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AwardWallet: o que é, como funciona e como usá-lo para organizar seus pontos e milhas

Daniel Gadelha
18/11/2020 às 4:58

AwardWallet: o que é, como funciona e como usá-lo para organizar seus pontos e milhas

Conforme viajamos, começamos a acumular pontos em diferentes programas de fidelidade. Cada um tem seus pontos fortes e fracos, por isso é impossível ser membro de apenas um. Mas como acompanhar a movimentação e saldo de todas as contas? Se você for o “administrador” das milhas e pontos da família, como é o meu caso, a quantidade de contas se multiplica! Para nossa sorte, existem sites especializados que podem auxiliar e muito a gerenciar tantos logins e senhas, como o AwardWallet, que permite concentrar todas as informações em um único site.

Nesse post vamos falar sobre o AwardWallet, como ele funciona, quais as vantagens da plataforma, quanto ele custa e como utilizá-lo para não perder mais nenhum ponto ou milha.

AwardWallet

O AwardWallet nasceu em 2004 com o objetivo de ajudar os viajantes a acompanharem as movimentações dos seus programas de fidelidade. Em pouco tempo, o site tornou-se popular não apenas entre passageiros frequentes mas também entre viajantes casuais. A plataforma foi incluindo novas funções, lançou um aplicativo para dispositivos móveis (App Store e Play Store), extensões para navegadores e uma ferramenta para acompanhar itinerários de viagens.

AwardWallet

Durante a elaboração desse post, o AwardWallet era compatível com 710 diferentes programas de fidelidade do mundo todo, contava com mais de 659 milhões de usuários e gerenciava 176 bilhões de pontos e milhas, e esses números só crescem – confira detalhes no site.

Como usar o AwardWallet?

O AwardWallet é fácil de usar e super intuitivo. Basta se cadastrar, criar uma senha e pronto – clique aqui para criar sua conta! Depois de logado, o site já irá mostrar a lista dos programas de fidelidade mais populares. Existe um campo de busca onde você pode procurar o programa desejado. Para cadastrar o programa de fidelidade, é necessário informar o login (e-mail, número de associado ou CPF) e a senha de acesso. O programa validará os dados e já apresentará as informações de saldo e data de expiração dos pontos. Não há limite de quantas contas podem adicionadas.

Uma função interessante é poder incluir contas de programas de outras pessoas, como membros da família e amigos mais próximos com dificuldades em acompanhar seus saldos. Você pode criar um perfil para cada usuário dentro do seu cadastro ou pode interligar a sua conta AwardWallet com a de outra pessoa.

Quais as vantagens do AwardWallet?

Além de organizar todos os programas de fidelidade e recompensas em um só lugar, o AwardWallet armazena a senha dos seus programas (que pode ser visualizada caso você esqueça), avisa sobre todas as movimentações na sua conta (acúmulos e resgates), informa sobre o seu progresso para atingir status nos programas que possuem qualificação elite e, o mais importante, avisa quando os seus pontos e milhas estão próximos de expirar.

Como curiosidade, uma matéria recente da CNN Brasil surpreende ao dizer que os brasileiros deixaram vencer 43,6 BILHÕES de milhas só em 2019 😱. Isso é milha pra caramba! O valor representa 18,53% do total de milhas acumuladas no período. Sabe o que dava para fazer com todas as essas milhas? Aproximadamente 124 mil viagens de volta ao mundo em classe executiva. Certamente se mais usuários acompanhassem suas milhas mais de perto ou utilizassem uma plataforma para gerencia-las, essas milhas poderiam ter sido trocadas por passagens aéreas, produtos ou serviços grátis.

A próxima expiração de pontos aparece logo abaixo do saldo

Notificações do app AwardWallet no iPhone

Outra funcionalidade oferecida é o acompanhamento de reservas de passagens, aluguel de carro e hospedagens do usuário. Caso a reserva tenha sido feita através de um dos programas cadastrados no AwardWallet, a sincronização é automática. Caso ela não ocorra, basta encaminhar o e-mail da confirmação da reserva para (seu login)@awardwallet.com. O site avisará caso tenha alguma alteração na reserva como mudança na marcação de assentos ou horário dos voos, veja um exemplo (clique para ampliar):

Quais programas posso adicionar no AwardWallet?

Como dito, atualmente o AwardWallet suporta 710 programas de fidelidade do mundo todo. São programas de companhias aéreas, cartões de crédito, locadoras de veículos, hotéis, lojas, sites de cashback e muitos outros. No Brasil, os principais programas aceitos são: Latam Pass, TudoAzul, Smiles, Livelo, Esfera, Dotz, Petrobras Premmia, Km de Vantagens, Hoteis.com Rewards, ALL AccorHotels e Localiza Fidelidade.

Já dentre os programas internacionais, a lista é quase infinita. Alguns exemplos são: TAP Miles&GO, Iberia Plus, Executive Club da British Airways, Hilton Honors e Hertz Gold Plus Rewards. Confira a lista completa no site.

Os programas que não podem ser rastreados pelo AwardWallet são poucos e isso acontece, na maioria dos casos, devido a uma imposição do próprio programa de fidelidade. Os principais exemplos são SkyMiles da Delta Air Lines, AAdvantage da American Airlines e MileagePlus da United Airlines. Nesses casos, você pode fazer a inclusão dos dados do programa como saldo e data de expiração de forma manual e ser alertado quando as milhas estiverem perto de vencer, o que pode não é prático.

Além disso, caso você deseje adicionar um programa que ainda não está disponível na plataforma, você pode sugerir a inclusão pelo próprio site. Eu sugeri a inclusão dos programas Mastercard Surpreenda e Iupp.

Quanto custa usar o AwardWallet?

O programa oferece suas versões: uma grátis, com menos funções e outra paga com mais recursos e funcionalidades (Plus). A versão paga custa US$ 30 por ano (aproximadamente R$165), mas já promoveram campanhas por US$ 20. O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito ou PayPal. A grande diferença da versão Plus é que o envio de notificações de pontos a expirar é ilimitada, enquanto que a grátis notifica pontos a vencer de apenas três programas. Veja todas as diferenças entre as duas versões na tabela abaixo (clique para ampliar):

Uma dica para assinar o AwardWallet Plus pagando mais barato é fazendo o upgrade através do aplicativo. O valor cobrado é em torno de R$ 100 e não há incidência de IOF. Outra opção é convidar amigos para se cadastrarem no portal. Para cada 5 amigos que se inscreverem utilizando o seu link ou código de indicação, você recebe 6 meses da versão Plus grátis.

Eu uso a versão Plus e acho que vale a pena, principalmente porque eu administro as contas de todos aqui em casa. É uma mão da roda ser notificado por todas as movimentações nas contas e também da proximidade das datas de expiração. Mas se você tem poucas contas, a versão grátis pode suprir a sua necessidade.

O AwardWallet é seguro?

Conheço muitas pessoas que não utilizam o AwardWallet ou outros gerenciadores do tipo por temerem informar seus dados de acesso à plataforma, um medo que não condeno. Afinal, problemas com vazamento de dados tem se tornado cada vez mais comuns. Inclusive, o AwardWallet sofreu um ataque hacker em 2015 e os dados de login e senha de pelo menos 250 contas ficaram vulneráveis.

Procurado pelo Melhores Destinos, o AwardWallet disse que o caso não se tratou de um ataque hacker ou de vulnerabilidade de seus sistemas e que os usuários que tiveram suas contas invadidas utilizavam senhas fracas como sequências numéricas e datas de aniversário. Para evitar que problemas do tipo aconteçam novamente, o site tornou mais rígidos os critérios para criação de senhas e agora oferece autenticação em dois fatores através do app Authenticator. Assim, mesmo que uma pessoa tenha o seu login e senha, não conseguirá acessar sua conta.

Minha experiência com o AwardWallet

Eu conheci e comecei a utilizar o AwardWallet em 2016. Na época, ainda tinha cadastro apenas na Smiles e no TAM Fidelidade. Utilizei a versão grátis por bastante tempo até que, na medida em que fui adicionando mais programas, tanto meus como da minha família, comecei a sentir falta de receber notificações de todas as contas, não de apenas três delas.

Então recebi uma oferta por e-mail para fazer upgrade para o plano Plus por US$ 20 por um ano e não quis mais saber de outra coisa. Eu não precisava mais ter planilhas com logins e senhas e era sempre alertado de todas as movimentações. Eu entendo que existem riscos inerentes na plataforma, mas acredito que a tarefa de gerenciar todas as contas de forma manual seria muito desgastante. Até hoje, nunca tive nenhum problema com o AwardWallet.


E você, já utilizou o AwardWallet? Está satisfeito com a plataforma?

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