Mastercard anuncia fim do seguro viagem “MasterTravel” em março!

Thayana Alvarenga 16 · fevereiro · 2017

A Mastercard vai deixar de oferecer um de seus seguros de viagem a partir de abril. A empresa informou que a cobertura MasterTravel, hoje disponível para os cartões Black e Platinum, só estará disponível até o dia 31 de março, desde que os plásticos sejam emitidos até esta data.

O seguro que vai deixar de existir oferece cobertura mundial contra morte acidental, invalidez ou paralisia no caso de as passagens serem compradas com cartão Mastercard qualificado. Os demais seguros, como o que oferece cobertura de despesas médicas, não serão afetados pela mudança.

De acordo com a Mastercard, “a decisão ocorre por conta de estudos elaborados pela empresa, que apontam a preferência do consumidor por outros tipos de benefícios para seu cartão, como possibilidade de conectividade.” Como exemplo, a empresa informou o novo serviço de conexão Wi-Fi em 1 milhão de hotspots e 750 salas VIP pelo mundo por meio da parceria com a Boingo.

Na semana passada, a Mastercard enviou e-mail para seus clientes com a notícia do fim do seguro, que não deve ter deixado muita gente feliz.

Aviso enviado pela Mastercard para seus clientes por e-mail

 

 

 

 

 

Outros seguros da Mastercard

É importante destacar que a má notícia afetará somente o seguro MasterTravel. Os seguros Mastercard Travel Services, assistência viagem e MasterAssist, além dos demais ofertados, permanecem com suas respectivas coberturas normalmente. Este último, por exemplo, vale para despesas médicas, transporte médico de emergência, repatriação de restos mortais, retorno de dependentes e idosos e viagem de emergência de membro da família.

O Masterseguro de automóveis, que se aplica quando o cliente aluga um carro usando o cartão, também não será afetado. Os clientes Black ainda continuam com seguro de perda de bagagem, cancelamento de viagem e seguro médico em viagens da MasterAssist.

O que achou da novidade? Foi uma boa troca esse seguro de viagens pelo acesso ao wifi da Boingo? Será que a empresa perderá terreno para concorrentes com a mudança? Ou será copiada pelo mercado? Dê sua opinião nos comentários e participe!

Agradecemos a dica do leitor Rabugento!

Autor

Thayana Alvarenga - Repórter
  • Bruno Almeida

    Eu não recebi e-mail nenhum!

    • Nem eu! Mas após termos recebido a informação, checamos com a Mastercad que nos confirmou (até por isso demoramos alguns dias para postar)

      • Ines

        Também não recebi nada…

    • Ruan Kovalczyk

      nem eu

  • Leonardo Azevedo

    Acho que não deveriam substituir. Apesar de usarmos o Wi-Fi no dia a dia, o seguro nos deixa mais tranquilos pra viajar sabendo que nossa família será assistida em caso de morte.

    • Manoel Osni Padilha Ribeiro

      Bom, pelo menos não foi o seguro contra acidentes, porque esse é obrigatório pra entrar na europa, então não foi lá tão ruim. Seguro contra mortes e etc, também não deve ser muito, uns R$10.000-R$30.000 no máximo

    • no name

      as chances de morrer no Brasil são maiores que na viagem, pois, por exemplo, em 365 dias você viaja uns 30 e fica aqui 335 dias. Então se considerar importante o seguro, melhor fazer um que cubra todos os 365 dias.

    • Rodrigo Lacerda

      Como tenho um Mastercard Black, instalei o Boingo para uso gratuito. Tentei conectar em vários locais na Itália, Suíça e Portugal, quase não conectava em lugar nenhum. Achei bem fraco este Boingo.

      • pgpas

        Como faço pra tentar usar um wifi da Boingo? Estou indo no carnaval para Florida, EUA.

  • Pra onde podemos migrar agora? Visa??

  • Cecilia de Paula


    notícia, não, desastrosa ! E o argumento usado foi risível, oi ? trocar
    seguro de viagens por wifi ? quem eles pensam que enganam ? Vamos fazer
    uma pesquisa rápida aqui, só responde quem tem Mastercard Platinum…
    Prefere seguro viagem sem custo ou wifi sem custo ? MInha resposta:
    Seguro viagem, sem dúvida !

    • Rodrigo

      Com certeza o Seguro Viagem, Cecilia!

    • Ruan Kovalczyk

      O que foi cancelado é o seguro de vida e não o seguro viagem, assistência médica continua valendo.

    • Jose Geraldo De Miranda

      Realmente é uma péssima notícia, principalmente trocando seguro, que é coisa bem mais importante por WIFI . A minha resposta é para ficar como está, wifi grátis já tem pra todo lado.

    • pgpas

      Apesar de nunca ter usado o do cartão pq a Internet está cheia de relatos de má prestação de serviço, melhor contratar um de uma empresa confiável, com certeza se tivesse uma enquete eu votaria pela manutenção do seguro à wifi, que não sabia que o cartão dava direito, e nem sei como usar esse wifi.

    • Ines

      Isso aí!

  • Alexandre Gromboni

    Titulo da matéria um tanto quanto Tendencioso. Afinal pelo que a reportagem diz, o seguro que vai terminar cobre “contra morte acidental, invalidez ou paralisia”. Para falar a verdade nem sabia que ele cobria isso. Para mim, o seguro realmente importante é o de “despesas médicas, transporte médico de emergência, repatriação de restos mortais, retorno de dependentes e idosos e viagem de emergência de membro da família.”.
    Mesmo assim uma noticia ruim, quanto mais seguros o cartão oferecer, melhor.
    Sobre o e-mail, também não recebi nada.

    • Manoel Osni Padilha Ribeiro

      também acho, o que me interessa é o de despesas médicas, pra morte eu já tenho imóvel, minha família fica ok

  • A cada diz mais me desiludo como benefícios de cartões, bancos, etc.

  • Só vai ser cancelado o seguro de vida, o seguro médico continua

    • Guaip

      Hmm, menos mal, mas mesmo assim, o seguro oferecia bons prêmios pra família lucrar em cima do presunto aqui.

      • Mauricio Laukenickas

        Basta morrer antes de 31/03. rs

      • Ruan Pedrosa

        kk

  • Guaip

    Também tenho essa dúvida. Comprei passagem pra maio com meu cartão contando com o seguro. Já mandei uma mensagem para eles no Facebook para ver se esclarecem.

  • Leandro Neves

    Possuo o Citibank Mastercard Black, e pela mudança afetar somente casos de óbitos acidentais, invalidez e paralisia, não vejo tanto prejuízo assim, uma vez que, demais benefícios como o MasterAssist, entre outros continuarão sendo normalmente ofertados.

    Também vale destacar, que a Mastercard tem um dos melhores programas de fidelidade, para cartões de crédito, pois, nos permite levar acompanhante à inúmeros estabelecimentos, e este não paga, por apenas 10 pontos, enquanto outros cartões, como Diners por exemplo, precisamos gastar muito mais, para termos direito à, no máximo, 30% de desconto!

  • Bruno Endres Wippel

    Eu já emiti o seguro pela Aig do mmartercard, mas viajo em abril. Mesmo assim ele é válido né?

  • Jonathan Pereira Mewes

    VISA platinum é melhor?

  • João Paulo

    Decisão absurda. O jeito é usar somente o VISA para comprar as passagens.

  • H.a.r.l.y

    Para mim não ficou 100% claro… Então qualquer viagem que eu comprar com esse cartão até dia 31/03, independente da data da viagem, ainda terá o seguro de vida?

  • TiagoRB

    Não é o fim do mundo, mas é o começo do fim!
    Péssimo!
    Trocar Seguro por Wifi não é uma justificativa interessante.

  • Holly

    Tenho a mesma dúvida de alguns. Já comprei passagem para final de maio. O jeito é fazer um seguro contra morte, invalidez e paralisia. Esse wifi ai da parceria com a Boingo é só para quem possui MasterBlack =(

  • Paulo Fonsêca

    Importante lembrar que desde jun/2016 a SUSEP alterou as regras e há necessidade de emitir o bilhete de seguro.

  • Não, o seguro médico permanece

  • Emmanuel Kalispera

    Eles estão testando. Tiram um seguro, se ninguém reclamar, tiram outros!!!

  • Rodrigo Rodrigues

    obs esse seguro que tiraram na prática nao muda tanto…
    quem morre em acidente de avião já recebe seguro pelas companias aéreas.

    Claro que tem as empresas pilantras ne rs

    • Douglas Pires

      E se morrer no exterior sem ser acidente de Avião ?

      • Rodrigo Rodrigues

        Ja tenho seguro de vida ^^ rs

        torcer para continuar o seguro viagem , (médica)

  • Rogerio Lelis

    Eu também não recebi e-mail nenhum.

  • pgpas

    Nem o Bradesco e nem o Mastercard me avisaram disso. E estou com viagem marcada pro Carnaval para Florida. Como faço pra ter acesso ao wifi da Mastercard?

    • Ruan Pedrosa

      oh que agonia!! vc pretende morrer antes de 31/03 eh? kk

  • Daniel

    Denis, vc Ainda daria preferência para a compra de passagens pelo Master, visto que, se não me engano, é o único seguro de cartão que cobre doenças pré existentes, motivo muito usado pelas operadoras de seguro para negarem o ressarcimento, mesmo quando a pessoa não sabia que tinha tal doença?

    • Karen Ka

      Quando liguei para o Master, disseram que o seguro não cobria doenças preexistentes… No livreto das condições (em inglês e em algumas versões em português) também está escrito que o seguro não cobre doenças preexistentes… Eles tem algumas definições do que seria a tal “doença preexistente”, mas, até onde entendi, se não for algo que tenha se manifestado 90 dias antes da viagem e esteja sob controle, o seguro teoricamente cobriria, assim mesmo, achei capcioso…

    • Sinceramente, não considero esse seguro MasterTravel fundamental. A menos que a Visa ofereça algum diferencial continuo com o Master sim, mesmo com essa pisada na bola

  • Regina Wenzel

    Não recebi email e não achei vantagem a troca do seguro pela conexão wifi

  • Charles Barros

    Não confundam! O que foi cancelando é aquele seguro de vida que garante o pagamento de USD$1.000.000,00 para sua família caso você morra durante a viagem paga com o referido cartão. O seguro saúde continua vigente.

  • Jose Geraldo De Miranda

    Recebi e-mail, mas estou confiante que a operadora do cartão MASTERCARD PLATINUN não vai os seus clientes boiando. Eu já usei quando fui para a Europa e para os Estados Unidos e agora pretendo usar para o Perú. Espero que eu tenho os mesmo tratamento das vezes anteriores que entrei em contato com a MASTERCARD. Fui bem atendido e sem enrolação..

  • Ruan Pedrosa

    OH QUE AGONIA!!! MORRAM ANTES DE 31/03;; SIMPLES!!

  • Lucio Daou

    Exatamente. O MD poderia verificar isso.

  • Por enquanto não