Clientes Smiles Diamante pagarão no máximo 25 mil milhas por voos nacionais da GOL!

Leonardo Cassol 18 · dezembro · 2017

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A Smiles implementou uma tarifa teto para clientes Smiles Diamante em voos nacionais. A partir de hoje os clientes Diamante não pagarão mais do que 25 mil milhas por trecho para voar pelo Brasil. Segundo o regulamento, o benefício está disponível para emissões na conta Smiles de mesma titularidade, podendo ser emitido também para terceiros.

Até então não havia limite de preço, sendo possível encontrar trechos por até 50 mil pontos quando a tarifa em reais também está muito cara. É algo semelhante que a Latam já disponibiliza para clientes Platinum e Black.

Para encontrar a tarifa basta fazer o login. Os voos deverão aparecer assim:

De acordo com a Smiles, o sistema de emissões deve ser atualizado ao longo do dia para disponibilizar essa mudança.

Benefícios Smiles Diamante

Validade das milhas resgatáveis: 10 anos
Emissão de um bilhete GOL ida e/ou volta de cortesia por ano para um acompanhante no mesmo Localizador
Antecipação de voo gratuita para qualquer horário no mesmo dia da viagem original, inclusive para acompanhantes no mesmo Localizador
Assentos GOL+ Conforto gratuitos, inclusive para acompanhantes, no mesmo Localizador
Despacho gratuito de até 3 bagagens de 23kg cada em voos GOL
Check-in prioritário para o cliente e acompanhante
Embarque preferencial para o cliente e acompanhante
Acesso ao GOL Premium Lounge nos aeroportos de Guarulhos e Galeão nas áreas domésticas e internacionais
Acesso às salas VIP internacionais de empresas aéreas parceiras em Atlanta (ATL), Detroit (DTW), Nova Iorque (JFK), Miami (MIA), Orlando (MCO), Santiago (SCL), Paris (CDG) e Buenos Aires (EZE)
Prioridade na retirada de bagagem no desembarque
Acúmulo mínimo de 1.000 milhas por bilhete em voos GOL no Brasil
Bônus de 100% no acúmulo de milhas, em todas as suas viagens GOL, Delta e Aeroméxico
Equiparação de benefícios aos clientes Delta Elite
Canal diferenciado de atendimento 24 horas: 0300 115 7007

Novidade muito bem-vinda para os clientes Smiles Diamante. Afinal, 25 mil milhas ainda é muita coisa, mas num voo em cima da hora, com tarifa em reais muito cara, pode render uma boa economia.

Mais informações no site da Smiles.

Autor

Leonardo Cassol - Editor Editor e especialista em programas de fidelização do Melhores Destinos.
  • Cristiano Tenório

    Esse Smiles é uma piada pronta.

    • Luis Santini

      Poxa, sou diamante e com frequência preciso voar para Porto Velho onde é impossível ver por menos de 50000 milhas cada trecho. Achei a novidade ótima.

      • Paulo César Vieira

        Saudades da época que o maior trecho eram 10mil milhas!

      • Heliton Desmarest

        50 mil para vôos próximos correto?

    • Raimundo Gomes Braga

      sempre, sempre smiles… a maior pegadinha dos programas de fidelidade.
      ganha dinheiro jogando cascas de banana…

  • Paulo César Vieira

    Apesar de ainda ser um valor absurdo para voos nacionais, é um avanço… Acredito que deveriam estender este beneficio a clientes clubes smiles como eu, pois bem ou mal é uma fidelidade que temos e que a cada dia me faz, infelizmente, querer cancelar o plano! O plano 1000 saindo a R$42,00 mensais não compensa mais! Ex: Eu voo do Rio pra São Paulo e muitas vezes pago entre 4 a 5mil milhas o que da na calculadora uma média de R$200,00 (fora taxas). Sendo que vc fazendo uma busca, as vezes encontra passagens a 100 reais em outras companhias ou até mesmo na própria gol, como pode?? Infelizmente as vantagens para clientes clube não esta valendo a pena pelo preço pago!

    • Paulo, aproveita para emitir as passagens durante as promoções. Eu comprei 10 voos por 2.100 milhas o trecho entre Rio e SP, em horários bons. Além disso, o Clube funciona mais quando você consegue alavancar outras promoções, como transferindo pontos do cartão com 80% – 100% de bônus, ou na transferência de milhas entre contas, quando o valor por milha cai bastante. Fora os bônus de adesão ou mudança de plano no Clube.

      • Paulo César Vieira

        Com certeza, Leo… Já programei minhas férias que farei pelo sudeste a algumas semanas atrás e peguei Rio X São Paulo a 2.100, São Paulo X Belo Horizonte a 3.800 e Vitória X Rio de Janeiro tbm pro 3.800… Mas claro que tudo isso programado em dias de semana normal… =P

        • Paulo César Vieira

          Quanto a transferência de bônus estou aguardando quando eu começar a pensar em novas viagens, pois pelo que ouvi falar elas só valem por 6 meses geralmente, então não adianta transferir e acabar perdendo =/

          • É, o bônus sim. As demais milhas valem de 3 a 10 anos. Mas se não for voar agora é melhor aguardar, pois as promoções têm sido frequentes.

  • Ítalo Alencar

    Péssima novidade. Significa que os valores de resgate subirão ao mínimo 25 k por trecho.

    • Ítalo, não tem nada a ver uma coisa com a outra. Os preços continuaram o mesmos. A base de clientes Diamante é bem pequena e, para esses clientes, o sistema terá uma trava, mostrando o valor real e reduzindo para 25 mil.

      • Ítalo Alencar

        Se você usar a lógica tem tudo haver. Agora eles terão o teto minimo que será 25 k para diamentes.E os demais vão se ferrar!

        • Heliton Desmarest

          Não é mínimo é o no máximo 25 mil por trecho. Ou seja pode estar 50 mil e o diamante paga 25.

  • Italo Silveira

    Vejo cada comentário tosco aqui que tenho vontade de rir. Enquanto uns choram eu viajo com as molezas constantes que a smiles concede. Quem mora no norte vai se dar bem, pois é fácil trechos por mais de 30 mil milhas dependendo da data. Cassol, só vale pra emitir pro próprio titular do programa que é diamante? Ótima notícia smiles.

    • Foi o que eu entendi. Mas estou aguardando eles responderem minhas dúvidas ou o sistema funcionar para testar.

    • Pode emitir para terceiros!

      • Italo Silveira

        Cassol, eu fiz o teste num voo de cruzeiro do sul pra Joinville onde estava R$1840 na gol só a ida e apareceu por 25 mil smiles, uma pechincha, o sistema aceitou emitir no nome da minha noiva, hoje já fiz o cancelamento antes das 24 horas pq era um teste. Como sempre ora testar os atendentes da smiles eu acessei o chat 3 vezes e nas 3 vezes os atendentes disseram que não é permitido emitir pra terceiros, nem como acompanhante de mesmo localizador do cliente diamante, é que se o sistema deixou emitir foi um erro, é complicado esses atendentes sempre dando outras informações. Tomara que você esteja certo, pois vai ser muito bom.

        • Eles confirmaram que pode sim, mas quem escreveu a regra escreveu mal. Eu mesmo não tive certeza lendo, tive que perguntar pra eles. Já vou avisar para eles alertarem o pessoal do call center. QQ coisa avisa a gente!

      • Daniel Gadelha

        Leo, você já conseguiu emitir para terceiro com essa regra de no máximo 25 mil? Entrei hoje no chat, falei com Janice e ela me disse que só era válido se o pax for o titular.

    • Eliene Araujo

      Eu tenho smile há 4 anos. Não parece vantajoso, mas pra quem não tem pressa em acumular milhas, e na hora da emergência ele ajuda e muito. Eu adoro, ainda mais com essa crise, os preços estão lá no chão.

      • Italo Silveira

        Eliene, é apenas mais uma ferramenta que pode ajudar na hora de economizar. Vou te dar um exemplo prático que aconteceu comigo hoje. Um sócio precisou ir pra são Paulo e achamos a ida saindo de Fortaleza bem em conta, mas a volta dia 22 ou 23 de dezembro está mais de R$1150 em qualquer uma das 4 companhias, eu emiti por 25 mil milhas pra ele, bem vantajoso, não acha? Vou precisar ir pra Cruzeiro do Sul em Janeiro e o trecho na Gol custa R$1484,90, quase 3 mil ida e volta e está 25 mil o trecho, acho beeeeeem vantajoso.

    • Aline Parreira

      Exatamente o que pensei, Italo!
      As pessoas nem lêem o negócio direito e já vem reclamar, sem parar pra pensar, por um minuto sequer, que o mundo não se resume ao umbigo delas.
      Imagino que os reclamões de plantão devem morar no sudeste e nunca precisaram comprar passagem para outras regiões.

  • Tarcísio Medeiros

    Não que seja grande coisa, mas não é algo que prejudique também.

  • Lucas

    É inacreditável como galera gosta de falar mal de qualquer coisa. Só serve se for passagem por 1.000 milhas e bônus de transferência de 300%.
    No passado as passagens custavam entre 5.000 e 10.000 milhas o trecho, mas não existiam os bônus de transferência que tem hoje e as opções de acúmulo eram muito menores. A oportunidade de acumular milhas era somente viajando ou gastando no cartão, que a conversão nunca passava de 1,5 dolar x 1 Milha.
    Esse novo teto de 25.000 pode significar 12.500 milhas dependendo da promoção.

    Você consegue emitir hoje uma passagem para o Nordeste para passar o Ano novo que está custando mais de R$ 1.000,00 o trecho por 12.500 MILHAS!!! Fantástico!
    É sim uma excelente notícia.
    Muito melhor que a da Tam que fixou sua tabela em 25.000 mas tem bônus bem menores.
    Smiles continua ruim em resgastes internacionais, porém nacionais se tornaram a melhor opção disparado
    Parabéns Smiles!!! Deram uma bola dentro para fidelizar ainda mais os clientes.

    • Paulo César Vieira

      Quando a questão é bonificação, com certeza alguns trechos valem a pena mesmo… Mas pra quem tenta comprar apenas juntando milhas pelo clube, infelizmente tá muito ruim… Felizmente sou cliente VAN GOGH do Santander e possuo o cartão elite platinum, que somando as promoções do banco + smiles, da uma força no acumulo.

      • Samuel Magela

        Mas juntar milhas soh pelo clube eh loucura mano (a menos que seja o 10.000). O clube serve pra vários outros benefícios, mas achar q vai conseguir juntar mil milhas todos mes e viajar… Vai conseguir no máximo uma ponte aérea.

  • Oi Bruno, vamos postar em breve uma matéria sobre isso.

  • Vamos sim, Luclecio. Obrigado!

  • Estamos checando com eles.

  • Heliton Desmarest

    Verdade sair do Norte é uma fortuna.

    • Emiliana Fernandes

      Nem consigo chegar em São Paulo ?

      • Diego Araujo

        Fiz São Paulo x Belém ida e volta por 22.000 milhas, aonde 25.000 cada perna é um bom negócio? Só se for pra quem não se programou e quer uma passagem em cima da hora, de resto não compensa mesmo!

  • Pode emitir para terceiros.

  • Sergio

    O SMILES quando foi criado, qualquer um, não existia clube, voce viajava no Brasil por 10000 milhas. Agora é esse roubo e com o dolar carissimo, cada dia mais dificil para juntar milhas

  • André Medeiros

    Nao entendi a parte do texto ” o benefício está disponível para emissões na conta Smiles de mesma titularidade, podendo ser emitido também para terceiros” pq ai diz q a emissao tem q ser na conta do titular e depois fala q poderá para terceiros

    • André, emitindo de uma conta de cliente Diamante o benefício será gerado. Agora, se você Diamante for emitir a passagem da conta de alguém que não é, não terá o benefício, mesmo como passageiro tendo o status. É isso.

      • André Medeiros

        Obrigado.

  • Quando você voa com a GOL ou as parceiras Smiles, acumula milhas qualificáveis para mudança de categoria (milhas acumuladas, exceto bônus). Já acumulo por outras fontes, como cartão de crédito, a cada 10 milhas acumuladas, 1 é qualificável para mudança de categoria, exceto o bônus que não vale)

  • Muito bom esse benefício. Medidas assim fazem valer a fidelização o/

  • Muito bom esse benefício. Medidas assim fazem valer a fidelização o/