo atualizado desde então.