Resgate de passagens com pontos de companhias parcerias do TudoAzul está indisponível
Resgate de passagens com pontos de companhias parcerias do TudoAzul está indisponível
Recebemos diversos relatos de leitores reclamando que o site Interline TudoAzul estaria fora do ar. Para quem não conhece, o portal é utilizado para trocar pontos TudoAzul por passagens aéreas de companhias aéreas internacionais como Air Canada, TAP Portugal, Turkish Airlines, Copa Airlines, United Airlines e JetBlue, dentre outras.
De fato, ao acessar o site, nos deparamos com a seguinte mensagem:
Por questões técnicas, as emissões de passagens aéreas internacionais pelo Interline está temporariamente suspensa. Em breve, você continuará resgatando passagens aéreas com nossas companhias aéreas parceiras em todo o Mundo. Caso você precise cancelar a sua passagem entre em contato com a nossa central de atendimento pelo telefone 4003-1141.
O site oferecia passagens tanto em tarifa comercial como em tarifa prêmio/award. A principal diferença entre elas é que, na primeira, os valores dos bilhetes variam de acordo com o preço da passagem em reais e, na outra, os valores são menos voláteis e variam de acordo com a companhia aérea e as regiões de origem e destino da viagem.
O que diz a Azul
Entramos em contato com a Azul sobre o problema e a empresa disse que o site Interline TudoAzul se encontra em manutenção técnica, com previsão de voltar ao ar nas próximas semanas, mas sem definir uma data exata.
Esperamos que o problema seja resolvido o quanto antes e, quem sabe, o site apresente novidades após essa manutenção, como novos filtros de busca e a opção de consultar o menor valor disponível na semana ou no mês em que se pretende viajar. Fica a dica 👀.
Lembrando que o resgate de pontos TudoAzul por passagens nacionais e internacionais da Azul segue funcionando normalmente pelo site ou aplicativo.
Agradecemos a dica dos leitores Mauro Lima, Levi Barros e Rodrigo Aguiar.