TAM na Star Alliance. Veja o que muda.

Leonardo Marques 29 · outubro · 2009

Essa semana a TAM confirmou que as adaptações para a entrada na Star Alliance estão seguindo o planejado e que em maio a TAM fará parte da Star Alliance. A entrada da TAM na Star Alliance é algo muito importante para a companhia e principalmente para seus clientes. São muitas mudanças que estão sendo feitas a maioria boas. Entenda como funciona e o que muda.

O que é a Star Alliance
A Star Alliance é um acordo que várias companhias aéreas de vários países fizeram para trabalhar de forma integrada. A idéia fundamental é permitir que o passageiro possa voar para os mais variados destinos do Mundo através das companhia que fazem parte da aliança. Vamos supor que você quer ir Boa Vista para a Croácia, você poderá comprar uma passagem na TAM para este trecho, embarcar em Boa Vista em um avião da TAM e ir até Brasília, em Brasília pega um avião da TAP até Londres e em Londres pega um avião da Croatia Airlines até Zagreb.

Números da Star Alliance
– Companhias aéreas membro: 25
– Aviões das companhias que fazem parte: 3.740
– Aeroportos atendidos: 1.071
– Países atendidos: 171

O que muda na TAM

Mais cidades atendidas – com a entrada da TAM na Star Alliance o número de cidades atendidas irá aumentar significativamente. São mais de 1.000 cidades.

Mais salas vip – a Star Alliance tem salas vip em aproximadamente 90% dos aeroportos onde ela opera então a TAM deve criar novas salas e melhorar as já existentes.

Melhor sistema de reservas – a TAM passará usar o sistema de reservas/emissão de bilhetes Amadeus, o mesmo que a Varig usava e que é líder mundial.

Mudanças no TAM fidelidade – essa é a parte não tão boa. Certamente a TAM irá anunciar muitas mudanças e uma delas possivelmente será o aumento de milhas necessárias para fazer vôos internacionais.

Autor

Leonardo Marques - Diretor do Melhores Destinos
  • qual o mes melho de compra passagen barato

    • joseli, não tem um mês melhor, depende muito, mas em abril costuma ser um bom mês sim.

  • o q vai muda em abril

  • Rosanne

    Olá!!
    Viajei recentemente pelas companhias Egyptair e Turkish Airlines, que são membros da Star Alliance, e gostaria de saber como é feita a filiação à instituição e se terei direito a já computar as milhas desses voos.
    Obrigada pela resposta.

    • Rosanne, você não se cadastrar na Star Alliance, você precisa estar cadastrada no programa de fidalidade de uma companhia que faz parte da Star Alliance e pedir para pontuar no Star Alliance.

  • João Eduardo

    Furo pro pessoal do blog:

    Vi no meu noticiário local que a Azul vai operar em Florianópolis a partir de Dezembro. Até que enfim mais competição para essa cidade tão carente de promoções (e que por sinal é a capital turística do Mercosul).

  • socorro

    gostaria pormosois de passag. areias

  • Fernando

    Oi Leo…
    Achei uma passagem da Azul de Campinas para o Rio por R$ 19,00 no dia 1. A volta no dia 3 ficou por R4 109,00. Acho que é uma promoção e tanto. Pena que foi só uma pesquisa pq não posso viajar nesse trecho, já que moro em Brasília…rsrs.. mas vai a dica pra galera..
    o voo de R$ 19,00 é o 4061 das 16h10
    aproveitem!

  • edaman

    gostaria de saber qunto esta o preço da passagem para o rio no final de ano por favor

  • oi quero saber como faço pra encontrar umas passagens com promoçao de fortaleza a BH confins indo no dia 28do11 voltando dia3 do 12.desde de já agradesço pela atenção

  • francisco de assis m

    quero viajar de maceio al para nova york em fevereiro, depois do carnaval, 4 passageiros…

  • quero saber a promoção de passagem aeria
    rio de janeiro- salvador obrigado pelo carinho

  • Susy Pellegrini Busc

    Bom dia, referente a viagens feitas pela companhia TURKISH ALLIANCE, que é membro da Star Alliance, como é feita a filiação à instituição e como é computada as milhas dos vôos?
    Obrigada

  • Josiane

    Alguém sabe como fica a questão de bagagem? Ex voo nacional pela TAM e voo internacional por outra empresa star alliance. Nestes casos a TAM cobra excesso de bagagem tendo em visto a diferença de peso em relação voo nacional e internacional??

  • nilo carneiro

    Quero ir de brasilia pra roma no final de outubro ou inicio de novembro/2011.Qual melhor trecho e melhor preço para tam na star aliance?

    Att

    nilo carneiro

  • Celia Riva

    Leonardo, estava de férias em B.Camboriu em janeiro, onde temos apt. A internet lá no edificio é SEM FIO, e qdo.acessei meus emails p/verificar minha pontuação no Fidelidade TAM, percebí q.tinham EMITIDO 7 passagens aereas sem meu conhecimento, no dia 6/janeiro, e isto foi dia 12 de janeiro. ROUBARAM mais de 120 mil milhas ou pontos da minha conta. Fiquei desesperada, contactei varias pessoas q.pudesse me orientar, até q.uma amiga de uma Agencia de Turismo me mandou ligar p/o canal FALE COM O PRESIDENTE, q.é através de 0800. Fui bem atendida pelo Leonardo, expliquei tudo, q.NUNCA dei senhas p/ninguem, q.sempre resgatei meus pontos através de alguma LOJA TAM e nunca pelo site, e q. NÂO tinha noção como alguem, descobriu a senha do meu email, a o no.do Fidelidade e pior q.tudo, a minha senha de RESGATE, q.foi escolhida p/mim e é composta de 4 numeros Isto foi no dia 12/janeiro. Já retornei 3 vezes o contato, mas ninguem me diz nada de concreto, apenas q.estão analisando. COMO DEVO FAZER p/recuperar meus pontos? Existe a necessidade de fazer um BO policial? Me ajude, p/favor. Obigada,

    Célia Riva

    • Denis Martins

      Celia, fizemos um post sobre isso: http://www.melhoresdestinos.com.br/furto-milhas-p… Veja nos comentários que tem muitas dicas também. Você pode buscar a polícia, o Procon e o juizado de pequenas causas (no Procon eles te orientam como).

  • Nahum Lissker

    Precisando comprar passagens para Roma,gostaria de saber ,sendo cadastrado na TAM,quaia as comp[anhias aereas,qee voam ,via GALEAO,e quantos pontos serao necessarios.

    Nahum Lissker

  • Rogério

    Fiz uma viagem para a Europa ( 29-06-12 a 17-07-12 ) Fui pela Swiss Guarulhos – Zurich e Zurich – Milão – depois a volta foi pela Lufthansa Grecia – frankfurt e pela TAM Frankfurt. Guarulhos….. como devo proceder para fazer o plano de Milhas Star Aliança……por favor….

  • JULIANA SCH

    Solicitei junto a empresa aérea TAM, a escuta telefonica referente a compra de 4 bilhetes aéreos, via telefone efetuada dia 13/06/2012. Quando recebi a confirmaçao do voo via email, observei que o trecho Fpolis – Sao Paulo,estava incorreto – meu destino final é Londres – a atendente havia trocado o horario do voo. Estou viajando com 2 crianças, e meus pais já estão no voo que eu preciso, do dia 14 de agosto proximo.

    A TAM indeferiu minha solicitação , e ainda não permitiu que eu tivesse acesso a escuta telefonica.

    Fiz contato junto à ANAC, mas ainda não recebi resposta.

    Estou decepcionada com a TAM, pois sempre viajamos pela TAM,visto que programei com muita antecedencia este voo, para garantir a qualidade dos meus filhos, pelo tempo de espera entre os voos, e acabo sendo colocada num voo com muuuuita espera. Registro aqui meu descontentamento.

  • Suzana

    Gostaria de saber se consigo ir de milhs da star aliance (tam) para o Panamá. Soube que a Copa entro na star aliance, mas ainda não consigo usar as milhas. Vocês tem alguma dica.

  • Na Copa não dá mesmo, tenta na própria TAM ou na LAN

  • Lucena

    quando foi o final da aliança da TAM como membro da Star Alliance? FIZ UMA VIAJEM QUE TEVE INICIO EM 19 DE ABRIL NATAL/LISBOA PORTO, DIA 24 ABRIL PORTO/PARIS E DIA 11 DE MAIO. LIGUEI TAM PARA PONTUAR E FUI INFORMADO DE QUE NÃO ERA POSSÍVEL POIS A ALIANÇA TINHA TERMINADO EM MARÇO/2014. TIVE INFORMAÇÃO PELA IMPRENSA QUE FOI SÓ EM MAIO, PORTANTO PODERIA PONTUAR APENAS A IDA, O QUE A TAM NEGA. como posso fazer?
    OBG