Qual é a companhia aérea mais pontual do Brasil? Dados da Anac apontam nova líder em 2025!
Qual é a companhia aérea mais pontual do Brasil? Dados da Anac apontam nova líder em 2025!
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) divulgou a pontualidade das três maiores companhias aéreas nacionais referentes a dezembro do ano passado. Com isso, os números de 2025 estão fechados, e é possível afirmar que a Gol é a empresa mais pontual do Brasil, desbancando a Latam, que liderou o ranking de 2024! As informações consideram apenas voos domésticos.
Um levantamento feito pelo Melhores Destinos a partir dos dados da Anac mostra que a Gol fechou o ano com uma média de 94,58% de seus voos pousando no horário. A Latam ficou com a medalha de prata ao alcançar 92,58%, enquanto a Azul teve o pior desempenho, com 92,20%.
Em relação a 2024, a média da Gol cresceu 2,04 pontos percentuais. O resultado da Latam teve uma queda de 1,2 ponto percentual, enquanto a Azul registrou um acréscimo de 1,1 ponto.
A avaliação da Anac considera o horário previsto de chegada do voo ao destino, e considera pontual um pouso com menos de 30 minutos de atraso.
Gol lidera em 11 meses do ano
No detalhamento dos dados da Anac, a Gol só não liderou em agosto (95,92%), quando o primeiro lugar ficou na mão da Azul (96,52%).
A Latam manteve a segunda colocação de janeiro a junho de 2025, sendo desbancada pela Azul nos meses seguintes (exceto novembro).
A Gol, porém, foi a que menos operou voos. Segundo os dados da Anac, a companhia registrou 215.997 operações, contra 259.266 da Latam e 277.032 da Azul.
Média das três empresas fica acima de 90%
Como já mostramos, a média de pontualidade das três companhias aéreas ficou acima de 90% em 2025. O melhor mês da Gol foi maio, com 96,31% de voos no horário. A Latam também registrou seu melhor desempenho em maio, com 95,48%, enquanto a Azul foi melhor em agosto (96,52%).
O pior desempenho das três companhias aéreas foi em dezembro. A Gol fechou o mês passado com 87,06% de pontualidade, a Azul com 84,61% e a Latam com 83,57%.
Quais foram as rotas mais pontuais do Brasil em 2025?
O relatório da Anac também traz detalhes interessantes sobre quais foram as rotas mais pontuais do país em 2025. Em razão do volume de dados, vamos apresentar a seguir apenas as linhas que lideraram cada mês.
- Janeiro
- Fevereiro
- Manaus–Brasília (100%) – 110 voos
- Brasília-Fortaleza (100%) – 139 voos
- Brasília-Porto Alegre (100%) – 111 voos
- Março
- Brasília-Santos Dumont (99,49%) – 392 voos
- Abril
- Brasília-Porto Alegre (99,14%) – 116 voos
- Maio
- Junho
- Vitória-Galeão (99,63%) – 271 voos
- Julho
- Brasília-São Luís (99,19%) – 124 voos
- Agosto
- Brasília-Belém (100%) – 117 voos
- Brasília-Goiânia (100%) – 123 voos
- Congonhas-Porto Seguro (100%) – 138 voos
- Porto Seguro-Congonhas (100%) – 137 voos
- Setembro
- Belém-Brasília (100%) – 121 voos
- Porto Alegre-Belo Horizonte (100%) – 119 voos
- Outubro
- Curitiba-Porto Alegre (98,93%) – 187 voos
- Novembro
- Brasília-Galeão (99,10%) – 222 voos
- Dezembro
- Maceió-Brasília (96,67%) – 120 voos
Por que a pontualidade importa?
Mais do que apenas números, a pontualidade das companhias aéreas tem um papel crucial na estabilidade das operações e para atrair passageiros.
Em primeiro lugar, ninguém gosta de chegar atrasado a seus compromissos, certo? Se uma companhia aérea tem histórico de não cumprir os horários de seus voos, isso pode gerar uma desconfiança entre os consumidores. Por isso, não é à toa que a pontualidade, em muitos casos, é usada até mesmo como uma estratégia de publicidade.
Além disso, uma mesma aeronave faz vários voos ao longo do dia. Se a primeira viagem tiver algum atraso mais significativo, é bem provável que as demais operações previstas para as horas seguintes também decolem e pousem fora do horário.
É como um efeito dominó, que pode inclusive trazer custos extras às empresas se os atrasos forem longos e os passageiros tiverem de ser assistidos com alimentação ou hospedagem.
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