Com Brasil na lista, ranking revela companhias aéreas e aeroportos mais pontuais do mundo em 2025

A pontualidade dos voos é um dos ativos intangíveis mais importantes para as companhias aéreas, afinal, ninguém gosta de viajar com uma empresa que está sempre atrasada e que faz você perder compromissos de negócio ou de lazer.

Por isso, é comum que empresas façam recortes a partir de diferentes bases de dados, como horário de saída ou de chegada, para mostrar ao passageiro que é a mais pontual em um ou outro critério.

Para não deixar dúvidas, porém, a Cirium, uma das principais empresas de análise de dados do setor aéreo, divulgou seus tradicionais rankings anuais de pontualidade, referentes a 2025, feitos com base em 600 fontes. O Brasil aparece na lista em âmbito global e regional, com destaque para a Gol, eleita a mais pontual entre as brasileiras, e a Azul.

As listas da Cirium para as companhias aéreas abarcam o desempenho em relação ao horário de chegada ao portão após o pouso. Um voo é considerado “pontual” mesmo quando estaciona com um atraso de até 15 minutos.

O estudo também contempla os aeroportos, com uma visão definida por porte (pequeno, médio e grande). Terminais e companhias aéreas se retroalimentam em relação à pontualidade, uma vez que espaços com estrutura precária podem atrapalhar os números das aéreas, bem como uma aérea desorganizada operacionalmente pode prejudicar o resultado dos aeroportos.

Confira a relação mundial e da América Latina de companhias aéreas, bem como a classificação de aeroportos, na sequência deste post!

Quais são as companhias aéreas mais pontuais do mundo

O ranking de companhias aéreas mais pontuais do mundo é encabeçado pela América Latina. A Aeromexico está no topo do ranking, sendo a única empresa no ranking global com pontualidade de chegada acima de 90%. A Azul, por sua vez, ficou na quarta colocação, com 85,18% de chegadas no horário, e a Latam, em sétimo, com 82,40%.

Nesta categoria, a Cirium considera apenas companhias o top 10% de todas as companhias aéreas por critérios como capacidade de assentos e número de voos, bem como se a empresa está presente em três regiões diferentes do mundo. Por isso, empresas como a Gol, por exemplo, não podem ser consideradas na lista mundial.

Confira a lista completa:

• Aeromexico (México): 90,02%
• Saudia (Arábia Saudita): 86,53%
• SAS (Noruega, Suécia e Dinamarca): 86,09%
• Azul (Brasil): 85,18%
• Qatar Airways (Catar): 84,42%
• Iberia (Espanha): 83,52%
• Latam (Brasil): 82,40%
• Avianca (Colômbia): 81,73%
• Turkish Airlines (Turquia): 81,41%
• Delta Airlines (Estados Unidos): 80,90%

Quais são as companhias aéreas mais pontuais da América Latina

A Cirium também faz recortes regionais dos rankings de pontualidade. Na América Latina, o cenário muda de figura com a entrada de outras companhias aéreas, já que o corte considera o top 30% em assentos e números de voos.

Na região, a liderança ficou com a Copa Airlines. A Gol, por sua vez, aparece nessa lista em terceiro lugar, com 87,75% de pontualidade, uma posição à frente da Azul, com os 85,18% que já mencionamos. A Latam aparece logo na sequência, em quinto lugar, com 82,40%.

Confira a lista completa:

• Copa Airlines (Panamá): 90,75%
• Aeromexico (México): 90,02%
• Gol (Brasil): 87,75%
• Azul (Brasil): 85,18%
• Latam (Brasil): 82,40%
• Sky (Chile): 82,39%
• Avianca (Colômbia): 81,73%
• JetSmart (Chile): 76,91%
• Aerolíneas Argentinas (Argentina): 76,54%

Gol é a empresa mais pontual do Brasil

Como vimos na lista acima, os números do estudo deixam claro que a Gol foi a empresa mais pontual do Brasil em 2025, superando a Azul e a Latam por até cinco pontos percentuais.

A Cirium considerou 238.182 voos da Gol, pouco mais de 300 mil da Azul e 580 mil da Latam. Em termos operacionais, um volume maior de decolagens e pousos tende a aumentar a exposição a atrasos, embora isso não determine, por si só, o nível de pontualidade. De toda forma, os números são claros: a Gol fica com o título de mais pontual do país em 2025.

Gol também é uma das aéreas que mais evoluiu no ranking

Outro ponto que chama a atenção no ranking da Cirium é a lista de companhias aéreas que mais evoluíram de um ano para o outro. Neste recorte, a Gol aparece no top 10, exatamente na décima posição.

Segundo os dados apresentados, a aérea brasileira avançou 3,66 pontos percentuais em 2025 contra 2024, quando registrou pontualidade de 84,09%. A Gol é a única companhia das Américas nesse ranking.

A liderança é da Virgin Atlantic, que subiu quase 10 pontos percentuais na lista de 2025 em comparação ao ano anterior.

Quais são os aeroportos mais pontuais do mundo

O extensivo estudo da Cirium vai além das companhias aéreas ao analisar também os aeroportos, afinal, terminais com estruturas incapazes de atender à demanda de voos também contribuem para atrasos. A avaliação foi feita em três categorias: “grande”, “médio” e “pequeno”.

Nestes rankings, a Cirium considera a pontualidade com base nas decolagens até 15 minutos depois do horário previsto, e em todos os recortes há presença brasileira. Confira!

Aeroportos de grande porte (25 a 40 milhões de assentos por ano)

Entre os aeroportos de grande porte, a liderança também está na América Latina e pertence a Santiago (Chile), que alcançou 87,04% de pontualidade. O Brasil, no entanto, fez bonito ao colocar o Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, em uma honrosa 13ª posição com 82,40%, mesmo com toda a limitação de espaço atual do terminal paulistano que por vezes resulta em tráfego intenso e atrasos.

Aeroportos de médio porte (15 a 25 milhões de assentos)

Na categoria de aeroportos considerados de médio porte, a Cirium coloca quatro terminais brasileiros entre os 20 mais pontuais do mundo: Brasília, Galeão (Rio de Janeiro), Viracopos (Campinas) e Belo Horizonte – todos dentro do top 10.

A capital federal ficou em segundo lugar no ranking mundial desta categoria, com 88,36% de pontualidade. O Galeão vem em sexto (85,13%), Viracopos em oitavo (84,55%) e BH em 10º (83,57%). A liderança é do aeroporto da Cidade do Panamá, com 93,34% de voos saindo no horário.

Aeroportos de pequeno porte (5 a 15 milhões de assentos)

O Brasil é um dos grandes destaques na categoria de aeroportos de pequeno porte. De todo o top 20, o país ocupa nada menos do que oito lugares!

A lista começa com o Santos Dumont (Rio de Janeiro) em terceiro lugar, com 89,67% de pontualidade. Na sequência, Salvador vem em oitavo lugar (87,32%), Recife em 11º (86,51%), Fortaleza em 12º (86,47%), Florianópolis em 14º (86,25%), Curitiba em 15º (86,14%), Porto Alegre em 17º (85,92%) e Belém em 20º (85,40%).

O topo do ranking ficou com o aeroporto de Guayaquil, no Equador, que registrou 91,47% de pontualidade.

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O que achou do ranking? Como você acredita que as companhias aéreas e os aeroportos brasileiros podem melhorar no próximo estudo? Participe nos comentários!

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