Pluna: mudança de planos para Brasília
A Pluna começaria voar para Brasília amanhã (28/03/2011), mas decidiu mudar um pouco os seus planos. Nas pesquisas que fizemos no site da Pluna só encontramos passagens a partir de 16 de junho e aparentemente as frequencias também mudaram.
Procurada pelo Melhores Destinos, a empresa confirmou a mudança da data, que teria como motivo uma “reestruturação da malha”, sem entrar em mais detalhes. A empresa garantiu ainda que todos os passageiros que possuíam reserva para antes da nova data estão sendo contatados pela companhia para ressarcimento ou reacomodação, conforme preferência.
A Pluna é um empresa Uruguaia que tem preços excelentes, Brasília – Montevideo sai por US$199 (R$330) ida e volta, Brasília – Buenos Aires R$229 (R$385) ida e volta.
Além de ser uma boa opção para quem quer viajar gastando menos, a Pluna acaba influenciando nos preços das demais companhias.
O site da Pluna é http://www.flypluna.com/
Atualizado em 29/03/2011. Com participação do leitor Aglailton Soares e informações da Assessoria de Imprensa da Pluna.
Por Leonardo Marques16 Comentários para " Pluna: mudança de planos para Brasília "
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Bom dia, Leo.
Pergunta: quem comprou a passagem, como faz?
Agora acho que me dei mal!
Acredito que eles irão entrar em contato com quem comprou. Durante essa semana teremos mais detalhes.
First!
Creio que a Pluna irá dar algum tipo de satisfação aos clientes que já haviam adquirido passagens para os voos que agora tiveram o início protelado e a frequência diminuída.
Quem aqui no blog tiver comprado um bilhete e receber essa explicação, compartilhe com a gente! >>Apesar de eu acreditar que será uma explicação bem genérica, coisa do tipo “por motivo de remanejamento das aeronaves/malha aérea da empresa, em circuntâncias de patentes necessidades, adiamos o início a a frequência dos vuelos hasta Brasilía. Ustedes poderán remarcar sus vuelos sin demás taxas y interés. Pedimos desculpas pelos transtornos hermanos brasileños.” hahahah (tudo bem, no final da minha frase hipotética forcei a barra e hironizei)
Poxa, que chato! Será que não conseguiu lotação necessária???
Leonardo, Comprei uma passagem para AEP saindo de BSB na próxima sexta 01/04 e voltando 05/04. Como fica minha situação?
Ainda não sabemos, mas assim que a gente tiver maios informações, vamos atualizar aqui.
Leonardo,
consultando o site a Pluna continua com 5 vôos semanais….Terça a sábado.
Aqui pra mim não apareceu. Vamos ver se a Pluna nos manda uma resposta com os detalhes.
Se consultar com datas flexíveis, você verá que dá as opções de terça a sábado.
Olá Leo,não sei o lugar exato para te informar uma promoção que acabei de ver na DECOLAR, São Paulo ou Rio / Cidade do Cabo ou Johanesburg pela South African por USS 599,00. Simulei datas em agosto e o total com taxas ficou em R$ 1.150,00, bom preço né ? para embarques entre 28/03 e 02/12/11, exceto entre 18/06 e 01/08/2011. Pode ser pago nos cartões de crédito em 3 x
P.S. Vendas só até as 23:59 de hoje 27/03
acabei de ligar no 0800 e o atendente confirmou a informação do Leo. Disse que os valores serão ressarcidos e no meu caso específico, comprei na decolar.com, devo ligar diretamente para eles. Valeu!
PS: quem comprou direto na Pluna poderia fazer o pedido do reembolso, com o atendente, pelo telefone na hora.
A Pluna não deveria era embarcar os passagerios em outros voos?
O passageiro comprou com antecedencia, preparou, reservou hotel para aquela data, devolver o dinheiro não resolve o problema. Espero que essa não seja a solução.
Realmente o desrespeito foi total, só descobri porque sigo o melhores destinos no twitter. A Pluna não me comunicou nada!
Liguei na decolar.com e eles também desconhecem o ocorrido e por isso sequer podem ressarcir os valores pagos sem cobrar a multa contratual.
Do jeito que está, acho que recebendo de volta o que paguei já ficarei feliz.
Fiz um pacote de lua de mel pra Buenos aires em maio e o voo foi pela Pluna. A agência me informou que a Pluna estava nos dando outra opção de vôo com a Aerolíneas na mesma data ou disponibilizaria o reembolso integral.
Liguei na Pluna e fui orientado a procurar a Submarino Viagens, pois havia comprado a passagem por eles. Lá me ofereceram a opção de remarcação de vôo por outra companhia, agora irei de TAM até o Rio e de Aerolineas Argentinas para Buenos Aires sem nenhum custo adicional só os horários não ficaram muito bons mas, como vou viajar no feriado acredito que foi muito boa a alteração. Já estava imaginando não conseguir ir e ter de ser reembolsado.