Novidade! Clientes Smiles já podem comprar franquia de bagagem com milhas!

Leonardo Cassol 6 · outubro · 2017

Mais uma novidade da Smiles! A partir de hoje, os clientes que comprarem passagens aéreas GOL pelo site do programa poderão usar milhas, além do cartão de crédito, para pagar franquias de bagagem, da mesma forma como acontece com as taxas de embarque.

A nova funcionalidade é válida para voos nacionais e internacionais e pode ser solicitada antecipadamente apenas pelos canais de site e celular. Não será possível fazer isso nos aeroportos. Em breve, será possível comprar a franquia da bagagem com milhas também no aplicativo da Smiles.

Encontramos a primeira bagagem pelo valor de 2.100 milhas ou pelos R$ 30, na compra antecipada. Não é barato, mas certamente é útil para quem tem pontos vencendo, saldos pequenos em determinadas contas ou para quem não quer colocar a mão no bolso!

Além disso, os bilhetes emitidos com milhas pela classe GOL Premium, disponível para voos internacionais, passam a incluir, sem cobrança extra, a franquia de duas bagagens de até 23kg.

Como comprar

1. Acesse o site da Smiles pelo computador ou pelo celular e faça o login.

2. No menu acesse “Meus voos” (vale para voos já emitidos)

3. Escolha o voo que deseja incluir a bagagem

4. Inclua a quantidade desejada e finalize


Lembrando que os clientes Smiles Prata, Ouro e Diamante que emitirem bilhetes nacionais e internacionais com milhagem já têm direito a franquias de bagagem gratuitas, bastando colocar o número de fidelização no ato da compra. Quem é Prata pode levar até uma mala de até 23kg; quem é ouro e diamante, duas e três unidades, respectivamente. O benefício de bagagens de cada categoria não é cumulativo com o da tarifa.

Veja mais informações aqui.

Autor

Leonardo Cassol - Editor Editor e especialista em programas de fidelização do Melhores Destinos.
  • Italo Silveira

    Totalmente inviável. 2100 milhas pra uma coisa que custa R$30,00. Quero ver eles me venderem 2100 milhas por 30 reais.

    • hehehe se tiver eu tb quero comprar!

    • Wellington Ferreira

      Também acho!

    • vanderley

      Se fosse até 1.500 eu compraria, mais que isso nem a pau!

    • Fichamento de Livros

      Definitivamente não vale a pena. No clube você paga 35 reais por mês pra ganhar mil milhas.

    • Ricardo Machado

      É possível usar outras contas com pequenas quantidades de milhas de outros usuários pra pagar por esse excesso?

    • Raquel Pricilla

      Concordo… Estou tentando comprar com minhas milhas para ATLANTA, esta uma enganação … Melhores destinos sai muito mais em.conta sem usar milhas

  • Flaviano

    Achei até ”barato” essa quantidade de milhas cobradas. Se tratando da Smiles esperava que fosse custar uns 3.000 pelo menos.

  • Lucas Almeida

    Portadores dos Cartões Smiles Platinum não terão mais nenhum benefício com bagagem?

    • Cássio Pinho Dos Reis

      Dei de cara no aeroporto semana passada. Cartão platinum da direito somente a bagagem extra. Tive que desembolsar 70 reais no aeroporto por desconhecer a regra.

      • Fichamento de Livros

        Estou processando a Gol porque essa mudança nunca foi avisada por nenhum meio. Antes era um volume de 20 quilos, ou 20 extra no mesmo volume. Agora só se for como excesso. Sugiro que você processe também.

    • Por enquanto, só bagagem adicional se você tiver franquia. Mas bem que podiam mudar isso logo! Fica a dica!

      • Karen Ka

        Mas é uma bagagem adicional ou peso extra na franquia já adquirida (20 kg)?

  • Diego Marques

    Interessante, mas poderia ser 1500 pelo menos né.

  • luiz paulo alencar

    tava demorando para aparecer um PROMOÇÃO dessas.. Sempre tem “uma empresa esperta”…. A pergunta que não quer calar.. Onde estão os defensores da ANAC para mudar a regra das bagagens ? Alguem tem visto algum por aí ???

    Caro Guru.. a Itapemirim já mudou a regra das bagagens ?

    • Bohemia L Fabia

      A viação Itapemirim não teve mudança nas regras no trecho rodoviário, continua conforme as normas ANTT e tb mesmo padrão das concorrentes

  • PauloHCM

    Só uma dúvida. Emiti uma passagem com milhas quando eu não tinha status, mas agora sou smiles prata e tenho direito a 1 bagagem de 23kg. Posso levar a bagagem nesse vôo? Ou só teria o direito se fosse prata no momento da compra?

    Se estende para todos os passageiros da reserva?

    Viagem doméstica com a Gol

    • João

      Pode sim Paulo. Boa viagem!

    • Lee

      Não se estende aos outros passageiros.

    • Complementando, a bagagem é apenas para o titular.

  • Ernesto Lippmann

    Alguem achou mesmo que iria ficar mais barato? E, o ´pior é que agora querem liberar o aumento de plano de saude para idosos para “ficar mais barato”.

  • Ernesto Lippmann

    Alías com a nova regra, paga-se a bagagem, mas a quantidade de milhas não diminui 1 centimetro, até aumentou em alguns trechos.

  • Ranieri Vieira

    A smiles está alardeando 50% de desconto na compra antecipada de bagagem em voos Gol. Fui comprar hoje a minha, achando que o preço cheio era R$ 30 e com desconto ficaria R$ 15. Mas eis que R$ 30 já é a metade!

    • Bohemia L Fabia

      Preço cheio é 60…

      • Ranieri Vieira

        Abusivo ao extremo

        • Dirriba

          Na verdade nem tanto, se voce olhar como a TAM se voce compra na hora que faz a aquisição do Bilhete é R$30,00 se voce decidir após passa a R$50,00 e se voce precisar pedir direto no aeroporto R$80,00 no checkin.
          Outra curiosidade disso ai é que existem muitos casos que fica mais em conta voce dividir a bagagem em 2 e comprar 2 bagagens de transporte, ao invés de ficar apenas com 1 e pagar o excesso…e assim ter direito a levar 46 kg de bagagem (23 em cada).

  • Rubin Diehl

    Acho um desrespeito com o cliente de Clube Smiles. Há muitos anos compro 1.000 milhas por mês, hoje me custam R$35. Quando cobram 2.100 milhas pela bagagem, equivale a R$73,50 para quem tem Clube Smiles como eu. Estão PUNINDO quem é Clube Smiles. UM ABUSO!!!

    • Dirriba

      Na verdade a ideia é desestimular o seu uso…mas quer ver algo mais interessante? Peça para comprar um espaço + e veja qtas milhas ou valor ele custa e depois voltemos a conversar….pois para ele é mais interessante que vc gaste suas milhas em passagens, o que aumenta o número de vôos e consequentemente faturam mais com os itens acessórios…só ver qto custa o espaço + e as taxas de embarque em milhas – não é que seja algo proibitivo.
      Como alguém pontuou o foco deles é apenas oferecer para aqueles que não querem mesmo gastar $$$ ou que precisam queimar milhas (tipo pq vai vencer pontos)

  • Vinicius Denardin

    Uma dúvida:
    Comprei passagem com milha (sem adicionar bagagem).
    Sou cliente Smiles Prata e tenho cartão Smiles Platinum.
    Tenho direito a uma de 23kg e mais uma de 20kg??

    • Karen Ka

      Também tenho dúvida sobre se o smiles platinum dá direito a uma bagagem/peça extra ou só peso extra na bagagem.

  • FILIPE CATRINQUE

    Como imaginávamos, as cias aéreas aproveitaram a “brecha” deixada pela anac para potencializar os lucros. Não percebi nenhuma redução das passagens aéreas depois que entrou em vigor as novas regras de bagagem na minha região, pelo contrário, percebi foi um ligeiro aumento nos trecho mais movimentados do BR. Vamos ver o balanço financeiro do terceiro tri das cias aéreas e seu fechamento anual se elas não foram beneficiadas por essa bengala da Anac.
    Mais uma vez estamos sendo roubados!!

  • Dorgival

    Não entendi seu comentário. O senhor poderia desenhar?
    Eu só acho que serve pra uns e para outros não serve.
    Quanto aos comentários eu sempre aprendo algo quando os leio.

  • thebestof80

    Falando de Clube Smiles, Cadê as passagens da Delta e Aerolineas Argentinas? Impossível de achar alguma coisa nos trechos Brasil x Eua e Brasil x Argentina. Na hora de vender o Clube se oferece tudo. Na hora de usar é impossível.