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Atenção! American Express muda regras para uso do seguro viagem dos seus cartões de crédito

Daniel Gadelha
16/03/2020 às 11:41

Atenção! American Express muda regras para uso do seguro viagem dos seus cartões de crédito

A American Express realizou mudanças nas condições de uso do seu seguro viagem de seus cartões de crédito. Desde 1° de março de 2020, para serem elegíveis ao benefício, os clientes deverão emitir o bilhete de seguro através do portal de benefícios AXA antes do dia da viagem. Até então, a apólice era emitida no site Bradesco Seguros.

Além disso, os clientes só poderão usufruir do seguro caso tenham pago o valor total da passagem aérea com um cartão American Express elegível, ou as taxas de embarque, no caso do resgate de passagens com pontos ou milhas. Nesse último caso, não é preciso comprovar que os pontos tenham sido geradas através do uso do plástico.

Novo portal para emissão do seguro viagem dos cartões American Express

Quem optar por pagar as taxas com pontos, como é permitido pelo programa Smiles, por exemplo, o seguro só será válido caso os pontos tenham sido obtidos com a utilização do cartão American Express.

A mudança não traz surpresa. A bandeira era a única que oferecia o benefício mesmo que a passagem não tivesse sido comprada com o cartão. Acreditamos que a intenção do cartão seja se alinhar com as demais bandeiras.

Esperamos que a American Express reveja os benefícios oferecidos aos clientes e incluam novidades como acesso à salas VIP dos programas LoungeKey ou Priority Pass, translado aeroporto ou chip de celular para viagem internacional.

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