United anuncia que não vai honrar passagens vendidas com erro

Denis Carvalho 12 · fevereiro · 2015

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A United anunciou que vai anular milhares de reservas superbaratas feitas pelo site dinamarquês. Segundo a companhia, o preço foi decorrente de um erro na conversão da coroa dinamarquesa e milhares de passagens foram emitidas saindo do Reino Unido.A companhia ainda acusou os clientes de tentarem tirar vantagem do erro causado pelo software.

A reação dos consumidores norte-americanos ao anúncio foi imediata e o caso ganhou os noticiários em alguns dos principais sites de notícia do mundo, como Bloomberg, The Times, Business Insider e Daily Mail

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Diante da quantidade imensa de críticas e promessas de ações judiciais, existe a possibilidade de a companhia voltar atrás, mas não é bom contar com essa possibilidade e ara quem comprou resta aguardar o desenrolar dos fatos.

Leia o comunicado no site da United

Autor

Denis Carvalho - Editor chefe