Hotel Nevados de Chillán! Saiba onde ficar enquanto esquia no Chile

Num vale entre três vulcões adormecidos, Nevados de Chillán é a maior estação de esqui do centro-sul do Chile. São mais de 500 hectares de área esquiável e duas bases de apoio completas, além do Hotel Nevados de Chillán e o Hotel Alto Nevados que, por fazerem parte do complexo, são as principais escolhas de hospedagem da região.

Quem opta por ficar nos hotéis pertencentes ao resort tem algumas facilidades, é claro. Ambos os hotéis oferecem tarifas de pensão completa, têm piscinas de águas termais e são ski-in/ski-out, o que significa que possuem acesso direto às pistas de esqui. Mas, como há outras opções próximas, será que vale a pena? Em nossa viagem de julho deste ano, conhecemos a estrutura dos dois hotéis e hoje te contamos onde ficar em Chillán enquanto você estiver esquiando!

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Hotel Nevados de Chillán

HOTEL NEVADOS DE CHILLAN
Localização	Ruta N-55 Km 80, Pinto, Chile — próximo à base de esqui Quincho Tata, no ponto mais baixo da estação
Preço da diária	A partir de R$ 1.040
Notas	8,1 (de 10, no Booking.com) e 4,6 (de 5, no Google)
Sistema	A tarifa mais básica inclui café da manhã, mas é possível comprar a meia pensão ou pensão completa
Público	Famílias com crianças e adolescentes, grupos de amigos, casais
Reservas	Clique aqui para saber mais e reservar

Instalado num dos pontos mais baixos da estação de esqui, o Hotel Nevados é o mais tradicional de Nevados de Chillán. Construído no final do século passado, o prédio tem uma estética de refúgio de montanha clássico, sem muita pompa. Nas áreas comuns, muito do mobiliário é antigo e está bem conservado, o que confere um ar aconchegante aos ambientes.

Isso faz com que o hotel seja acolhedor e muio reservado por famílias, ou mesmo grupos com crianças, que buscam tranquilidade. A pegada familiar do Nevados é um pouco diferente do Alto Nevados, que tem um espírito mais festivo e costuma ser reservado por grupos de amigos que buscam agito (falarei mais desse outro hotel abaixo).

A estrutura do Hotel Nevados é compacta e parece ter sido construída ao redor das suas piscinas de águas termais. O que faz sentido, já que antes de ser conhecida pelo complexo de esqui, a região era chamada de Termas de Chillán e era famosa pelas águas advindas dos vulcões, ricas em minerais e enxofre. No centro do Nevados, há uma piscina grande, com formato ovalado, diferentes profundidas e águas à 40 °C. Também há um tanque menor ao lado, igualmente quente e com uma pequena cascata.

Uma das entradas mais usadas para o deck da piscina é o spa, que oferece serviços de bem-estar inspirados das fontes termais, a partir de CLP$ 24.000. Ele é acessado pelo corredor térreo dos quartos, por onde também pode-se chegar à área de saída e entrada de esquiadores, ao espaço de aluguel de equipamentos e às salas de jogos e reunião. Do lado oposto aos quartos, fica o restaurante e o bar, com uma parte interna e uma externa, que serve a piscina.

Todos os cômodos são aquecidos, dispensando o uso de muitas camadas de roupas (o que pode ser desconfortável). Além disso, outra coisa que me agradou muito foi a qualidade do Wi-Fi, que funcionou muito bem durante todos os dias da viagem e em todos os ambientes, não só do hotel, mas do complexo num geral. Sim, dá para scrollar o Insta e o TikTok até nas bases e refúgios das pistas de esqui — mas eu, particularmente, aconselho a dispensar a telinha e usar cada segundo para apreciar a paisagem.

Vale mencionar que o uso das pistas de esqui não está incluso na diária dos hotéis do complexo. Mesmo os hóspedes precisam pagar pelo ski pass para ter acesso aos teleféricos de Nevados de Chillán (saiba mais sobre a estação de esqui neste link). Durante todo o ano, o hotel oferece uma programação de atividades que faz parte das tarifas, mas que não costuma ser aproveitada pelos viajantes no inverno, pois o foco fica mais voltado ao esqui e o snowboard.

Leia nosso review completo de Nevados de Chillán e saiba como é esquiar na maior estação do centro-sul do Chile!

Meu grupo, por exemplo, fez uma trilha para a Gruta Los Pangues, uma formação rochosa bonita, com cachoeira. Participamos também de uma degustação da Vinícola Lomas de Llahuen, que produz vinhos artesanais no Vale de Itata, uma das primeiras regiões de vinhedos do Chile. Fora isso, a programação costuma ter torneios na sala de jogos, oficinas de culinária local, caminhadas até região vulcânica, competição de trenós, noites de karaokê ou bingo e alongamento pré-esqui.

No centro-sul do Chile, o Vale de Itata é uma das regiões de vinhedos mais antigas do país. Pode ser legal reservar um dia de viagem para fazer um tour pelas vinícolas da região (saiba mais aqui).

Comida no Hotel Nevados

Há apenas um restaurante no hotel, onde é servido do café da manhã ao jantar. O ambiente não é muito grande, mas comporta bem os hóspedes. Sua decoração segue o padrão de refúgio de montanha, com paredes pretas e tons escuros de madeira, o que mantém o aconchego dos demais cômodos. Porém, nem sempre o clima é de calmaria: como o hotel é bem familiar, principalmente os jantares estavam sempre agitados, com os grupos conversando alto e as crianças se esbaldando no balcão de sorvete.

Como de costume, o café da manhã é servido no estilo buffet. Há frutas picadas, cereais, uma boa variedade de pães e de frios, com destaque para o salmão fresco. Junto dos pratos quentes, além dos tradicionais bacon e ovos, há legumes cozidos, arroz e tomate assado, que são escolhas menos comuns no desjejum dos brasileiros. O café é coado (e um pouco aguado) e não há muitas opções de sucos e doces — num geral, eram apenas um bolo ou pequenos donuts para adoçar as manhãs.

O almoço e o jantar eram à la carte e tinham cardápios no mesmo formato. A cada refeição era servido um menu em quatro etapas que consistia na entrada (normalmente um ceviche ou carpaccio de frutos-do-mar), uma sopa, um prato principal (carne bovina ou peixe, acompanhados de purês ou legumes) e cerca de quatro opções de sobremesa. Além desse menu variável, há também alguns itens que estão sempre disponíveis, como massas, pratos mais genéricos de carne e frango e o menu kids, com nuggets e salsicha.

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A maioria dos hóspedes costuma incluir o jantar já na compra das diárias e, ao invés de almoçar no hotel, eles optam por comer algo mais simples nas cafeterias das pistas de esqui. Por isso, o jantar sempre está mais cheio e tem alguns diferenciais, como o sorvete à vontade e o balcão onde um cozinheiro preparava as massas na hora, conforme o seu pedido.

No quesito bebidas, havia uma máquina self-service de refrigerantes, água, sucos e cerveja. O hotel também tem uma carta de vinhos, mas normalmente os hóspedes compram seus vinhos em mercados no caminho e levam para consumir no hotel (a equipe já está acostumada).

Se você não quiser adicionar as refeições na compra da sua diária, até mesmo por encontrar uma oferta melhor (falo mais sobre isso abaixo), você pode pagar na hora. O almoço custa US$ 41 por pessoa e o jantar US$ 45. Porém, em pesos chilenos os preços das refeições são, respectivamente, CLP$ 38.000 e CLP$ 40.000. Os valores são semelhantes, mas, se você tiver uma conta digital internacional, pode conferir as cotações e pagar com a moeda que estiver valendo mais a pena no dia (entenda sobre as contas internacionais e veja nosso comparativo entre Nomad e Wise). Fica a dica!

Quartos do Hotel Nevados de Chillán

Se considerarmos apenas o número de quartos, o Nevados pode ser visto como um hotel boutique. No total, são 70 acomodações divididas das categorias Standard e Superior. Todas elas ficam na mesma ala do hotel, na lateral direita do prédio, distribuídas por três andares acessíveis apenas por escadas. As vistas são para as pistas, o bosque ou para o pátio da piscina. A seguir, falo um pouco mais sobre os quartos.

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Standard – O nosso quarto no Hotel Nevados

Fiquei hospedada num dos quartos Standard do Hotel Nevados, que tinha 20m², cama queen size e uma pequena varanda com vista para a pista, o bosque e o teleférico. Nesta categoria, também é possível optar por quartos com duas camas de solteiro e, em alguns casos, em vez da varanda há uma janela ou sacada francesa.

A decoração do quarto era simples, mas bem cuidada e agradável, com vários tons de madeira. Nas mesas de cabeceira, os abajures eram os únicos pontos de luz quente, mas foi difícil ligá-los, pois precisei das tomadas para carregar o celular. O colchão era confortável e as cobertas não eram muito grossas, já que o cômodo está sempre quente graças ao aquecedor a gás (em certos momentos, até abri a porta da varanda para refrescar um pouco).

O cômodo também contava com uma cadeira, um espelho grande, um pequeno guarda-roupa e a televisão com uma boa oferta de canais. Num geral, o quarto cumpriu minhas expectativas, mas senti falta de dois elementos: um suporte para malas (a minha ficou aberta no chão) e, apesar de um frigobar soar desnecessário no frio, seria interessante ter algumas bebidas à disposição nos quartos (mesmo que fosse apenas água). Fora isso, um dos pontos mais altos da acomodação foi a eficiência da equipe de limpeza, que deixava o cômodo perfeito todas as manhãs.

Mesmo compacto, o banheiro do quarto Standard tinha boa iluminação, secador de cabelo, toalhas limpinhas e dispensers de amenidades sempre abastecidos (xampu, condicionador e sabonete líquido). Porém, não tive os melhores banhos da minha vida ali.

É chato falar sobre incidentes em viagens, mas devo mencionar algo que aconteceu no meu primeiro dia em Chillán. Como era domingo e o hotel estava lotado, pouco depois de eu entrar no banho às 18h15, a água quente foi se esgotando até caírem poucas gotinhas mornas ou a água fria. Como o clima era congelante, foi um tanto desconfortável e fiquei sabendo que outras pessoas viveram a mesma situação.

Segundo o pessoal do hotel, isso acontece quando todos querem tomar banho ao mesmo tempo, e que, nesses casos, deveríamos esperar um pouco. Nos dias seguintes o hotel estava mais vazio e, mesmo em horários semelhantes, a água estava numa temperatura aceitável e com boa pressão. Fiquei grata por aquele ser um incidente pontual, mas deixo o alerta para evitar o horário de pico, entre às 18h e 19h.

Veja mais detalhes dos quartos.

Quarto Superior

Até pouco tempo atrás, todos os quartos do Hotel Nevados eram iguais e seguiam o padrão Standard. Porém, como a maioria dos hóspedes vão em família, o hotel criou a categoria ‘Superior’ no terceiro andar. Com 24m², seus principais diferenciais são que há mais espaço de armazenamento em seus guarda-roupas e que recebem até três pessoas em uma cama queen-size e uma de solteiro ou três camas de solteiro. Fora isso, os quartos Superiores têm comodidades e o banheiro semelhantes aos dos quartos Standard.

Veja mais detalhes dos quartos.

Quanto custa o Hotel Nevados

As diárias do Hotel Nevados podem variar dependendo da acomodação, período do ano e antecedência da compra. Durante a temporada de inverno, o melhor valor encontrado foi pelo Booking.com, a partir de R$ 1.040, com estadia mínima de duas diárias e café da manhã incluso. Reserve aqui.

A única forma de reservar o hotel com meia-pensão (almoço ou jantar) ou pensão completa é comprando diretamente pelo site de Nevados de Chillán, onde há uma sessão para adicionar as refeições. Como os preços do site oficial são em dólares, o valor final da diária fica sujeito à cotação do dia. No inverno de 2024, não havia estadia mínima e encontrei diárias a partir de US$ 200,90. Para adicionar o almoço paga-se US$ 41 por pessoa, e pelo jantar US$ 45 por pessoa. A escolha mais comum costuma ser a meia-pensão com café da manhã e jantar, que sairia a partir de US$ 245,90 (reservas neste link).

É claro que também há a possibilidade de pagar pelas refeições na hora ou deixar o valor marcado na conta do seu quarto. Tendo isso em mente, pode valer a pena aproveitar para reservar nas eventuais ações promocionais do Booking.com. E para ficar por dentro das ofertas, baixe o aplicativo do Melhores Destinos e ative as notificações!

Confira a disponibilidade de quartos no Hotel Nevados nos dias da sua viagem pela Booking.com

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Hotel Alto Nevados

HOTEL ALTO NEVADOS DE CHILLÁN
Localização	Las Termas S/N, Chillán, Chile — próximo à base de esqui Tio Willy e ao Parque de Águas, no meio da montanha
Preço da diária	A partir de R$ 843
Notas	8,0 (de 10, no Booking.com) e 4,5 (de 5, no Google)
Sistema	A tarifa mais básica inclui café da manhã, mas é possível comprar a meia pensão ou pensão completa
Público	Grupos de amigos, famílias com adolescentes, jovens casais
Reservas	Clique aqui para saber mais e reservar

Durante a minha viagem, não fiquei hospedada no Hotel Alto Nevados, mas pude conhecer parte da sua estrutura. Construído sobre o alicerce do primeiro hotel das Termas de Chillán, o Alto Nevados foi inaugurado em 2015 e tem uma estética mais moderna do que o Nevados.

Se o outro hotel parecia um refúgio de montanha clássico, este aqui tem uma pegada industrial, com muito aço pintado de preto, madeira natural, tons terrosos e destaques em vermelho. Fora a aparência mais jovem, como mencionado anteriormente, o Alto Nevados tem um clima mais festivo e é a principal escolha entre os grupos de amigos ou famílias que não se importem com a animação até tarde.

Por fazerem parte de um mesmo grupo, a organização e alguns serviços dos hotéis são semelhantes. Como os quartos, que seguem o padrão Standard, com 16 m², decoração simples, cadeira, mesas de cabeceira, televisão, banheiro privativo, pequeno guarda-roupa e cama para uma ou duas pessoas (solteiro ou queen-size). No caso de famílias com crianças pequenas, é possível montar uma cama extra em alguns quartos de metragem um pouco maior. No total, o hotel tem 99 acomodações distribuídas por cinco andares que, diferentemente do Nevados, são acessíveis por elevador.

Veja mais detalhes dos quartos.

Outra semelhança é que este hotel também tem apenas um restaurante para quem reserva a meia-pensão ou pensão completa, mas aqui todas as refeições são servidas em estilo buffet (pude prová-las). O café da manhã é semelhante ao do Hotel Nevados, com exceção dos doces, que não estão presentes. Já no almoço e no jantar as diferenças eram mais aparentes. Além de não ser à la carte, o cardápio do Alto Nevados tinha uma maior variedade e saladas e entradas, mas só duas opções de pratos principais. Ali também tinha itens de menu kids, sopa e sobremesas menos elaboradas.

Uma questão não tão interessante do restaurante é que, como um vestígio da pandemia, não são os próprios hóspedes que se servem no balcão. Mesmo no café da manhã, há uma pessoa que vai adicionando os itens no seu prato, o que gera confusões de comunicação entre português e espanhol e faz com que o prato esteja raramente com a porção que você desejava. Em suma, a gastronomia é um dos pontos em que o Alto Nevados perde para o Nevados, que tem pratos mais elaborados e um serviço que deixa os hóspedes mais à vontade.

Contudo, há outras questões em que o Alto Nevados tem vantagem. Como o nome sugere, está num ponto mais alto da montanha e tem uma base completa de esqui coladinha nela. Há mais oferta de aluguel de equipamentos, aluguel de roupas, áreas cercadas para as aulas de esqui e snowboard, a escola para crianças, cafeteria com piso adequado para botas de esqui e bar externo (saiba mais aqui). Quem estiver esquiando em Nevados de Chillán, mesmo que não esteja hospedado, pode usufruir dessa área que, inclusive, acaba sendo um dos pontos de parada para os aperitivos do almoço.

O Parque de Águas Termais é outra coisa que chama a atenção nesse hotel. Por ser construído sobre as ruínas atrações mais antigas da região, ele tem acesso à primeira piscina de águas termais das Termas de Chillán. Junto dela foram feitas mais três piscinas (até mais interessantes), incluindo uma coberta e uma com um bar molhado e muita música. Ali também fica o spa (com serviços semelhantes ao do Nevados) e, como os tanques são cercados pelas montanhas, a vista é de arrasar. Quem não está hospedado pode curtir o parque por CLP$ 35.000, ou comprar o daypass, que custa CLP$ 60.00 e inclui a entrada no parque mais o almoço no hotel.

Saiba mais sobre as diárias e ofertas neste link.

Quanto custa o Hotel Alto Nevados

Por pertencer ao mesmo grupo, as reservas para o Hotel Alto Nevados também podem ser feitas diretamente no site de Nevados de Chillán (neste link) e os preços são os mesmos. Na temporada de inverno as diárias saem a partir de US$ 200,90, com almoço a US$ 41 por pessoa, e jantar a US$ 45 por pessoa. Assim como no outro hotel, encontrei tarifas mais baixas no Booking.com, com diárias a partir de R$ 843 (apenas o café da manhã incluso). Reserve aqui.

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Vale a pena hospedar-se nos hotéis de Nevados de Chillán?

Mesmo tendo conhecido a estrutura do Alto Nevados, aqui falarei principalmente sobre minha estadia no Hotel Nevados, onde tive a experiência completa.

O Hotel Nevados tem uma ótima qualidade de serviços, com um clima aconchegante, que deixa os hóspedes bem à vontade. O quarto estava sempre bem limpo e organizado e, apesar de ter sentido falta de alguns detalhes, tive bons momentos de descanso. Como mencionado, no primeiro dia o banho foi frustrante, porém, no restante da estadia o banheiro foi funcional e não tive nada mais a reclamar.

Fora isso, a estrutura do hotel é interessante para quem está viajando com o foco no esqui. Como Nevados de Chillán está em plena Cordilheira dos Andes, a região é um pouco isolada e não tem oferta de restaurantes, lojas ou aluguel de equipamentos a menos de meia hora de carro — e de noite, realmente não recomendo o trajeto a quem não é da região.

Tendo isso em mente, vale a pena estar hospedado em um lugar que tenha um bom restaurante, aluguel de roupas e equipamentos e até opções do que fazer além dos esportes de neve. Pode não parecer, mas as piscinas termais e o spa são atrativos tão interessantes quanto as pistas de esqui, e fazem muito sucesso no final do dia. Essa estrutura e os serviços oferecidos são correspondentes ao valor pago pela estadia.

Particularmente, fiquei satisfeita com a minha experiência em todo o complexo de Nevados de Chillán e adoraria voltar para aprimorar minhas habilidades de esqui (para saber como foi, leia o meu relato aqui). Nesse caso, eu optaria provavelmente por ficar em um dos hotéis do complexo pelas facilidades de acesso às pistas, infraestrutura e bom descanso que proporcionam.

Qual dos dois hotéis escolher?

Num comparativo entre eles, ouso dizer que depende muito do seu estilo de viagem. O Alto Nevados tem um espírito mais festivo e, por ser mais novo, tem algumas comodidades a mais no quesito esqui e snowboard, já que foi praticamente integrado a uma das bases da estação.

Por outro lado, o Nevados oferece mais tranquilidade e tem o melhor restaurante, com comida mais saborosa e um ambiente aconchegante. Como não fiquei de fato hospedada no Alto Nevados, não posso comparar os quartos, mas posso dizer que ambos têm serviços semelhantes e podem atender bem os hóspedes.

Leia também nosso relato de como é esquiar em Nevados de Chillán!

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Se você já esquiou em Chillán, conte-os para onde você se hospedou e como foi a experiência! Caso você ainda não tenha viajando para lá, confira nosso guia de neve no Chile e aproveite a próxima temporada!