Comida, só paga! Companhias da Europa cortarão serviço de bordo gratuito

Um dos últimos bastiões de comodidade na classe econômica na Europa está com hora marcada para cair por terra. A KLM e Air France, uma das únicas companhias aéreas que ainda serviam gratuitamente refeições nas suas rotas europeias de curta e média duração, vão mudar a política e encerrar o serviço grátis. O resultado esperado, mais uma vez, o passageiro será o grande prejudicado.

A companhia francesa cortará o serviço de bordo gratuito, a partir do próximo ano, primeiramente nas rotas Paris-Lisboa e Paris-Helsinque. Nestas ligações, onde a companhia compete com as low costs e com as tradicionais TAP Air Portugal e Finnair, a Air France servirá gratuitamente apenas água, chá, café e biscoito doce. Outros itens serão vendidos à la carte. A empresa afirma que “está constantemente estudando oportunidades para desenvolver sua oferta a fim de atender às expectativas dos clientes da forma mais eficaz possível, de acordo com as tendências do mercado”.

Já a outra companhia do grupo, a KLM também estudo a adoção do serviço pago em suas rotas de curta e média duração. A expectativa é que a companhia holandesa troque o serviço gratuito pelo pago a partir doe 2025. Assim, os passageiros da classe econômica da KLM só terão chá, água e café grátis, o restante da comida será pago nos voos dentro da Europa. A companhia holandesa ressalta que “os concorrentes já fizeram ajustes de serviço semelhantes e que com este novo serviço os passageiros terão mais opções do que têm atualmente, e ainda poderemos oferecer mais produtos premium”.

Vale lembrar que o fim do serviço gratuito nas rotas menores é uma tendência global. Na Europa, as companhias tradicionais como TAP, Lufthansa, Iberia, British. ITA, SAS, Swiss, entre outras, já implementaram, há algum tempo, a política da compra a bordo. Só há serviço gratuito nas longas rotas intercontinentais. Infelizmente, nós passageiros perdemos novamente!