AwardWallet: o que é, como funciona e como usá-lo para organizar seus pontos e milhas

Conforme viajamos, começamos a acumular pontos em diferentes programas de fidelidade. Cada um tem seus pontos fortes e fracos, por isso é impossível utilizar apenas um. Mas como acompanhar a movimentação e saldo de todas as contas?

Se você for o “administrador” das milhas e pontos da família, como é o meu caso, a quantidade de contas se multiplica! Para nossa sorte, existem sites especializados que podem auxiliar e muito a gerenciar tantos logins e senhas, como o AwardWallet, que permite concentrar todas as informações em um único site.

Nesse post vamos falar sobre o AwardWallet, como ele funciona, quais as vantagens da plataforma, quanto ele custa e como utilizá-lo para não perder mais nenhum ponto ou milha.

AwardWallet

O AwardWallet nasceu em 2004 com o objetivo de ajudar os viajantes a acompanharem as movimentações dos seus programas de fidelidade. Em pouco tempo, o site tornou-se popular não apenas entre passageiros frequentes mas também entre viajantes casuais. Ele foi incluindo novas funções, lançou um aplicativo para dispositivos móveis (App Store e Play Store), extensões para navegadores e uma ferramenta para acompanhar itinerários de viagens.

Durante a elaboração desse post, o AwardWallet era compatível com 651 diferentes programas de fidelidade do mundo todo e gerenciava 219 bilhões de pontos e milhas, e esses números só crescem – confira detalhes no site.

Como usar o AwardWallet?

O AwardWallet é fácil de usar e super intuitivo. Basta se cadastrar, criar uma senha e pronto – clique aqui para criar sua conta! Depois de logado, o site já irá mostrar a lista dos programas de fidelidade mais populares.

Existe um campo de busca onde você pode procurar o programa desejado. Para cadastrar o programa de fidelidade, é necessário informar o login (e-mail, número de associado ou CPF) e a senha de acesso. O programa validará os dados e já apresentará as informações de saldo e data de expiração dos pontos. Não há limite de quantas contas podem adicionadas.

Uma função interessante é poder incluir contas de programas de outras pessoas, como membros da família e amigos mais próximos com dificuldades em acompanhar seus saldos. Você pode criar um perfil para cada usuário dentro do seu cadastro ou pode interligar a sua conta AwardWallet com a de outra pessoa.

Quais as vantagens do AwardWallet?

Além de organizar todos os programas de fidelidade e recompensas em um só lugar, o AwardWallet armazena a senha dos seus programas (que pode ser visualizada caso você esqueça), avisa sobre todas as movimentações na sua conta (acúmulos e resgates), informa sobre o seu progresso para atingir status nos programas que possuem qualificação elite e, o mais importante, avisa quando os seus pontos e milhas estão próximos de expirar.

Notificações do app AwardWallet no iPhone

Outra funcionalidade oferecida é o acompanhamento de reservas de passagens, aluguel de carro e hospedagens do usuário. Caso a reserva tenha sido feita através de um dos programas cadastrados no AwardWallet, a sincronização é automática.

Caso ela não ocorra, basta encaminhar o e-mail da confirmação da reserva para (seu login)@awardwallet.com. O site avisará caso tenha alguma alteração na reserva como mudança na marcação de assentos ou horário dos voos, por menor que seja, veja alguns exemplos:

Quais programas de fidelidade posso adicionar no AwardWallet?

Atualmente o AwardWallet suporta 651 programas de fidelidade do mundo todo. São programas de companhias aéreas, cartões de crédito, locadoras de veículos, hotéis, lojas, sites de cashback e muitos outros.

No Brasil, os principais programas aceitos são: Latam Pass, Azul Fidelidade, Smiles, Livelo, Esfera, Dotz, Petrobras Premmia, Km de Vantagens, Hoteis.com Rewards, ALL AccorHotels e Localiza Fidelidade.

Já dentre os programas internacionais, a lista é quase infinita. Alguns exemplos são: TAP Miles&GO, Iberia Plus, Executive Club da British Airways, Hilton Honors e Hertz Gold Plus Rewards. Confira a lista completa no site.

Os programas que não podem ser rastreados pelo AwardWallet são poucos e isso acontece, na maioria dos casos, devido a uma imposição do próprio programa de fidelidade. Os principais exemplos são SkyMiles da Delta Air Lines, AAdvantage da American Airlines e MileagePlus da United Airlines. Nesses casos, você pode fazer a inclusão dos dados do programa como saldo e data de expiração de forma manual e ser alertado quando as milhas estiverem perto de vencer, o que pode não é prático.

Além disso, caso você deseje adicionar um programa que ainda não está disponível na plataforma, você pode sugerir a inclusão pelo próprio site. Eu sugeri a inclusão do programa Mastercard Surpreenda.

Quanto custa usar o AwardWallet?

O programa oferece suas versões: uma grátis, com menos funções e outra paga com mais recursos e funcionalidades (Plus). A versão paga custa US$ 30 por ano (aproximadamente R$ 150), mas já promoveram campanhas por US$ 20.

O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito ou PayPal. A grande diferença da versão Plus é que o envio de notificações de pontos a expirar é ilimitada, enquanto que a grátis notifica pontos a vencer de apenas três programas. Veja todas as diferenças entre as duas versões na tabela abaixo:

Uma dica para assinar o AwardWallet Plus pagando mais barato é fazendo o upgrade através do aplicativo. O valor cobrado é em torno de R$ 100 e não há incidência de IOF. Outra opção é convidar amigos para se cadastrarem no portal. Para cada 5 amigos que se inscreverem utilizando o seu link ou código de indicação, você recebe 6 meses da versão Plus grátis.

Eu uso a versão Plus e acho que vale a pena, principalmente porque eu administro as contas de todos aqui em casa. É uma mão da roda ser notificado por todas as movimentações nas contas e também da proximidade das datas de expiração. Mas se você tem poucas contas, a versão grátis pode suprir a sua necessidade.

O AwardWallet é seguro?

Conheço muitas pessoas que não utilizam o AwardWallet ou outros gerenciadores do tipo por temerem informar seus dados de acesso à plataforma, um medo que não condeno. Afinal, problemas com vazamento de dados tem se tornado cada vez mais comuns. Inclusive, o AwardWallet sofreu um ataque hacker em 2015 e os dados de login e senha de pelo menos 250 contas ficaram vulneráveis.

Procurado pelo Melhores Destinos, o AwardWallet disse que o caso não se tratou de um ataque hacker ou de vulnerabilidade de seus sistemas e que os usuários que tiveram suas contas invadidas utilizavam senhas fracas como sequências numéricas e datas de aniversário. Para evitar que problemas do tipo aconteçam novamente, o site tornou mais rígidos os critérios para criação de senhas e agora oferece autenticação em dois fatores através do app Authenticator. Assim, mesmo que uma pessoa tenha o seu login e senha, não conseguirá acessar sua conta.

Minha experiência com o AwardWallet

Eu conheci e comecei a utilizar o AwardWallet em 2016. Na época, ainda tinha cadastro apenas na Smiles e no TAM Fidelidade. Utilizei a versão grátis por bastante tempo até que, na medida em que fui adicionando mais programas, tanto meus como da minha família, comecei a sentir falta de receber notificações de todas as contas, não de apenas três delas.

Então recebi uma oferta por e-mail para fazer upgrade para o plano Plus por US$ 20 por um ano e não quis mais saber de outra coisa. Eu não precisava mais ter planilhas com logins e senhas e era sempre alertado de todas as movimentações. Eu entendo que existem riscos inerentes na plataforma, mas acredito que a tarefa de gerenciar todas as contas de forma manual seria muito desgastante. Até hoje, nunca tive nenhum problema com o AwardWallet.

E você, já utilizou o AwardWallet? Está satisfeito com a plataforma?