Pesquisa Anac aponta Passaredo, Alitalia e aeroporto de Fortaleza como os melhores. Você concorda?

Denis Carvalho 19 · setembro · 2011

Fortaleza e Curitiba podem se orgulhar de ter os melhores aeroportos do Brasil ao passo que os piores terminais são os de Goiânia e São Luís do Maranhão. É esta pelo menos a opinião dos passageiros de todo o Brasil participaram até agora da avaliação promovida pela Anac em seu portal na internet.

Além dos aeroportos, a agência federal, em seu Portal do Passageiro, convida os visitantes a opinar sobre empresas aéreas nacionais e internacionais. Nos trechos domésticos a Passaredo está na ponta enquanto nos voos para outros países uma surpresa: Alitalia e Air France disputam ponto a ponto o título de melhor companhia, deixando bem para trás empresas como a Emirates.

A pesquisa da Anac está aberta à participação de qualquer passageiro, bastando para isso fazer um cadastro. Ao todo, 6,4 mil pessoas já participaram. Na avaliação dos aeroportos são levados em consideração quesitos como acesso e atendimento a necessidades especiais, conforto nas principais dependências, estacionamento, serviços de informações e a estrutura em geral, como transportes, lojas e lanchonetes. Fortaleza levou a medalha de ouro com a nota 8,38 de zero a dez, seguida por Curitiba (8,02) e Recife (7,96). Os piores foram Goiânia (2,50), São Luís (3,88) e Guarulhos (4,35).

Já no caso das companhias aéreas os passageiros são convidados a dar notas de zero a dez em quesitos como conforto das aeronaves, cuidados com a bagagem, serviço de bordo, atendimento e custo-benefício. No ranking nacional, Passaredo (8,32), Puma Air (7,69) e Trip (7,50) obtiveram as melhores notas. As piores, descontando algumas empresas que deixaram de operar e ainda constam nas avaliações, foram Pantanal (3,64), Team (4,76) e TAM (5,28), já acima da média 5.

Por fim, entre as empresas internacionais as com melhor avaliação foram Alitalia, que obteve nota 9,32, Air France (9,30) e Korean (9,23), com boas colocações da Aerolíneas Argentinas e Pluna. Entre as piores, mais surpresas: a americana Continental teve a pior nota, com 1,86, seguida pela Lufthansa (2,23) e United Airlines (2,54).

Pelo convívio diário que temos com milhares de leitores do Melhores Destinos, podemos afirmar que o ranking tem grandes distorções, especialmente com relação às empresas aéreas. Em parte isso se explica pelo número de avaliações de cada empresa, já que quanto mais pessoas avaliam menor tende ser a nota. Além disso, especialmente nos voos internacionais, há a questão da expectativa inicial do passageiro. Pessoas que voam com mais frequência ou a negócios tendem a ser mais severas na avaliação e isso pode pesar no resultado final.

Mas melhor que procurar motivos, o ideal é participar, dar sua opinião e fazer justiça com quem merece, tanto com relação às empresas quanto com os aeroportos. Com ampla participação, este ranking pode ser usado como instrumento para pressionar a própria Anac, Infraero e empresas a tomarem atitudes e melhorar os serviços prestados aos passageiros!

Confira os rankings parciais* (nota e número de avaliações):

Melhores Aeroportos
Fortaleza (CE) 8,38 147
Curitiba(PR) 8,02 164
Recife(PE) 7,96 62
Florianópolis(SC) 7,91 140
Brasília(DF) 7,62 212

Piores Aeroportos
Goiânia (GO) 2,50 81
São Luís(MA) 3,88 21
São Paulo-Guarulhos(SP) 4,35 185
Manaus(AM) 4,42 29
São Paulo-Congonhas(SP) 4,69 104

Empresas nacionais
Passaredo 8,32 673
Puma Air 7,69 168
Trip 7,50 925
Sol Linhas Aéreas 7,46 303
NHT 7,40 285
Avianca 7,09 823
Gol/Varig 6,72 1855
Sete 6,63 175
Azul 6,37 839
Cruiser 6,07 142
Meta 5,75 148
Abaeté 5,73 156
Webjet 5,62 618
TAM 5,28 1395
Team 4,76 32
Pantanal 3,64 87

Empresas internacionais
KLM 9,82 767
Alitalia 9,32 365
Air France 9,30 481
Korean 9,23 273
Aeroméxico 9,22 303
Delta Airlines 9,06 389
Pluna 8,95 225
Aerolíneas Argentinas 8,35 268
Air Europa / Air España 8,07 230
American Airlines 7,66 331
Emirates 7,65 192
Air Caraibes 7,47 173
British Airways 7,47 155
Lan Chile 7,46 170
Iberworld 7,36 2
Gol/Varig (Internacional) 7,22 278
US Airways 6,93 141
LAN Argentina 6,80 61
Swiss International 6,66 119
Lan Express 6,61 43
Iberia 6,55 109
Lan Peru 6,55 52
TAF (Internacional) 6,40 5
Avianca 6,35 171
Meta (Internacional) 6,35 39
Aerosur 6,30 111
Surinam Airways 6,30 65
Air Italy 6,26 73
Tacv (Cabo Verde) 5,97 108
Copa 5,64 70
Condor Flugdinst 5,61 31
Taag 5,59 70
Japan Airlines 5,41 32
Air Canada 5,25 125
Livingston 5,17 4
Taca 4,75 89
TAM (Internacional) 4,17 386
TAP 3,57 265
SAA – South African Airways 3,22 71
United Airlines 2,54 206
Lufthansa 2,23 300
Continental Airlines 1,86 347

*A pesquisa está aberta e os números podem mudar com novas avaliações

Para consultar os rankings e voltar acesse o Espaço do Passageiro no site da Anac.

Atualização em 20/09/2011: Após a divulgação deste post pelo Melhores Destinos alguns veículos de imprensa nacional, como o Diário do Nordeste também divulgaram a pesquisa, que há muito tempo andava esquecida. Ficamos felizes em poder contribuir!

Atualizamos alguns índices, especialmente o da KLM que agora está na liderança das companhias internacionais. Como dissemos, a pesquisa está aberta e os números podem mudar a qualquer minuto!

Autor

Denis Carvalho - Editor chefe
  • Amanda Aline Barbosa

    Coitada da Iberia. Faz jus ao posto de umas das piores… comissários que sequer te dão um copo dágua… vc que levante e vá lá buscar

    • Grazielle

      Grossas, e Rudes! Horrivel

  • Marcos Reis

    Levando em consideração que muitas das pessoas que responderam essa pesquisa nunca voaram de Air China, Singapore Airlines, Catar e Emirates, não podemos considerar essas informações 100% válidas. A Trip hoje ao meu ver é a melhor cia aérea do Brasil, principalemtne no quesito regional, a GOL hoje tem sido uma boa surpresa porque tem os melhores aviões, as melhores rotas e sem dúvida as melhores promoções.

    • Patricia

      CONCORDO!!!!!

    • Maithan

      Também acho contraditórias algumas informações, principalmente Florianópolis entre os melhores aeroportos.

    • Valter

      GOL tem os melhores aviões????? Desde quando??? Você já voou de AZUL?? Acho que não. Concordo com a parte das promoções. Mas é a única parte boa da GOL.

  • Klebson

    Pensei ter lido que a Qatar Airways era a melhor empresa de aviação. Estou confundindo? Se não, por que não está nessa lista?

    • Denis Carvalho

      A Qatar foi eleita pelo ranking mundial da Skytrax. Já esta pesquisa é feita pela Anac.

      • alias, após ganhar o título ela deu 25% de desconto em todas as passagens, a promoção encerrou tem poucos dias. A Lufthansa e Qatar são as melhores… mas se você pensar nos preços, ai a Lufthansa realmente sai perdendo, acho que deram nota baixa só de raiva pela fortuna gasta na passagem. ahhahahah

  • Igor – Poa

    Este site não é confiável.Não podemos considerar essas informações 100% válidas como já disse o Marcos.Tem gente que nunca voou em certas cia e estão avaliando.

    Como a Puma Air com um boeing apenas pode ser tão boa?

    • Denis Carvalho

      Concordo, Igor! Achei importante divulgar justamente porque a pesquisa está aberta e todos podem participar para acabara com estas distorções. Vai que a Anac resolve se basear nisso para alguma coisa, já pensou? =)

      • Igor – Poa

        Nunca tanta bobagem numa pesquisa só rsrs

  • Interessante. Tenho um amigo que já viajou pela Korean Air e disse que o serviço é uma coisa fora do padrão, muito bom.

    • Korean Air foi a melhor empresa q eu já viajei, sem sombra de dúvidas. Serviço excelente, aviões excelentes.

  • Jorg Bliesener

    Brincadeira, não acredito. Lufthansa em penúltimo lugar, Emirates em décimo primeiro.

    Me parece que esta pesquisa é distorcida, pois as empresas com um grande movimento também, e naturalmente, geram experiências negativas. E sabemos que estas são muito mais sentidos do que as positivas e levam a reclamações. Logo todo mundo reclama das empresas "grandes".

    Mais ainda: Quando tudo der certo, ninguém reclama. A AUSÊNCIA de experiências negativas não é sentida. Mas é isso que faz uma empresa ser boa, melhor que as outras: A continuidade na prestação dos serviços esperados.

    Bem, vamos lá, corrigir os resultados.

    • Thales

      Exatamente! Se ocorre um problema, a primeira coisa que se faz é reclamar de todas as maneiras possíveis, falar mal para todos os conhecidos, et cetera; se faz a melhor viagem da vida, conta para três pessoas e acabou.

  • yano

    Como sempre o aeroporto de goiania é destaque negativo nas pesquisas. O tal puxadinho que era para ser inaugurado agora no fim do mês, atrasou novamente e só Deus sabe que ficará pronto.

    • A rodoviária de Goiânia consegue ser melhor que o próprio Aeroporto.

    • Thiago

      Goiânia, disparado o pior aeroporto do Brasil.

      Se não tivessem tantos prédios as aeronaves poderiam pousar na Av. Goiás e o desembarque ser realizado na Praça Cívica.

      Estaria mais feliz assim.

      • Maithan

        Também concordo que o aeroporto é uma porcaria, e a rodoviária uma das melhores do Brasil… e que esses dados sirvam para o governo criar vergonha e tomar providências. Mas o de Florianópolis não fica atrás de Goiânia, pois é uma porcaria também.. isso mostra a distorção da pesquisa!

        • Grazielle

          Acho q Porto Seguro, e Campinas, não ficam longe em quesito de serem ruins. E nem estão inclusos.. Os aeroportos de SP, são bem pequenos pelo tamanho, mas n chega a ser tão ruim qnto outros.

  • Eduardo

    A Passaredo realmente merece o título, as aeronaves apesar de pequenas, para 50 passageiros, possuem um excelente espaço para os passageiros. Ganhou A da ANAC. Conforto e qualidade nos serviços. Oferece ligações diretas com uma frota moderna e tripulação competente.

    Ontem a Passaredo realizou um evento muito legal um vôo de homenagem a FAB. Estava presente no vôo e registrei os momentos. Parabéns a empresa pela homenagem.
    http://www.aeroportoderibeiraopreto.blogspot.com

  • Mauro Rezende

    Eu achei meio tendencioso o comentário feito em cima da pesquisa. Está certo que o número de avaliações entre empresas não é equivalente, porém um bom serviço prestado por uma companhia vai muito mais além do que uma aeronave. Não se pode comparar um Airbus com um turbo-hélice, porém o diferencial está desde do primeiro atendimento até o último. Temos empresas de grande qualidade na prestação de serviços e creio que a Passaredo estando em primeiro lugar está muito bem representada.

  • André Muniz

    Recife é o terceiro melhor aeroporto? Piada. Pode até ser o mais bonito, nisso eu concordo. Mas só quem já enfrentou a fila para adentrar a sala de embarque nos vôos internacionais sabe que o aeroporto não tem a menor estrutra para eles.

  • paulo francisco

    Quem esta votando ou andou pouco ou tem poucas horas de voo, fora experiência reduzida no quesito cias aereas (Alitalia melhor soa a brincadeira)! Além disto, considerar o Aeroporto de Fortaleza o melhor do Brasil? Sinceramente não pode ser levada a sério esta pesquisa,

    • Alex

      O Aeroporto de Fortaleza é otimo ao meu ver. Sempre que voei minhas malas chegaram super rapido, nunca desci no meio da pista, tem umas poltronas na sala de embarque pra vc descansar, nao é grande entao vc tem tudo por perto. Voce sai do aviao e nao passa mais que 15 minutos para sair do aeroporto.

  • Marcelo

    Não acredito em NADA dito pela ANAC rsrs

    • Victor Kzam

      Kkk, é verdade. Não só da ANAC como de todo o governo.

  • Marcus

    O Hercílio Luz como o quarto melhor do país é realmente uma grande piada!!!

    Conta com 2 esteiras de bagagens e três portoes de embarque…

    Imagine se fosse ruim!!!

  • Alexandre

    Reclamei diversas vezes ( 5 vezes para ser mais exato) do aeroporto de Fortaleza para Infraero! Cheio de mosquito entre outros estrupício e inconvenientes!

    Tirando isso, em termo de pista, infroestrutura de serviço o de Fortaleza é muito bom!

    Já o de Curitiba é brincadeira esta em segundo lugar, vento cortante na pista de pouso e nevoa constante são problemas comuns neste aeroporto!

    Temos que avaliar os critérios levantados.

  • Mauricio

    Olha ano passdo no carnaval viajei para europa com ALITALIA ta certo foi um 777 acredito que os primeiros, pq o avião estava meio velho por dentro, barulhento,mas em compesação o servico de bordo e atendimento em tudpfoi excelente. Na epoca lembro que fiquei ate umas 3 da manha no fundom d aviao tomando vinho, e foram umas 4 garrafas, e fiquei amigo d toda a tripulaçao e rindo direto. e nao me miguelaram nada, de vinho,cerveja e algumas comidas e petiscos que consumi dpois. pq nao conseguia dormir. Eu voaria de novo cm ela, mas os precos agora me fazem mudar de cia. Vlww fica a dica de come e bebe na Alitalia. abracoss fuiii

  • Damiana

    Piada o aeroporto de Curitiba ficar em 2º lugar como o melhor, reforma não adianta, só mesmo derrubando e construindo outro, um lixo só aquilo.

  • Thiago

    Sobre as companhias aéreas não tem nem oq falar: não dá pra comparar se não voou.

    Mas fiquei surpreso foi do Aeroporto de Vitória não ter aparecido entre os piores. Aquilo é minúsculo e muito mal organizado. Se Goiania e São Luis são piores vou fazer questão de não passar por eles!!

  • Renato

    O aeroporto de BSB é excelente, façamos jus! Quanto a Ibéria, deveria estar mais abaixo na avaliação: é péssima! Já a LAN Peru, deveria ser mais bem avaliada, pois é muito boa!

  • Reginaldo

    O aeroporto de Brasília é horrível. Estive lá ontem e odiei aquilo.

  • Luiz Henrique Rodrig

    O unico item correto nesta pesquisa é que o aeroporto de Goiania foi considerado PESSIMO!!! O restante, muito duvidoso….

    Mas para verificar que o aeroporto de Goiania seja pessimo não precisa nem de um especialista.

  • Tiago Derevko

    Concordo com a Continental Airlines em último lugar, pois achei horrorosa. Entretanto, não tenho muito parâmetro de outras empresas internacionais. Quanto às empresas nacionais, quero virar um avestruz nesse momento se a GOL for melhor que a AZUL.A AZUL sempre foi apontada como a empresa com menos atrasos, mesmo em época de apagão aéreo. Já viajei muito com ela e sempre achei excelente o serviço. Aviões novinhos, funcionários cordiais, respeito e consideração ao usuário. Algo que não se vê rotineiramente nas demais. Na COntinental, por exemplo, vi exatamente o oposto. De qualquer forma, esse ranking realmente não é confiável. Pra mim a GOL (ou qualquer outra) pode ter pago um bando de gente pra ir lá falar bem ou mal… Claro que é válido divulgar o ranking, já que ele existe, mas é importante que essas possibilidades fiquem abertas pra não criarmos um meio de marketing totalmente equivocado.

  • Edy Santos

    Pesquisa furada. As companhais e aeroportos menos utilizados recebem menos votos e a nota sobe. Floripa quarto aeroporto, Passaredo melhor companhia. Desculpe, mas se é para fazer uma pesquisa que seja seria e com parametos corretos..

  • Israel

    Florianópis como um dos melhores aeroportos do Brasil? é uma piada, e das de mau gosto. Embarque na pista, confusão pra pegar as bagagens, pequeno, desconfortável. E acesso? Como sai e se chega nesse aeroporto se Floripa tem os piores taxistas do Brasil e a cidade possui poucos ônibus!? Piadaaaa

  • Marco Brotto

    Desde quando alguma pesquisa tem valor confiavel no Brasil( salvo poucas)? Ainda mais da ANAC … pobre Brasil que espera que uma copa do mundo resolva seus problemas de infra estrutura.

  • Rafael F.

    Nao concordo com grande parte dessas avaliaçoes.

    vou citar as empresas aéreas que já viajei e no entando na minha opiniao a melhor é a Emirates.

    TAP

    TAM

    GOL

    LAN CHILE

    KLM

    EMIRATES

    DELTA

    AA

    Isto no periodo de 2 anos…

    Classifico como melhor disparado a Emirates em relaçao à que já viajei, serviço de bordo diferenciado, otimo atendimento, comida excelente e tudo mais…

    depois classifico as outras como igualitárias.. nao que sejam ruins, na minha opiniao todas estas sao boas, mas a que mais se descatou comigo foi a Emirates, sendo assim fica a minha opiniao para todos.

    grato

  • Estou aqui boquiaberta! Sou de Fortaleza e não considero nosso aeroporto ruim, mas o melhor???? É brincadeira… Ele é pequeno, praça de alimentação reduzida, mas em compensação é bem distribuido, fácil acesso, bom atendimento…Mesmo assim deve ter outros melhores, mas não consigo lembrar de qual… rsrsr

    • Maithan

      eu considero o de Fortaleza o melhor que já fui… pois um aeroporto não precisa parecer um shopping, mas tem que pelo menos ser confortável, organizado e acessível, além de bonito..e fortaleza se enquadra bem!

    • titobosco

      O de Salvador nao eh tao ruim assim, poderia entrar na lista. O acesso eh muito bom, a estrutura eh boa sem falar na simpatia dos soteropolitanos em nos receber 🙂

  • Vinicius

    alitalia?! creeedo!

  • Márcia

    O de fortaleza é o melhor mesmo! Já fui em quase TODOS os aeroportos do Brasil e NÃO HÁ NENHUM comparado com o daqui de fortaleza. Não há filas ENORMES, não há atrasos de voos, o aeroporto é SUPER limpo e TUDO é muito organizado! Fortaleza tem que se orgulhar disso!

  • Marcelo

    Melhor aeroporto do brasil, acredito que seja o de Recife, ele eh enorme e bem aconchegante.

    • Grazielle

      É bom sim, bem bom alias. Acho o de Salvador porém, bem maior e melhor organizado. O de Brasilia é confuso…

  • Camila Gomes

    Como TAM e Gol são mais conhecidas, também são mais criticadas… As menores só devem superar as expectativas se comparadas com as grandes… Nada que realmente as qualifiquem como melhores…

  • Paulo R

    Brincadeira essa Anac, Alitalia como a melhor companhia internacional ??? Aquilo é uma droga.

    Agora piada de salão mesmo é considerar o CWB como um bom aeroporto, pelo amor de Deus, nevoeiro até no verão, vento de través Continuo, sala de embarque acanhada, sem estacionamento suficiente (ok, atualmente em ampliação), e a praça de alimentação, verdadeira piada, sei lá qual foi o critério para a pesquisa, mas com certeza ela não foi séria…

    • Denis Carvalho

      Paulo, note que a pesquisa foi feita pela Anac, mas a opinião foi dada por passageiros como eu e você que se cadastraram e votaram. A Anac não deu nota a ninguém e a pesquisa ainda está aberta!

  • Leandro Neves

    Melhor companhia aérea pra mim, sempre será:

    Webjet Linhas Aéreas !!!

  • Ola Leonardo, muito legal saber que o Aeroporto de Forleza chegou a essa classificação. Fico muito contente pois de lá e Fortaleza vem se destacando muito nos ultimos 20 anos como uma das cidades que mais cresce em termos de turismo especialmente. Este rank só vem melhor a chances de turismo crescer ainda mais na cidade. Agora a surpresa pra mim foi mesmo a Lufthansa. Empresa que está procurando crescer no país, aumentando de 19 para 26 o número de vôos semanais. Será que vai conseguir se está tão mau colocada assim? Excelente matéria, parabens…

  • Rogério

    Melhor companhia para mim é a SETE LINHAS AÉREAS. Uma vez disponibilizaram um avião só para mim e outro passageiro, ou seja, só para nós 2(!!), porque o voo que esperávamos estava atrasado cerca de 2 horas e meia. Foi na etapa de Brasília para Goiânia. Fomos num avião executivo.

    Quanto aos aeroportos, concordo totalmente que o pior do Brasil é o de Goiânia. Vou fazer um voo partindo dele no próximo sábado. Dá até um frio na barriga. É um caos total.

  • Rafael menezes

    Ha muito o que se discutir nestas avaliacoes, sou de Recife, morei 12 anos em Fortaleza e hoje resido em Florianopolis por isso posso falar com propriedade… Nao tem graca nem classificar o aeroporto de floripa neste ranking… Parte da sala de embarque tem divisorias de compensado, nao ha area para parar o carro em caso de embarque e desembarque e pasmem… Se ha jogo do Avai… Nao se consegue acesso ao aeroporto facilmente… Absurdo. Perdi ate o sono…

  • Guilherme

    Acho que tem um erro ali. A KLM tem pontuação de 9,82 e, portanto, estaria na primeira posição!! É isso mesmo?? Acho a KLM uma ótima companhia aérea, a melhor que utilizei até hoje!!

    Abraços

  • Fabio

    O aeroporto de Natal certamente é um dos piores, mas não figurou na lista. Quanto ao de Fortaleza, não resta dúvida que é o melhor. Um dos bons que não foi citado é Salvador.

  • ANDREA

    O ACESSO E A PONTUALIDADE DO AEROPORTO DE FORTALEZA ESTÁ DE PARABÉNS!!!!!!!

  • Diego

    Aeroporto de Florianópolis?? Brincadeira de mal gosto, não façam relação entre e as belas praias e paisagens com o péssimo Aeroporto.

  • Vanessa

    Das nacionais a TAM para mim já foi a melhor, hoje eu quero distância. Se a diferença de preço for pequena, eu compro de outra empresa.

  • Alexandre

    Iberia e' um lixo. Como nao esta em ultima?

  • Heddy Patrick

    Concordo. Já utilizei muito o aeroporto de Curitiba, principalmente para conexões e o acho muito ruim. Estive lá neste domingo pela manhã e faltam opções para passar o tempo, lojas, etc.

    Mas, o pior com certeza é o de Guarulhos. Nem internet tem, e os computadores da Telefonica (por R$0,35 o minuto!!!!), aff, esse país é uma vergonha.

  • De

    A KLM ficou em 9º com 9,82 767?

    • Denis Carvalho

      Já atualizamos! A pesquisa está aberta e os números estão mudando

  • Guilherme

    KKKKKKKK

  • Bruno

    Realmente o aeroporto de Goiânia é decadente. Se o nosso "querido" governador Marcone Perilo resolver parar de investir um pouquinho em suas empresas com o dinheiro público, talvez sobre para uma reforma decente no nosso aeroporto.

  • M@rcelo

    Dos resultados que observei, o que mais achei estranho e posso opinar pois já estive em vários aeroportos, é ter o aeroporto de Brasília relativamente bem colocado. Aquilo para ser considerado aeroporto tem que melhorar muito. Não há conforto para os passageiros… é uma espelunca!!! Aliás, falar de aeroportos Brasileiros… hummm! é sempre difícil, pois em geral são horríveis. Já deixei minha opinião na ANAC e para mim o "menos pior" é o de RECIFE! Abraços

    • M@rcelo

      Aproveitando o espaço, parabéns pela matéria na GOL, ficou ótima! Deu prazer em ler. Parabéns LEO.

  • Guilherme

    O aeroporto de Fortaleza até que não é ruim não. Agora, se quiser ir para a área turística terá de encarar os altos preços cobrados pelos taxistas, pois não existe ônibus executivo que leve até Iracema, Dragão do Mar e região. Essa é a única forma!

    • tatiana

      Já existiu linha executiva operada pela Guanabara, mas não sei o motivo pelo qual desativaram. Agora quanto a preços altos, depende do referencial. Para Meireles, onde se encontram boa parte dos hotéis, a tarifa é fixa, de 36,00. Se chegar em horário de congestionamento na Raul Barbosa e for para a Beira-Mar, sai mais barato do que na bandeira.

  • Claudio

    O Aeroporto de PoA não consta no Ranking mas pelo que viajo acredito que sem dúvida alguma é o mais demorado para vc sair dele. As malas não chegam na esteira e colocam 3 voos na mesma esteira enquanto a outra fica parada….é um desrespeito da Infraero.

  • Guilherme

    A vantagem do aeroporto de Brasília é só o acesso. A área de embarque é vergonhosa! Não cabe ninguém lá. Tadinha da sede da Copa!

  • Jorge

    Já fiz o trajeto Porto Alegre-Goiânia-Porto Alegre com a Passaredo, e realmente o atendimento deles., seja em terra, ou no ar foi muito bom.

    Parabéns a Passaredo, e que esta pontuação sirva de alerta para "grandes cias. aéreas" brasileiras, que não estão NEM AÍ com o passageiro

  • Guilherme

    A desvantagem da Azul são os preços. Os mais altos do país!

  • Guilherme

    Mas só enquanto ela tiver vendendo passagens a R$29,90, né?!

  • Marcia

    Nossa…o aeroporto de Vitória não ficou em primeiro do pior??? Será que foram ouvidos os capixabas???

    • Denis Carvalho

      A pesquisa ainda está aberta. É só acessar o site e votar!

    • Thiago

      Márcia, concordo contigo. Qualquer rodoviária no Brasil é melhor que aeroporto de Vitória!!

  • Clicya

    hrum!

  • Eduardo

    Melhor cia? Com cobrança pelo serviço de bordo, categoria D na ANAC, aviões antigos, e cobranças indevidas e injustas?

    Bom enfim gosto é gosto.

  • Clicya

    Concordo demais com você!

  • Guilherme

    E o aeroporto de Confins?? hahahah. Aquilo é uma piada! O aeroporto mais longe da cidade-referência no Brasil. Um grande elefante-branco construído pelo saudoso ex-governador Tancredo Neves em terras de seu grande amigo Maurício Haddad, a 38km de BH. Longos espaços vazios. Táxis a R$120.

    E o de Várzea Grande – MT?? Até que tem um bom acesso… Mais nada. O desembarque é feito num puxadinho. Todo o restante do planeta tem acesso às esteiras e, portanto, às suas malas. Hhahahahah. Segurança total. A porta do Pantanal merece algo muito melhor.

    Gosto muito do aeroporto de Natal e Salvador. O de Maceió tb não é ruim, aliás é o mais animado! Praça de alimentação agitada às 2h da madrugada.

  • Clicya

    mosquito? kkkkkkkkk

  • Luiz

    Tenho um receio. Independente da posição no ranking dos melhores aeroportos, estou achando as notas muito altas. Isso é preocupante sabendo que essas pesquisas certamente vão em algum momento servir para apontar quais aeroportos precisam de mais investimentos. A realidade é que todos precisam. Ao meu ver, dos aeroportos que conheço, que não são todos mas também não são poucos, nenhum merece uma nota maior que 5. Temos que votar lá e baixar essas médias.

  • JOSE MILHORANZA MEDE

    Meu comentário é referente ao aeroporto de Florianópolis… O terminal 2 de POA que estava desativado e, por sinal, muuuuito mal conservado, foi reaberto para vôos da Azul e WebJet mas, MESMO ASSIM, dá um banho do minúsculo aeroporto de Floripa: estacionamento insuficiente (só consigo vaga porque vioajo todas as semanas), acesso ridículo (nas sextas-feiras o congestionamento começa no…embarque do aeroporto! Em dia de jogo do Avai, fica-se parado 30 a 40 minutos esperando que a fila dos carros que vem para o jogo!! E o meu direito de ir e vir onde é que fica?), embarque e desembarque na pista, em dia de chuva muitas vezes sem guarda-chuva mas, de qualquer maneira, encharcando os pés na água, retaurante Conquilha dominando o pedaço cobrando o que quer e atendendo por obrigação (assim como os taxistas), ônibus para o ccentro? Piada!!! Enfim…, cada um sabe dos seus parâmetros de comparação…

  • neyde schramm

    O aeroporto de Fortaleza à noite está infestado por pernilongos desde q foi inaugurado. É uma vergonha !

  • Monnique

    Não concordo quanto ao aeroporto de Fortaleza.. um dos menores em que ja estive, com poucas opções de loja e acomodação pra quem espera por mt tempo pelo voo…

  • Leomar

    Não entendi como a Alitalia ganhou se no ranking a KLM ficou com maior pontuação do que a Alitalia:

    KLM 9,82 767

    Alitalia 9,32 365

    ???

    • Denis Carvalho

      O ranking da KLM era menor e já subiu. A pesquisa é atualizada em tempo real no página da Anac

  • André

    Faço a rota Sao Paulo – Los Angeles pelo menos 3x por ano, e sempre que posso faço questão de escolher a Korean. Além de atualmente ser a única cia com vôo direto nessa rota, o atendimento é 100%. Sem dúvida é a melhor cia entre Delta, Continental, Copa, Lan, Tam, Alitalia, Air France e KLM. Ganha em disparado de qualquer uma delas!

  • eduardo neto

    A PESQUISA FEITA PELA ANAC NÂO É CONFIÁVEL,POIS,SUA OBRIGAÇÃO DE CUIDAR DOS AEROPORTO NÃO FAZ!!!.

  • douglas

    O aeroporto de São Luís condiz com a realidade da cidade. UM LIXO!

  • Gustavo

    Pois é Tiago, o de SLZ está em reforma. Teve risco de desabamento. Ele não é dos melhores, mas, acho que entrou no ranking dos piores porque o aeroporto, devido aos concertos, está todo improvisado em um puxadinho..

  • David Pitombeira

    Acho estranho a Continental em pior lugar. Ja fiz cinco voos com eles na classe economica ( domesticos e diurnos) e tanto o atendimento quanto o servico de bordo foram no eatilo da antiga Varig, com cereais matinais, frutas, bebidas, sanduiches etc. E mais, eram voos de 3:30 como os que geralmente faco e, vergonhosamente, tem 15gr de amendoim, pois nem sempre tem os lanches para comprar nos proprios voos que a Gol diz ter em seu site, por exemplo.

    Fico na duvidase a Continental perde tanto assim o seu padrao de qualidade quando faz o internacinal.

  • Erick andrade

    Orgulho!! sou cearense! rsrs

  • Diogo

    Achei mediano o aeroporto de Fortaleza. Pra mim, o melhor do Brasil disparado é o de Recife. Galeão é o pior das grandes metrópoles, com aquele cheiro eterno de tinta e resina que sempre me deixa com dor de cabeça, goteiras no check in etc… entre as empresas, creio que a GOL está bem avaliada porque ela cumpre o que promete: serviço baixo por preço baixo, então não tem do que se reclamar. Já a TAM cobra mais caro pela passagem sem ter um serviço tão superior assim, o que pode gerar insatisfação em alguns.

  • CAROL

    É q esse pesquisa tem muita coisa errada..tudo bem… mas uma coisa é verdade, a Aerotenda de São Luis do Maranhão é caos…cidade tão matavilhosa, patrimonia da humanidade nessa situação.

  • Flavio

    Putz eu ia dizer a memsa coisa…impecavel, não da pra falar mal da frota e muito menos do serviço da AZUL…E outra, se curitiba ta entre os melhores aeroportos, tenho dó do conceito de aeroporto que tem os Brasileiros…

  • Flavio

    Dica ao melhores destinos…Acrescentar uma opção de curtir um comentario…hahaha EU CURTI MUITO ESSE DO MOACIR!!!

  • Flavio

    kkkkkkkkkkkkkkk Não acho que o fator CLIMA/TEMPO é relevante em uma pesquisa de melhor aeroporto hahahahaha…Anyway, concordo que o Afonso Pena esta longe de ser um exemplo de aeroporto!!!

  • Flavio

    Cara…EU VIRO UM AVESTRUZ CONTIGO!!! Não tem comparação entre AZUL e GOL, AZUL é muito MLEHOR…Quanto ao comentario referente ao preço…bom, MD ta ai pra isso, ajudar a gente a achar passagens baratas…devido ao MD em alta temporada, nas 'férias de julho peguei uma otima promoçao da azul e paguei 150 ida e volta Curitiba – Rio…Entre azul e gol…eu ficaria com azul mesmo que por 50 pila a mais!!!

  • Barbosa

    Pouco se falou do aeroporto de Natal. É super pequeno prá pouca gente…sem falar que nem em Natal ele fica, e sim em outra cidade chamada Parnamirim.

  • Henrique

    Desde quando temos aeroporto em Goiania? Há anos esse estacionamento de aviões eh criticado por todos e, na minha opinião, deixou de merecer o título de "aeroporto" desde 2005. E quanto ao puxadinho, me parece que a obra foi embargada e abril e nao tem prazo pra recomeçar. Segundo a nossa gloriosa Justiça Goiana, nao há necessidade de melhorar o aeroporto se nao seremos sede da Copa. Como se o Brasil só girasse em torno dessa maldita Copa.

  • Henrique

    Marcos, ou você nunca voou pela GOL ou trabalha nela. Os lanches oferecidos são ridículos, aeronaves barulhentas ao extremo e espaço para os passageiros nem merecem comentários de tão ruins. Esse fim de semana viajei pela GOL e minha esposa Nao conseguiu sequer cruzar as pernas no espaço reservado. A GOL piora a cada dia!! Daqui a pouco vamos viajar em pe nas aeronaves.

    • Rafael

      Realmente a GOL é a pior! Eu evito sempre que possível!

  • Kelly

    Curitiba é o segundo melhor aeroporto. Fala sério essa pesquisa foi feita só com os curitibanos??? Esse aeroporto é uma piada. É pequeno, fecha sempre que tem neblina, não tem infraestrutura nenhuma para atender os passageiros, é uma piada. Já estive em vários aeroportos e digo, Curitiba é de longe um dos piores. Que pesquisa é essa aliás, que coloca a webjet na frente da TAM. Tudo bem que a TAM precisa melhorar bastante, mas poxa não vamos avacalhar também!

    • Denis Martins

      Kelly, a pesquisa ainda está aberta. Entre lá e dê sua opinião!

  • Estevam Faria

    Tenho pouquíssima experiência de vôo, mas mesmo assim pude andar por alguns dos maiores aeroportos do país, como Recife, Brasília, Guarulhos, Congonhas e Galeão.

    Entre esses aeroportos, posso afirmar com toda certeza que o melhor deles no serviço foi o do RECIFE. Desde o Check in super rápido, da Praça de Alimentação com grande diversidade, muitas lojas, o estacionamento, entre outros serviços.

    Além disso, desses aeroportos citados, o ÚNICO que meu vôo saiu exatamente no horário foi o aeroporto de Recife. No desembarque, tudo foi rápido, inclusive para pegar a bagagem.

    Os outros aeroportos que eu citei também têm boas estruturas, porém é visível que eles operam acima de sua capacidade, diferentemente de Recife, que é um aeroporto semi-novo e com tecnologias de ponta. Nos outros aeroportos, em todos eles meu vôo saiu com atrasos, eu enfrentei maiores filas pra fazer check in, no desembarque, foi preciso muita paciência pra aguardar minha bagagem, entre outras coisas.

    Talvez sua experiência no Recife não tenha sido tão boa, mas eu tenho que discordar da sua opinião de falar que o aeroporto do Recife não tem estrutura.

    • Fernando

      O estacionamento do aeroporto de Recife além de caríssimo é muito mal-feito. Foi tão mal projetado que a ladeira em curva da subida tem que ser feita em dois tempos.

  • Rafael

    "podemos afirmar que o ranking tem grandes distorções, especialmente com relação às empresas aéreas".

    DISCORDO DA POSIÇÃO DO REDATOR, HAJA VISTA QUE REALMENTE A TAM, POR TER MUITOS PASSAGEIROS ACABA TENDO UM MUNDO DE MALAS A MAIS QUE EMPRESAS MENORES E O DESCUIDO É GRANDE. EU JÁ TIVE PROBLEMAS COM MALAS QUEBRADAS VÁRIAS VEZES COM A TAM E NUNCA COM A TRIP, POR EXEMPLO… E QUASE SEMPRE FAÇO USO DAS DUAS PARA MEU DESTINO!

    • Denis Martins

      Dizer que o ranking tem grandes distorções não é o mesmo que dizer que ele está totalmente errado. A Trip estar melhor avaliada que a TAM, ao meu ver, também faz sentido, mas há outras coisas com as quais não concordamos.

  • Thiago

    Flávio, acho q ele quis dizer q o vento atrapalha os pousos. Eu já estive num vôo que teve q arremeter por causa do "vento de causa" seja lá oq isso for.

    Um aeroporto deve ser construído no lugar q contenha as melhores condições, sejam de estrutura ou climáticas. O Santos Dumont, por exemplo, é super mal localizado, fica entre a Ponte RJ-Niteroi e o Pao de Açúcar, além de estar sujeito à névoas por ficar "dentro" da baía de Guanabara.

    • Denis Martins

      Não seria "vento de cauda"? =)

  • Estevam Faria

    Tenho pouquíssima experiência de vôo, mas mesmo assim pude andar por alguns dos maiores aeroportos do país, como Recife, Brasília, Guarulhos, Congonhas e Galeão.

    Entre esses aeroportos, posso afirmar com toda certeza que o melhor deles no serviço foi o do RECIFE. Desde o Check in super rápido, da Praça de Alimentação com grande diversidade, muitas lojas, o estacionamento, entre outros serviços.

    Além disso, desses aeroportos citados, o ÚNICO que meu vôo saiu exatamente no horário foi o aeroporto de Recife. No desembarque, tudo foi rápido, inclusive para pegar a bagagem.

    Os outros aeroportos que eu citei também têm boas estruturas, porém é visível que eles operam acima de sua capacidade, diferentemente de Recife, que é um aeroporto semi-novo e com tecnologias de ponta. Nos outros aeroportos, em todos eles meu vôo saiu com atrasos, eu enfrentei maiores filas pra fazer check in, no desembarque, foi preciso muita paciência pra aguardar minha bagagem, entre outras coisas.

    Se eu fosse fazer um ranking de todos os aeroportos que eu passei, considerando todos os critérios, eu o faria assim:

    1º – Recife

    2º – Brasilia

    3º – Galeão

    4º – Guarulhos

    5º – Congonhas

    Quanto ao serviço de empresas aéreas, não posso fazer uma avaliação comparativa, porque só viajei pela Gol. Quanto ao serviço, o que posso afirmar é que fui muito bem tratado, não tenho o que reclamar. Os vôos foram super tranquilos, com exceção de uma ponte aérea que eu fiz num Boeing 737-700 que foi muito turbulento. O avião chacoalhou muito. Esse realmente eu fiquei com medo (hauheaue).

    Já ouvi falar muito bem da azul e fiquei muito curioso de viajar por ela. Ate agora não encontrei nenhuma boa oportunidade para fazer a estréia com ela. Mas, pelo que falaram, logo logo quero voar com ela, embora também tenha gostado da Gol e tenha acumulado algumas milhas (hehe).

    Uma companhia que eu não gostaria nunca de andar, pelo que comentam as pessoas e pela idade da Frota, é a WebJet. Essa aí, Deus me livre dela.. hahahah. Se a Gol efetivar a compra dela e passar a usar sua frota em trechos que eu vá viajar, eu paro de usar a Gol. Sério.. uaheuea

  • Hiroko hime

    Alitalia ñ é tão ruim, mas comparada com a Lufthansa…sorry…gostei dos aviões da Air France tb (mas só, tripulação bem mais ou menos). Falando nisso, ñ sei se alguém já comentou, mas se precisar comprar passagem com múltiplos destinos na Alitalia e puder pagar a vista, vale a pena comprar no site e pagar a diferença no call-center. Vale uma pesquisada antes pra saber se a diferença compensa, claro, pq ás vezes é preferível o parcelamento. No meu caso, foram R$200,00.

  • Thiago

    Eu faço muito ponte aérea (RJ-SP) e se puder sempre pego a TAM. A GOL é horrorosa e o atendimento muito ruim. Além do mais, ninguém merece comer cream cracker no avião né?? A TAM ainda possui um bom serviço (em relação à GOL ele é Ótimo, em relação a outras pode ser ruim).

  • Gustavo Neves Alves

    CONCORDO! quem foi a pessoa que se fez capacitada a eleger aeroporto Hercilio Luz como um dos melhores do país!! provavelmente não conhece nenhum outro!

    • tatiana

      O aero de Floripa é horrível. Sinceramente, vamos ser sinceros, lá o desembarque ainda ocorre com aquelas escadas…Se houver jogo, você pode até perder seu voo porque fecham a pista…

      • Denis Martins

        O legal dessas escadas é que dá para tirar foto pertinho do avião! =)

  • Gustavo Neves Alves

    O Herlicio Luz foi pra f… mesmo, só os manézinhos de Santa Catarina votaram nessa pesquisa, só assim pra entender ele ter conseguido ficar entre os primeiros…

  • dudu

    A Marcia deve ser cearense, o Marcelo pernambucano….e o Joao Lucena nem precisa dizer…Bairrismo rolando solto. Que pobreza!

  • Leonardo Paes

    AEROPORTO DE GYN COM 2,50 PONTOS ??????????

    SENSACIONAL !!!!!!!!!!!

    RUMO AOS 3 PONTOS EM BREVE COM A INAUGURAÇÃO DO PUXADINHO.

    LAMENTAVEL !!!!!!!!!!!!!!!

  • Sandra

    Concordo quanto a Korean airlines, é realmente maravilhosa!

  • Denise

    PIADA! KKKKkkkkk…como é que se faz uma pesquisa sem divulgação, me explica? Eu enfrento esses lixos toda semana e nunca ouvi falar da pesquisa. Essas respostas só podem ter vindo de ações pontuais promovidas pelas próprias empresas aéreas ou aeroportos…

    • Denis Martins

      Denise, agora que ouviu falar, PODE PARTICIPAR! A pesquisa está aberta para votação no site da Anac!

  • Luciane Sinaniz Guzm

    Depois que voei de QATAR…me apaixonei…rs tudo bem que entre de companhias internacionais so conheço Aerosur, BOA e Iberia..mas…por todo conforto e atendimento que tive na QATAR….pra mim, ela merece o titulo de melhor companhia aerea do mundo..

  • Leonardo

    Quem votou no aeroporto de Vitória só pode estar de brincadeira, ou essa pesquisa é uma completa MENTIRA! Já me cadastrei e vou dar as notas que eu e a maioria dos usuários achamos justas para aquela pocilga disfarçada de aeroporto.

  • Guilherme Telles

    A PUMA AIR está entre as melhores kkkkkkkkkk

    ela acabou de falir ,isto porva a veracidade dos resultados

  • RABUGENTO

    Fazem páreo com as da TAP, afinal são vizinhos……

  • Fabrício

    Também acho um absurdo a empresas como Gol, Sol e NHT estarem na frente da Azul. Trip e Azul na minha opinião são as melhores do Brasil. Sol e NHT são turbo hélice ainda…!! Voo demorado, barulhento e cheio de turbulência, fala sério…

  • Fabrício

    =) idem

  • Fabrício

    Acho que vão ter mais comentários aqui do que gente respondendo à pesquisa. Rsrs

  • Fabrício

    Tive uma idéia: Por que não fazer uma pesquisa parecida, só que com critérios mais lógicos, que representem efetivamente algo mais próximo da realidade. Tenho certeza que a adesão será muito maior.

    • Denis Martins

      Fabrício, uma ótima ideia. Na verdade temos ideia de fazer algo assim aqui no Melhores Destinos. Em breve vamos divulgar mais detalhes!

      • Fabrício

        Boa Denis. Ao final, mande uma cópia do resultado para Anac. Quem sabe eles não aprendem a fazer as coisas do jeito certo.. abraço.

  • Fabrício

    Florianópolis está mais para uma rodoviária de luxo… rsrs

    • Thais

      Sou de Floripa e sempre critico nosso aeroporto, realmente é uma vergonha uma cidade linda desse jeito, cheio de visitantes fazer as pessoas ir na chuva para entrar no avião…Conheço vários aeroportos no Brasil e não consegui achar um pior ainda… é que obra de infra estrutura não eh fundamental…rsrsrs

    • César

      É verdade.. não só o aeroporto de Floripa parece uma rodoviária, como também não concordo com o de Curitiba entre os melhores. Senti falta do aeroporto de Belém na lista dos melhores. Considero ele melhor que o de Curitiba.

  • Tf.moura

    Eu gosto muito da azul e gosto muito da embraer mas acho que dizer que os emb sao melhores que os boeings é complicado. E a frota da Gol é nova e esta recebendo os novos 737 com sky interior que sao excelentes. Digo porque fiz a ponte Rio-Sp semana passada em um desses. Mas no quesito atendimento realmente a azul vence.

    • Thales

      Em que sentido é complicado dizer que os jatos da Embraer são melhores que os da Boeing? Certamente não é no sentido do conforto do passageiro…

  • Isso se chama prestar um serviço. E as empresas são regiamente pagas para fazer isso. Oras.

  • josi

    Quem só come carne de pescoço e não conhece file mion, não pode dizer que gosto esse tem, pois se só conhecemos aeroportos que mais parecem pista de várzea, a nossa avalição tem parâmetro de aeroportos de país de terceiro mundo, onde a maioria acha que pagando pouco pode viajar de cabeça para baixo e ainda sai elogiando a empresa aerea, coisa de republiqueta de terceira categoria.

  • M@rcelo

    Nos últimos dois anos viajei para a Europa pela TAP e não tenho o que reclamar, refeições boas (inclusive servidas com vinho). Mesmo fora das refeições, bastava solicitar que lhe era servido algo para beber (chá, café, vinho, água, refrigerante). Meu voo foi, em ambos os casos, JULHO na ida, AGOSTO na volta. Não quero aqui desacreditar o amigo, mas no meu ponto de vista, como em todas as Companhias Aéreas, o bom atendimento dependerá quase sempre da equipe de comissários, não deveria ser assim, mas infelizmente esta é a mais pura verdade.

    Abrçs

  • Rogério

    Quem administra e cuida dos aeroportos é a INFRAERO (Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária). A ANAC é somente a agência reguladora da aviação civil brasileira, ou seja, a ANAC cria normas, regula e fiscaliza, mas a INFRAERO é que "põe a mão na massa".

  • Rogério

    Por mim o aeroporto de Goiânia teria até menos pontos, ou zero mesmo. Só quem usa AQUILO ali sabe o sofrimento que é.

    • Luiz Henrique Rodrig

      Nota zero ainda é elogio….Aeroporto de Goiania??? Existe??? Nem com puxadinho vai merecer nota zero…infelizmente moro nesta cidade e tenho que frequentar esta PISTA com frequencia!!!

  • teresa claudia

    concordo com a pesquisa, realmente dos três aeroportos que passei:são paulo, curitiba e fortaleza,prefiro o de fortaleza

  • Nelson

    So voei de aerolineas agora quando fui para bariloche e pelo que vi do suporte aos usuários para voos cancelados por causa do vulcão. Nota ZERO, eu tive sorte mas vi gente com familia e filhos menores dormindo em aeroporto e sem suporte nenhum…..

  • Joao

    Não conheço muitos aeroportos mas concordo com o Diogo, aliás como pobre não tenho o que reclamar da GOL.

  • Mauro Rezende

    Não foi a Anac quem disse. Foram os próprios usuários. A Anac só foi o canal.

  • Mauro Rezende

    Só pode estar de brincadeira. Como o amigo disse antes, eu viro um avestruz se a Webjet for melhor que qualquer outra empresa aérea.

  • Guilherme

    Acompanho o MD desde 2009 e nunca vi uma promoção da Azul que realmente valesse a pena. Pra quem começou com uma proposta de low-cost, ela está a anos-luz de chegar a esse objetivo.

    Por 50 reais a mais, eu compro a volta da minha viagem Gol ou Webjet.

    • Thales

      Que isso… Já teve até promoção de volta a 5 reais (4,50 com o código promocional).

      É verdade que este ano a Azul está deixando muito a desejar no quesito promoções, mas no passado já houve excelentes negócios!

  • vanessa

    Depois que eu esqueci uma Nikon de mais de R$1000 reais na cadeira da sala de embarque, e a encontrei 5 dias depois no achados e perdidos porque os funcionários da infraero a encontraram, nunca mais reclamo do aeroporto de Fortaleza.

  • JOSE LUIZ A. SANTOS

    Vcs esquceram do aeroporto Eurico Salles de Vitória ES, é um dos piores, viajei pela Azul e fiquei encantado com o tratamento dado aos passageiros e a pontualidade exepicional, parabens.

  • Thales

    E o desembarque se dá, em geral, mais rapidamente. Eu não tenho problema algum com as escadas nos aeroportos.

  • Diego Luiz Pereira

    Eu acho que o aeroporto de Curitiba não deveria estar ali. Possui longas filas, não tem espaço para as empresas fazerem o check-in, demora mais de 10min pra retirar a bagagem, ja cheguei a esperar 20 min pra pegar minhas bagagens. Acho que a maioria que votou não utiliza o aeroporto frequentemente como eu uso.

  • LUIZ PEREIRA DA SILV

    Voei para o Maranhão dia 13 e retornei dia 19, pude verificar que nossos aerocampos de pouso estão em uma outra era: era bom de se usar;

    estão sucateados e nossos governantes estão ainda viajando na maionese, um exemplo, saí do Santos Dumont, fiz conexão em Confins/MG, lá eles estão fazendo várias tendas para fazerem checagem das passagens e ainda por cima fica longe das aeronaves, tive que andar 200m para chegar em um 737-800 da Gol. A conexão foi até Brasília,

    O Aerocampo de Brasilia esta parecendo que é conexão para todos os voos do país, que saco e parece que lá tem uma pista disponível para pouso e decolagem, fica fila de avião para descer e subir, o avião anda uns 15 minutos até o início da pista para subir/descer, prestem atenção a isto;

    Final–São Luis/MA

    Ao aerocampo do Maranhão, uma informação importante, se subir mais que 3 aviões no espaço horário de 15min., o saguão enche e vai gente lá na rua.

    Na volta apenas conexão em BSB, subi em um 737-700 da Gol, a poltrona de minha esposa não ficava na posição vertical, a aeromoça bem que tentou dar um "jeito" mas não deu, minha mesinha descia no meu colo, não tinha trava para prendê-la a uma certa altura, o copo foi para a mesa da esposa, de resto, o aperto de sempre e os atrasos em todos os voos, com exceção do 1º da ida, que saiu espantosamente adiantado 5min. Todos os voos foram pela GOL.

    Minha opinião: As aeronaves da GOL estão envelhecendo rapidamente pelo uso excessivo, elas fazem conexões e escalas em demasia.

    Deve-se efetivar a entrada/saída pela porta traseira em TODOS OS VOOS, esta difícil entrar e sair das aeronaves. Desculpem-me por erros da lingua portuguesa.

  • Luiz Henrique Rodrig

    Fabio, falar que o aeroporto de Nova Parnamirim (NAT) é ruim é porque certamente voce não conhece o de Goiania….E o que é mais importante, Natal esta prestes a receber um novo aeroporto enquanto Goiania luta para tentar terminar um puxadinho ridiculo!!!

  • Luis

    Realmente, a PAssaredo merece o título em especialista em maltratar clientes!

    Voei de Passaredo e fui maltratado, a aeromoça é grossa, trata todos mal, o serviço de bordo é péssimo, o espaço para colocar as pernas é extremamente menor que o da GOL, as aeronaves são barulhentes, fora o atraso comum dos vôos!

    Passaredo melhor companhia? Sim, em maltratar clientes!

    E Aeroporto de Florianópolis como um dos melhores? Aquilo é aeroporto???

    O de Maranhão dá de 10 a zero em Florianópolis!

    Quem inventou esse top ridículo?

    • César

      Concordo que o Aeroporto de Florianópolis não deveria estar NUNCA entre os melhores… parece mais uma rodoviária rsrsrs. Mas dizer que o de São Luiz é melhor que o de Floripa ta de brincadeira né? Fui a São Luiz agora em julho e tive que esperar o voo debaixo de um puxadinho de lona, com piso de compensado.. sem falar na confusão para o embarque. Sem dúvidas é o pior aeroporto do país.

  • Luis

    Florianópolis é cidade? kkkkk…

  • José Lucas

    Nem de puxadinho se pode chamar aquilo. É improviso total mesmo, em umas tendas na área de cargas do aeroporto. Durante a última semana estavam trocando as tendas por outras. Resultado: caos total, de novo…

  • Poliana

    Eu Realmente não creio que exista um pior que o de São Luís… hehhe

    O aeroporto é só uma tenda… quando chove molha tudo.. sem contar no calor infernal….

  • Edwagner

    EU ACHO QUE O MELHORES DESTINOS DEVERIA FAZER UMA PESQUISA DESSAS AQUI NO SITE, QUEM SABE NÃO SERIA BEM MAIS REALISTA DO QUE A PESQUISA DA ANAC???

  • leonardo

    Não entendo como o aeroporto de vitória(VIX), não está na lista dos piores, quer dizer entendo, não podemos chamara aquilo de aeroporto. QUalquer terminal rodoviário aqui é melhor!! Não vemos a hora de privatizar, chega de infraero, não sei nem como entregaram o puxadinho antes do prazo, foi igual jac motors, inesperado!!!

  • Gustavo Queiroa

    Concordo com todos aqueles que disseram que o serviço da Iberia é um lixo. É de longe a pior empresa que já conheci. No voo o clima estava tão pesado que presenciei duas dicussões sérias entre passageiros. Horrível.

  • Prissila

    kkkkkkkkkkkkkkkkkkk…curti demais!

  • marcia

    O aerporto de BSB é péssimo.Em alta temporada não tem onde sentar!As malas demoram no mínimo 40 minutos para chegar na esteira.Horrível!

  • Marcelo

    Tem muita gozação nesta pesquisa, só pode…

    Primeiro uma pesquisa vinda do orgão regulamentador da aviação civil ? vou colocar meu nariz de palhaço !

    Que o aeroporto de Goiânia é triste é, mas depois de "alguém" ter concedido ao aeroporto de São Luis o título de internacional, estão me sacaneando…

    Convenhamos, os aeroportos nacionais de modo geral podem não ser péssimos, mas também não são bons, em geral, pela falta de infra estrutura que garanta o conforto, agilidade (esteiras super "eficientes") e capacidade de operação – razão inclusive pela qual não temos outras grandes companhias operando para fazer concorrência frente as nossas.

    Investimentos aeroportuários tem que ser feitos progressivamente – a exemplo aeroporto de Tocumem – Panamá inaugurado em 2003 e já realizando obras de expansão – logo será um dos "queridinhos" pela localização e a qualidade do serviço ofertado, assim também, como outros grandes/gigantes do mundo – YVR, YYZ, MIA, LAX. LHR – aeroportos assim não cresceram da noite para o dia que é o que vai (talvez) acontecer aqui para a copa de 2014 e tudo com bastante desvio de $$$.

    Abraços.

  • Heinz Backer

    o único problema do aeroporto de curitiba é o tempo e falta do que fazer. tem neblina quase todo dia aqui e sempre está fechado. Por isso que estao fazendo mais uma reforma. Eu conheco vários aeorportos na America do Sul, nao vejo nenhum com tanta vantagem em comparação ao de Ctba. Nao sei o que esse povo quer em um aeroporto…

  • Prissila

    O Aeroporto de Fortaleza merece demais estar na 1ª posição.Alguns criticaram por ser um aeroporto pequeno,não concordo,ele é exatamente proporcional para o número de passageiros e aviões que trafegam por lá.Aconchegante,calmo,sem filas,sem atrasos nos vôos,desembarque ótimo(só em não precisar descer no meio da pista e ter que pegar aqueles ônibus já tá de bom tamanho),as malas chegam super rápido,ótimo atendimento dos funcionários,praça de alimentação poderia ter um pouco mais de variedades,estacionamento é ótimo,mas um pouco caro.já em relação aos táxis, é igual a toodos os lugares,se voce é de fora eles vão se aproveitar mesmo,se voce for esperto vai saber negociar os altos preços cobrados!!Muito bem colocado os aeroportos de São Paulo como um dos piores,aquilo é um caos total.Parabéns para Fortaleza.

    • Prissila

      Ps:Nunca fui picada por mosquitos dentro do aeroporto,já fora dele é outra história.hehehehe.

  • Thiago

    Isso ae. Errei aqui no teclado!! Ô povo atento!! hahaha

  • Leonardo

    Se fizermos a avaliação do aeroporto de Vitória apenas com os capixabas a pontuação cai, e muito. Não vejo qual o interesse das pessoas em avaliarem positivamente um aeroporto calamitoso como aquele, será que é medo de mandarem recursos pra lá e deixarem seus estados sem dinheiro?

  • Guto

    o César com certeza é conterrâneo da Joelma..rsrs

  • Deividy

    Cheguei no último dia 11 de Amsterdam, via Roma para o Rio de Janeiro com a Alitalia. Viajando de executiva, comissários grossos, estava com a poltrona reclinada e o comissário sem me perguntar apertou o botão pra posição vertical para servir o café da manhã na chegada. Achei ignorantes e grossos os comissários, alimentação e serviço ok. Mas creio que existam empresas melhores. Sobre a KLM eu acho que merece sempre estar no topo, sempre viajo com ela (comprei a Alitalia porque estava cheio o vôo da klm) e agora a partir de novembro com vôo direto AMS X GIG continuarei assíduo no flying blue!

    • Mr. Hiro

      Concordo Deividy. A tripulação da Alitalia pediu pra ser grossa e entrou 50x na fila. Mal humor constante e parece que estão salvando a sua vida. Nem parece que pagamos pra estar ali. Eles devem ter um curso de grosseria na Alitalia e pelo jeito todo mundo passou com louvor. Aliás, isso é típico dos italianos.

  • Rodrigo

    Sou Catarinense e acho o aeroporto da capital uma verdadeira vergonha. Não creio que meus conterrâneos estejam votando "para ganhar", isso não faz o menor sentido. Além do mais, se vc estivesse aqui, veria que não há uma única alma em todo o Estado (e não só em Florianópolis) que não reclame daquele aeroporto. Menos incitação ao bairrismo e mais consciência, por favor.

  • Renato

    O aeroporto de Natal é pequeno, mas tem uma estrutura aceitável. Agora, espere até ficar pronto o novo, ouvi falar que será o maior da américa do sul….vejamos.

  • Rodrigo

    Educação é bom e todos gostam, amigo. Seu comentário foi depreciativo e desnecessário.

  • Renato

    Deveria entender melhor de urbanismo, ô dr….isso acontece quando se pensa em questões de segurança e expansão organizada das cidades. alias, a distancia entre Natal e Parnamirim é de apenas 10 minutos de carro. Distancia de um bairro a outro….

  • Liana

    Nunca senti um mosquito sequer no aeroporto de Fortaleza

  • Penha

    Se vocês não sabem, o aeroporto de São Luís está em obras, ampliando e é claro que só poderia está tudo improvisado.Mas com certeza, em situação normal, ele não estaria ocupando essa posição.

  • Vinicius

    Moro em Goiania.. e o que o Moacir disse é a mais pura verdade. A rodoviária de Goiânia da um show no aeroporto!

  • claudio

    Eu, sou passageiro a mais de trinta anos…. é certo . concordo em generos , numeros e graus.. ao meu ver , tenho viajado a mais de trinta anaos e posso dizer : que bem mais mesmo!!!! posso garantir que é o Pior dos piores , parecendo a base a érea de Carolina que nos serviu de apoio militar quando a guerra Italia , que noqusito aeroporto goiania Sta genoveva … que de Santa não há ada. é um verdadeiro Pan Demonios. em todos os dias do ano e voos…..podes conferir!!!!….. até o aeroporto de Teresina Pi,é um aeroporto básico modesto pra se voar. só conferir.

  • tf.moura

    Esqueci que se qualifica uma aeronave pelo conforto e espaçamento de seus bancos…

  • tf.moura

    A neblina é o de menos…o problema sao dois.

    1 – o aeroporto nao tem ils cat III para pousos "cegos"

    2 – pelo que eu me lembre, das nacionais apenas a TAM tem certificação para cat II ainda por cima, por isso muitas vezes em tempos um pouco ruins a gol e outras ficam no chao e a tam levanta voo

  • tf.moura

    Realmente os aeroportos brasileiros ficam mtoo abaixo das medias de outros paises mas as companhias acho q nem tanto. As pessoas reclamam das companhias aereas mas acho q a maioria aqui nunca viajou de ryanair ou web jet e afins onde as passagens custam 10 euros mas vc so pode levar 10 kg de bagagem, tem q imprimir seu proprio checkin senao paga taxa e n ganha nem uma aguinha no voo e seus voos vivem lotados e ainda por cima possuem certificacao pra pouso em tempos pessimos que nem a grandiosa tam q tanto se fala aqui tem

    • tf.moura

      corrigindo…webjet nao…era easyjet que eu quis dizer

  • Israel

    Acho que tive azar quando passei por ai!haha Vamo parar de bairrismo galera. Todos os nossos aeroportos sao péssimos. Taxistas ruins, acesso ruim, taxas caras, inseguros etc

  • Eduardo

    Pq será que a PAssaredo recebeu A da ANAC?

    Qual aeronave você voou?

    A Passaredo só opera jatos hoje e muito silenciosos. O serviço de bordo é muito bom, comparado a Gol, Webjet e TAM.

    Quanto as comissárias sempre foram excelentes no atendimento.

    O problema que tem passageiro folgado que deve ser seu caso.

    • Leonardo Marques

      A nota da Anac é apenas uma avaliação dos espaço entre as poltronas.

  • Luiz Phelipe Pimenta

    Aeroporto de Fortaleza o melhor do país… faz-me rir… quando fui a fortaleza (isso fim do ano passado), nunca vi aeroporto mais cheio de mosquito quanto aquele…fiquei com medo até mesmo de pegar uma dengue (nem nos aeroportos do norte tinha tanto mosquito!)…ja viajei algumas vezes brasil adentro, e garanto que há aeroportos do interior do brasil que são melhores que o de Fortaleza

  • Luis

    Eduardo: ser folgado é julgar os outros sem conhecer, que é o seu caso!

  • Eduardo

    E pra que o passageiro estaria interessado em outros espaços. o que importa para o passageiro é o espaço entre as pernas mesmo. Acontece que a aeronave é para 50 passageiros e tem muito folgado querendo levar a casa toda na bagagem de mão.

  • Daniel

    O aeroporto Hercílio Luz, de Florianópolis é, na verdade, a base aérea! Só mudaram o nome!

  • Daniel

    Não sendo politicamente correto, mas uma vez que é importante a troca franca de informações, eu diria que Florianópolis está mais para um balneário tomado pela especulação imobiliária que uma capital no sentindo pleno da palavra. Mas as praias são bonitas…

  • Mariana

    Eu adoro Fortaleza mas, sinceramente, o aeroporto deles tem muito o que melhorar. Segundo até os meus amigos que são e moram em Fortaleza, o aeroporto tem cara de rodoviária.

  • Marcelo

    Desculpe aí Penha, mas estou para ver este aeroporto em uma posição boa.

    Morei 5 anos ai em SLZ de 2001 a 2006 e o aero continua triste quando voltei ai em 2010 – o que melhorou foi o título "internacional" mas me corrija se eu estiver errado – > ja perdeu o titulo…

  • diego

    a azul é boa sim porém seus preços realmente me lembram aqueles preços da aviação da época de 1999 quando tinha vasp,transbrasil e varig porque a azul é muito cara!!! o serviço de bordo deles é pessimo!!! até a Tam e Gol que todos vivem reclamando o serviço de bordo dá de 10 á 0 na Azul, fora que Tam e Gol estão mais baratos seus preços!!!

  • Karina Albuquerque

    Genteee, essa pesquisa não tem nenhum valor cientifico, fala sério! Primeiro, na minha opinião, as avaliações tem que ser proporcionais. Uma companhia area que tem 40 avalições, é claro que vai ter melhores resultados que uma companhia com 1450 avalições (a não ser que seja ruim pacas!!).

  • Guilherme

    Florianópolis, não é apenas um cidade, como é a melhor do Brasil. Gente bonita, feliz, alta, loira, bem diferente do que se encontra no resto do país, arghhh.

  • Gustavo

    Florianópolis como um dos melhores Aeroportos? Brincadeira!!!!! É tão ruim quanto o de Goiânia!!!

    A IBERIA realmente é péssima… o tratamento é digno dos Espanhóis mal educados… a TAP é infinitamente melhor! Air France e KLM ao meu ver são as melhores juntamente com a British Airways.

    Azul é muito boa, pena que não é qualquer um que consegue comprar, pois os preços não são acessíveis!!! Gol é um lixo!!!! Parabéns Passaredo!!!

    • Gustavo

      O preço da Azul é realmente Azul… nas alturas!!!!!

  • Gustavo

    GOL – Grande Ônibus Aéreo Lotado!!!! Sempre que posso evito!!!

  • Fata Jr

    Discordo , viajei pela Alitalia por 2 x com destino a Milão e Roma , exelente atendimento . Realmente mereçe a posicão que esta na pesquisa.

  • Ana Paula

    gente que pesquisa estúpida foi essa? provavelmente pegaram a opiniao de um povo ignorante que nunca viajou de aviao, só pode.

    Alitalia melhor? Afffffffffff.